Pot ser que observeu que les campanyes no difonen tantes impressions com voldríeu o no utilitzen gran part del pressupost diari definit. Aquest article explica per què pot ser que els anuncis no es difonguin i com podeu resoldre problemes a Google Ads.
Abans de començar
Què cal esperar quan es crea una campanya
Si heu creat una campanya fa poc, pot ser que tardi a difondre impressions. Aquest retard pot ser per algun dels motius següents:
- Les campanyes que utilitzen estratègies de Smart Bidding necessiten temps per optimitzar-se. És possible que observeu fluctuacions en el rendiment o canvis freqüents en la despesa mentre Google Ads aprèn com pot optimitzar els objectius que heu definit.
- Es tarda d'un a dos dies a revisar els anuncis creats o editats recentment per garantir que compleixen tots els requisits de les polítiques.
- Google Ads tarda una mica a ajustar la difusió si feu canvis freqüents a la configuració de la campanya.
- Si l'anunci no rep cap impressió al cap de tres dies laborables, reviseu els motius habituals que s'enumeren més avall.
Recomanacions
Recomanacions us ajuda a destacar oportunitats per millorar el rendiment quan la campanya no s'està publicant o té un trànsit baix. Per exemple, podeu cercar els tipus de recomanacions següents quan resolgueu aquests problemes.
Tipus de recomanacions habituals per corregir les campanyes que no s'estan publicant:
- La campanya no s'ha iniciat o bé ha finalitzat.
- Creeu o reactiveu un grup d'anuncis.
- S'ha esgotat el pressupost del compte.
- Tots els anuncis s'han rebutjat.
Tipus de recomanacions habituals per corregir el trànsit baix:
- Ajusteu els objectius de cost per acció (CPA).
- Ajusteu els pressupostos.
Si l'anunci no rep cap impressió al cap de tres dies laborables, reviseu els motius habituals que s'enumeren més avall.
Deu motius habituals pels quals els anuncis no s'estan publicant o tenen poc trànsit
1. Problemes del compte
Si el vostre compte està suspès o si teniu un problema de facturació, no podreu publicar els anuncis fins que no es resolgui el problema. Si el vostre compte s'ha suspès, veureu una notificació al compte de Google Ads. També haureu rebut una notificació per correu electrònic amb el motiu pel qual s'ha suspès el compte.
2. Intervals de dates i dates d'inici i de finalització de les campanyes
Google Ads us mostra les dades de rendiment de l'interval de dates que seleccioneu. La campanya no mostrarà cap impressió que s'hagi fet fora de l'interval de dates en què ha estat activa.
3. Grups d'anuncis, recursos o anuncis que no estan actius o tenen problemes relacionats amb les polítiques
Encara que la campanya estigui activa, assegureu-vos que hi teniu grups d'anuncis, recursos o anuncis actius. Podeu consultar-ho a la columna "Estat" de les campanyes.
4. Poca cobertura i diversitat dels recursos de creativitat (eficàcia de l'anunci)
Si publiqueu una campanya basada en recursos, com ara anuncis de cerca responsius, anuncis de display responsius, campanyes d'aplicacions o Màxim rendiment, és important que us assegureu que teniu un conjunt únic de creativitats en tots els formats d'anunci.
5. Objectius d'oferta baixos i objectius d'optimització
Tot i que és possible que es difonguin anuncis amb una oferta molt baixa, és poc probable que la vostra campanya entri a la mateixa quantitat de subhastes o en guanyi tantes, i pot passar que els anuncis no tinguin cap impressió.
6. Pressupost baix
Quan teniu un pressupost baix, és possible que els anuncis no es difonguin tan sovint, ja que Google Ads s'assegura que la despesa de la campanya no superi el límit de despesa.
7. La segmentació és massa restringida
Tot i que la configuració de la segmentació us ajuda a trobar el conjunt d'usuaris més interessats en la vostra empresa, cada vegada que afegiu una segmentació (o si teniu problemes amb les llistes de remàrqueting) restringiu l'abast potencial dels vostres anuncis.
8. Segmentació que se superposa a la d'altres campanyes o grups d'anuncis
És possible que el vostre compte tingui diverses campanyes o grups d'anuncis aptes per participar en subhastes que se superposen a causa de la presència de paraules clau o altres segmentacions similars.
9. Problemes de seguiment de conversions
Si la vostra campanya utilitza Smart Bidding per optimitzar a fi d'assolir conversions, però no obté prou dades de conversió o bé el seguiment de conversions no està configurat correctament, és possible que l'anunci tingui una difusió limitada.
10. Dinàmica de les subhastes
Els altres anunciants que participen en les mateixes subhastes poden afectar la capacitat de difusió de la vostra campanya.
