Om din Demand Gen-kampanj inte körs, har låga utgifter eller upplever ett plötsligt tapp i trafik kan det bero på ett tekniskt problem.
Google Ads AI kräver specifika parametrar för att delta i auktioner på ett effektivt sätt.
I denna artikel beskriver vi hur du felsöker problem med Demand Gen-kampanjer. Följ stegen nedan för att identifiera och åtgärda problem och förbättra kampanjresultatet.
På den här sidan
Felsökningssteg
Steg 1: Inledande lansering och systemfördröjningar (24–48 timmar):
Om kampanjen nyligen har lanserats eller om en tidigare pausad kampanj har återaktiverats ska du kontrollera att följande krav är uppfyllda:
- Vänta på spridning: Det tar vanligtvis upp till 24 timmar (men ofta mindre än 12 timmar) innan nya kampanjer eller större ändringar har behandlats och synkroniserats i Googles visningsinfrastruktur innan exponeringar visas i användargränssnittet.
- Kontrollera om annonsmaterial har underkänts: Se till att dina video-, bild- och texttillgångar har statusen Godkänd. Tänk på att Demand Gen har en striktare gräns för annonsmaterialets kvalitet jämfört med vanliga video- eller Performance Max-kampanjer. Verifiera tillgångens status på följande sätt:
- Om en annons flaggas som låg kvalitet eller har ett policyavslag kan du använda verktyget Överklagande med självbetjäning direkt i Google Ads-gränssnittet för att överklaga beslutet.
- Kontrollera om det finns inkompatibla målgrupper och om inriktningen är för bred eller för snäv: Se till att kampanjen visas genom att undvika att använda förstapartsdata, anpassade segment eller liknande segment om ditt innehåll faller under en känslig kategori, eftersom policyerna för anpassad annonsering begränsar dessa målgruppstyper.
- Granska kvalificering för produktflöde (om tillämpligt): Om du har kopplat ett Google Merchant Center-flöde (GMC) kan en felkonfiguration av flödet helt stoppa kampanjvisningen:
- Du måste ha minst fyra godkända, unika produkter i lager för att kunna visa dem. Om lagret sjunker under fyra slutar flödet att visas. Google rekommenderar att du har minst 50 godkända produkter.
- Se till att produkterna väljs från minst fyra olika grupp-id:n (till exempel inte bara samma sko i fyra olika storlekar).
- Se till att kampanjinriktningen på landsnivå matchar landets plats för dina GMC-produkter.
- Andra orsaker till att kampanjer inte körs är till exempel:
- Inkompatibla budstrategier: Inkompatibel inriktning, till exempel Discover och Apple-enheter.
- Google-signaler har inte aktiverats i Google Analytics: Om annonsören inte har aktiverat Google-signaler när hen inriktar sig på en Google Analytics-lista visas inte listan tillsammans med annonsgruppen.
- Videotillgången är inte offentlig: Om en annonsör lägger till en videotillgång i sin kampanjinriktning på YouTube-annonsutrymme men videotillgången är märkt som privat eller olistad visas inte annonsen eftersom videoannonsen inte är offentlig.
Steg 2: Åtgärda begränsningar för bud och budget
Den främsta orsaken till låg visning i över 80 % av Demand Gen-kampanjerna är budgetbegränsningar som begränsar AI:ns budgivningskapacitet. Om budgetarna är för låga eller buden är för konservativa kanske kampanjen inte visas.
- Minska aggressiv budgivning: Om du använder budstrategierna Mål-CPA (tCPA) eller Mål-ROAS (tROAS) och märker att du inte får några utgifter kan dina mål vara för begränsande för det här formatet i mitten av tratten.
- Åtgärd: Öka mål-CPA eller minska mål-ROAS med 20–30 % för att förbättra konkurrenskraften i auktionen. Sikta på mål som är ungefär 30 % mindre strikta än benchmarkvärden för Sök eller Performance Max, eller matcha dina klickfrekvensmål för meta/sociala medier.
- Följ tio gånger-regeln för budgetar: Se till att kampanjen har tillräckligt med budget för att få de fler än 50 konverteringar som krävs för att slutföra inlärningsfasen och undvika en kallstart.
- Mål-CPA (tCPA)/ mål-ROAS (tROAS): Din dagliga budget bör vara minst tio gånger din tCPA (till exempel kräver en tCPA på 15 USD en daglig budget på minst 150 USD).
- Maximera konverteringar: Ha en daglig budget på minst 100 USD.
Steg 3: Navigera bland begränsningar för målgrupp och inriktning
Mycket restriktiva inriktningsparametrar begränsar ofta räckvidden för algoritmerna för Smart Bidding, vilket leder till minskad trafik eller att utgifterna upphör helt.
- Aktivera optimerad inriktning: För konverteringsinriktade kampanjer med snäva segment, till exempel små förstapartslistor, kan visningen vara begränsad. Aktivera optimerad inriktning på annonsgruppnivå så att Google AI kan identifiera användare med hög avsikt utöver dina ursprungliga indata.
- Åtgärda konflikter mellan liknande målgrupper och målet Förvärv av nya kunder: Undvik att kombinera mål för förvärv av nya kunder med liknande segment i en och samma kampanj. På grund av avvikande algoritmisk logik kan räckvidden minska drastiskt om du lägger dessa funktioner på varandra.
- Åtgärd: Välj endast en av dessa strategier.
- Välj att använda demografiska uppgifter för Okänd: Om du har avmarkerat ålders- eller könskategorin Okänd utesluts en betydande del av mobil-/iOS-trafik som inte är inloggad eller kan spåras. Låt Okänd demografi vara aktiverat. Om strikt efterlevnad av ålder/kön krävs använder du inställningen Visa annonser endast för personer som motsvarar mina inställningar för ålder och kön i modulen Optimerad inriktning i stället för att utesluta dem manuellt.
Steg 4: Övervaka de senaste ändringarna och inlärningsfasen
- Granska de senaste kampanjändringarna: Betydande justeringar under de senaste 72 timmarna, till exempel sänkta budgetar, höjda ROAS-mål eller omfattande uppdateringar av annonsmaterialet, återställer kampanjens inlärningsfas.
- Återställningen leder vanligtvis till resultatvariationer och tillfälliga leveransminskningar medan systemet kalibreras om.
- Åtgärd: Vänta fem till sju dagar (eller tills du har nått 50 konverteringar) så att systemet kan stabiliseras innan du gör ytterligare utvärderingar. Se till att framtida bud- eller budgetändringar ligger inom ett intervall på +/- 15 % för att minimera störningar.
Den här sidan kan ha innehåll som har översatts med AI-teknik. AI-översättningar kan innehålla fel.
