캠페인이 원하는 만큼 노출되지 않거나 설정된 일일 예산의 대부분을 사용하지 않을 수도 있습니다. 이 도움말에서는 광고가 게재되지 않는 이유와 Google Ads에서 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.
시작하기 전에
캠페인이 생성된 후 예상되는 상황
최근에 캠페인을 만든 경우 캠페인에서 노출이 발생하기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 다음과 같은 이유로 지연이 발생할 수 있습니다.
- 스마트 자동 입찰 전략을 사용하는 캠페인에는 최적화할 시간이 필요합니다. Google Ads에서 설정된 목표에 최적화하는 방법을 학습하는 동안 실적 변동이나 빈번한 지출 변동이 발생할 수 있습니다.
- 새로 생성되거나 수정된 광고가 모든 정책 요구사항을 충족하는지 검토하려면 1~2일이 소요됩니다.
- 캠페인 설정을 자주 변경하는 경우 Google Ads에서 광고를 조정하기까지 다소 시간이 걸립니다.
- 영업일 기준 3일이 지나도 광고가 노출되지 않는 경우 아래에 나와 있는 일반적인 이유를 확인하세요.
추천
추천은 캠페인이 운영되지 않거나 트래픽이 적은 경우 실적 개선 기회를 강조하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 이러한 문제 해결 시 다음의 예시 추천 유형을 검색할 수 있습니다.
캠페인이 운영되지 않는 문제를 해결하기 위한 일반적인 추천 유형은 다음과 같습니다.
- 캠페인이 시작되지 않았거나 종료되었습니다.
- 광고그룹 만들기 또는 일시중지 해제하기
- 계정 예산이 소진됨
- 모든 광고가 비승인됨
트래픽이 적은 문제를 해결하기 위한 일반적인 추천 유형은 다음과 같습니다.
- CPA 타겟 조정
- 예산 조정
영업일 기준 3일이 지나도 광고가 노출되지 않는 경우 아래에 나와 있는 일반적인 이유를 확인하세요.
광고가 게재되지 않거나 트래픽이 적은 10가지 일반적인 이유
1. 계정 문제
계정이 정지되거나 결제 문제가 있으면 문제가 해결될 때까지 광고를 게재할 수 없습니다. 계정이 정지되면 Google Ads 계정에 알림이 표시됩니다. 또한 계정이 정지된 이유가 포함된 이메일 알림이 발송됩니다.
2. 기간, 캠페인 시작일 및 종료일
Google Ads에서는 선택한 기간의 실적 데이터를 표시합니다. 캠페인이 활성화되어 있는 기간 외에는 노출이 발생하지 않습니다.
3. 광고 그룹, 확장 소재 또는 광고가 활성 상태가 아니거나 정책 문제가 있음
캠페인이 활성 상태이어도 캠페인 내에 광고 그룹, 확장 소재, 광고가 활성화되어 있는지 확인하세요. 캠페인 '상태' 열에서 이를 확인할 수 있습니다.
4. 광고 애셋 노출 범위 및 다양성이 낮음(광고 효력)
반응형 검색 광고, 반응형 디스플레이 광고, 앱 캠페인, 실적 최대화 캠페인 등 확장 소재 기반 캠페인을 운영 중인 경우 광고 형식에서 고유한 광고 소재 조합을 사용하는지 확인해야 합니다.
5. 입찰 타겟 및 최적화 목표가 낮음
매우 낮은 입찰가로 광고를 게재할 수도 있지만 캠페인에서 많은 입찰에 참여하거나 낙찰될 가능성이 낮으며 광고에 노출이 발생하지 않을 수 있습니다.
6. 낮은 예산
예산이 낮으면 Google Ads에서 캠페인 지출이 지출 한도를 초과하지 않도록 하기 위해 게재 횟수가 줄어들 수 있습니다.
7. 타겟팅 범위가 너무 좁음
타겟팅 설정은 내 비즈니스에 가장 관심이 있는 사용자를 찾는 데 도움이 되지만, 타겟팅을 추가할 때마다 또는 리마케팅 목록에 문제가 생긴 경우 광고의 잠재 도달범위가 좁아집니다.
8. 타겟팅이 다른 캠페인이나 광고그룹과 중복됨
계정에서 유사한 키워드 또는 기타 타겟팅으로 인해 중복된 입찰에 참여할 수 있는 캠페인이나 광고 그룹이 여러 개 있을 수 있습니다.
9. 전환 추적에 문제가 있음
캠페인에서 스마트 자동 입찰을 사용해 전환수를 늘리기 위해 최적화하지만 전환 데이터가 충분하지 않거나 전환 추적이 제대로 설정되지 않은 경우 광고 게재가 제한될 수 있습니다.
10. 입찰의 작동 방식
동일한 입찰에 참여 중인 다른 광고주가 캠페인의 게재 가능 여부에 영향을 미칠 수 있습니다.
