Pri používaní ponúk založených na konverziách, ako sú inteligentné ponuky alebo automatické ponuky, môže náhly pokles alebo nárast počtu konverzií či hodnoty konverzie viesť k výkyvom výkonnosti, kým sa Google Ads optimalizuje na získavanie vašej nastavenej konverznej akcie.
Ak skúmate metriky súvisiace s konverziami (napríklad cena/konverzia) za nedávne obdobia, nezabudnite zohľadniť oneskorenie konverzie.
Príklad
Ak porovnávate výkonnosť s predchádzajúcim obdobím, najnovšia výkonnosť nemusí vyzerať až tak dobre, pretože niektoré osoby, ktoré klikli na vašu reklamu, ešte nevykonali konverziu. Konverzie sa totiž môžu reportovať počas obdobia 90 dní po kliknutí. Keďže tieto konverzie, ktoré môžu byť zaznamenané neskôr, nie sú započítané, no výdavky sa reportujú v celej sume, môže sa zdať, že máte menej konverzií a vyššiu cenu za konverziu.
Čo môžete urobiť
- Ak dochádza k neočakávaným nárastom alebo poklesom počtu konverzií, skontrolujte nastavenie sledovania konverzií pomocou nástroja na riešenie problémov so stavom sledovania konverzií.
- Pomocou reportu oneskorenia konverzie môžete preskúmať údaje o oneskorení konverzie týkajúce sa kľúčových metrík, ako sú cena za akvizíciu (ang. cost‑per‑acquisition) a návratnosť výdavkov na reklamu (ang. return on ad spend). Pomocou nich sa odhaduje zmena skutočných hodnôt ceny za akciu alebo návratnosti výdavkov na reklamu po úprave na základe oneskorenia konverzie.
Potrebujete niečo iné?
Pozrite si ďalšie bežné príčiny výkyvov výkonnosti kampane.
