Кампанії для створення попиту дають змогу залучати до 3 млрд активних користувачів за місяць, коли вони дивляться YouTube (короткі відео YouTube Shorts отримують у середньому 50 млрд переглядів щодня), а також прокручують стрічки Google, зокрема в Gmail і рекомендаціях. Дізнайтеся більше про кампанії для створення попиту і як їх створювати.
У цій статті ми дамо відповіді на найпоширеніші запитання.
Перехід із кампаній Discovery на кампанії для створення попиту
Чи потрібно мені щось зробити, щоб перейти з кампаній Discovery на кампанії для створення попиту?
Ні, ваші кампанії Discovery оновляться автоматично. Дізнайтеся більше про перехід з оголошень Discovery на кампанії для створення попиту.
Чому Google переходить із кампаній Discovery на кампанії для створення попиту?
Кампанії для створення попиту мають такі самі переваги, що й кампанії Discovery, а також пропонують нові функції, рекламні ресурси, статистичні дані й покращену процедуру створення оголошень, щоб допомогти підвищити попит і рівень обмірковування покупки.
У кампаніях для створення попиту будуть доступні всі функції кампаній Discovery (за винятком кількох, указаних нижче). Однак кампанія для створення попиту надає також нові можливості й переваги, зокрема більше охоплення на найпривабливіших платформах Google (як-от Gmail, YouTube і рекомендації), де клієнти охочіше роблять покупки, більшу персоналізацію оголошень і потужніші інструменти призначення ставок та відстеження. Дізнайтеся більше про кампанії для створення попиту.
Чим відрізняється вигляд і робота кампаній для створення попиту від кампаній Discovery?
- Що нового в кампаніях для створення попиту:
- новий інтерфейс Google Ads;
- націлювання групи оголошень / націлювання на місцеположення (необов’язково);
- відеореклама;
- більше немає форми для потенційних клієнтів.
Чи конкуруватимуть наявні кампанії Discovery з кампаніями для створення попиту?
Ні, вони не конкуруватимуть і можуть працювати разом, доки ви, зрештою, повністю не перейдете на нові й покращені кампанії для створення попиту.
Як переглянути історичні дані кампанії Discovery після її перетворення на кампанію для створення попиту?
Усі історичні дані з кампанії Discovery буде перенесено в кампанію для створення попиту, і ви зможете переглядати їх як зазвичай, наприклад у таблиці "Кампанії".
Чи є в кампаніях для створення попиту період накопичення даних?
Коли ви вносите зміни в стратегію призначення ставок у новій кампанії для створення попиту, система Google Ads починає оптимізувати ваші ставки, тому показники ефективності можуть дещо коливатися. Протягом цього періоду ваша стратегія призначення ставок може мати статус "Навчання". Щоб дізнатися, чому це відбувається, наведіть курсор на статус стратегії. Радимо не змінювати ставки, доки не завершиться період збирання даних, що триває приблизно 2 тижні.
Також рекомендуємо не вносити зміни в кампанію, доки ви не отримаєте 50 конверсій.
Завжди чекайте принаймні 24 години, поки триватиме перевірка й схвалення оголошень.
Чи потрібно додавати в нову кампанію для створення попиту більше об’єктів після переходу з кампаній Discovery?
Радимо використовувати в оголошеннях для створення попиту якомога більше об’єктів різних типів, однак це не обов’язково. Так ви зможете оптимізувати охоплення платформ, надати клієнтам ціліснішу картину про свою компанію і задовольнити попит на всіх етапах послідовності конверсії. Ви можете використовувати оголошення з одним зображенням, оголошення-каруселі, відеорекламу й оголошення для підключених телевізорів. Докладніше про специфікації об’єктів кампаній для створення попиту й практичні поради.
Чому моя реклама відображається лише в одному форматі (наприклад, графічні оголошення показуються, а відеореклама ні)?
Якщо ви додали відеорекламу й графічне оголошення в одну групу, вони показуватимуться на основі автоматичного призначення ставок: система вибиратиме оголошення, яке найкраще відповідає цілям кампанії. Тож показ оголошень лише одного формату означає, що зараз він оптимально підходить, щоб збільшити потрібне залучення в кампанії.
Оплата й призначення ставок
Який тип оплати застосовується в кампаніях для створення попиту?
У кампаніях для створення попиту використовується кілька типів ставок, зокрема ціна за тисячу показів і ціна за клік. У списку нижче наведено типи ставок для різних платформ Google і форматів оголошень:
- відеореклама на YouTube: ціна за тисячу показів;
- графічні оголошення на YouTube: ціна за клік;
- Gmail: клік тизеру (перший клік, щоб розгорнути оголошення; з вас не стягується плата за другий клік, який спрямовує на веб-сайт);
- графічні оголошення в стрічці рекомендацій: ціна за клік;
- відеореклама в рекомендаціях: зацікавлений перегляд (користувач дивиться відеорекламу щонайменше 5 секунд і відтворює відео або натискає посилання).
Які стратегії призначення ставок підтримуються в кампаніях для створення попиту?
Доступні стратегії призначення ставок на основі й не на основі конверсій, зокрема Максимум кліків, Максимум конверсій, Цільова рентабельність витрат на рекламу, Цільова ціна за конверсію і Призначення ставок на основі цінності.
Як перевести кампанію зі стратегії "Максимум конверсій" чи "Цільова ціна за конверсію" на стратегію "Цільова рентабельність витрат на рекламу"? Яку початкову ставку слід указати для цільової рентабельності витрат на рекламу?
Якщо ви лише почали працювати з кампаніями для створення попиту або не знаєте, яку цільову ціну за конверсію чи цільову рентабельність витрат на рекламу вказати, рекомендуємо спочатку вибрати стратегію Максимум конверсій, а коли кампанія отримає щонайменше 50 конверсій, перейти на стратегію "Цільова ціна за конверсію" чи "Цільова рентабельність витрат на рекламу".
Для цього виконайте наведені нижче кроки.
- Візьміть рентабельність витрат на рекламу на рівні кампанії за останні 30 днів.
- Укажіть цільову рентабельність витрат на рекламу, яка нижча від цього значення, наприклад на 20%. Установіть конкурентоспроможні ставки.
- Примітка. Якщо ви знизили рентабельність витрат на рекламу на 20%, то ставку потрібно на 20% збільшити.
- Уважно відстежуйте ефективність кампанії після того, як перейдете на стратегію "Цільова рентабельність витрат на рекламу" й період навчання закінчиться. Зазвичай він триває один тиждень залежно від кількості конверсій.
- Коли ефективність кампанії почне зростати, можна поступово збільшувати чи знижувати ставки на 10%, виходячи з результатів.
Як найкраще використовувати кампанії для створення попиту зі стратегією призначення ставок "Максимум кліків"?
- Аудиторія: виберіть найрелевантніші теми для потенційних клієнтів і тих, хто найімовірніше взаємодіятиме з вашою рекламою. Ви можете зацікавити їх своїми товарами чи сервісами за допомогою привабливих цільових сторінок.
- Використовуйте сегменти зацікавлених покупців і сегменти аудиторії за інтересами, а також життєві події.
- Спеціальні сегменти дають змогу самостійно визначати сегменти аудиторії. Виберіть 10–15 ключових слів для пошукової мережі, які залучатимуть аудиторію з певними інтересами або користувачів із наміром здійснити покупку чи конверсію.
- Бюджет: для стратегії призначення ставок "Максимум кліків" не потрібно вказувати мінімальний бюджет.
- Цільова сторінка:
- розмістіть на цільових сторінках цікавий контент.
- Кампанії зі стратегією "Максимум кліків" підтримують URL-адреси/домени веб-сайтів, посилання на відео YouTube, сторонні сторінки товарів і/або посилання на прямі трансляції.
- Креативи:
- додавайте різноманітні зображення, відеоролики й текстові об’єкти, на основі яких ШІ від Google зможе навчатися й оптимізувати вашу рекламу з найкращими результатами.
- Використовуйте в кампаніях зі стратегією призначення ставок "Максимум кліків" як відеооб’єкти, так і об’єкти зображень.
Чи варто спочатку вибрати в кампанії для створення попиту стратегію призначення ставок "Максимум кліків", щоб швидше накопичити дані, а потім перейти на стратегію "Цільова ціна за конверсію" чи "Цільова рентабельність витрат на рекламу", щоб досягти цілей конверсії?
Орієнтуйтеся на свою спеціальну ціль.
- Якщо ви хочете отримувати більше кліків, вибирайте стратегію "Максимум кліків", однак враховуйте, що вона оптимізуватиме кампанію, щоб збільшувати відвідування цільових сторінок. Цей варіант добре підходить, якщо потрібно підвищити рівень обмірковування й поінформованості на початкових етапах шляху користувача.
- Стратегію "Максимум кліків" також можна використовувати для створення списків ремаркетингу й залучення в послідовність конверсії більшої кількості наявних і потенційних клієнтів у межах окремої кампанії, яка не пов’язана із цілями конверсій.
- Якщо ви хочете отримувати більше конверсій, починайте зі стратегії Цільова ціна за конверсію чи Максимум конверсій, щоб ШІ від Google одразу міг використовувати дані про конверсії для навчання й оптимізації.
Аудиторії
Чи варто об’єднувати кілька груп оголошень?
Так. Це допоможе розширити націлювання на аудиторію, не знижуючи релевантність оголошень. Об’єднуючи аудиторії схожого типу, щоб зменшити кількість груп оголошень, ви допомагаєте ШІ від Google збирати більше даних і приймати обґрунтованіші рішення щодо призначення ставок. Завдяки цьому він краще адаптується до змін поведінки користувачів, ринкових умов і динаміки конкуренції. Із часом ваші кампанії ставатимуть конкурентоспроможнішими й ефективнішими.
Чим подібні сегменти відрізняються від оптимізованого націлювання?
Подібні сегменти допомагають знаходити нових клієнтів, схожих на користувачів із вихідних аудиторій, щоб досягати цілей із реклами. Оптимізоване націлювання на основі ШІ від Google враховує, крім необов’язкових, вибраних вручну аудиторій (сигналів), додаткову інформацію, щоб покращити ефективність кампанії і залучити клієнтів, яких ви могли пропустити. За допомогою подібних сегментів можна охопити інші аудиторії на основі схожих характеристик, а оптимізоване націлювання збільшує ефективність, показуючи рекламу користувачам, які найімовірніше здійснять конверсію. Ці функції добре поєднуються й дають змогу досягати цілей із реклами.
Чи можу я використовувати ті самі аудиторії в різних типах кампаній Google?
Так, однак зверніть увагу: якщо аудиторія для створення попиту містить подібний сегмент, в інших типах кампаній вона матиме статус "Придатна (з обмеженнями)", оскільки такі сегменти доступні лише в кампаніях для створення попиту. Інша частина сегмента аудиторії не зміниться, і її можна буде використовувати в різних типах кампаній Google.
Чи можна використовувати подібні сегменти в інших типах кампаній Google?
Ні. Вони доступні лише в кампаніях для створення попиту.
Чому в кампаніях для створення попиту не можна використовувати певні сегменти, зокрема зацікавлених покупців?
Сегменти Infinite Taxonomy створюються для кожного типу кампаній на основі наявної унікальної аудиторії, тому не всі з них можуть бути доступні для певної кампанії. Менеджер аудиторій не відфільтровує сегменти за доступністю, тож під час налаштування кампанії для створення попиту ви можете бачити лише ті, що використовуються в медійній мережі.
Загальні запитання
Чи обов’язково використовувати в кампаніях для створення попиту відеооб’єкти й статичні об’єкти?
Ні. Ви можете додавати в ці кампанії лише зображення чи відео або об’єкти обох типів. Кампанії, у яких використовується лише один формат оголошень, автоматично розміщуватимуться лише на ресурсах, які можуть показувати таку рекламу. Для кампаній, які містять і зображення, і відеокреативи, система вибиратиме для показу об’єкт, який найкраще відповідає встановленій цілі.
Чи можна змінювати частоту показів у кампаніях для створення попиту?
Ні. Система робить це автоматично, щоб показувати оголошення потрібним користувачам у найкращий час необхідну кількість разів. Якщо вас цікавлять дані щодо частоти показів, перегляньте звіт про унікальне охоплення (на рівні кампанії) й покази.
Чому я не можу змінити місцеположення або мову в кампанії для створення попиту?
У кампаніях для створення попиту місцеположення й мову можна налаштувати або на рівні кампанії, або на рівні групи оголошень. Змінити ці налаштування можливо лише на тому рівні, на якому їх було встановлено. Переконайтеся, що ви вносите зміни на потрібному рівні.
- Примітка. Радіус місцеположення встановлюється лише на рівні кампанії.
Які розширення підтримуються в кампаніях для створення попиту?
У цих кампаніях доступні додаткові посилання.
Як керувати безпекою бренду в кампаніях для створення попиту?
Ви можете виключати контент на рівні облікового запису на сторінці "Відповідність контенту вимогам". Основні налаштування відповідності (тип рекламного ресурсу, тип контенту й мітки) недоступні на рівні кампанії. Виключення тем і місць розміщення на рівні кампанії чи групи оголошень доступне не у всіх випадках. Мінус-слова можна налаштувати на рівні облікового запису на сторінці "Відповідність контенту вимогам" у стовпці "Виключене ключове слово в контенті".
