Verbeterde conversies voor leads maakt gebruik van door gebruikers verstrekte first-party gegevens op uw website om verkopen en transacties te meten die plaatsvinden buiten uw website. Als u campagnes voor leads genereren uitvoert om de offline verkoop te stimuleren, kunt u met Verbeterde conversies voor leads inzicht krijgen in de impact van uw advertentie-uitgaven.
Nadat u Verbeterde conversies voor leads heeft ingesteld met Google Tag Manager of met de Google-tag, kunt u in het rapport met diagnostische gegevens voor verbeterde conversies voor leads controleren of de functie goed werkt. Dit rapport geeft aan of er problemen zijn met de implementatie van verbeterde conversies voor leads. U kunt het ook gebruiken om die problemen te analyseren. Neem de checklist voor de implementatie van verbeterde conversies voor leads door om te zorgen dat u verbeterde conversies voor leads correct meet.
Op deze pagina
Hoe het werkt
Aan de hand van het rapport met diagnostische gegevens voor verbeterde conversies voor leads kunt u de status van uw implementatie van verbeterde conversies voor leads bepalen en inzicht krijgen in hoe effectief u conversiegegevens verzamelt.
Het rapport met diagnostische gegevens voor verbeterde conversies bekijken vanaf de conversiepagina
- Ga naar Overzicht in het menu Doelen
.
- Plaats de cursor op de tabel op de status van de conversieactie die u wilt controleren.
- Ga naar Diagnostische gegevens. U kunt het rapport met diagnostische gegevens over Verbeterde conversies doornemen dat is gefilterd op die ene conversieactie.
- U kunt het filter aanpassen om alle conversieacties te tonen die gegevens over Verbeterde conversies krijgen.
Het rapport met diagnostische gegevens over Verbeterde conversies doornemen vanaf het tabblad met diagnostische gegevens over conversies
We lanceren een weergave met diagnostische gegevens over Verbeterde conversies op accountniveau op het tabblad met diagnostische gegevens over conversies. Op het tabblad Diagnostische gegevens vindt u een overzicht van uw status van verbeterde conversies voor alle conversies en kunt u diagnostische gegevens doornemen voor meer informatie.
- Ga naar Overzicht in het menu Doelen
.
- Selecteer bovenaan de pagina het tabblad Diagnostische gegevens.
- Als Verbeterde conversies nog niet is geïmplementeerd, staat er een aanbeveling om de functie toe te passen.
- Als Verbeterde conversies is geïmplementeerd, staat er een kaart met diagnostische gegevens met de status voor alle in aanmerking komende conversieacties.
- Selecteer Diagnostische gegevens bekijken voor meer informatie over de problemen die gevolgen hebben voor uw instellingen en uw statistieken voor verbeterde conversies.
Typen gegevenskwaliteit
Er zijn 4 typen gegevenskwaliteit voor uw offline diagnostische gegevens: Uitstekend, Goed, Vereist aandacht en Urgent. De kwaliteit van uw gegevens is gekoppeld aan meldingen. Als u niets hoeft te doen, wordt de status Uitstekend getoond.
Uitstekend
Uitstekend geeft aan dat uw instelling van Verbeterde conversies actief en helemaal geoptimaliseerd is. Deze status betekent dat verbeterde conversies worden geregistreerd zoals verwacht.
Goed
Goed geeft aan dat uw instellingen voor verbeterde conversies actief zijn, maar dat er gebieden zijn die u kunt optimaliseren. Deze status betekent dat verbeterde conversies worden geregistreerd, maar dat u de prestaties kunt verbeteren. Neem de meldingen hieronder door om te zien welke verbeteringen u kunt implementeren, zoals de integratie van de Google-tag op uw website.
Vereist aandacht
Vereist aandacht geeft aan dat uw instellingen voor verbeterde conversies voor web actief zijn, maar dat er fouten zijn die uw aandacht vereisen. Er kan bijvoorbeeld informatie ontbreken in uw instelling van Verbeterde conversies.
Urgent
Urgent geeft aan dat de instelling van Verbeterde conversies niet actief is. Dit kan komen omdat uw tags helemaal niet worden geactiveerd of omdat er PII ontbreekt in al uw tagpingen.
Meldingen
U kunt de conversieacties selecteren waarop de meldingen van toepassing zijn en deze controleren. De meldingen hebben een icoon dat overeenkomt met de status. Nadat u een melding heeft geselecteerd, verschijnt er onder het meldingsvenster een tabel met conversieacties. Deze tabel verandert dynamisch op basis van uw selectie.
Als er problemen zijn met uw implementatie van Verbeterde conversies, krijgt u een of meer van de meldingen hieronder. Als een van deze meldingen verschijnt, volgt u de onderstaande instructies om het probleem op te lossen.
De meldingen in het rapport met diagnostische gegevens zijn gebaseerd op de gegevens van de afgelopen dag, tenzij er de afgelopen dag niet genoeg gegevens zijn verzameld. In dat geval is de melding gebaseerd op de gegevens van de afgelopen 7 dagen. Verbeterde conversies zijn vooral nuttig voor adverteerders die ten minste 20 conversies per week hebben (inclusief organische conversies en conversies via advertenties).
De prestaties verbeteren met de Google-tag
Uw Google-tag wordt misschien niet geactiveerd op uw website. Stel de Google-tag in op uw website om gebruikersgegevens vast te leggen, zoals e-mailformulierinzendingen. Deze gegevens worden dan gebruikt om overeenkomsten te vinden met uw geïmporteerde gegevens. Zo verbetert u de meting en biedingen.
De prestaties van door gebruikers verstrekte gegevens verbeteren met de Google-tag
Uw Google-tag registreert geen door gebruikers verstrekte gegevens, zoals e-mailadressen, van uw website. Stel de Google-tag in om door gebruikers verstrekte gegevens te verzamelen, zoals e-mailadressen als er formulieren worden ingediend. Geïmporteerde gegevens worden dan aan taggegevens gekoppeld om de meting en biedingen te verbeteren.
Beperkte door gebruikers verstrekte gegevens importeren
U importeert alleen gebeurtenissen voor verbeterde conversies die zowel door gebruikers verstrekte gegevens (zoals e-mailadres of telefoonnummer) als Google-ID's (zoals GCLID) bevatten. Importeer alle gebeurtenissen met door gebruikers verstrekte gegevens, ook als ze geen GCLID hebben, om alle voordelen van verbeterde conversies te benutten. Neem de instructies door om Verbeterde conversies voor leads in te stellen met Google Tag Manager of met de Google-tag.
Tag wordt niet geactiveerd in de formulieren op uw website
Uw Google-tag wordt mogelijk niet geactiveerd in de leadformulieren op uw website. Stel uw Google-tag in om door gebruikers verstrekte gegevens (zoals e-mailadres of telefoonnummer) te verzamelen die zijn ingediend in de leadformulieren op uw website. Als u offline gebeurtenissen importeert, koppelt Google het gehashte e-mailadres of telefoonnummer aan de gegevens die op de website zijn ingediend, naast de gegevens van ingelogde Google-accounts, om conversies toe te schrijven. Controleer de instructies om Verbeterde conversies voor leads in te stellen met Google Tag Manager of met de Google-tag.
Er ontbreken door gebruikers verstrekte gegevens in de tag
Sommige van uw conversies bevatten geen velden voor gebruikersgegevens of u stuurt de velden voor gebruikersgegevens, maar deze zijn leeg.
Dit probleem kan de volgende oorzaken hebben:
- Op sommige van uw conversiepagina's zijn door gebruikers verstrekte gegevens niet beschikbaar. Dit is bijvoorbeeld wel handig om ervoor te zorgen dat ingelogde klanten hun klantgegevens niet nog eens hoeven op te geven of dat deze gegevens al op de vorige pagina worden verzameld.
- De css-kiezer of JavaScript-variabele is niet goed ingesteld of werkt niet in alle situaties. Zo werken css-kiezers mogelijk niet in alle browsers of werken ze op verschillende manieren op mobiele apparaten en desktops.
U kunt Google Tag Assistant gebruiken om al uw conversiepagina's afzonderlijk te testen en zo te bepalen of u de velden voor Verbeterde conversies stuurt. Daarnaast moet u de implementatie van uw conversies misschien in verschillende browsers en op verschillende apparaten testen. Ontdek hoe u de implementatie van Verbeterde conversies controleert met Google Tag Assistant.
Nadat u de hoofdoorzaak van het probleem heeft vastgesteld, kunt u verschillende implementatieopties evalueren om Verbeterde conversies handmatig in te stellen met Google Tag Manager of de Google-tag.
Geen pogingen tot importeren
Uw Google-tag is correct geïmplementeerd in het formulier op uw website, maar er zijn geen pogingen tot conversies importeren gedaan. Controleer of u conversies op de juiste manier importeert vanuit uw gegevensbronnen. Zorg dat uw importmethode juist is ingesteld en los eventuele uploadfouten op.
Geen overeenkomsten met door gebruikers verstrekte gegevens
Er zijn geen overeenkomsten gevonden met uw geïmporteerde door gebruikers verstrekte gegevens. Ga na of uw geïmporteerde door gebruikers verstrekte gegevens zijn genormaliseerd, correct zijn gehasht en overeenkomen met de gebruikersgegevens die zijn geregistreerd in de formulieren op uw website.
Uit privacyoverwegingen moeten de hieronder genoemde gegevens worden gehasht met SHA-256 voordat ze worden geüpload:
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Voornaam
- Achternaam
- Adres
Hash deze gegevens niet:
- Land
- Staat
- Plaats
- Postcode
Als u de hash-resultaten wilt standaardiseren, moet u het volgende doen voordat u een van deze waarden hasht:
- Verwijder witruimte aan het begin en het eind.
- Zet de tekst om in kleine letters.
- Maak telefoonnummers op volgens de E164-norm.
- Verwijder alle punten (.) die voorafgaan aan de domeinnaam op gmail.com en het e-mailadres googlemail.com.
De implementatie van Verbeterde conversies controleren met Tag Assistant
Tag Assistant is een tool waarmee u conversieacties rechtstreeks op uw website kunt verifiëren vanuit uw Google Ads-account. Als u door elke pagina van uw website klikt, wordt er foutopsporingsinformatie getoond in de Tag Assistant-badge en krijgt u instructies om de niet-geverifieerde conversies of conversies met een inactieve tag te corrigeren.
