Trong bài viết này, chúng tôi sẽ nêu ra nhiều lý do khiến chiến dịch Hiển thị bị biến động và thay đổi, cho biết tại sao sự biến động và thay đổi này lại khiến hiệu suất của chiến dịch thay đổi theo thời gian, và cách sử dụng các công cụ trong tài khoản Google Ads để tìm hiểu yếu tố thúc đẩy những thay đổi này.
Lưu ý: Hiệu suất của chiến dịch thay đổi là điều bình thường.
Trước khi bắt đầu
Đánh giá hiệu suất dựa trên chiến lược giá thầu và mục tiêu tối ưu hoá
Trước khi đưa ra kết luận về hiệu suất của chiến dịch, trước tiên bạn cần xem xét liệu các chế độ cài đặt mà bạn đang sử dụng có phù hợp với các chỉ số mà chiến dịch của bạn đang tối ưu hoá hay không. Bằng cách cập nhật chiến lược giá thầu hoặc chế độ cài đặt mục tiêu tối ưu hoá của chiến dịch cho phù hợp với doanh nghiệp và mục tiêu quảng cáo của mình, bạn có thể yên tâm tập trung vào chỉ số phù hợp khi phân tích hiệu suất của chiến dịch để tìm hiểu yếu tố thúc đẩy sự biến động.
Ví dụ: Chiến lược giá thầu CPA mục tiêu giúp bạn nhận được nhiều lượt chuyển đổi nhất có thể ở mức chi phí mục tiêu trên mỗi hành động (CPA mục tiêu) bằng hoặc thấp hơn mức đã đặt. Trong những chiến dịch sử dụng chiến lược giá thầu CPA mục tiêu, chi phí mỗi lượt chuyển đổi và chỉ số khác liên quan đến lượt chuyển đổi có thể là các chỉ báo phù hợp hơn về hiệu suất so với chi phí mỗi lượt nhấp và số lượt hiển thị.
9 lý do khiến hiệu suất bị biến động
1. Những thay đổi gần đây đối với chế độ cài đặt tài khoản hoặc chiến dịch
Hiệu suất của chiến dịch có thể thay đổi khi bạn chỉnh sửa bất kỳ chế độ cài đặt nào của tài khoản hoặc chiến dịch, chẳng hạn như chiến lược giá thầu, hệ số điều chỉnh giá thầu, giá thầu, ngân sách, từ khoá, đối tượng, thông tin nhân khẩu học và lịch quảng cáo.
Tìm hiểu thêm trong bài viết Sự biến động về hiệu suất của chiến dịch Hiển thị: Các thay đổi đối với chế độ cài đặt tài khoản hoặc chiến dịch.
2. Thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi và độ trễ chuyển đổi
Khi bạn sử dụng chiến lược đặt giá thầu dựa trên lượt chuyển đổi (chẳng hạn như chiến lược Đặt giá thầu thông minh hoặc tính năng đặt giá thầu tự động), sự tăng giảm đột ngột số lượt chuyển đổi hoặc giá trị lượt chuyển đổi có thể khiến hiệu suất biến động khi Google Ads tối ưu hoá cho hành động chuyển đổi mà bạn đã thiết lập.
Tìm hiểu thêm trong bài viết Sự biến động về hiệu suất của chiến dịch Hiển thị: Thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi và độ trễ chuyển đổi.
3. Giá thầu và mục tiêu giá thầu
Hiệu suất có thể sẽ biến động nếu bạn đặt giá thầu, hạn mức hoặc mục tiêu giá thầu nhưng không tính đến dữ liệu trong quá khứ mà Google Ads sẽ sử dụng để phân phát quảng cáo của bạn.
Tìm hiểu thêm trong bài viết Sự biến động về hiệu suất của chiến dịch Hiển thị: Giá thầu và mục tiêu giá thầu.
4. Chế độ cài đặt ngân sách
Hiệu suất của chiến dịch có thể dễ biến động hơn khi ngân sách bị giới hạn.
Tìm hiểu thêm trong bài viết Sự biến động về hiệu suất của chiến dịch Hiển thị: Chế độ cài đặt ngân sách.
5. Phạm vi áp dụng và tính đa dạng của mẫu quảng cáo
Nếu đang chạy chiến dịch dựa trên thành phần (quảng cáo Hiển thị thích ứng), thì bạn nên có nhóm mẫu quảng cáo đa dạng ở nhiều định dạng quảng cáo.
Tìm hiểu thêm trong bài viết Sự biến động về hiệu suất của chiến dịch Hiển thị: Mức độ phù hợp và tính đa dạng của mẫu quảng cáo.
6. Chế độ cài đặt tiêu chí nhắm mục tiêu và tiêu chí trùng lặp (Đối tượng, Từ khoá, Vị trí địa lý)
Nếu chiến dịch của bạn nhắm đến một số ít người dùng với chế độ cài đặt đối tượng, từ khoá, vị trí, địa điểm hoặc ngôn ngữ rất cụ thể, thì hiệu suất của chiến dịch đó cũng có thể sẽ dễ bị biến động hơn. Tài khoản của bạn có thể có nhiều chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo đủ điều kiện tham gia các phiên đấu giá trùng lặp do có từ khoá hoặc tiêu chí nhắm mục tiêu khác tương tự.
Tìm hiểu thêm trong bài viết Sự biến động về hiệu suất của chiến dịch Hiển thị: Tiêu chí nhắm mục tiêu.
7. Trạng thái xem xét quảng cáo và tuân thủ chính sách
Các thay đổi đối với trạng thái xem xét quảng cáo hoặc từ khoá có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của bạn.
Tìm hiểu thêm trong bài viết Sự biến động về hiệu suất trên Google Ads: Trạng thái xem xét quảng cáo và tuân thủ chính sách.
8. Các vấn đề khác về tài khoản
Các vấn đề về việc thanh toán, hoạt động chuyển người thanh toán hoặc các vấn đề khác ở cấp tài khoản có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của tài khoản và chiến dịch.
Tìm hiểu thêm trong bài viết Sự biến động về hiệu suất của chiến dịch Hiển thị: Các vấn đề khác về tài khoản.
9. Tính linh động của phiên đấu giá
Lựa chọn của những nhà quảng cáo khác cùng tham gia phiên đấu giá với bạn có thể ảnh hưởng đến hiệu suất chiến dịch của bạn.
Tìm hiểu thêm trong bài viết Sự biến động về hiệu suất của chiến dịch Hiển thị: Tính linh động của phiên đấu giá.
