อัปโหลดรูปภาพใหม่
รูปภาพของยานพาหนะที่คุณลงประกาศขายใน Google บางรูปมีข้อความโปรโมตหรือองค์ประกอบบดบังการมองเห็น เช่น โลโก้ผู้ค้าปลีก คำกระตุ้นให้ดำเนินการ หรือลายน้ำ เนื่องจากรูปภาพยานพาหนะที่ชัดเจนเป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจของผู้เลือกซื้อออนไลน์ โฆษณายานพาหนะทั้งหมดจึงต้องมีรูปภาพที่มองเห็นยานพาหนะได้อย่างชัดเจนโดยไม่มีองค์ประกอบการโปรโมตเพิ่มเติม โฆษณายานพาหนะที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดนี้จะได้รับคำเตือนจนกว่าคุณจะอัปเดตรูปภาพ เปิดการปรับปรุงรูปภาพเพื่อแก้ไขรูปภาพโดยอัตโนมัติ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านรูปภาพและหลักเกณฑ์สำหรับโฆษณายานพาหนะ
วิธีการ
ขั้นตอนที่ 1: ดูผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบ
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Merchant Center
- เลือกผลิตภัณฑ์ในเมนูการนำทาง จากนั้นคลิกการวินิจฉัย
- คลิกแท็บปัญหาเกี่ยวกับสินค้าเพื่อดูปัญหาปัจจุบันที่ส่งผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์
หากต้องการดาวน์โหลดรายการ (.csv) ของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดสำหรับทุกปัญหา ให้ทำดังนี้
- คลิกปุ่มดาวน์โหลด ข้างปุ่มตัวกรอง ที่อยู่ใต้กราฟและเหนือรายการปัญหา
หากต้องการดาวน์โหลดรายการ (.csv) ของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดสำหรับปัญหาเฉพาะ ให้ทำดังนี้
- ค้นหาปัญหาในคอลัมน์ "ปัญหา" จากนั้นคลิกปุ่มดาวน์โหลด ที่ท้ายแถว
หากต้องการดูรายการผลิตภัณฑ์สูงสุด 50 รายการที่มีปัญหาเฉพาะนี้ ให้ทำดังนี้
- ค้นหาปัญหาในคอลัมน์ "ปัญหา" จากนั้นคลิกดูตัวอย่างในคอลัมน์ "สินค้าที่ได้รับผลกระทบ"
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบและอัปเดตลิงก์รูปภาพ
- กรองรายงานที่ดาวน์โหลดเพื่อให้เห็นเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มี
"ชื่อปัญหา" = การซ้อนทับโปรโมชันบนรูปภาพ: ลิงก์รูปภาพ[image_link]
- ค้นหาข้อมูลผลิตภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์เหล่านั้น (โดยใช้รหัส) และตรวจสอบว่ารูปภาพยานพาหนะแต่ละรูปมีคุณภาพสูงโดยไม่มีการซ้อนทับ
- เปลี่ยน URL ที่ส่งมาสำหรับแอตทริบิวต์ลิงก์รูปภาพ
[image_link]
เพื่อให้นำไปยังรูปภาพยานพาหนะที่ไม่มีการซ้อนทับ รวมทั้งส่ง URL ใหม่แทนการอัปเดต URL ที่มีอยู่ด้วยเนื้อหาใหม่ เนื่องจากจะเป็นการบังคับให้ระบบดึงข้อมูลรูปภาพใหม่เร็วขึ้น
ขั้นตอนที่ 3: ส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์อีกครั้ง
- หลังจากอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์แล้ว ให้ส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์อีกครั้งโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
- ตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหาแล้ว โดยดูว่าปัญหาไม่ได้ปรากฏอยู่ในหน้าการวินิจฉัยอีกต่อไป
โปรดทราบว่าระบบอาจใช้เวลาสักครู่ในการแสดงการเปลี่ยนแปลงในหน้าการวินิจฉัย