ดูวิธีส่งคําขอ (ผู้ดูแลระบบ Google Ads) | ดูวิธียอมรับคำขอ (ผู้ใช้ Google Ads) |
ผู้ดูแลบัญชี Google Ads สามารถขอให้ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี Google Ads ของบริษัทเปลี่ยนไปใช้อีเมลธุรกิจเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลส่วนตัวและลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ในหน้านี้
- เหตุผลที่ควรเปลี่ยนไปใช้อีเมลธุรกิจ
- ส่งคำขอ (ผู้ดูแลบัญชี Google Ads)
- ติดตามคำขอ (ผู้ดูแลบัญชี Google Ads)
- ยอมรับคำขอ (ผู้ใช้ Google Ads)
- อัปเดตการตั้งค่า Google Ads
- คำถามที่พบบ่อย
เหตุผลที่ควรเปลี่ยนไปใช้อีเมลธุรกิจ
Google จะแจ้งผ่านอีเมลส่วนตัวหรืออีเมลที่ไม่มีการจัดการที่ใช้ในการเข้าถึงบัญชีเพื่อให้ผู้ดูแลระบบนําผู้ใช้ที่ไม่ต้องการออก หรือขอให้ผู้ใช้เปลี่ยนไปใช้อีเมลธุรกิจ หลังจากผู้ใช้เปลี่ยนไปใช้อีเมลธุรกิจ ผู้ดูแลบัญชีจะได้รับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น การลงชื่อเพียงครั้งเดียว ระดับการเข้าถึงที่ได้รับการปรับปรุง รวมถึงการควบคุมและความปลอดภัยที่มากขึ้น
ตัวอย่าง
ส่งคำขอ (ผู้ดูแลบัญชี Google Ads)
โปรดทราบข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับการส่งคำขอ
- ยืนยัน Cloud Identity หรือ Google Workspace และการจัดการโดเมน คุณจะต้องยืนยันว่าองค์กรของคุณใช้ Cloud Identity หรือ Google Workspace ใน Google Ads เพื่อให้คุณส่งคำขอของผู้ใช้ได้ อนุญาตการยืนยันหลายโดเมน หากโดเมนของคุณไม่ได้รับการจัดการ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Cloud Identity
- การเตรียมอีเมล Google Ads จะสร้างและส่งอีเมลคำขอในนามของคุณโดยอัตโนมัติ อีเมลจะมีรายละเอียดต่างๆ เช่น
- รายละเอียดเกี่ยวกับคำขอและเหตุผลในการส่งคำขอ
- รายละเอียดของขั้นตอนถัดไป รวมถึงการกล่าวถึงระยะเวลาผ่อนผัน 4 สัปดาห์ (30 วัน) ในการเปลี่ยนโดเมน
- ข้อมูลความช่วยเหลือและการสนับสนุน
วิธีการ
- ในบัญชี Google Ads ให้เปิดการเข้าถึงและความปลอดภัย
- จากแถบด้านบน ให้เปิดแท็บ "ความปลอดภัย" แล้วคลิกปัญหาด้านความปลอดภัยที่แจ้งสำหรับอีเมลส่วนตัวและอีเมลที่ไม่มีการจัดการ
- ในหน้า "คำขอเปลี่ยนไปใช้โดเมนที่จัดการโดยธุรกิจ" ให้ป้อนโดเมนธุรกิจ แล้วคลิกยืนยัน
- ทำขั้นตอนที่ 3 ซ้ำสำหรับโดเมนทั้งหมดที่ต้องการยืนยัน หลังจากเพิ่มโดเมนทั้งหมดแล้ว ให้คลิกถัดไป
- ตรวจสอบตารางและเลือกบัญชีผู้ใช้ที่คุณต้องการส่งคำขอ
- เลือกช่องของบัญชีผู้ใช้ที่ต้องเปลี่ยนไปใช้อีเมลธุรกิจ คลิกส่งคำขอ
- คลิกถัดไปเพื่อตรวจสอบหรือดาวน์โหลดรายชื่อผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการ หรือเพื่อคัดลอกเทมเพลตอีเมล คลิกเสร็จสิ้น
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อผู้ใช้ระบุและยืนยันอีเมลธุรกิจของตน
ติดตามคำขอ (ผู้ดูแลบัญชี Google Ads)
- รายชื่อผู้ใช้ที่มีอีเมลส่วนตัวหรืออีเมลที่ไม่มีการจัดการ
- คําขอที่ถูกปฏิเสธพร้อมด้วยเหตุผลของผู้ใช้
- ผู้ใช้ที่ไม่ได้ดำเนินการกับอีเมลคำขอ
วิธีการ
- ในบัญชี Google Ads ให้เปิดการเข้าถึงและความปลอดภัย
- จากแถบด้านบน ให้เปิดแท็บ "ความปลอดภัย" แล้วคลิกปัญหาด้านความปลอดภัยที่แจ้งสำหรับอีเมลส่วนตัวและอีเมลที่ไม่มีการจัดการ
- ในหน้า "คำขอเปลี่ยนไปใช้โดเมนที่จัดการโดยธุรกิจ" คุณจะดูสิ่งต่อไปนี้ได้
- ผู้ใช้ที่ปฏิเสธคำขอของคุณ
- ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับทราบคำขอของคุณ
- ผู้ใช้ที่ได้ดำเนินการตามคำขอของคุณแล้ว
ยอมรับคำขอ (ผู้ใช้ Google Ads)
คุณจะเห็นคำขออัปเดตโดเมน Google Ads ในอีเมลส่วนตัว หลังจากได้รับคำขอแล้ว คุณสามารถระบุอีเมลธุรกิจหรือปฏิเสธพร้อมคำอธิบายได้
หากระบุอีเมลธุรกิจ คุณจะได้รับอีเมลที่ให้ยืนยันอีเมลธุรกิจ
วิธีการ
- คลิกเริ่มต้นใช้งานจากอีเมล "คำขอเปลี่ยนไปใช้อีเมลธุรกิจสำหรับบัญชี Google Ads"
- ป้อนอีเมลธุรกิจในหน้าต่างใหม่ แล้วคลิกส่ง
- ตรวจสอบรายการการตั้งค่า แล้วคลิกรับทราบ
- หาอีเมลยืนยันในบัญชีอีเมลธุรกิจ แล้วทำตามวิธีการ
หลังจากเปลี่ยนไปใช้อีเมลธุรกิจใน Google Ads แล้ว ให้ทำตามวิธีการด้านล่างเพื่ออัปเดตการตั้งค่า Google Ads
อัปเดตการตั้งค่า Google Ads (ผู้ใช้ Google Ads)
การตั้งค่าบัญชีและพร็อพเพอร์ตี้ที่คุณตั้งค่าไว้ก่อนหน้าด้วยอีเมลส่วนตัวอาจไม่ได้รับการตั้งค่าในบัญชีผู้ใช้ใหม่ ในกรณีเหล่านี้ คุณจะต้องอัปเดตการตั้งค่าบางอย่าง เช่น โปรไฟล์การชำระเงิน บัญชีที่ลิงก์ ค่ากำหนดการแจ้งเตือนทางอีเมล การลงทะเบียนการสมัครรับข้อมูลทางอีเมล อุปกรณ์สำหรับการกู้คืน และการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน
ตรวจสอบรายการฟีเจอร์และการตั้งค่าด้านล่างเพื่อเริ่มต้นอัปเดตบัญชีผู้ใช้ Google Ads ใหม่
ฟีเจอร์และการตั้งค่า Google Ads | วิธีการตั้งค่า |
การแจ้งเตือน |
ผู้ใช้ใหม่จะอัปเดตค่ากำหนดการแจ้งเตือนได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแจ้งเตือนทางอีเมล |
การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน |
ผู้ใช้ใหม่สามารถตั้งค่าการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนได้ |
การรายงาน |
ควรเพิ่มผู้ใช้ใหม่ในรายงานที่ตั้งเวลาไว้ |
บัญชีที่ลิงก์ (Skillshop) |
ผู้ใช้ใหม่ควรลิงก์บัญชี Google Ads กับ Skillshop เนื่องจากเป็นวิธีเดียวที่จะทำให้การรับรอง Skillshop แต่ละรายการได้รับการนับรวมอยู่ในข้อกำหนด Google Partners ของบริษัท |
การตั้งค่าแคมเปญ (สคริปต์ Google Ads) | คุณควรเพิ่มผู้ใช้ใหม่ในสคริปต์ที่ตั้งเวลาไว้โดยทำตามวิธีการด้านล่าง
|
การลิงก์ผลิตภัณฑ์ |
ผู้ใช้ควรเพิ่มอีเมลใหม่ในผลิตภัณฑ์ (เช่น Google Analytics) ที่ลิงก์กับบัญชี Google Ads ลิงก์สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ใช้กันโดยทั่วไปมากที่สุดมีดังนี้ สำหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ คุณสามารถค้นหาได้ในส่วนการสนับสนุนของ Google |
การเรียกเก็บเงิน |
ผู้ใช้ควรเพิ่มอีเมลใหม่ในฐานะผู้ใช้ที่ดูแลระบบในโปรไฟล์การชําระเงิน |
คำถามที่พบบ่อย
โดเมนอีเมลธุรกิจคืออะไร
ผู้ใดบ้างที่มีสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์นี้
-
MCC: ผู้ดูแลบัญชี MCC ระดับบนสุดที่ใช้ Cloud Identity หรือ Google Workspace อยู่แล้ว
- บัญชีแบบแยกเดี่ยว: ผู้ดูแลบัญชีที่ใช้ Cloud Identity หรือ Google Workspace อยู่แล้ว
ผู้ใดบ้างที่ขอเปลี่ยนไปใช้อีเมลธุรกิจได้
ผู้ใดบ้างที่ได้รับการยกเว้นจากกระบวนการ
- ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะอีเมลเท่านั้น
- ผู้ใช้บัญชีบริการ
ผู้ดูแลบัญชี Google Ads สามารถส่งการช่วยเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับคำขอได้ไหม
จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้ใช้ปฏิเสธคำขอ
คำขอจะหมดอายุเมื่อใด
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาผ่อนผัน 30 วันแล้ว
ผู้ดูแลระบบจะดาวน์โหลดรายชื่อผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการได้อย่างไร
ผู้ดูแลระบบสามารถติดต่อใครได้บ้างเพื่อย้ายผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการไปยังผู้ใช้แบบธุรกิจ