Informácie o firme umožňujú doplniť existujúce počítačové a mobilné textové reklamy o firemné podklady, ako sú názov a logo firmy. Tieto podklady umožňujú inzerentom lepšie oslovovať nových a existujúcich zákazníkov využitím hodnoty značky. Prečítajte si viac o informáciách o firme.
Ak je váš podklad názvu alebo loga firmy zamietnutý, dôvodom môže byť to, že nespĺňa požiadavky Googlu na relevanciu alebo rozlišovanie. Bežné dôvody zamietnutia zahŕňajú názov firmy nezhodujúci sa s overeným celým názvom, názvom domény či prekročenie povoleného počtu 25 znakov.
Overenie značky vám umožňuje používať názov alebo logo firmy chránené ochrannou známkou, ktoré by inak mohli byť zamietnuté. Ak máte pre názov firmy aktívnu ochrannú známku (napríklad obchodný názov, skrátený názov alebo podradenú značku), môžete požiadať o overenie značky, aby bola schválená na používanie v reklamách.
Overenie značky pre informácie o firme
Skôr než sa pokúsite o overenie značky, vytvorte najprv podklad názvu firmy, ktorý by mal byť zamietnutý pre nerelevantný názov firmy. Ide o primárny postup pre inzerentov, ktorých požadovaný názov firmy je registrovaná ochranná známka, ale nezhoduje sa s ich oficiálnym názvom alebo názvom domény.
Prípadne ak nemáte ochrannú známku, môžete sa pokúsiť vyriešiť zamietnutie tak, že zaistíte zhodu podkladu názvu firmy s jednou z nasledujúcich položiek:
- Váš overený celý názov firmy: tento názov sa zobrazuje vo vašich dokumentoch overenia inzerenta.
- Váš registrovaný názov domény: ak je napríklad vaša doména example.com, váš názov firmy by mohol byť Example.com alebo Example.
V oboch prípadoch musí byť názov význačne zobrazený na vstupnej stránke a nesmie presiahnuť povolený počet 25 znakov. Ak je váš celý názov alebo názov domény príliš dlhý, zvážte opätovné overenie s kratším celým názvom (ak je to možné) alebo použitie kratšej verzie názvu domény.
Vylúčenie zodpovednosti: Ak chcete vykonať overenie značky pre svoje podklady, váš účet musí absolvovať proces overenia inzerentov. Tento krok môžete vykonať v účte Google Ads na stránke Účet.
Postup overenia značky
- Umiestnite kurzor myši na informácie o firme zamietnuté pre nerelevantný názov firmy alebo nerelevantné logo firmy.
- Vyberte Opraviť.
- Vyberte Overiť a potom pre podklad zadajte registračné číslo ochrannej známky a krajinu registrácie.
- Vyberte Odoslať.
Ak dôjde k úspešnému overeniu podkladu, automaticky sa povolí jeho zobrazovanie v reklamách. Ak dôjde k zamietnutiu overenia podkladu, v účte Google Ads sa vám zobrazí upozornenie, v ktorom bude uvedený dôvod zamietnutia, pričom podklad budete môcť znova odoslať na overenie.
Požiadavky na overenie značky
Podklad sa úspešne overí len vtedy, ak spĺňa nasledujúce požiadavky:
- Informácie o firme (názov firmy) majú aktívnu registrovanú ochrannú známku aspoň v jednej krajine.
- Registrovaná ochranná známka musí presne zodpovedať firemnému podkladu, ktorý chcete používať.
- Vlastník ochrannej známky musí zodpovedať overenému celému názvu v procese overenia inzerenta. Možno akceptovať aj vzťah s materskou alebo dcérskou spoločnosťou, ak ho potvrdzujú verejné zdroje, napríklad Dun & Bradstreet.