כחלק מהמחויבות המתמשכת של Google ליצירת סביבת פרסום בדיגיטל שמתמקדת בשמירה על הפרטיות, אנחנו מגבירים את האכיפה של מדיניות Google בנושא הסכמת משתמשים באיחוד האירופי.
אם אתם משתמשים בהתאמה ללקוחות, עליכם לפעול בהתאם למדיניות Google בנושא הסכמת משתמשים באיחוד האירופי כדי להשתמש בהתאמה אישית של מודעות. בשנת 2024, פעולות האכיפה שלנו ישפיעו גם על תכונות המדידה ויחולו על נתונים שמתקבלים מהמקורות הבאים:
- אתרים: תגים ששולחים נתונים אל Google.
- אפליקציות: ערכות SDK ששולחות נתונים אל Google.
- העלאת נתונים: כלים להעלאת נתונים ממקורות שאינם Google, כמו ייבוא של המרות אופליין או מכירות בחנות הפיזית.
כדי להמשיך להשתמש במדידה, בהתאמה אישית של מודעות ובתכונות רימרקטינג, עליכם לקבל ממשתמשי הקצה שנמצאים באזור הכלכלי האירופי הסכמה לשימוש במידע אישי ולשתף את אותות ההסכמה עם Google.
הדרישות חלות עליכם גם אם אתם משתמשים בנתוני Google Ads עם שירות של Google.
במאמר הזה נסביר איך להעביר אותות הסכמה כדי להשתמש בהתאמה ללקוחות בחשבון Google Ads.
איך זה עובד
בפרסום למשתמשים ב-EEA, תצטרכו לוודא שאתם מעבירים ל-Google אותות הסכמה כדי להשתמש בהתאמה ללקוחות לצורך התאמה אישית של מודעות. יש ארבע דרכים שבהן תוכלו לוודא שאתם מעבירים את אותות ההסכמה הנדרשים כשאתם מעלים נתונים מאינטראקציה ישירה (First-Party) ל-Google:
הטמעת נתונים מאינטראקציה ישירה (First-Party) אופליין:
- העברת אותות הסכמה באמצעות Google Ads API
- העברת אותות הסכמה דרך שותף ו-Audience Partner API
- העברת אותות הסכמה באופן ידני במרכז ניהול הקהלים בחשבון Google Ads
הטמעת נתונים מאינטראקציה ישירה (First-Party) אונליין:
העברת אותות הסכמה לצורך הטמעת נתונים מאינטראקציה ישירה (First-Party) אופליין:
כדי להעביר אותות הסכמה באמצעות Google Ads API
Google Ads API v15 כולל את האובייקט consent שמציין 2 סוגי הסכמה שונים. כדי לפעול בהתאם למדיניות Google בנושא הסכמת משתמשים באיחוד האירופי וכדי להמשיך להשתמש בהתאמה ללקוחות בפרסום למשתמשים ב-EEA, מפרסמים חייבים לשלב את Google Ads API v15 ולהגדיר את אותות ההסכמה שיועברו כשהם מעלים נתונים לצורך התאמה ללקוחות.
אם אותות ההסכמה האלה חסרים, ערך ההסכמה יקבע כאי הבעת הסכמה. נתונים ממשתמשים ב-EEA שלא הביעו הסכמה לא יעובדו, ולא ניתן יהיה להשתמש בהם לצורך התאמה אישית של מודעות באמצעות התאמה ללקוחות.
החל ממרץ 2024, כדי לאפשר שימוש ברשימות התאמה ללקוחות בפרסום ב-EEA, יש להגדיר את שני שדות ההסכמה מסוג 'ConsentStatus' לערך 'GRANTED' כדי לציין שקיבלתם את ההסכמה הנדרשת מהמשתמשים. אלו השדות של הגדרת ההסכמה:
| שם | סוג | תיאור |
|---|---|---|
ad_user_data |
ConsentStatus | מגדיר הסכמה לשליחת נתוני המשתמש אל Google למטרות פרסום. |
ad_personalization |
ConsentStatus | מגדיר הסכמה להתאמה אישית של מודעות. |
כדי להעביר אותות הסכמה באמצעות Google Ads API לצורך שימוש בהתאמה ללקוחות, יש לפעול לפי ההוראות בפוסט בבלוג.
איך להעביר אותות הסכמה דרך שותף
כדי להעביר אותות הסכמה דרך שותף באמצעות Audience Partner API לצורך שימוש בהתאמה ללקוחות, יש לפעול לפי ההנחיות המפורטות בשאלות הנפוצות על ספקי ניהול של רשימות התאמה ללקוחות.
איך להעביר אותות הסכמה באופן ידני במרכז ניהול הקהלים בחשבון Google Ads
כדי להעביר אותות הסכמה באמצעות העלאה ידנית של נתוני משתמשים, לצורך שימוש בהתאמה ללקוחות:
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל מפתח הברגים
.
- לוחצים על התפריט הנפתח ספרייה משותפת בתפריט הקטעים.
- לוחצים על מרכז ניהול הקהלים.
- לוחצים על הכרטיסייה פלחי הנתונים שלך בחלק העליון של הדף.
- לוחצים על לחצן הפלוס
כדי ליצור פלח חדש.
- בוחרים באפשרות רשימת לקוחות מהתפריט הנפתח.
- בקטע 'מקור נתונים', בוחרים באפשרות העלאת קובץ באופן ידני ולוחצים על המשך.
- בקטע 'סוג הנתונים', בוחרים את סוג הנתונים שרוצים להעלות – 'העלאה של כתובות אימייל, מספרי טלפון או כתובות למשלוח דואר', 'העלאת מזהי משתמשים' או 'העלאת מזהים של ניידים'.
- בהתאם לסוג הנתונים שנבחר, יופיעו אפשרויות שונות בקטע 'נתונים להעלאה'.
- העלאה של כתובות אימייל, מספרי טלפון או כתובות למשלוח דואר
- כדי להעלות את קובץ ה-CSV, לוחצים על 'כאן משחררים את הקובץ' או 'עיון' ולאחר מכן מבצעים את שלב 10 ואילך.
- העלאת מזהי משתמשים
- כדי להעלות את קובץ ה-CSV, לוחצים על 'כאן משחררים את הקובץ' או 'עיון' ולאחר מכן מבצעים את שלב 10 ואילך.
- העלאת מזהים של ניידים
- אם תבחרו באפשרות הזו, תופיע לכם אפשרות לבחור בפלטפורמת Android או iOS.
- לאחר מכן, תופיע האפשרות חיפוש האפליקציה שלך.
- כדי להעלות את קובץ ה-CSV, לוחצים על 'כאן משחררים את הקובץ' או 'עיון' ולאחר מכן מבצעים את שלב 10 ואילך.
- העלאה של כתובות אימייל, מספרי טלפון או כתובות למשלוח דואר
- לוחצים על עריכת ההגדרות של שימוש בנתונים כדי לשנות את השימוש בנתונים בכל שירותי Google. כברירת מחדל, העלאות של רשימות של משתמשים שהביעו הסכמה ישותפו עם כל שירותי Google. תמיד אפשר לעדכן את ההגדרה הזו ולבחור שירותי Google ספציפיים בכל פעם. כל השינויים יחולו על כל מקורות הנתונים, ואין הגבלה רק להעלאות של נתוני התאמה ללקוחות. מידע נוסף על שירותי הפלטפורמות המרכזיות של Google
- לאישור, מסמנים את התיבה 'האיסוף והשיתוף של הנתונים האלה מתבצעים בהתאם למדיניות של Google בנושא התאמה ללקוחות'. עליכם לקבל הסכמה לשיתוף כזה, במקרים שבהם הדבר נדרש על פי חוק או על פי מדיניות רלוונטית של Google בנושא מודעות בהתאמה אישית ו/או הסכמת משתמשים, כולל מדיניות Google בנושא הסכמת משתמשים באיחוד האירופי.
- הערה: יש לוודא שההעלאה הידנית תכלול רק נתונים שהמשתמשים הסכימו לשתף.
- מגדירים את משך החברות. כברירת מחדל, משך החברות ברשימה לא מוגבל, אבל אפשר להגדיר מגבלת זמן מותאמת אישית.
- לוחצים על העלאה ויצירה של רשימה.
- ניתן לראות את ההתקדמות בהעלאה של קובץ הנתונים בקטע 'רשימות קהלים'. תהליך ההעלאה יכול להימשך עד 48 שעות.
- אחרי העלאת הנתונים, יוצג לכם דף עם הודעה שהקובץ הועלה למערכת. בדף יופיע מידע על מספר השורות שהועלו ועל אחוז הלקוחות לטירגוט.
- יופיעו בו גם מידע על חמש הפעולות האחרונות שבוצעו בקובץ ופירוט הנתונים הסטטיסטיים שקשורים לפעולות האלה.
- כדי שאפשר יהיה להשתמש בקובץ נתוני הלקוחות חשוב ליצור את הקובץ בפורמט הנכון.
העברת אותות הסכמה לצורך הטמעת נתונים מאינטראקציה ישירה (First-Party) אונליין:
איך להעביר אותות הסכמה באמצעות רשימות של לקוחות שמבוססות על המרות
כדי להעביר אותות הסכמה באמצעות רשימות של לקוחות שמבוססות על המרות, יש לוודא שהפעלתם את סטטוס ההסכמה.
אחרי שמפעילים את סטטוס ההסכמה, אפשר להתחיל להשתמש ברשימות של לקוחות שמבוססות על המרות. מידע נוסף על הגדרת רשימות של לקוחות שמבוססות על המרות
