Một số bên thứ ba tích hợp với Google có thể sử dụng API của đối tác để tạo phân khúc So khớp khách hàng ngay trong tài khoản Google Ads của bạn bằng cách sử dụng dữ liệu khách hàng của bên thứ nhất. Các loại nền tảng dữ liệu của bên thứ ba này bao gồm các nhà cung cấp dữ liệu, dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM), nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) và công ty quảng cáo. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về việc sử dụng đối tác So khớp khách hàng để tải dữ liệu lên.
Bài viết này mô tả cách liên kết hoặc huỷ liên kết một nền tảng dữ liệu nhằm tải dữ liệu khách hàng của bạn lên Google Ads để sử dụng tính năng So khớp khách hàng.
Trước khi bắt đầu
Trước khi bạn có thể thiết lập tính năng So khớp khách hàng với một nền tảng dữ liệu, hãy đảm bảo rằng đối tác mà bạn muốn gửi dữ liệu đến là một trong những đối tác tích hợp sau đây của Google: Acxiom, Adchieve, Adverity, Digital Audience, Epsilon, LiveRamp, Merkury, Sailthru, Wondaris hoặc Zeotap.
Tính năng So khớp khách hàng chỉ dành cho một số nhà quảng cáo. Để sử dụng tính năng So khớp khách hàng, tài khoản của bạn phải đáp ứng các yêu cầu của chính sách về tính năng So khớp khách hàng sau đây:
- Có quá trình tuân thủ chính sách tốt.
- Có quá trình thanh toán tốt.
- Có thời gian hoạt động trên Google Ads ít nhất là 90 ngày.
Sau khi liên kết đối tác tích hợp của Google với tài khoản Google Ads của mình, bạn sẽ có thể gửi dữ liệu khách hàng đến tài khoản đó để sử dụng tính năng So khớp khách hàng.
Hướng dẫn
Cách liên kết một đối tác So khớp khách hàng với Google Ads
Hãy làm theo các bước sau để liên kết Acxiom, Adchieve, Adverity, Digital Audience, LiveRamp, Merkury, Sailthru, Wondaris hoặc Zeotap với Google Ads:
- Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Công cụ .
- Nhấp vào Trình quản lý dữ liệu.
- Trong mục "Sản phẩm phổ biến", hãy tìm tên nền tảng dữ liệu rồi nhấp vào tên đó. Cửa sổ "Tạo yêu cầu liên kết" sẽ xuất hiện.
- Nhập thông tin chi tiết về yêu cầu liên kết.
- Xem xét yêu cầu liên kết và đọc thông tin được cung cấp về việc chia sẻ dữ liệu, rồi nhấp vào Uỷ quyền.
- Nhấp vào Gửi.
Bây giờ, bạn đã liên kết với một nền tảng dữ liệu So khớp khách hàng. Hãy quay lại nền tảng của bên thứ ba và tạo danh sách khách hàng, rồi đồng bộ hoá các danh sách đó với Google Ads để có thể quản lý chúng trong Công cụ quản lý đối tượng.
Nền tảng dữ liệu này sẽ được thêm vào danh sách "Sản phẩm đã kết nối". Nếu nhấp vào "Quản lý và liên kết", bạn sẽ được đưa đến một trang nơi bạn có thể huỷ liên kết nền tảng dữ liệu, hoặc đăng nhập vào tài khoản nền tảng dữ liệu của mình rồi thiết lập danh sách khách hàng. Để rời khỏi trang này, hãy nhấp vào biểu tượng bên cạnh tên nền tảng dữ liệu ở trên cùng bên trái.
Huỷ liên kết một đối tác So khớp khách hàng khỏi Google Ads
- Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Công cụ .
- Nhấp vào Trình quản lý dữ liệu.
- Trong mục "Sản phẩm đã kết nối", hãy tìm tên nền tảng dữ liệu rồi nhấp vào Quản lý và liên kết.
- Nhấp vào Huỷ liên kết trong cột "Hành động".