تساعدك "الحملات لزيادة الطلب" في الوصول إلى ما يصل إلى 3 مليار مستخدم نشط شهريًا أثناء تصفّحهم المحتوى على YouTube (يزيد حاليًا متوسط عدد المشاهدات اليومية التي تسجّلها YouTube Shorts عن 50 مليار مشاهدة) وخلاصاتهم على Google، بما في ذلك Gmail و"اقتراحات". اطّلِع على مزيد من المعلومات عن الحملات لزيادة الطلب وكيفية إنشاء "حملة لزيادة الطلب".
في هذه المقالة، سنجيب عن الأسئلة الأكثر شيوعًا.
الانتقال من "الحملات أثناء التصفّح" إلى "الحملات لزيادة الطلب"
هل عليّ اتّخاذ أي إجراء لترقية "الحملات أثناء التصفّح" إلى "الحملات لزيادة الطلب"؟
لا، ستتمّ ترقية "الحملات أثناء التصفّح" تلقائيًا نيابةً عنك. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن الترقية من "الحملات أثناء التصفّح" إلى "الحملات لزيادة الطلب".
لماذا تعمل Google على الترقية من "الحملات أثناء التصفّح" إلى "الحملات لزيادة الطلب"؟
تقدّم لك "الحملات لزيادة الطلب" المزايا نفسها المتاحة في "الحملات أثناء التصفّح"، إضافةً إلى تحسين عملية إنشاء الإعلانات وتوفير إحصاءات وميزات جديدة ومستودع إعلاني إضافي لمساعدتك في زيادة الطلب وتعزيز التفكير في الشراء.
ستوفّر لك "الحملات لزيادة الطلب" جميع الميزات المتاحة في "الحملات أثناء التصفّح" (هناك بعض الاستثناءات الموضحة أدناه). ومن خلال "الحملات لزيادة الطلب"، ستتوفّر لحملتك إمكانات وميزات جديدة، بما في ذلك زيادة مدى الوصول المحتمَل إلى الجمهور على مساحات عرض Google الأكثر جاذبية من الناحية البصرية (مثل Gmail وYouTube و"اقتراحات")، حيث يُرجح أن يكون العملاء مستعدين للشراء وتتوفّر تجارب إعلانية أكثر تخصيصًا وعروض أسعار وأساليب قياس أكثر فعالية. اطّلِع على مزيد من المعلومات في مقالة لمحة عن "الحملات لزيادة الطلب".
ما هي أوجه الاختلاف بين "الحملات لزيادة الطلب" و"الحملات أثناء التصفّح" من حيث الشكل والوظائف؟
- الميزات الجديدة في "الحملات لزيادة الطلب":
- استخدام واجهة مستخدم "إعلانات Google" الجديدة
- استهداف المجموعة الإعلانية/الاستهداف حسب الموقع الجغرافي (اختياري)
- إعلانات الفيديو
- عدم توفّر إضافة نموذج العملاء المحتمَلين بعد الآن
هل ستنافس حملاتي الحالية أثناء التصفّح مع "الحملات لزيادة الطلب"؟
لا، لن تتنافس هذه الحملات مع بعضها، ولكن يمكنها العمل معًا جنبًا إلى جنب. في النهاية، ستحتاج إلى ترقية "الحملات أثناء التصفّح" إلى "الحملات لزيادة الطلب" الجديدة والمحسّنة.
كيف يمكنني الاطّلاع على البيانات السابقة من "حملة الإعلانات أثناء التصفّح" بعد ترقيتها إلى "حملة لزيادة الطلب"؟
سيتم نقل جميع بياناتك السابقة بسلاسة من حملتك أثناء التصفّح إلى حملتك لزيادة الطلب، ولن تتغيّر طريقة الوصول إليها. على سبيل المثال، ستتمكّن من الوصول إلى هذه البيانات في جدول "الحملات".
هل هناك فترة لتحسين أداء "الحملات لزيادة الطلب"؟
بعد إجراء تغيير على استراتيجية عروض الأسعار في "الحملة لزيادة الطلب" الجديدة، قد تحدث تقلّبات طفيفة في الأداء أثناء تحسين "إعلانات Google" لعروض أسعارك. وللإشارة إلى ذلك، قد يتم تصنيف حالة استراتيجية عروض الأسعار على أنّها "قيد التعلم". يمكنك تمرير مؤشر الماوس فوق الحالة لمعرفة سبب تحديد الحالة "قيد التعلّم" لاستراتيجية عروض الأسعار. ننصحك بالانتظار لمدة أسبوعين حتى تنتهي فترة "التعلم" قبل إجراء تغييرات في عروض الأسعار.
من القواعد العامة المفيدة الانتظار حتى تكتسب حملتك 50 إحالة ناجحة قبل إجراء تغييرات فيها.
يُرجى الانتظار لمدة 24 ساعة على الأقل لتتم مراجعة التغييرات والموافقة عليها.
هل يجب إضافة المزيد من مواد العرض إلى حملتي الجديدة لزيادة الطلب بعد الانتقال من "الحملات أثناء التصفّح" إلى "الحملات لزيادة الطلب"؟
ننصحك باستخدام أكبر عدد ممكن من مواد العرض وأنواع مواد العرض في إعلانك لزيادة الطلب، على الرغم من أنّ ذلك ليس مطلوبًا. سيؤدي ذلك إلى تحسين التغطية على مستوى مساحات العرض، ومساعدة العملاء في الاطّلاع على قصة أكثر شمولاً، والتأكّد من أنّه يمكنك تلبية الطلب في كل مرحلة من مسار الإحالة الناجحة. تتمثّل أنواع مواد العرض المتنوعة المتاحة لك في الإعلانات المصوّرة الفردية والإعلانات المتبدّلة وإعلانات الفيديو والإعلانات على التلفزيون المتّصل. مزيد من المعلومات عن مواصفات مواد عرض "الحملات لزيادة الطلب" وأفضل الممارسات المتعلّقة بها
لماذا يظهر لي شكل إعلان واحد فقط؟ (على سبيل المثال: لماذا لا يتمّ عرض إعلاناتي المصوّرة، بينما يتم عرض إعلانات الفيديو فقط؟)
من خلال تضمين أشكال إعلانات الفيديو والإعلانات المصوّرة في مجموعة إعلانية واحدة، يمكن لعروض الأسعار التلقائية تحسين وعرض الإعلانات التي تحقّق أفضل أداء وفقًا للأهداف المحدّدة في حملتك. بالتالي، إذا لاحظت أنّه يتم عرض شكل إعلان واحد فقط، يعني ذلك أنّ هذا الشكل هو الأمثل لجذب نوع وحجم التفاعل المناسب لحملتك في الوقت الحالي.
الفوترة وعروض الأسعار
ما هو نوع الفوترة في "الحملات لزيادة الطلب"؟
ستستخدم "الحملات لزيادة الطلب" نظام الفوترة المختلطة، بما في ذلك عروض أسعار التكلفة لكل ألف ظهور (CPM) وتكلفة النقرة (CPC). تشمل القائمة أدناه نوع عرض السعر لكل شكل إعلان ومساحة عرض في Google:
- إعلان فيديو على YouTube: التكلفة لكل ألف ظهور
- إعلان مصوّر على YouTube: تكلفة النقرة
- Gmail: النقرة على الجملة المحفّزة (النقرة الأولى لتوسيع الإعلان. لن يتم تحصيل رسوم منك مقابل النقرة الثانوية التي تؤدي إلى الموقع الإلكتروني.)
- إعلان مصوّر في خلاصة "اقتراحات": تكلفة النقرة
- إعلانات الفيديو في "اقتراحات": قيمة التعريض (عندما يشاهد أحد المستخدمين الفيديو لمدة 5 ثوانٍ أو أكثر وينقر على الفيديو لتشغيله أو ينقر على رابط، ما يُعتبر عرض مطوّل للإعلان).
ما هي استراتيجيات عروض الأسعار المتوفّرة في "الحملات لزيادة الطلب"؟
تتوفّر استراتيجيات عروض الأسعار المستندة إلى الإحالات الناجحة وغير المستندة الإحالات الناجحة. يتضمّن ذلك استراتيجيات الحصول على الحدّ الأقصى من النقرات وتحقيق الحدّ الأقصى من الإحالات الناجحة وعائد الإنفاق الإعلاني المستهدَف والتكلفة المستهدَفة للإجراء وعروض الأسعار المستندة إلى القيمة.
كيف يمكنني تبديل الحملة من استراتيجية عروض أسعار "تحقيق الحدّ الأقصى من الإحالات الناجحة" أو "التكلفة المستهدَفة للإجراء" إلى استراتيجية "عائد الإنفاق الإعلاني المستهدَف"؟ ما هو عرض السعر المبدئي الذي يجب تحديده لاستراتيجية "عائد الإنفاق الإعلاني المستهدَف"؟
إذا كنت مستخدمًا جديدًا لـ "الحملات لزيادة الطلب" أو لم يكن لديك هدف محدّد بشأن التكلفة المستهدَفة للإجراء أو عائد الإنفاق الإعلاني المستهدَف، نقترح أن تبدأ حملاتك باستراتيجية تحقيق الحدّ الأقصى من الإحالات الناجحة والانتقال إلى استراتيجية عروض أسعار "التكلفة المستهدَفة للإجراء" أو "عائد الإنفاق الإعلاني المستهدَف" بعد تلقّي حملتك 50 إحالة ناجحة على الأقل.
يمكنك اتّخاذ الخطوات التالية:
- اطّلِع على عائد الإنفاق الإعلاني على مستوى الحملة خلال آخر 30 يومًا.
- حدِّد عائد إنفاق إعلاني مستهدَفًا أقل، مثل خفضه بنسبة %20 عن عائد الإنفاق الإعلاني خلال آخر 30 يومًا. من خلال إعداد عروض أسعار مرتفعة بشكل كافٍ، تتيح للنظام تقديم عروض أسعار تنافسية.
- ملاحظة: يعني تحديد عائد إنفاق إعلاني أقل بنسبة %20 تحديد عرض سعر أعلى بنسبة %20.
- تتبَّع أداء حملتك عن كثب بعد التبديل إلى استراتيجية عروض أسعار "عائد الإنفاق الإعلاني المستهدَف"، وانتظِر مرور فترة التعلّم. تستغرق عادةً هذه العملية أسبوعًا واحدًا تقريبًا، وذلك استنادًا إلى حجم الإحالات الناجحة.
- عندما تكتسب الحملة مزيدًا من المعلومات وتصبح أكثر كفاءة، يمكنك إجراء تغييرات في عروض الأسعار تدريجيًا بنسبة +/-10% استنادًا إلى نتائجك.
ما هي أفضل الممارسات بشأن "الحملات لزيادة الطلب" المستندة إلى استراتيجية عروض أسعار "الحصول على الحدّ الأقصى من النقرات"؟
- الجمهور: اختَر المواضيع الأكثر ملاءمةً للعملاء المحتمَلين والعملاء الذين يُرجح أن يتفاعلوا مع إعلاناتك. يمكنك تشجيعهم على الاطّلاع على مزيد من المعلومات عن منتجاتك أو خدماتك باستخدام صفحات مقصودة جذابة.
- استخدِم شرائح الجمهور في السوق وشرائح الجمهور ذات الاهتمامات المشتركة وشرائح الجمهور المستندة إلى الأحداث في الحياة.
- تتيح لك شرائح الجمهور المخصّصة التحكّم في كيفية تعريف شريحة جمهورك. استخدِم من 10 إلى 15 كلمة رئيسية للإعلان على شبكة البحث تجذب اهتمامات الجمهور أو تعزّز رغبتهم في الشراء أو إجراء إحالة ناجحة.
- الميزانية: لا يُشترط حدّ أدنى للميزانية لاستخدام استراتيجية عروض أسعار "الحصول على الحدّ الأقصى من النقرات".
- الصفحة المقصودة:
- احرص على تضمين محتوى جذاب في صفحاتك المقصودة.
- تتوافق الحملات المستندة إلى استراتيجية "الحصول على الحد الأقصى من النقرات" مع نطاقات أو عناوين URL لموقعك الإلكتروني، و/أو الروابط التي تؤدي إلى الفيديوهات على YouTube، و/أو صفحات المنتجات التابعة لجهات خارجية، و/أو روابط البث المباشر.
- تصاميم الإعلانات:
- استخدِم مجموعة متنوعة من الصور والفيديوهات ومواد العرض النصية حتى تتمكّن تكنولوجيات الذكاء الاصطناعي من Google من التعلّم بأفضل شكل ممكن وتحقيق أفضل النتائج من خلال تحسين إعلاناتك.
- استخدِم كلاً من مواد عرض الصور والفيديو في حملاتك المستندة إلى استراتيجية "الحصول على الحدّ الأقصى من النقرات".
هل يجب بدء "الحملة لزيادة الطلب" استنادًا إلى استراتيجية "الحصول على الحدّ الأقصى من النقرات" لتحسين الأداء بشكلٍ أسرع، ثم التبديل إلى استراتيجية عروض أسعار "التكلفة المستهدَفة للإجراء" أو "عائد الإنفاق الإعلاني المستهدَف" لتحقيق أهدافي المتعلّقة بالإحالات الناجحة؟
يجب أن يركّز منهجك على الأهداف المتعلّقة بالعملاء:
- إذا كان هدفك هو الحصول على المزيد من النقرات، تُعد استراتيجية عروض أسعار "الحصول على الحدّ الأقصى من النقرات" خيارًا جيدًا. مع ذلك، تجدر الإشارة إلى أنّه يتم تحسين استراتيجية "الحصول على الحدّ الأقصى من النقرات" من أجل جذب زيارات الصفحة المقصودة ذات الصلة. يعمل ذلك بشكل جيد في ما يتعلّق بأهداف التفكير في الشراء أو الوعي بالعلامة التجارية خلال المراحل الأولية من تجربة المستخدم.
- يمكنك أيضًا استخدام استراتيجية عروض أسعار "الحصول على الحدّ الأقصى من النقرات" لإنشاء قوائم تجديد النشاط التسويقي وجذب المزيد من العملاء والعملاء المحتمَلين خلال مسار الإحالة الناجحة في حملة منفصلة خارج حملتك المستندة إلى "هدف الإحالة الناجحة".
- إذا كان هدفك هو تحقيق المزيد من الإحالات الناجحة، ابدأ باستراتيجية عروض أسعار التكلفة المستهدَفة للإجراء أو تحقيق الحد الأقصى من الإحالات الناجحة، حتى تتمكّن تكنولوجيات الذكاء الاصطناعي من Google من التعلّم والتحسين باستخدام "بيانات الإحالات الناجحة" منذ البداية.
الجمهور
هل يُنصح بدمج عدة مجموعات إعلانية؟
نعم، يمكن أن يساعد دمج المجموعات الإعلانية في توسيع نطاق استهداف الجمهور بدون التأثير في مدى صلة إعلاناتك بموضوع البحث. من خلال الجمع بين أنواع مشابهة من شرائح الجمهور في مجموعات إعلانية أقل، يمكن لتكنولوجيات الذكاء الاصطناعي من Google جمع المزيد من البيانات واتّخاذ قرارات مدروسة بشأن عروض الأسعار، ما يتيح لها التكيّف بشكل أفضل مع التغييرات في سلوك المستخدِمين وظروف السوق والعوامل الديناميكية التنافسية. وستستمر حملاتك في العمل لتصبح أكثر تنافسية وكفاءة بمرور الوقت.
ما هي أوجه الاختلاف بين "شرائح الجمهور المشابهة" و"الاستهداف المحسّن"؟
تتيح لك شرائح الجمهور المشابهة العثور على عملاء جدد مناسبين ومشابهين لشرائح جمهورك الأساسية، ما يساعدك في تحقيق أهدافك الإعلانية. أما ميزة "الاستهداف المحسّن"، فتستخدم تكنولوجيات الذكاء الاصطناعي من Google لتجاوز شرائح الجمهور (الإشارات) الاختيارية التي تم تحديدها يدويًا، وذلك من أجل تحسين أداء الحملة واكتساب عملاء قد يفوتك الوصول إليهم من خلال شرائح الجمهور اليدوية فقط. تساعدك "شرائح الجمهور المشابهة" في جذب شرائح جمهور استنادًا إلى التشابه. ويساعدك "الاستهداف المحسّن" في تحسين الأداء من خلال عرض الإعلانات للمستخدمين الذين يُرجح إجراؤهم إحالات ناجحة. تعمل الميزتَان معًا بشكلٍ جيد لمساعدتك في تحقيق أهدافك الإعلانية.
هل يمكنني إعادة استخدام شرائح الجمهور في أنواع حملات Google الأخرى؟
نعم، ولكن إذا كان جمهورك في "الحملات لزيادة الطلب" يتضمّن شريحة جمهور مشابهة، سيظهر الجمهور على أنّه "مؤهَّل (محدود)" لأنواع الحملات الأخرى لأنّه لا يمكن استخدام "شرائح الجمهور المشابهة" خارج "الحملات لزيادة الطلب". ستظل بقية شرائح جمهورك كما هي ويمكن استخدامها في جميع أنواع حملات Google الأخرى.
هل يمكنني إعادة استخدام "شرائح الجمهور المشابهة" في أنواع حملات Google الأخرى؟
لا يمكنك إجراء ذلك لأنّ "شرائح الجمهور المشابهة" لا تتوفّر إلّا في "الحملات لزيادة الطلب".
لمَ لا يمكنني استخدام شرائح معيّنة من الجمهور في السوق وشرائح جمهور أخرى في "الحملات لزيادة الطلب"؟
يتم إنشاء شرائح جمهور التصنيف اللانهائي لكل نوع حملة استنادًا إلى الجمهور الفريد المتاح. لن تكون كل شريحة متاحة على مستوى جميع أنواع الحملات. لا يُجري "مدير الجمهور" فلترة للشرائح حسب توفّرها لنوع الحملة، لذا قد تظهر لك شرائح جمهور لا يمكن استخدامها إلا في "الحملات على الشبكة الإعلانية" أثناء إنشاء "حملة لزيادة الطلب".
عام
هل يجب أن أستخدم مواد عرض الفيديو ومواد العرض الثابتة في "الحملات لزيادة الطلب"؟
لا، لا يُطلب منك استخدام كليهما. يتوفّر لك خيار إضافة مواد عرض الصور أو الفيديو أو كليهما إلى "الحملات لزيادة الطلب"، وسيستمر عرض إعلانات الحملات التي تستخدِم تنسيقًا واحدًا. بالنسبة إلى الحملات التي تستخدم تنسيقًا واحدًا فقط لتصاميم الإعلانات، سيتم عرضها تلقائيًا على المستودع المؤهَّل لعرض هذا التنسيق فقط. بالنسبة إلى الحملات التي تتضمّن كلاً من تصاميم إعلانات الفيديو والإعلانات المصوّرة، سيحسِّن النظام تشكيلة مواد العرض التي تناسب هدف الحملة على أفضل نحو.
هل يمكنني التحكّم في عدد مرات الظهور في "الحملات لزيادة الطلب"؟
لا، إذ يتحكم النظام تلقائيًا في عدد مرات الظهور من أجل عرض إعلانك للأشخاص المناسبين في الوقت المناسب وبعدد المرات المناسب. إذا كنت مهتمًا بمراجعة تقرير عدد مرات الظهور، يمكنك استخدام بيانات مدى الوصول الفريد (الذي يتم تسجيله على مستوى الحملة) وبيانات مرات الظهور.
لماذا لا يمكنني تغيير الموقع الجغرافي أو اللغة في "الحملة لزيادة الطلب"؟
في "الحملات لزيادة الطلب"، يمكنك ضبط الموقع الجغرافي أو اللغة على مستوى الحملة أو المجموعة الإعلانية فقط (وليس كليهما). ولا يمكن إجراء تعديلات على الموقع الجغرافي واللغة إلا على المستوى الذي تم ضبطهما فيه. وبعد تحديدهما على هذا المستوى، لا يمكن إجراء التعديلات إلا على هذا المستوى.
- ملاحظة: يمكنك فقط ضبط النطاق الجغرافي للموقع على مستوى الحملة.
ما هي الإضافات المتوفّرة في "الحملات لزيادة الطلب"؟
تتوفّر إضافات روابط أقسام الموقع في "الحملات لزيادة الطلب".
كيف سيتم التعامل مع أمان العلامة التجارية في "الحملات لزيادة الطلب"؟
يمكنك إدارة استبعادات المحتوى باستخدام صفحة "مدى ملاءمة المحتوى" على مستوى الحساب. لن تكون إعدادات الملاءمة الأساسية (نوع المستودع وأنواع المحتوى والتصنيفات) متاحة على مستوى الحملة. لن تكون استبعادات المواضيع واستبعادات مواضع إعلان معيّنة متاحة بوجه عام على مستوى الحملة أو المجموعة الإعلانية. تتوفّر استبعادات الكلمات الرئيسية على مستوى الحساب ضمن "مدى ملاءمة المحتوى" في "الكلمات الرئيسية المتضمّنة في المحتوى التي تم استبعادها".
