เปลี่ยนบัญชีผู้ใช้และการตั้งค่าบัญชี Google Ads ไปใช้อีเมลธุรกิจ

ดูวิธีส่งคําขอ (ผู้ดูแลระบบ Google Ads) ดูวิธียอมรับคำขอ (ผู้ใช้ Google Ads)

ผู้ดูแลบัญชี Google Ads สามารถขอให้ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี Google Ads ของบริษัทเปลี่ยนไปใช้อีเมลธุรกิจเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลส่วนตัวและลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากคุณยอมรับคำขอเปลี่ยนบัญชีเป็นอีเมลธุรกิจ โปรดตรวจสอบการตั้งค่า Google Ads และพร็อพเพอร์ตี้ที่คุณจะต้องอัปเดตก่อนที่บัญชีผู้ใช้เดิมจะปิดลง

ในหน้านี้

เหตุผลที่ควรเปลี่ยนไปใช้อีเมลธุรกิจ

Google จะแจ้งผ่านอีเมลส่วนตัวหรืออีเมลที่ไม่มีการจัดการที่ใช้ในการเข้าถึงบัญชีเพื่อให้ผู้ดูแลระบบนําผู้ใช้ที่ไม่ต้องการออก หรือขอให้ผู้ใช้เปลี่ยนไปใช้อีเมลธุรกิจ หลังจากผู้ใช้เปลี่ยนไปใช้อีเมลธุรกิจ ผู้ดูแลบัญชีจะได้รับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น การลงชื่อเพียงครั้งเดียว ระดับการเข้าถึงที่ได้รับการปรับปรุง รวมถึงการควบคุมและความปลอดภัยที่มากขึ้น

ตัวอย่าง

สมมติว่าคุณใช้รีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิกเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การโฆษณา หากผู้ใช้บัญชี Google Ads ทั่วทั้งบริษัทของคุณเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลส่วนตัว ข้อมูลกลุ่มเป้าหมายและกลยุทธ์ของบริษัทอาจมีช่องโหว่ในระหว่างและหลังจากทำงานกับบริษัทของคุณ

ส่งคำขอ (ผู้ดูแลบัญชี Google Ads)

โปรดทราบข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับการส่งคำขอ

  • ยืนยัน Cloud Identity หรือ Google Workspace และการจัดการโดเมน คุณจะต้องยืนยันว่าองค์กรของคุณใช้ Cloud Identity หรือ Google Workspace ใน Google Ads เพื่อให้คุณส่งคำขอของผู้ใช้ได้ อนุญาตการยืนยันหลายโดเมน หากโดเมนของคุณไม่ได้รับการจัดการ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Cloud Identity
  • การเตรียมอีเมล Google Ads จะสร้างและส่งอีเมลคำขอในนามของคุณโดยอัตโนมัติ อีเมลจะมีรายละเอียดต่างๆ เช่น
    • รายละเอียดเกี่ยวกับคำขอและเหตุผลในการส่งคำขอ
    • รายละเอียดของขั้นตอนถัดไป รวมถึงการกล่าวถึงระยะเวลาผ่อนผัน 4 สัปดาห์ (30 วัน) ในการเปลี่ยนโดเมน
    • ข้อมูลความช่วยเหลือและการสนับสนุน

วิธีการ

  1. ในบัญชี Google Ads ให้เปิดการเข้าถึงและความปลอดภัย
  2. จากแถบด้านบน ให้เปิดแท็บ "ความปลอดภัย" แล้วคลิกปัญหาด้านความปลอดภัยที่แจ้งสำหรับอีเมลส่วนตัวและอีเมลที่ไม่มีการจัดการ
  3. ในหน้า "คำขอเปลี่ยนไปใช้โดเมนที่จัดการโดยธุรกิจ" ให้ป้อนโดเมนธุรกิจ แล้วคลิกยืนยัน
    ในฐานะผู้ดูแลบัญชี Google Ads ภาพเคลื่อนไหวนี้อธิบายวิธีเพิ่มและยืนยันโดเมนอีเมลธุรกิจที่ผู้ใช้บัญชี Google Ads อาจใช้
  4. ทำขั้นตอนที่ 3 ซ้ำสำหรับโดเมนทั้งหมดที่ต้องการยืนยัน หลังจากเพิ่มโดเมนทั้งหมดแล้ว ให้คลิกถัดไป
  5. ตรวจสอบตารางและเลือกบัญชีผู้ใช้ที่คุณต้องการส่งคำขอ
  6. เลือกช่องของบัญชีผู้ใช้ที่ต้องเปลี่ยนไปใช้อีเมลธุรกิจ คลิกส่งคำขอ
    ในฐานะผู้ดูแลบัญชี Google Ads ภาพเคลื่อนไหวนี้จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนในการส่งคําขอให้ผู้ใช้เปลี่ยนไปใช้โดเมนอีเมลธุรกิจ
  7. คลิกถัดไปเพื่อตรวจสอบหรือดาวน์โหลดรายชื่อผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการ หรือเพื่อคัดลอกเทมเพลตอีเมล คลิกเสร็จสิ้น
    รูปภาพนี้แสดงรายการผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการซึ่งคุณสามารถติดตามคําขอเปลี่ยนไปใช้โดเมนที่จัดการโดยธุรกิจได้

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อผู้ใช้ระบุและยืนยันอีเมลธุรกิจของตน


ติดตามคำขอ (ผู้ดูแลบัญชี Google Ads)

หลังจากส่งอีเมลคำขอแล้ว คุณจะดูข้อมูลต่อไปนี้ได้
  • รายชื่อผู้ใช้ที่มีอีเมลส่วนตัวหรืออีเมลที่ไม่มีการจัดการ
  • คําขอที่ถูกปฏิเสธพร้อมด้วยเหตุผลของผู้ใช้
  • ผู้ใช้ที่ไม่ได้ดำเนินการกับอีเมลคำขอ

วิธีการ

  1. ในบัญชี Google Ads ให้เปิดการเข้าถึงและความปลอดภัย
  2. จากแถบด้านบน ให้เปิดแท็บ "ความปลอดภัย" แล้วคลิกปัญหาด้านความปลอดภัยที่แจ้งสำหรับอีเมลส่วนตัวและอีเมลที่ไม่มีการจัดการ
  3. ในหน้า "คำขอเปลี่ยนไปใช้โดเมนที่จัดการโดยธุรกิจ" คุณจะดูสิ่งต่อไปนี้ได้
    • ผู้ใช้ที่ปฏิเสธคำขอของคุณ
    • ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับทราบคำขอของคุณ
    • ผู้ใช้ที่ได้ดำเนินการตามคำขอของคุณแล้ว

ยอมรับคำขอ (ผู้ใช้ Google Ads)

คุณมีระยะเวลาผ่อนผัน 30 วันในการเข้าถึงบัญชี Google Ads จากอีเมลส่วนตัวหรืออีเมลธุรกิจ หลังจากระยะเวลาผ่อนผันแล้ว ระบบจะนำสิทธิ์เข้าถึงอีเมลส่วนตัวของคุณออก โปรดอัปเดตการตั้งค่าบัญชีและพร็อพเพอร์ตี้ที่เกี่ยวข้องในบัญชีผู้ใช้ใหม่ เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเป็นไปอย่างราบรื่นยิ่งขึ้น

คุณจะเห็นคำขออัปเดตโดเมน Google Ads ในอีเมลส่วนตัว หลังจากได้รับคำขอแล้ว คุณสามารถระบุอีเมลธุรกิจหรือปฏิเสธพร้อมคำอธิบายได้

หากระบุอีเมลธุรกิจ คุณจะได้รับอีเมลที่ให้ยืนยันอีเมลธุรกิจ

วิธีการ

  1. คลิกเริ่มต้นใช้งานจากอีเมล "คำขอเปลี่ยนไปใช้อีเมลธุรกิจสำหรับบัญชี Google Ads"
  2. ป้อนอีเมลธุรกิจในหน้าต่างใหม่ แล้วคลิกส่ง
  3. ตรวจสอบรายการการตั้งค่า แล้วคลิกรับทราบ
  4. หาอีเมลยืนยันในบัญชีอีเมลธุรกิจ แล้วทำตามวิธีการ
หมายเหตุ: หลังจากที่อีเมลได้รับการจัดการทางธุรกิจ คุณจะต้องระบุข้อมูลเข้าสู่ระบบที่ผู้ดูแลระบบไอทีได้ให้ไว้เมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชีเป็นครั้งแรก

หลังจากเปลี่ยนไปใช้อีเมลธุรกิจใน Google Ads แล้ว ให้ทำตามวิธีการด้านล่างเพื่ออัปเดตการตั้งค่า Google Ads


อัปเดตการตั้งค่า Google Ads (ผู้ใช้ Google Ads)

การตั้งค่าบัญชีและพร็อพเพอร์ตี้ที่คุณตั้งค่าไว้ก่อนหน้าด้วยอีเมลส่วนตัวอาจไม่ได้รับการตั้งค่าในบัญชีผู้ใช้ใหม่ ในกรณีเหล่านี้ คุณจะต้องอัปเดตการตั้งค่าบางอย่าง เช่น โปรไฟล์การชำระเงิน บัญชีที่ลิงก์ ค่ากำหนดการแจ้งเตือนทางอีเมล การลงทะเบียนการสมัครรับข้อมูลทางอีเมล อุปกรณ์สำหรับการกู้คืน และการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน

ตรวจสอบรายการฟีเจอร์และการตั้งค่าด้านล่างเพื่อเริ่มต้นอัปเดตบัญชีผู้ใช้ Google Ads ใหม่

ฟีเจอร์และการตั้งค่า Google Ads วิธีการตั้งค่า
การแจ้งเตือน

ผู้ใช้ใหม่จะอัปเดตค่ากำหนดการแจ้งเตือนได้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแจ้งเตือนทางอีเมล

ดูวิธีเปลี่ยนค่ากำหนดการแจ้งเตือนทางอีเมล

การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน

ผู้ใช้ใหม่สามารถตั้งค่าการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนได้

ดูวิธีเปิดการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน

การรายงาน

ควรเพิ่มผู้ใช้ใหม่ในรายงานที่ตั้งเวลาไว้

ดูวิธีสร้าง บันทึก และตั้งเวลารายงานจากตารางสถิติ

บัญชีที่ลิงก์ (Skillshop)

ผู้ใช้ใหม่ควรลิงก์บัญชี Google Ads กับ Skillshop เนื่องจากเป็นวิธีเดียวที่จะทำให้การรับรอง Skillshop แต่ละรายการได้รับการนับรวมอยู่ในข้อกำหนด Google Partners ของบริษัท

ดูวิธีลิงก์อีเมล Google Ads ใหม่กับบัญชี Skillshop

การตั้งค่าแคมเปญ (สคริปต์ Google Ads) คุณควรเพิ่มผู้ใช้ใหม่ในสคริปต์ที่ตั้งเวลาไว้โดยทำตามวิธีการด้านล่าง
  • เข้าสู่ระบบบัญชี Google Ads ด้วยอีเมลเดิมของคุณ และปิดใช้สคริปต์
  • เข้าสู่ระบบบัญชี Google Ads ด้วยอีเมลใหม่ และตั้งเวลาสคริปต์
ดูวิธีตั้งเวลาและจัดการสคริปต์
การลิงก์ผลิตภัณฑ์

ผู้ใช้ควรเพิ่มอีเมลใหม่ในผลิตภัณฑ์ (เช่น Google Analytics) ที่ลิงก์กับบัญชี Google Ads

ลิงก์สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ใช้กันโดยทั่วไปมากที่สุดมีดังนี้

สำหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ คุณสามารถค้นหาได้ในส่วนการสนับสนุนของ Google

การเรียกเก็บเงิน

ผู้ใช้ควรเพิ่มอีเมลใหม่ในฐานะผู้ใช้ที่ดูแลระบบในโปรไฟล์การชําระเงิน

ดูวิธีจัดการผู้ใช้ในโปรไฟล์การชำระเงิน


คำถามที่พบบ่อย

โดเมนอีเมลธุรกิจคืออะไร

โดเมนอีเมลธุรกิจคือรายการโดเมนอีเมลของบริษัทที่ได้รับการจัดการในบัญชี Cloud Identity หรือ Google Workspace

ผู้ใดบ้างที่มีสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์นี้

  • MCC: ผู้ดูแลบัญชี MCC ระดับบนสุดที่ใช้ Cloud Identity หรือ Google Workspace อยู่แล้ว

  • บัญชีแบบแยกเดี่ยว: ผู้ดูแลบัญชีที่ใช้ Cloud Identity หรือ Google Workspace อยู่แล้ว

ผู้ใดบ้างที่ขอเปลี่ยนไปใช้อีเมลธุรกิจได้

ผู้ดูแลบัญชี MCC ระดับบนสุดหรือบัญชีแบบแยกเดี่ยวสามารถส่งคำขอได้

ผู้ใดบ้างที่ได้รับการยกเว้นจากกระบวนการ

ยกเว้นผู้ใช้ต่อไปนี้
  • ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะอีเมลเท่านั้น
  • ผู้ใช้บัญชีบริการ

ผู้ดูแลบัญชี Google Ads สามารถส่งการช่วยเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับคำขอได้ไหม

ได้ หลังจากส่งคำขอแล้ว คุณจะส่งการช่วยเตือนได้สูงสุด 2 ครั้งโดยห่างกันอย่างน้อย 30 วัน

จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้ใช้ปฏิเสธคำขอ

ผู้ดูแลระบบจะตรวจสอบสาเหตุที่ผู้ใช้ปฏิเสธคำขอได้ หลังจากตรวจสอบแล้ว ผู้ดูแลระบบสามารถเก็บผู้ใช้แบบถาวร หรือนำสิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้ออกได้

คำขอจะหมดอายุเมื่อใด

คำขอจะหมดอายุหลังจาก 90 วัน

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาผ่อนผัน 30 วันแล้ว

หลังจากพ้นระยะเวลาผ่อนผันแล้ว ระบบของ Google จะนำผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงอีเมลส่วนตัวออกโดยอัตโนมัติ

ผู้ดูแลระบบจะดาวน์โหลดรายชื่อผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการได้อย่างไร

ผู้ดูแลระบบสามารถดาวน์โหลดรายชื่อผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการได้จากส่วน "ตรวจสอบผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการ" ของ Google Ads

ผู้ดูแลระบบสามารถติดต่อใครได้บ้างเพื่อย้ายผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการไปยังผู้ใช้แบบธุรกิจ

โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือหรือทีมสนับสนุนด้านไอทีเพื่อย้ายผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการไปยังผู้ใช้แบบธุรกิจใน Cloud Identity หรือ Google Workspace

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
true
Drive Revenue with Optiscore

Want to improve account health and drive business goals? Learn from industry & Google experts on how to drive revenue with the help of Optimization Score & Auto Apply Recommendations.

Register Now

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
7018113660361501060
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
73067
false
false
false