เครื่องมือสร้างกลุ่มเป้าหมายช่วยให้คุณสร้างกลุ่มเป้าหมายที่นำกลับมาใช้ได้ซึ่งมีกลุ่มที่มุ่งเน้น การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร และการยกเว้นได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ
คุณสร้างกลุ่มเป้าหมายโดยอิงตามข้อมูลลูกค้าที่คุณรวบรวมไว้เอง หรือจากแพลตฟอร์มอื่นๆ ของ Google ก็ได้ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของการกําหนดเป้าหมายและประสิทธิภาพของแคมเปญ
คุณสามารถใช้เครื่องมือสร้างกลุ่มเป้าหมายและสร้างกลุ่มข้อมูลโดยตรงได้โดยใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งเมื่อสร้างแคมเปญ
ในหน้านี้
- ก่อนเริ่มต้น
- สร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่และกลุ่มใหม่
- เลือกกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่
- กลุ่มเป้าหมาย "สร้างขึ้นเพื่อคุณ"
- คำถามที่พบบ่อย
ก่อนเริ่มต้น
ทําตามขั้นตอนเพื่อสร้างแคมเปญ Performance Max, สร้างแคมเปญ Demand Gen หรือสร้างแคมเปญวิดีโอเพื่อกระตุ้นการกระทำ
เมื่อดำเนินการจนถึงกลุ่ม "การกำหนดเป้าหมาย" ของแคมเปญ ให้คลิกใช้กลุ่มเป้าหมายที่บันทึกไว้ แล้วเลือก + กลุ่มเป้าหมายใหม่
สร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่และกลุ่มใหม่
ในเครื่องมือสร้างกลุ่มเป้าหมาย คุณจะค้นหา เรียกดู และเลือกกลุ่มข้อมูลประชากร กลุ่ม และการยกเว้นได้ ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายให้เสร็จเรียบร้อย
ขั้นตอนที่ 1 จาก 2: สร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่
- ตั้งชื่อกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งจะเป็นชื่อในไลบรารีกลุ่มเป้าหมายสําหรับการใช้งานในอนาคตทั้งหมด
- เลือกกลุ่มข้อมูลประชากรที่ต้องการกําหนดเป้าหมายโดยคลิกช่องทําเครื่องหมาย
ของแต่ละกลุ่ม อายุและเพศจะแสดงขึ้นโดยค่าเริ่มต้น แต่คุณเลือกกลุ่มเป้าหมายตามรายได้ครัวเรือนหรือสถานะความเป็นบิดามารดาได้โดยคลิกข้อมูลประชากรเพิ่มเติม
- สําหรับอายุ ให้เลือก 1 ช่วงอายุที่กว้างตามต้องการ แต่กลุ่มเป้าหมาย 1 กลุ่มจะมีช่วงอายุได้เพียงช่วงเดียวเท่านั้น
- เลือกกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องในโมดูล "ข้อมูลของคุณ" "ความสนใจที่กำหนดเอง" และ "ข้อความค้นหาที่กําหนดเอง"
- คลิกค้นหาหรือเรียกดูเพื่อเพิ่มกลุ่มเป้าหมาย กลุ่มเป้าหมายที่แนะนําจะปรากฏที่ด้านบนของรายการ
- คลิกบันทึกกลุ่มเมื่อเลือกกลุ่มที่จะใช้แล้ว
ขั้นตอนที่ 2 จาก 2: สร้างกลุ่มใหม่
ตอนนี้คุณสามารถเลือกสร้างความสนใจที่กําหนดเองใหม่ กลุ่มข้อความค้นหาที่กําหนดเองกลุ่มใหม่ หรือ "กลุ่มเป้าหมายตามข้อมูลของคุณ" ใหม่ด้วยข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งได้
สร้างกลุ่มข้อความค้นหาที่กำหนดเองกลุ่มใหม่
- คลิก
การตั้งค่าเพิ่มเติม
- คลิกไอคอนดินสอ
ในส่วน "ข้อความค้นหาที่กําหนดเอง"
- คลิกแถบค้นหาของโมดูล "ข้อความค้นหาที่กำหนดเอง"
- ที่มุมขวาบนของเมนูแบบเลื่อนลง ให้คลิก + ข้อความค้นหาที่กำหนดเองใหม่
- ตั้งชื่อกลุ่มข้อความค้นหาที่กําหนดเอง เพื่อช่วยให้ระบุกลุ่มนี้ขณะที่ใช้งานในภายหลังได้
- เพิ่มข้อความค้นหาลงในการ์ด "ข้อความค้นหา"
- คลิกบันทึก
สร้างความสนใจที่กำหนดเองใหม่
- คลิกแถบค้นหาของโมดูล "ความสนใจและข้อมูลประชากรโดยละเอียด"
- ที่มุมขวาบนของเมนูแบบเลื่อนลง ให้คลิก + ความสนใจที่กำหนดเองใหม่
- ตั้งชื่อให้ความสนใจที่กำหนดเอง
- ป้อนคีย์เวิร์ดที่อธิบายความสนใจหรือความตั้งใจในการซื้อของลูกค้าที่เหมาะที่สุดในการ์ด "ความสนใจหรือความตั้งใจในการซื้อ"
- หากคุณใช้กลุ่มเป้าหมายกับการกำหนดเป้าหมายด้วยตนเองที่ต้องการ (แคมเปญทุกประเภทยกเว้น Performance Max สามารถใช้การกําหนดเป้าหมายด้วยตนเอง) แคมเปญจะเข้าถึงคนที่มีความสนใจหรือความตั้งใจในการซื้อเหล่านั้นตามการตั้งค่าแคมเปญ เช่น เป้าหมายการโฆษณาหรือกลยุทธ์การเสนอราคา หากคุณใช้กลุ่มเป้าหมายเป็นสัญญาณในการกำหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพ (แคมเปญ Performance Max ใช้การกำหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพเท่านั้น) กลุ่มเป้าหมายที่เลือกจะบอกให้ทราบว่าใครจะเห็นโฆษณาของคุณ แต่ท้ายที่สุดแล้วแคมเปญจะมุ่งเน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อบรรลุเป้าหมาย และอาจแสดงโฆษณาต่อผู้ที่อยู่นอกกลุ่มเป้าหมายที่เลือก
- คลิกบันทึก
สร้างกลุ่มข้อมูลใหม่ด้วยข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง
- ในส่วน "ข้อมูลของคุณ" ให้คลิก + กลุ่มใหม่
- เลือกกลุ่มจากประเภทกลุ่มที่ใช้ได้
- เพิ่มชื่อกลุ่ม
- คลิกต่อไปแล้วทําตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อสร้างกลุ่มใหม่
- คลิกบันทึก
เลือกกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่
คุณต้องเลือกกลุ่มเป้าหมายเมื่อสร้างแคมเปญ ขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีเลือกกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่มีดังต่อไปนี้
- หากคลิกใช้กลุ่มเป้าหมายที่บันทึกไว้ ตัวเลือกกลุ่มเป้าหมายจะปรากฏขึ้นพร้อมการแนะนํากลุ่มเป้าหมายที่ตรงกับเป้าหมายการโฆษณาที่ตั้งไว้สําหรับแคมเปญใหม่ อ่านการ์ดข้อมูลสรุปกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งระบุกลุ่มและการยกเว้นที่เจาะจงของกลุ่มเป้าหมายนั้น (คุณยังดูกลุ่มเป้าหมายอื่นๆ ที่มีอยู่แต่ไม่ได้แนะนําตามเป้าหมายการโฆษณาได้โดยคลิกลิงก์กลุ่มเป้าหมายที่ไม่ได้แนะนํา)
- หากกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่ในตารางเหมาะกับแคมเปญ ให้เลือกโดยคลิกกลุ่มเป้าหมายนั้น หากต้องการสร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่สำหรับแคมเปญ ให้คลิก + กลุ่มเป้าหมายใหม่ที่ด้านขวาบน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือสร้างกลุ่มเป้าหมายใน “ขั้นตอนการสร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่” ด้านบน
- กลุ่มเป้าหมายที่คุณเลือกจะปรากฏใต้ "สร้างกลุ่มโฆษณา" จากที่นี่ คุณจะปล่อยกลุ่มเป้าหมายไว้ตามเดิม แก้ไขโดยคลิกไอคอนดินสอ
นําออกโดยคลิกไอคอน
ที่ด้านขวาบน หรือเปลี่ยนโดยคลิกเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายซึ่งจะนําคุณกลับไปยังตัวเลือกกลุ่มเป้าหมายก็ได้
- คุณแก้ไขกลุ่มเป้าหมายได้ใน "เครื่องมือสร้างกลุ่มเป้าหมาย" ใช้เครื่องมือสร้างกลุ่มเป้าหมายเพื่ออัปเดตการกําหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร กลุ่ม และการยกเว้นโดยคลิกตัวเลือก "เพิ่ม" หรือ "สร้าง" ในโมดูลที่เกี่ยวข้อง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือสร้างกลุ่มเป้าหมายใน “ขั้นตอนการสร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่” ด้านบน
- (แนะนำ) เลือกช่องทำเครื่องหมายเปิดใช้การขยายกลุ่มเป้าหมายเพื่อเปิดพื้นที่โฆษณาเพิ่มเติมหากมีงบประมาณมากพอ
เคล็ดลับ: การแก้ไขกลุ่มเป้าหมายขณะสร้างกลุ่มโฆษณาและแคมเปญจะแก้ไขกลุ่มเป้าหมายนั้นในกลุ่มโฆษณาและแคมเปญทั้งหมดที่เชื่อมโยงอยู่ หากต้องการให้การแก้ไขกลุ่มเป้าหมายมีผลเฉพาะกับแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาเดียว ให้บันทึกการแก้ไขโดยใช้ชื่อใหม่สําหรับกลุ่มเป้าหมายนั้น
กลุ่มเป้าหมาย "สร้างขึ้นเพื่อคุณ"
กลุ่มเป้าหมาย "สร้างขึ้นเพื่อคุณ" เป็นฟีเจอร์ใหม่ที่แนะนํากลุ่มเป้าหมายโดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์และเป้าหมายการโฆษณาของคุณ กลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ผสานรวมความสนใจ พฤติกรรม และการโต้ตอบที่ผ่านมาของลูกค้ากับธุรกิจของคุณเข้าไว้ด้วยกันเพื่อช่วยในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมด้วยแคมเปญ Performance Max และ Demand Gen
การใช้กลุ่มเป้าหมาย "สร้างขึ้นเพื่อคุณ" จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ กลุ่มเป้าหมายนี้ประกอบด้วยกลุ่มเป้าหมายที่เคยใช้มาก่อนซึ่งระบบเลือกมาแนะนําโดยพิจารณาจากปัจจัยหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นประวัติการทำ Conversion ของผู้ใช้ ข้อมูลประสิทธิภาพ และหน้า Landing Page
คุณสามารถบันทึก แก้ไข และใช้กลุ่มเป้าหมาย "สร้างขึ้นเพื่อคุณ" ซ้ำหลายครั้งในแคมเปญและกลุ่มโฆษณาหรือกลุ่มชิ้นงานอื่นๆ
วิธีการ
กลุ่มเป้าหมาย "สร้างขึ้นเพื่อคุณ" จะปรากฏในคลังกลุ่มเป้าหมายโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเลือกเพิ่มกลุ่มเป้าหมายหรือสัญญาณกลุ่มเป้าหมายโดยทำดังนี้
-
ในบัญชี Google Ads ให้คลิกแคมเปญจากเมนูหน้าเว็บด้านซ้าย
- คลิกปุ่มบวก
แล้วเลือกแคมเปญใหม่
- เลือกวัตถุประสงค์ทางการตลาดเป็นยอดขาย โอกาสในการขาย การเข้าชมเว็บไซต์ หรือไม่มีเป้าหมาย
- เลือกแคมเปญ Performance Max หรือ Demand Gen
- ในหน้า "กลุ่มเป้าหมาย [สัญญาณ]" ให้คลิกเพิ่มกลุ่มเป้าหมาย [สัญญาณ]
- ในหน้าต่างป๊อปอัป กลุ่มเป้าหมาย "สร้างขึ้นเพื่อคุณ" จะมีชื่อที่ปรากฏเมื่อวางเมาส์ซึ่งขึ้นต้นด้วยสร้างขึ้นเพื่อ [วัตถุประสงค์การโฆษณา] ของคุณ
- คลิกไอคอนดินสอ
- คลิกไอคอนดินสอ
- ระบบจะบันทึกกลุ่มเป้าหมาย "สร้างขึ้นเพื่อคุณ" ไว้ในคลังกลุ่มเป้าหมายโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเลือกหรือแก้ไขแล้วบันทึกไว้ และสามารถนําไปใช้กับกลุ่มโฆษณาหรือกลุ่มชิ้นงานและแคมเปญอื่นๆ ได้ในภายหลัง
- หมายเหตุ: หากคุณแก้ไขและบันทึกการเปลี่ยนแปลงกลุ่มเป้าหมาย "สร้างขึ้นเพื่อคุณ" ข้อความ "สร้างขึ้นเพื่อคุณ" จะหายไป
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะเพิ่มการยกเว้นในกลุ่มเป้าหมายทั้งหมดได้ไหม
ไม่ได้ ตอนนี้คุณเพิ่มได้เฉพาะการยกเว้นสําหรับกลุ่มเป้าหมายตามข้อมูลของคุณเท่านั้น
การกำหนดกลุ่มเป้าหมายด้วยตนเองแตกต่างจากการกำหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพอย่างไร
เมื่อคุณสร้างกลุ่มเป้าหมายและตั้งค่าแคมเปญสําหรับการกำหนดเป้าหมายด้วยตนเอง แคมเปญจะแสดงโฆษณาที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่คุณระบุ หากใช้การกำหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพในแคมเปญ คุณจะยังสร้างกลุ่มเป้าหมายตามที่ต้องการได้อยู่ แต่โฆษณาอาจเข้าถึงคนนอกกลุ่มเป้าหมายที่เลือกเนื่องจากแคมเปญจะเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อบรรลุเป้าหมาย Conversion
ในแคมเปญการกำหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพ กลุ่มเป้าหมายที่คุณเลือกจะเป็นสัญญาณที่ช่วยให้ AI ของ Google เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญได้อย่างรวดเร็ว หากมีผู้คนที่มีแนวโน้มจะทํา Conversion ตามเป้าหมาย Conversion โฆษณาก็อาจแสดงต่อคนเหล่านั้นถึงแม้ว่ากลุ่มเป้าหมายที่เลือกจะไม่ได้ระบุไว้ก็ตาม
ฉันจะกําหนดกลุ่มเป้าหมายในกลุ่มโฆษณา (Demand Gen) หรือกลุ่มชิ้นงาน (Performance Max) ได้กี่กลุ่ม
แต่ละแคมเปญและกลุ่มโฆษณา (Demand Gen) หรือกลุ่มชิ้นงาน (Performance Max) จะมีกลุ่มเป้าหมายได้ครั้งละ 1 กลุ่มเท่านั้น เพื่อช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญด้วยแนวทางการแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายที่สุด กลุ่มเป้าหมายที่เลือก 1 กลุ่มมีกลุ่มย่อยได้หลายกลุ่ม คุณเปลี่ยนหรือแก้ไขกลุ่มเป้าหมายได้ทุกเมื่อ ดูขั้นตอนการแก้ไขกลุ่มเป้าหมายที่ด้านบน