קמפיינים ליצירת ביקוש עוזרים לכם להגיע לעד 3 מיליארד משתמשים פעילים בחודש בזמן שהם גוללים ב-YouTube (ממוצע הצפיות ביום ב-YouTube Shorts עומד כרגע על יותר מ-50 מיליארד) ובפידים של Google, כולל Gmail ו-Discover. בקישורים הבאים תוכלו למצוא מידע נוסף על קמפיינים ליצירת ביקוש ועל יצירה של קמפיין ליצירת ביקוש.
במאמר הזה, ריכזנו תשובות לשאלות הנפוצות ביותר בנושא קמפיינים ליצירת ביקוש.
מעבר מקמפיינים מסוג Discovery לקמפיינים ליצירת ביקוש
מה צריך לעשות כדי לשדרג קמפיינים מסוג Discovery לקמפיינים ליצירת ביקוש?
אין שום דבר שאתם צריכים לעשות. הקמפיינים מסוג Discovery ישודרגו בשבילכם באופן אוטומטי. מידע נוסף על השדרוג ממודעות Discovery למודעות ליצירת ביקוש
למה Google משדרגת קמפיינים מסוג Discovery לקמפיינים ליצירת ביקוש?
הקמפיינים ליצירת ביקוש מאפשרים לכם ליהנות מאותם היתרונות שמציעים הקמפיינים מסוג Discovery – בתוספת תכונות ותובנות חדשות, מלאי חדש של שטחי פרסום וגם תהליך משופר של יצירת מודעות, שבעזרתם תוכלו להגביר את הביקוש ואת ההתעניינות ברכישה.
הקמפיינים ליצירת ביקוש כוללים את כל מה שנכלל בקמפיינים מסוג Discovery (מלבד כמה תכונות שמפורטות בהמשך), אבל בקמפיינים ליצירת ביקוש יש גם פונקציות ותכונות חדשות. למשל: פוטנציאל חשיפה גדול יותר בפלטפורמות של Google שהן הכי מושכות מבחינה ויזואלית (Gmail, YouTube ו-Discover) ושבהן יש סיכוי גבוה יותר שהלקוחות נמצאים במצב רוח לרכישה, חוויות צפייה במודעות ברמה גבוהה יותר של התאמה אישית, ויכולות מתקדמות יותר של מדידה ובידינג. מידע נוסף על קמפיינים ליצירת ביקוש
מה ההבדלים במראה ובאופן הפעולה של הקמפיינים ליצירת ביקוש בהשוואה לקמפיינים מסוג Discovery?
- תכונות חדשות בקמפיינים ליצירת ביקוש:
- שימוש בממשק המשתמש החדש של Google Ads
- טירגוט של קבוצת מודעות / טירגוט למיקום גיאוגרפי (אופציונלי)
- מודעות וידאו
- תוסף השארת הפרטים לא זמין יותר
האם הקמפיינים הקיימים מסוג Discovery מתחרים בקמפיינים ליצירת ביקוש?
לא, הקמפיינים לא מתחרים ביניהם והם יכולים לפעול במקביל. בסופו של דבר, המטרה היא לשדרג את הקמפיינים מסוג Discovery לקמפיינים החדשים והמשופרים ליצירת ביקוש.
איך אפשר לראות נתונים היסטוריים מקמפיין של מודעות Discovery אחרי השדרוג שלו לקמפיין ליצירת ביקוש?
כל הנתונים ההיסטוריים יועברו בצורה חלקה מהקמפיין מסוג Discovery לקמפיין ליצירת ביקוש, והגישה אליהם לא תשתנה. לדוגמה, תוכלו לגשת אליהם בטבלה 'קמפיינים'.
יש תקופת הרצה לקמפיינים ליצירת ביקוש?
כל שינוי בשיטת הבידינג בקמפיין החדש ליצירת ביקוש יכול לגרום לתנודות קלות בביצועים בזמן שמערכת Google Ads מבצעת אופטימיזציה של הצעות המחיר. הסטטוס 'מצב למידה' של שיטת הבידינג מציין מצב כזה. אפשר להעביר את העכבר מעל הסטטוס כדי לבדוק למה הסטטוס של שיטת הבידינג הוא 'מצב למידה'. לפני שעושים שינויים כלשהם לבידינג, מומלץ להמתין שבועיים עד לסיום תקופת ה'למידה'.
ככלל, כדאי להמתין לצבירת 50 המרות לפני שמבצעים שינויים בקמפיין.
מומלץ להמתין לפחות 24 שעות לבדיקה ולאישור של המודעות.
צריך להוסיף עוד נכסים לקמפיין החדש ליצירת ביקוש אחרי המעבר מקמפיינים מסוג Discovery?
מומלץ להוסיף כמה שיותר נכסים וסוגי נכסים למודעות ליצירת ביקוש, אבל אתם לא חייבים לעשות זאת. הוספת נכסים תעזור לכם להציג את המודעות ביותר פלטפורמות, להעביר מסר מקיף יותר ללקוחות ולוודא שתוכלו לעמוד בביקוש בכל שלב במשפך. אתם יכולים להשתמש במודעות תמונה, מודעות קרוסלה, מודעות וידאו ומודעות לטלוויזיות מחוברות. מידע נוסף על מפרטים ושיטות מומלצות לגבי נכסים בקמפיינים ליצירת ביקוש
למה מוצגות מודעות רק בפורמט אחד? (למשל: מודעות הווידאו מוצגות אבל מודעות התמונה לא מוצגות)
אם מודעות הווידאו ומודעות התמונה נכללות בקבוצת מודעות אחת, הבידינג האוטומטי יכול לבצע אופטימיזציה ולהציג את המודעות שמניבות את הביצועים הכי טובים בהתאם ליעדים שנקבעו לקמפיין. אם מוצגות מודעות רק בפורמט אחד, סימן שכרגע זה הפורמט האופטימלי שמניב לקמפיין שלכם אינטראקציות מהסוג הרצוי ובנפח הרצוי.
חיוב ובידינג
מה סוג החיוב בקמפיינים ליצירת ביקוש?
בקמפיינים ליצירת ביקוש נעשה שימוש בשילוב של כמה סוגי חיוב, כולל בידינג לפי עלות לאלף חשיפות (CPM) ולפי עלות לקליק (CPC). ברשימה הבאה מפורטים סוגי הצעות המחיר לפי פורמט המודעה והפלטפורמה של Google:
- מודעות וידאו ב-YouTube: CPM
- מודעות תמונה ב-YouTube: CPC
- Gmail: קליק על טיזר (כלומר הקליק הראשון להרחבת המודעה, לא יתבצע חיוב על הקליק הנוסף לכניסה לאתר)
- מודעות תמונה בפיד של Discover: CPC
- מודעות וידאו ב-Discover: צפייה פעילה (כשהמשתמש צופה בסרטון במשך 5 שניות לפחות ולוחץ להפעלת הסרטון או לוחץ על קישור)
באילו שיטות בידינג אפשר להשתמש בקמפיינים ליצירת ביקוש?
אפשר להשתמש בשיטות בידינג שמבוססות על המרות וגם בכאלה שלא, כולל השיטות הבאות: מקסימום קליקים, מקסימום המרות, יעד החזר על הוצאות פרסום (tROAS), יעד עלות להמרה (CPA) ובידינג מבוסס-ערך.
איך צריך להעביר קמפיין מבידינג לפי מקסימום המרות או לפי יעד עלות להמרה (tCPA) לבידינג לפי יעד החזר על הוצאות פרסום (tROAS)? מה צריכה להיות הצעת המחיר הראשונית לפי tROAS?
אם עוד לא יצא לכם להשתמש בקמפיינים ליצירת ביקוש ולא החלטתם על יעד tCPA או tROASמסוים, מומלץ להתחיל את הפעלת הקמפיינים עם בידינג לפי מקסימום המרות ולהחליף לבידינג לפי tCPA או לפי tROAS אחרי שיתקבלו לפחות 50 המרות בקמפיין.
אפשר לבצע את השלבים הבאים:
- בוחנים את נתוני ההחזר על הוצאות הפרסום (ROAS) מ-30 הימים האחרונים ברמת הקמפיין.
- מגדירים יעד ROAS נמוך יותר, למשל 20% פחות מה-ROAS ב-30 הימים האחרונים. כשמגדירים הצעות מחיר מספיק גבוהות, המערכת יכולה להגיש הצעות מחיר תחרותיות.
- שימו לב: אם מגדירים ROAS נמוך ב-20% זה אומר שמגדירים הצעת מחיר גבוהה ב-20%.
- אחרי ההחלפה לבידינג לפי tROAS, עוקבים מקרוב אחרי הביצועים ברמת הקמפיין ומחכים שתקופת הלמידה תסתיים. בדרך כלל התהליך הזה נמשך כשבוע, בהתאם לנפח ההמרות.
- ככל שהקמפיין ילמד ויתייעל, אפשר יהיה להגדיל או להקטין בהדרגה את הצעות המחיר ב-10% על סמך התוצאות.
מה השיטות המומלצות לגבי קמפיינים ליצירת ביקוש עם שיטת הבידינג 'מקסימום קליקים'?
- קהל: כדאי לבחור את הנושאים שהכי רלוונטיים ללקוחות הפוטנציאליים וללקוחות שיש סיכוי גבוה שיקיימו אינטראקציה עם המודעות שלכם. אתם יכולים להשתמש בדפי נחיתה מושכים כדי לעודד אותם לרצות לקבל מידע נוסף על המוצרים או השירותים שלכם.
- כדאי להשתמש בפלחים עם כוונת רכישה, בפלחי קהל עם תחום עניין משותף ובאירועים משמעותיים בחיים.
- בעזרת פלחים מותאמים אישית אתם יכולים לקבוע איך להגדיר את הפלח של קהל היעד. כדאי להשתמש ב-10 עד 15 מילות מפתח לרשת החיפוש שמקיפות את תחומי העניין, כוונת הרכישה או כוונת ההמרה של הקהל.
- תקציב: לא נדרש תקציב מינימלי כלשהו לבידינג לפי מקסימום קליקים.
- דף נחיתה:
- כדאי להוסיף תוכן מושך לדפי הנחיתה.
- קמפיינים עם בידינג לפי מקסימום קליקים מתאימים לדומיינים/לכתובות של אתרים, לקישורים לסרטונים ב-YouTube, לדפי מוצר של צד שלישי ולקישורים לשידורים חיים.
- נכסי קריאייטיב:
- מומלץ להשתמש במגוון תמונות, סרטונים ונכסי טקסט כדי שטכנולוגיית ה-AI מבית Google תוכל ללמוד בצורה הכי טובה ולבצע אופטימיזציה למודעות במטרה לשפר את התוצאות.
- כדאי להשתמש גם בנכסי תמונה וגם בנכסי וידאו בקמפיינים עם בידינג לפי מקסימום קליקים.
האם צריך להתחיל להפעיל את הקמפיין ליצירת ביקוש עם בידינג לפי מקסימום קליקים כדי לקצר את תקופת ההרצה, ולאחר מכן להחליף לבידינג לפי יעד עלות להמרה (tCPA) או לפי יעד החזר על הוצאות פרסום (tROAS) כדי להשיג את יעדי ההמרה?
הגישה שלכם צריכה להתמקד ביעדי לקוחות:
- אם היעד הוא להשיג יותר קליקים: בידינג לפי מקסימום קליקים הוא אפשרות טובה, אבל חשוב לזכור שהשיטה הזו מותאמת לביקורים בדפי נחיתה רלוונטיים. היא מתאימה ליעדי מוּדעוּת או התעניינות ברכישה בשלבים הראשונים בתהליך שעובר המשתמש.
- אפשר גם להשתמש בבידינג לפי מקסימום קליקים כדי ליצור רשימות רימרקטינג ולמשוך יותר לקוחות קיימים ולקוחות פוטנציאליים אל המשפך בקמפיין נפרד מחוץ לקמפיין עם 'יעד ההמרה'.
- אם היעד הוא להשיג יותר המרות: כדאי להתחיל עם בידינג לפי tCPA או לפי מקסימום המרות, כדי שטכנולוגיית ה-AI מבית Google תוכל ללמוד ולבצע אופטימיזציה על סמך 'נתוני המרות' כבר מההתחלה.
קהלים
האם מומלץ לאחד כמה קבוצות של מודעות?
כן. איחוד לקבוצות של מודעות יכול לעזור לכם להרחיב את הטירגוט לפי קהל בלי להקטין את מידת הרלוונטיות של המודעות. כשמשלבים סוגים דומים של קהלים בפחות קבוצות של מודעות, טכנולוגיית ה-AI מבית Google יכולה לאסוף יותר נתונים ולקבל החלטות מושכלות יותר לגבי הבידינג. כך היא משפרת את ההתאמה לשינויים בהתנהגות המשתמשים, בתנאי השוק ובסביבה התחרותית. הקמפיינים שלכם ימשיכו להתייעל ולהפוך לתחרותיים יותר עם הזמן.
מה ההבדל בין פלחים שדומים לרשימה קיימת לבין אופטימיזציית טירגוט?
פלחים שדומים לרשימה קיימת עוזרים לכם למצוא לקוחות רלוונטיים חדשים שדומים לקהלי המקור שלכם, כדי להשיג את יעדי הפרסום שהגדרתם. אופטימיזציית טירגוט מתבססת על ה-AI מבית Google כדי לחפש מעבר לקהלים האופציונליים שנבחרו באופן ידני (אותות), במטרה לשפר את ביצועי הקמפיין ולצרף לקוחות שאולי החמצתם במסגרת השימוש בקהלים ידניים בלבד. פלחים שדומים לרשימה קיימת עוזרים למשוך קהלים על סמך דמיון, ואופטימיזציית טירגוט עוזרת לשפר את הביצועים באמצעות הצגת מודעות לאנשים שיש להם סיכוי גבוה להשלים המרה. השילוב בין שתי התכונות האלה עוזר לכם להשיג את יעדי הפרסום שהגדרתם.
אפשר להשתמש שוב באותם קהלים בסוגי קמפיינים אחרים ב-Google?
כן, אבל חשוב לשים לב: אם הקהל של הקמפיין ליצירת ביקוש כולל פלח דומה לרשימה קיימת, הקהל הזה יופיע כ'כשיר – מוגבל' בקמפיינים מסוגים אחרים, כי אי אפשר להשתמש בפלחים שדומים לרשימה קיימת מחוץ לקמפיינים ליצירת ביקוש. שאר החלקים בפלח של קהל היעד יישארו כפי שהם, ותוכלו להשתמש בפלח בסוגי קמפיינים אחרים ב-Google.
אפשר להשתמש שוב באותם פלחים שדומים לרשימה קיימת בסוגי קמפיינים אחרים ב-Google?
לא, כי פלחים שדומים לרשימה קיימת זמינים רק בקמפיינים ליצירת ביקוש.
למה אי אפשר להשתמש בפלחים מסוימים עם כוונת רכישה ובפלחים אחרים בקמפיינים ליצירת ביקוש?
לכל סוג קמפיין נוצרים אין-ספור פלחי טקסונומיה על סמך הקהל הייחודי הזמין. לא כל הפלחים יהיו זמינים בכל סוגי הקמפיינים. במרכז ניהול הקהלים לא מתבצע סינון של הפלחים בהתאם לזמינות שלהם לכל סוג קמפיין, לכן יכול להיות שכשתיצרו קמפיין ליצירת ביקוש, יוצגו לכם פלחים שאפשר להשתמש בהם רק בקמפיינים לרשת המדיה.
כללי
האם צריך להשתמש גם בנכסי וידאו וגם בנכסים סטטיים בקמפיינים ליצירת ביקוש?
לא, אתם לא נדרשים להשתמש בשני הסוגים. אתם יכולים להוסיף נכסי תמונה, נכסי וידאו או נכסים משני הסוגים לקמפיינים ליצירת ביקוש, והמודעות בקמפיינים יוצגו גם אם תשתמשו רק בפורמט אחד. המודעות בקמפיינים שמשתמשים רק בפורמט אחד של קריאייטיב יוצגו באופן אוטומטי רק במלאי שטחי פרסום שמתאים להצגת הפורמט הזה. בקמפיינים שכוללים גם קריאייטיב וידאו וגם תמונות, המערכת תרכיב את שילוב הנכסים האופטימלי שהכי מתאים ליעד של הקמפיין.
אפשר לקבוע את תדירות החשיפה בקמפיינים ליצירת ביקוש?
לא. המערכת קובעת באופן אוטומטי את תדירות החשיפה במטרה להציג את המודעה לאנשים הנכונים בזמן הנכון, וכך שמספר הפעמים שהמודעה תוצג יהיה נכון. אם אתם רוצים לעיין בדוח לגבי תדירות החשיפה, אתם יכולים להשתמש בנתונים על החשיפות והיקף החשיפה למשתמשים ייחודיים (הדיווח על הנתון הזה מתבצע ברמת הקמפיין).
למה אי אפשר לשנות את המיקום או השפה בקמפיין ליצירת ביקוש?
בקמפיינים ליצירת ביקוש אפשר להגדיר את המיקום והשפה רק ברמת הקמפיין או ברמת קבוצת המודעות (ולא בשתי הרמות). אפשר לשנות את המיקום או השפה רק ברמה שבה הם הוגדרו. אחרי שמגדירים אותם ברמה מסוימת, אפשר לבצע שינויים רק ברמה הזו.
- הערה: אפשר להגדיר את הרדיוס של המיקום רק ברמת הקמפיין.
אילו תוספים נתמכים בקמפיינים ליצירת ביקוש?
תוספי Sitelink זמינים בקמפיינים ליצירת ביקוש.
איך בטיחות המותג תנוהל בקמפיינים ליצירת ביקוש?
אתם יכולים לנהל החרגות תוכן דרך הדף 'התאמה לתוכן' ברמת החשבון. הגדרות ההתאמה המרכזיות (סוג מלאי שטחי הפרסום, תוויות וסוגי תוכן) לא זמינות ברמת הקמפיין. החרגות של מיקומי מודעות ונושאים לא זמינות ברמת הקמפיין וקבוצת המודעות. החרגות של מילות מפתח זמינות ברמת החשבון בדף 'התאמה לתוכן', בקטע 'החרגת מילות מפתח שמופיעות בתוכן'.
