Google Analytics 4 (GA4) correspond à la dernière version de la plate-forme d'analyse de Google. Elle a remplacé Universal Analytics (UA) à partir du 1er juillet 2023, date à laquelle les propriétés Universal Analytics standards ont cessé de traiter les données (1er juillet 2024 pour les propriétés UA 360). Vous devez impérativement migrer votre propriété UA vers Google Analytics 4. Découvrez comment vous lancer.
Lorsque vous migrez vers GA4, vous pouvez constater des écarts entre vos données de conversion UA. Cet article explique les principales différences entre les métriques essentielles GA4 et UA, les raisons de ces écarts de conversion et comment les minimiser.
Avant de commencer
Si vous n'avez pas encore remplacé vos conversions UA par des conversions GA4 dans Google Ads, suivez ces étapes pour le faire. Si vous ne modifiez pas vos paramètres de conversion, cela peut perturber vos campagnes et avoir un impact sur leurs performances. Pour faciliter cette transition, nous vous recommandons de procéder comme suit :
- Commencez par importer vos conversions GA4 dans Google Ads. Si des conversions UA enregistrant des événements sont toujours actives, assurez-vous que les conversions GA4 importées sont cochées en tant qu'actions de conversion "secondaires" pour éviter les doublons.
- Ensuite, comparez vos conversions GA4 avec les conversions UA équivalentes qu'elles remplaceront. Vous devez le faire dans Google Analytics et Google Ads. Vérifiez que le nombre de conversions GA4 est aussi proche que possible de vos conversions UA. Si vos conversions UA n'enregistrent plus d'événements, vous devrez peut-être consulter les données historiques pour terminer cette étape.
- Enfin, définissez vos conversions GA4 sur "principales" dans Google Ads.
Sources de divergence
Il existe des différences importantes entre UA et GA4 qui peuvent rendre difficile la comparaison de vos données et de vos conversions. Voici les principales raisons de ces différences :
- Différences inhérentes entre UA et GA4 :
Les propriétés GA4 utilisent un modèle de données différent de celui des propriétés UA. GA4 collecte des événements plutôt que des appels et utilise des solutions optimisées par l'IA, comme la modélisation du comportement et des conversions, pour être compatible avec les nouvelles technologies protégeant la confidentialité. Ces solutions vous offrent un aperçu complet des performances sans compromettre la confidentialité des utilisateurs, mais elles ne sont pas disponibles dans les propriétés UA.
En savoir plus sur les différences entre UA et GA4
- Différences de configuration et de paramètres :
La couverture des balises, les conditions de déclenchement des balises, le nombre de conversions, les filtres, les exclusions de paramètres d'URL d'UA et de GA4 peuvent tous avoir un impact sur les conversions.
En savoir plus sur la correction des différences de configuration et de paramètres
Étapes suivantes
Après avoir configuré la collecte des données pour vos sites Web et applications, vous pouvez :
