تبديل حسابات المستخدِمين وإعدادات الحساب على "إعلانات Google" إلى عنوان بريد إلكتروني خاص بالنشاط التجاري

التعرّف على كيفية إرسال الطلبات (مشرف حساب "إعلانات Google") التعرّف على كيفية قبول طلب (مستخدِمو حساب "إعلانات Google")

للمساعدة في حماية المعلومات الخاصة والحدّ من خطر الوصول غير المصرّح به، يمكن لمشرف حساب "إعلانات Google" أن يطلب من المستخدِمين الذين لديهم إذن وصول شخصي إلى حساب شركة على "إعلانات Google" التبديل إلى عنوان بريد إلكتروني خاص بالنشاط التجاري.

في حال قبلت طلبًا لتبديل حسابك إلى عنوان بريد إلكتروني خاص بالنشاط التجاري، عليك مراجعة إعدادات "إعلانات Google" والخصائص التي ستحتاج إلى تعديلها قبل إغلاق حساب المستخدِم القديم.

في هذه الصفحة

أسباب التبديل إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالنشاط التجاري

تُبلغ Google عن عناوين البريد الإلكتروني الشخصية أو غير المُدارة المستخدَمة للوصول إلى الحسابات حتى يتمكّن المشرف من إزالة المستخدِمين غير المرغوب فيهم أو إرسال طلب إليهم للتبديل إلى عنوان بريد إلكتروني خاص بالنشاط التجاري. بعد تبديل المستخدِمين إلى عنوان بريد إلكتروني خاص بالنشاط التجاري، سيستفيد مشرف الحساب من مزايا مثل الدخول الموحّد، وإذن الوصول المحسَّن، وزيادة التحكّم والأمان.

مثال

لنفترض أنّك تستخدِم ميزة تجديد النشاط التسويقي الديناميكي كجزء من استراتيجيتك الإعلانية. إذا سجَّل مستخدِمو حساب "إعلانات Google" في شركتك الدخول باستخدام عنوان بريدهم الإلكتروني الشخصي، قد تكون معلومات الجمهور والاستراتيجيات في شركتك عرضةً للخطر خلال فترة عمل هؤلاء المستخدِمين لدى شركتك وبعدها.

إرسال طلب (مشرف حساب "إعلانات Google")

ضَع في اعتبارك المعلومات التالية بشأن إرسال طلب:

  • أكِّد استخدام Cloud Identity أو Google Workspace وإدارة النطاقات: عليك إثبات أنّ مؤسستك تستخدِم Cloud Identity أو Google Workspace في "إعلانات Google" حتى تتمكّن من إرسال طلبات إلى المستخدِمين. يُسمح بإثبات ملكية نطاقات متعدّدة. إذا لم تكن نطاقاتك مُدارة، اطّلِع على مزيد من المعلومات في مقالة ما المقصود بخدمة Cloud Identity؟.
  • إعداد الرسائل الإلكترونية: تُنشِئ "إعلانات Google" الرسائل الإلكترونية المتعلّقة بالطلبات تلقائيًا، كما تُرسلها بالنيابة عنك. ستتضمّن الرسالة الإلكترونية تفاصيل مثل:
    • التفاصيل المتعلّقة بالطلب وسبب إرساله
    • ملخّص الخطوات التالية، بما في ذلك الإشارة إلى فترة السماح التي تبلغ 4 أسابيع (30 يومًا) لتبديل النطاقات
    • معلومات المساعدة والدعم

التعليمات

  1. في حسابك على "إعلانات Google"، افتح الوصول والأمان.
  2. من الشريط العلوي، افتح علامة التبويب "الأمان" وانقر على المشاكل المتعلّقة بالأمان التي تمّ الإبلاغ عنها لعناوين البريد الإلكتروني الشخصية وغير المُدارة.
  3. في صفحة "طلبات التبديل إلى النطاقات التي يديرها النشاط التجاري"، أدخِل نطاق نشاطك التجاري، ثمّ انقر على تأكيد.
  4. كرِّر الخطوة 3 لجميع النطاقات التي تريد تأكيدها. وبعد إضافة جميع نطاقاتك، انقر على التالي.
  5. راجِع الجدول واختَر حسابات المستخدِمين التي تريد إرسال طلب إليها.
  6. ضَع علامة في مربّعات حسابات المستخدِمين التي تحتاج إلى التبديل إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالنشاط التجاري. انقر على إرسال الطلب.
  7. انقر على التالي لمراجعة أو تنزيل قائمة بالحسابات غير المُدارة، أو لنسخ نموذج رسالة إلكترونية. انقر على تمّ.

سيتمّ إعلامك عندما يقدّم المستخدِمون عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالنشاط التجاري ويُثبتون ملكيتها.


تتبُّع طلب (مشرف حساب "إعلانات Google")

بعد إرسال الرسائل الإلكترونية المتعلّقة بطلبك، يمكنك الاطّلاع على ما يلي:
  • قائمة بالمستخدِمين الذين لديهم عناوين بريد إلكتروني شخصية أو غير مُدارة
  • الطلبات المرفوضة مع السبب المقدّم من المستخدِم
  • المستخدِمون الذين لم يتّخذوا أي إجراء بشأن الرسالة الإلكترونية المتعلّقة بالطلب

التعليمات

  1. في حسابك على "إعلانات Google"، افتح الوصول والأمان.
  2. من الشريط العلوي، افتح علامة التبويب "الأمان" وانقر على المشاكل المتعلّقة بالأمان التي تمّ الإبلاغ عنها لعناوين البريد الإلكتروني الشخصية وغير المُدارة.
  3. في صفحة "طلبات التبديل إلى النطاقات التي يديرها النشاط التجاري"، يمكنك مراجعة ما يلي:
    • المستخدِمون الذين رفضوا طلبك
    • المستخدِمون الذين لم يُقروا باستلام طلبك
    • المستخدِمون الذين أكملوا طلبك

قبول طلب (مستخدِمو حساب "إعلانات Google")

لديك فترة سماح مدّتها 30 يومًا للوصول إلى حسابك على "إعلانات Google" باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني الشخصي أو عنوان بريدك الإلكتروني الخاص بالنشاط التجاري. وبعد فترة السماح، لن يعود بإمكانك الوصول إلى الحساب باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني الشخصي. لضمان عملية انتقال أكثر سلاسة، احرص على تعديل إعدادات الحساب والخصائص ذات الصلة في حساب المستخدِم الجديد.

يمكنك العثور على طلب تعديل نطاق حسابك على "إعلانات Google" في بريدك الإلكتروني الشخصي. بعد تلقّي طلبك، يمكنك تقديم عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنشاطك التجاري أو رفض الطلب مع تقديم تفسير لذلك.

إذا قدّمت عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنشاطك التجاري، ستصلك رسالة إلكترونية لإثبات ملكيته.

التعليمات

  1. من الرسالة الإلكترونية المعنونة "نطلب منك الانتقال إلى استخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنشاطك التجاري لحسابات "إعلانات Google"، انقر على البدء.
  2. في النافذة المنبثقة، أدخِل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنشاطك التجاري، ثمّ انقر على إرسال.
  3. راجِع قائمة الإعدادات، ثمّ انقر على حسنًا.
  4. في حساب البريد الإلكتروني الخاص بنشاطك التجاري، ابحث عن رسالة التأكيد الإلكترونية واتّبِع التعليمات الواردة فيها.
ملاحظة: بعد أن يصبح عنوان بريدك الإلكتروني مُدارًا من خلال نشاط تجاري، عليك إدخال بيانات الاعتماد التي يقدّمها مشرف تكنولوجيا المعلومات في المرة الأولى التي تُسجّل فيها الدخول إلى حسابك.

بعد التبديل إلى عنوان بريد إلكتروني خاص بالنشاط التجاري في "إعلانات Google"، اتّبِع التعليمات التالية لتعديل إعدادات حسابك على "إعلانات Google".


تعديل إعدادات "إعلانات Google" (مستخدِمو "إعلانات Google")

ستلاحظ أنّ إعدادات الحساب وخصائصه التي سبق لك إعدادها باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني الشخصي قد لا يتمّ ضبطها في حساب المستخدِم الجديد. وفي هذه الحالات، عليك تعديل إعدادات معيّنة مثل: ملف الدفع، والحسابات المرتبطة، والإعدادات المفضَّلة للإشعارات عبر البريد الإلكتروني، وتسجيل الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني، وأجهزة استرداد الحساب، وميزة "التحقّق بخطوتَين".

راجِع قائمة الميزات والإعدادات الواردة في ما يلي لبدء تعديل حساب المستخدِم الجديد على "إعلانات Google".

الميزات والإعدادات في "إعلانات Google" تعليمات الإعداد
الإشعارات

يمكن للمستخدِمين الجدد تعديل الإعدادات المفضَّلة للإشعارات.

مزيد من المعلومات عن الإشعارات عبر البريد الإلكتروني

التعرّف على طريقة تغيير الإعدادات المفضَّلة للإشعارات عبر البريد الإلكتروني

التحقّق بخطوتَين

يمكن للمستخدِم الجديد إعداد ميزة "التحقّق بخطوتَين".

التعرّف على طريقة تفعيل ميزة "التحقّق بخطوتَين"

إعداد التقارير

يجب إضافة مستخدِم جديد في التقارير المُجدوَلة.

التعرّف على طريقة إنشاء التقارير وحفظها وجدولتها من جداول الإحصاءات

الحسابات المرتبطة (منصّة Skillshop)

على المستخدِم الجديد ربط حساب "إعلانات Google" بحساب Skillshop لأنّ هذه هي الطريقة الوحيدة لاحتساب شهادات اعتماد Skillshop الفردية ضِمن متطلّبات برنامج "شركاء Google" لأي شركة.

التعرّف على طريقة ربط عنوان بريدك الإلكتروني الجديد في "إعلانات Google" بحسابك على Skillshop

إعدادات الحملة (نصوص "إعلانات Google" البرمجية) يجب إضافة مستخدِم جديد في النصوص البرمجية المُجدوَلة عن طريق اتّباع التعليمات التالية:
  • سجِّل الدخول إلى حساب "إعلانات Google" باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني القديم، ثمّ أوقف النصوص البرمجية.
  • سجِّل الدخول إلى حسابك على "إعلانات Google" باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني الجديد، ثمّ ابدأ جدولة النصوص البرمجية.
التعرّف على طريقة جدولة النصوص البرمجية وإدارتها
ربط المنتجات

على المستخدِم إضافة عنوان بريد إلكتروني جديد في أي منتجات (مثل "إحصاءات Google") تكون مرتبطة بحساب "إعلانات Google".

في ما يلي روابط للمنتجات الأكثر استخدامًا:

بالنسبة إلى المنتجات الأخرى، يمكنك البحث في مركز مساعدة Google.

الفوترة

على المستخدِمين إضافة عنوان البريد الإلكتروني الجديد كمستخدِم مشرف إلى ملف الدفع.

التعرّف على طريقة إدارة المستخدِمين في ملف الدفع


الأسئلة الشائعة

ما هو نطاق البريد الإلكتروني الخاص بالنشاط التجاري؟

نطاق البريد الإلكتروني الخاص بالنشاط التجاري هو قائمة بنطاقات البريد الإلكتروني التابعة للشركة والتي تكون مُدارة في حساب على Cloud Identity أو Google Workspace.

مَن تتوفّر له إمكانية استخدام هذه الميزة؟

  • مركز عملائي: مشرف حسابات "مركز عملائي" ذات المستوى الأعلى التي سبق لها استخدام Cloud Identity أو Google Workspace

  • الحسابات المستقلة: مشرف الحسابات التي سبق لها استخدام Cloud Identity أو Google Workspace

مَن يمكنه طلب التبديل إلى عنوان بريد إلكتروني خاص بالنشاط التجاري؟

يمكن لمشرفي حسابات "مركز عملائي" ذات المستوى الأعلى أو الحسابات المستقلة تقديم طلبات.

مَن هم المستخدِمون المستبعَدون من هذه العملية؟

يتمّ استبعاد المستخدِمين التالين:
  • المستخدِمون الذين لديهم إذن بالوصول إلى البريد الإلكتروني فقط
  • مستخدِمو حساب الخدمة

هل يمكن لمشرف حساب "إعلانات Google" إرسال تذكيرات عبر البريد الإلكتروني بشأن الطلبات؟

نعم. بعد إرسال طلب، يمكنك إرسال تذكيرَين بحدّ أقصى، على أن يفصل بينهما 30 يومًا على الأقل.

ماذا يحدث إذا رفض أحد المستخدِمين طلبًا؟

يمكن للمشرف مراجعة أسباب رفض هذا المستخدِم للطلب. وبعد المراجعة، يمكن للمشرف أرشفة بيانات المستخدِم أو إزالة إذن وصوله.

متى تنتهي صلاحية الطلبات؟

تنتهي صلاحية الطلبات بعد 90 يومًا.

ماذا يحدث في نهاية فترة السماح التي تبلغ 30 يومًا؟

بعد فترة السماح، يزيل نظام Google تلقائيًا المستخدِم الذي لديه إذن وصول بعنوان بريد إلكتروني شخصي.

كيف يمكن للمشرف تنزيل قائمة بالحسابات غير المُدارة؟

يمكن للمشرف تنزيل قائمة بالحسابات غير المُدارة من قسم "مراجعة حسابات المستخدِمين غير المُدارة" في "إعلانات Google".

مَن يمكن للمشرف التواصل معه لنقل الحسابات غير المُدارة إلى حسابات النشاط التجاري؟

يمكن التواصل مع مركز المساعدة أو فريق دعم تكنولوجيا المعلومات لنقل الحسابات غير المُدارة إلى حسابات النشاط التجاري في Cloud Identity أو Google Workspace.

روابط ذات صلة

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
true
Drive Revenue with Optiscore

Want to improve account health and drive business goals? Learn from industry & Google experts on how to drive revenue with the help of Optimization Score & Auto Apply Recommendations.

Register Now

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
15591381271845827417
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
73067
false
false
false