透過目標對象建立工具,您就能輕鬆有效地建立可重複使用的目標對象,並加入特定區隔、指定客層和排除條件。
您可以根據自己收集的顧客數位資料,或是來自其他 Google 平台的顧客數位資料建立目標對象區隔,提升指定目標的效率以及廣告活動成效。
建立廣告活動時,您可以使用目標對象建立工具,直接根據第一方資料建立資料區隔。
本頁內容
事前準備
請按照相關步驟建立最高成效廣告活動、建立需求開發廣告活動,或是建立影片行動廣告活動。
進入廣告活動的「指定目標」部分後,請按一下「使用已儲存的目標對象」,然後選取「+ 新增目標對象」。
新建目標對象和區隔
在目標對象建立工具中,您可以搜尋、瀏覽及選取客層群組、區隔和排除條件。請按照下方步驟完成目標對象建立程序。
步驟 2 之 1:建立新目標對象
- 為目標對象命名,這將會是該目標對象在目標對象庫中的名稱,以供日後使用。
- 按一下每個群組的核取方塊 ,選取要指定的客層群組。根據預設,系統會顯示年齡和性別;不過,您也可以按一下「其他客層」,根據家庭收入或家長狀態選取群組。
- 選取年齡時,年齡層範圍不限,但每組目標對象只能選取一個年齡層。
- 在「您的資料」、「自訂興趣」和「自訂搜尋字詞」模組中,選取適用的目標對象區隔。
- 按一下「搜尋」或「瀏覽」以新增區隔。建議的區隔會顯示在清單頂端。
- 選擇要使用的區隔後,請按一下「儲存區隔」。
步驟 2 之 2:建立新區隔
您現在就能選擇使用第一方資料建立新的自訂興趣、新的自訂搜尋字詞區隔,或是含有第一方資料的新「您的資料區隔」。
建立新的自訂搜尋字詞區隔
- 按一下 「更多設定。
- 按一下「自訂搜尋字詞」部分中的鉛筆圖示 。
- 按一下「自訂搜尋字詞」模組的搜尋列。
- 在下拉式選單的右上角,點選「+ 新增自訂搜尋字詞」。
- 為自訂搜尋字詞區隔命名,以便日後使用時識別區隔。
- 在「搜尋字詞」資訊卡中新增搜尋字詞。
- 點按「儲存」。
建立新的自訂興趣
- 按一下「興趣和詳細客層」模組的搜尋列。
- 在下拉式選單的右上角,按一下「+ 新增自訂興趣」。
- 輸入自訂興趣的名稱。
- 在「興趣或購買意願」資訊卡中,輸入可用來描述理想客群興趣或購買意願的關鍵字。
- 如果您搭配手動指定目標選項使用目標對象 (除了最高成效廣告活動,其他所有廣告活動都可使用手動指定目標),系統便會根據廣告目標或出價策略等廣告活動設定,接觸有這類興趣或購買意願的使用者。如果您將目標對象做為最佳化指定目標對象中的信號使用 (最高成效廣告活動只使用最佳化指定目標對象功能),系統會根據您選取的目標對象決定廣告放送對象,但廣告活動最終會將重心放在全力達成目標,且除了已選取的目標對象,也可能會向其他使用者放送廣告。
- 點按「儲存」。
根據第一方資料新建資料區隔
- 在「您的資料」部分,按一下「+ 新增區隔」。
- 從可用的區隔類型中選取所需區隔。
- 新增區隔名稱。
- 按一下「繼續」,然後按照畫面的步驟新建區隔。
- 按一下「儲存」。
選取現有目標對象
建立廣告活動時,您必須選取目標對象。選取現有目標對象的步驟如下所示。
- 如果您已勾選「使用已儲存的目標對象」,就會看見目標對象選取器,系統會根據您為新廣告活動設定的廣告目標,顯示合適的目標對象建議。請查看目標對象摘要資訊卡,其中列有該目標對象專屬的區隔和排除條件 (您也可以按一下「未建議的目標對象」連結,查看其他不是由系統根據廣告目標建議的現有目標對象)。
- 如果表格中的現有目標對象適合您的廣告活動,請按一下該目標對象。如要為廣告活動新建目標對象,請按一下右上方的「+ 新增目標對象」。如要進一步瞭解目標對象建立工具,請參閱上方「新建目標對象的步驟」一節。
- 「建立廣告群組」下方會顯示您選取的目標對象。您可以維持目前選取的目標對象;按一下鉛筆圖示 可編輯目標對象;按一下右上方的 X 圖示 可移除目標對象;按一下「變更目標對象」則可變更目標對象,這樣就會返回目標對象選取器。
- 如要編輯目標對象,請前往「目標對象建立工具」。在任何適用的模組中按一下「新增」或「建立」選項,即可透過目標對象建立工具更新指定客層、區隔和排除條件。如要進一步瞭解目標對象建立工具,請參閱上方「新建目標對象的步驟」一節。
- (建議) 勾選「啟用目標對象擴展功能」核取方塊,在預算允許時下擴展更多廣告空間。
提示:如果在建立廣告群組和廣告活動時修改目標對象,則與該目標對象相關聯的所有廣告群組和廣告活動也會跟著變動。如果您希望目標對象編輯內容只套用到單一廣告活動或廣告群組,請以新名稱儲存該目標對象的編輯內容。
「專屬推薦」目標對象
「專屬推薦」目標對象是一項新功能,系統會根據廣告目標和目標向您建議目標對象,其中整合顧客興趣、習慣和過去與貴商家的互動情形。有助您透過最高成效廣告活動和需求開發廣告活動,觸及理想的目標對象。
使用「專屬推薦」目標對象可協助您改善廣告活動成效。這些目標對象包含系統先前根據多項因素 (例如使用者轉換記錄、成效資料和到達網頁) 選擇使用的目標對象區隔,這些因素都會影響目標對象建議。
「專屬推薦」目標對象可以儲存、編輯,也可重複用於其他廣告活動、廣告或素材資源群組。
操作說明
當您按照以下步驟新增目標對象或目標對象信號時,「專屬推薦」目標對象會自動顯示在目標對象庫中:
-
在 Google Ads 帳戶的左側頁面選單中,按一下「廣告活動」。
- 按一下加號按鈕 ,然後選取「新增廣告活動」。
- 選擇一個行銷目標,例如「提升轉換」、「待開發客戶」、「網站流量」或「不依據任何目標建立廣告活動」。
- 選取最高成效廣告活動或需求開發廣告活動。
- 在「目標對象 [信號]」頁面中,按一下「新增目標對象 [信號]」。
- 在彈出式視窗中,「專屬推薦」的目標對象標題會顯示以「針對[廣告目標]專屬推薦」為開頭的懸停式標題。
- 如要依自己的需求編輯建議目標對象,請按一下鉛筆圖示 ,或直接選取目標對象。
- 選取或編輯並儲存後,「專屬推薦」目標對象會自動儲存至目標對象庫,方便您日後套用至其他廣告或素材資源群組及廣告活動。
- 注意:編輯並儲存「專屬推薦」目標對象後,「專屬推薦」文字就會消失。
常見問題
我可以為所有目標對象區隔新增排除條件嗎?
不行,目前您只能新增資料區隔的排除條件。
「手動指定目標對象」與「最佳化指定目標」有何不同?
在建立目標對象並將廣告活動設為手動指定目標後,廣告活動就會放送廣告來觸及指定對象。即使您的廣告活動使用最佳化指定目標,您還是可以根據自己的需求建立目標對象,但系統可能會為了要讓廣告活動全力達成轉換目標,而向指定目標對象以外的使用者放送廣告。
在任何採用最佳化指定目標對象的廣告活動中,您選取的目標對象都會做為信號,有助 Google AI 快速改善廣告活動成效。如有使用者可能根據您的轉換目標完成轉換,那麼即使他們不在已選取的指定目標對象名單中,還是有可能會看到廣告。
我可以在廣告群組 (需求開發廣告活動) 或素材資源群組 (最高成效廣告活動) 中指定多少組目標對象?
為了讓您透過最精準的指定目標放送廣告,進而改善廣告活動成效,每個廣告活動和廣告群組 (需求開發廣告活動) 或素材資源群組 (最高成效廣告活動) 一次只能加入一組目標對象 (而一組目標對象可包含多個目標對象區隔)。您隨時都可變更或編輯目標對象。查看上文的目標對象編輯步驟。