ในบทความนี้ เราจะสรุปเหตุผลที่ทำให้เกิดความผันผวนและการเปลี่ยนแปลงของแคมเปญในเครือข่าย Display เหตุผลที่อาจทําให้แคมเปญมีประสิทธิภาพลดลงเมื่อเวลาผ่านไป และวิธีใช้เครื่องมือในบัญชี Google Ads เพื่อทําความเข้าใจถึงสิ่งที่กระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
โปรดทราบว่าการที่แคมเปญมีประสิทธิภาพเปลี่ยนแปลงไปนั้นเป็นเรื่องปกติ
ก่อนเริ่มต้น
ประเมินประสิทธิภาพโดยอิงจากกลยุทธ์การเสนอราคาและเป้าหมายการเพิ่มประสิทธิภาพ
ก่อนที่จะสรุปประสิทธิภาพแคมเปญ คุณจะต้องพิจารณาก่อนว่าการตั้งค่าที่คุณใช้นั้นตรงกับเมตริกที่แคมเปญกําลังเพิ่มประสิทธิภาพอยู่หรือไม่ การอัปเดตกลยุทธ์การเสนอราคาหรือการตั้งค่าเป้าหมายการเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจและการโฆษณาจะช่วยให้มั่นใจว่าคุณมุ่งเน้นเมตริกที่เกี่ยวข้องเมื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพแคมเปญ เพื่อให้ทราบว่าสิ่งใดทําให้เกิดความผันผวน
ตัวอย่างเช่น CPA เป้าหมายช่วยให้คุณได้รับ Conversion มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ตามหรือไม่เกินต้นทุนต่อการกระทำหนึ่งครั้ง (CPA) ที่ตั้งไว้ ในแคมเปญที่ใช้ CPA เป้าหมาย ต้นทุนต่อ Conversion และเมตริกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Conversion อาจเป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่ดีกว่าต้นทุนต่อคลิกและการแสดงผล
สาเหตุ 9 ประการที่ทําให้ประสิทธิภาพผันผวน
1. การเปลี่ยนแปลงล่าสุดในการตั้งค่าบัญชีหรือแคมเปญ
การแก้ไขการตั้งค่าบัญชีหรือแคมเปญ เช่น กลยุทธ์การเสนอราคา การปรับราคาเสนอ ราคาเสนอ งบประมาณ คีย์เวิร์ด กลุ่มเป้าหมาย ข้อมูลประชากร และการตั้งเวลาโฆษณาอาจเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพได้
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
2. การตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion และระยะเวลาก่อนที่จะเกิด Conversion
เมื่อใช้การเสนอราคาตาม Conversion เช่น Smart Bidding หรือการเสนอราคาอัตโนมัติ Conversion หรือมูลค่า Conversion ที่เพิ่มขึ้นหรือลดลงอย่างรวดเร็วอาจส่งผลให้ประสิทธิภาพผันผวนเนื่องจาก Google Ads จะเพิ่มประสิทธิภาพการกระทําที่ถือเป็น Conversion ที่คุณกําหนดไว้
3. ราคาเสนอและเป้าหมายราคาเสนอ
ประสิทธิภาพอาจผันผวนหากตั้งราคาเสนอ ขีดจํากัดราคาเสนอ หรือเป้าหมายราคาเสนอโดยไม่พิจารณาข้อมูลย้อนหลังที่ Google Ads จะใช้เพื่อแสดงโฆษณา
4. การตั้งค่างบประมาณ
ประสิทธิภาพแคมเปญอาจมีแนวโน้มที่จะผันผวนมากขึ้นเมื่อจำกัดงบประมาณ
5. ความครอบคลุมและความหลากหลายของครีเอทีฟโฆษณา
หากใช้แคมเปญที่อิงตามชิ้นงาน (โฆษณา Display ที่ปรับเปลี่ยนตามพื้นที่โฆษณา) คุณจะต้องมีชุดครีเอทีฟโฆษณาที่หลากหลายสำหรับโฆษณาแต่ละรูปแบบ
6. การตั้งค่าการกําหนดเป้าหมายและการซ้อนทับ (กลุ่มเป้าหมาย คีย์เวิร์ด ภูมิศาสตร์)
หากแคมเปญกําหนดเป้าหมายผู้ใช้กลุ่มเล็กๆ ที่มีการตั้งค่ากลุ่มเป้าหมาย คีย์เวิร์ด ตำแหน่งโฆษณา สถานที่ตั้ง หรือภาษาที่เฉพาะเจาะจงมาก ก็อาจมีแนวโน้มสูงขึ้นที่จะมีความผันผวนด้านประสิทธิภาพด้วย คุณอาจมีแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาหลายรายการในบัญชีที่มีสิทธิ์เข้าสู่การประมูลที่ทับซ้อนกัน เนื่องจากใช้คีย์เวิร์ดหรือการกําหนดเป้าหมายอื่นๆ ที่คล้ายกัน
7. สถานะการตรวจสอบนโยบายและโฆษณา
การเปลี่ยนแปลงสถานะการตรวจสอบโฆษณาหรือคีย์เวิร์ดอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพ
8. ปัญหาอื่นเกี่ยวกับบัญชี
ปัญหาเกี่ยวกับการชําระเงิน การเปลี่ยนแปลงการเรียกเก็บเงิน หรือปัญหาอื่นๆ ระดับบัญชีอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของบัญชีและประสิทธิภาพของแคมเปญ
9. การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในระหว่างการประมูล
ตัวเลือกที่ผู้ลงโฆษณารายอื่นๆ ที่เข้าร่วมในการประมูลเดียวกันกับที่คุณเลือกอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของแคมเปญ