Konversi yang disempurnakan untuk lead menggunakan data yang disediakan pengguna pihak pertama dari situs Anda untuk mengukur penjualan dan transaksi yang terjadi di situs. Jika Anda menjalankan kampanye perolehan lead untuk mendorong penjualan offline, konversi yang disempurnakan untuk lead dapat membantu Anda memahami dampak pembelanjaan iklan.
Setelah menyiapkan konversi yang disempurnakan untuk lead dengan Google Tag Manager atau menyiapkan konversi yang disempurnakan untuk lead dengan tag Google, Anda dapat memvalidasi bahwa konversi yang disempurnakan untuk lead berfungsi secara efektif dengan melihat laporan diagnostik konversi yang disempurnakan untuk lead. Laporan diagnostik ini akan membantu Anda mengidentifikasi dan mendiagnosis sendiri masalah penerapan konversi yang disempurnakan untuk lead. Agar Anda dapat berhasil mengukur konversi yang disempurnakan untuk lead, lihat Checklist penerapan konversi yang disempurnakan untuk lead.
Pada halaman ini
Prefer video learning? Watch the 60 second summary.
| YT Shorts Upload - Bug 3 [Video] Recover LOST conversions with one toggle |
Cara kerjanya
Laporan diagnostik konversi yang disempurnakan untuk lead membantu mendiagnosis performa konfigurasi konversi yang disempurnakan untuk lead dan memahami efektivitas pemulihan data konversi Anda.
Melihat laporan diagnostik konversi yang disempurnakan dari halaman konversi
- Buka Ringkasan withdalam menu Sasaran
.
- Di tabel, arahkan kursor ke status tindakan konversi yang ingin Anda periksa.
- Lihat “Diagnostik” dan Anda akan dapat melihat laporan diagnostik konversi yang disempurnakan yang difilter menurut satu tindakan konversi tersebut.
- Anda dapat menyesuaikan filter untuk melihat semua tindakan konversi yang menerima data konversi yang disempurnakan.
.Melihat laporan diagnostik konversi yang disempurnakan dari tab diagnostik konversi
Kami meluncurkan tampilan diagnostik konversi yang disempurnakan di tingkat akun pada tab diagnostik konversi. Pada tab diagnostik, Anda akan menemukan ringkasan status konversi yang disempurnakan untuk seluruh konversi dan dapat melihat diagnostik untuk mempelajari detailnya lebih lanjut.
- Buka Ringkasan dalam menu Sasaran
- Klik tab Diagnostik di bagian atas halaman.
- Jika konversi yang disempurnakan belum diterapkan, rekomendasi untuk menerapkannya akan muncul.
- Jika konversi yang disempurnakan telah diterapkan, akan muncul kartu diagnostik yang berisi status untuk semua tindakan konversi yang memenuhi syarat.
- Pilih Lihat Diagnostik untuk mengamati detail selengkapnya mengenai masalah yang memengaruhi konfigurasi Anda dan metrik dampak konversi yang disempurnakan.
Jenis kualitas data
Ada 4 jenis kualitas data untuk data diagnostik offline Anda: Sangat baik, Baik, Perlu diperhatikan, dan Mendesak. Kualitas data Anda akan berkorelasi dengan notifikasinya. Jika tidak ada tindakan yang harus dilakukan, Anda akan melihat status Sangat baik.
Sangat baik
“Sangat baik” menunjukkan bahwa konfigurasi konversi yang disempurnakan aktif dan dioptimalkan sepenuhnya. Status ini berarti bahwa konfigurasi tersebut mencatat konversi yang disempurnakan seperti yang diharapkan.
Baik
"Baik" menunjukkan bahwa konfigurasi konversi yang disempurnakan sudah aktif, tetapi ada area yang dapat Anda optimalkan. Status ini berarti bahwa meskipun jika konfigurasi tersebut mencatat konversi yang disempurnakan, Anda memiliki peluang untuk meningkatkan performanya. Tinjau notifikasi di bawah untuk melihat peningkatan yang dapat Anda terapkan, seperti mengintegrasikan tag Google di situs Anda.
Perlu diperhatikan
"Perlu diperhatikan" menunjukkan bahwa konfigurasi konversi yang disempurnakan aktif, tetapi ada error yang perlu Anda perhatikan. Misalnya, informasi dalam konfigurasi konversi yang disempurnakan mungkin tidak lengkap.
Mendesak
“Mendesak” menunjukkan bahwa konfigurasi konversi yang disempurnakan tidak aktif. Hal ini dapat mencakup masalah seperti tag Anda tidak diaktifkan sama sekali atau semua ping tag Anda tidak menyertakan PII.
Notifikasi
Anda dapat memilih dan meninjau tindakan konversi mana yang terpengaruh oleh notifikasi tersebut. Notifikasi akan memiliki ikon yang cocok dengan statusnya. Setelah Anda memilih notifikasi, tabel tindakan konversi akan muncul di bawah panel notifikasi. Tabel ini akan berubah secara dinamis berdasarkan pilihan Anda.
Jika ada masalah pada konfigurasi konversi yang disempurnakan, Anda akan melihat satu atau beberapa notifikasi yang tercantum di bawah. Jika salah satu notifikasi ini muncul, ikuti petunjuk di bawah untuk memperbaikinya.
Notifikasi yang ditampilkan di laporan diagnostik didasarkan pada data satu hari terakhir. Jika tidak ada cukup data dalam satu hari terakhir, peringatan tersebut didasarkan pada data 7 hari terakhir. Konversi yang disempurnakan paling berguna bagi pengiklan yang menerima minimal 20 konversi per minggu (termasuk konversi organik dan yang didorong iklan).
Meningkatkan performa menggunakan tag Google
Tag Google Anda mungkin tidak diaktifkan di situs Anda. Untuk mengoptimalkan pengukuran dan bidding, konfigurasi tag Google di situs Anda untuk mencatat data pengguna, seperti pengiriman formulir email, yang kemudian digunakan untuk mencocokkan dengan data yang Anda impor.
Meningkatkan performa menggunakan data yang disediakan pengguna dari tag Google
Tag Google Anda tidak mencatat data yang disediakan pengguna, seperti email, dari situs Anda. Konfigurasi tag Google untuk mencatat data yang disediakan pengguna, misalnya, email pada pengiriman formulir, seiring data yang diimpor dicocokkan dengan data tag untuk mengoptimalkan pengukuran dan bidding.
Mengimpor data terbatas yang disediakan pengguna
Anda hanya mengimpor peristiwa untuk konversi yang disempurnakan yang berisi data yang disediakan pengguna, seperti email atau nomor telepon, dan ID Google, seperti GCLID. Untuk mendapatkan manfaat penuh dari konversi yang disempurnakan, impor semua peristiwa Anda yang berisi data yang disediakan pengguna, meskipun jika peristiwa tersebut tidak memiliki GCLID. Lihat petunjuk menyiapkan konversi yang disempurnakan untuk lead dengan Google Tag Manager atau menyiapkan konversi yang disempurnakan untuk lead dengan tag Google.
Tag tidak diaktifkan di formulir situs
Tag Google Anda mungkin tidak diaktifkan di formulir lead situs. Konfigurasi tag Google Anda agar mencatat data yang disediakan pengguna (misalnya, alamat email atau nomor telepon) yang dikirimkan di formulir lead situs Anda. Saat Anda mengimpor peristiwa offline, Google akan mencocokkan email atau nomor telepon yang di-hash dengan info yang dikirimkan di situs, selain data Akun Google yang digunakan untuk login, untuk mengatribusikan konversi. Lihat petunjuk menyiapkan konversi yang disempurnakan untuk lead dengan Google Tag Manager atau menyiapkan konversi yang disempurnakan untuk lead dengan tag Google.
Tag tidak memiliki data yang disediakan pengguna
Sebagian konversi Anda tidak menyertakan kolom data pengguna atau Anda mengirim kolom data pengguna, tetapi data yang dikirim kosong.
Kemungkinan penyebab masalah ini adalah:
- Data yang disediakan pengguna tidak tersedia di sebagian halaman konversi Anda. Misalnya, pelanggan yang login mungkin tidak memasukkan kembali informasi pihak pertama mereka, atau informasi tersebut mungkin dikumpulkan di halaman sebelumnya.
- Pemilih CSS atau variabel JavaScript tidak disiapkan dengan benar atau tidak berfungsi dalam semua situasi. Misalnya, pemilih CSS mungkin tidak berfungsi di semua browser atau mungkin berfungsi secara berbeda di seluler dan desktop.
Anda dapat menggunakan Google Tag Assistant untuk menguji setiap halaman konversi guna menentukan apakah Anda mengirim kolom konversi yang disempurnakan. Selain itu, Anda mungkin perlu menguji konfigurasi konversi di berbagai browser dan perangkat. Lihat cara memverifikasi penerapan konversi yang disempurnakan menggunakan Google Tag Assistant.
Setelah mengidentifikasi penyebab utamanya, Anda dapat menilai berbagai opsi penerapan untuk menyiapkan konversi yang disempurnakan secara manual dengan Google Tag Manager atau tag Google.
Tidak ada percobaan impor
Tag Google Anda diterapkan dengan benar di formulir situs, tetapi belum ada percobaan impor konversi. Pastikan Anda mengimpor konversi dengan benar dari sumber data Anda. Pastikan metode impor Anda dikonfigurasi dengan benar dan Anda mengatasi error upload.
Tidak ada data yang disediakan pengguna yang cocok
Tidak ada kecocokan dengan data yang disediakan pengguna yang Anda impor. Anda harus memastikan bahwa data yang disediakan pengguna yang diimpor telah dinormalisasi serta di-hash dengan benar, dan sesuai dengan data pengguna yang dicatat melalui formulir situs.
Untuk pertimbangan privasi, data berikut harus di-hash menggunakan SHA-256 sebelum diupload:
- Alamat email
- Nomor telepon
- Nama depan
- Nama belakang
- Alamat
Jangan hash data berikut:
- Negara
- Negara bagian/provinsi
- Kota
- Kode pos
Untuk menstandarkan hasil hash, Anda harus melakukan tindakan berikut sebelum melakukan hashing pada salah satu nilai tersebut:
- Hapus spasi kosong di awal dan akhir.
- Konversi teks menjadi huruf kecil.
- Format nomor telepon sesuai dengan standar E164.
- Hapus semua titik (.) yang mendahului nama domain di alamat email gmail.com dan googlemail.com.
Memverifikasi penerapan konversi yang disempurnakan menggunakan Tag Assistant
Tag Assistant adalah alat yang memungkinkan Anda memverifikasi tindakan konversi secara langsung di situs Anda dari akun Google Ads. Saat Anda mengklik setiap halaman situs, informasi debug muncul di badge Tag Assistant dan memberi Anda petunjuk untuk menyelesaikan konversi yang tag tidak aktif atau belum diverifikasi.