購物廣告活動成效波動和變化疑難排解

本文將概略說明造成購物廣告活動成效波動和變化的各種原因;為何這些因素有可能逐漸導致廣告活動成效出現變化;以及如何利用 Google Ads 帳戶中的工具,掌握促使成效改變的原因。

注意事項:廣告活動成效出現變化是正常現象。


事前準備

根據出價策略和最佳化目標評估成效

在對廣告活動成效做出結論之前,務必先考量您採用的設定是否與廣告活動的最佳化目標一致。請根據業務和廣告目標,修改廣告活動的出價策略或最佳化目標設定,這樣在分析廣告活動成效時,才能確保著重在相關指標,並確實掌握成效波動的原因。

舉例來說,「目標廣告投資報酬率」能以指定目標廣告投資報酬率或更低的金額,盡量爭取購物轉換。在採用「目標廣告投資報酬率」的廣告活動中,相較於單次點擊出價和曝光次數,單次轉換費用和其他轉換相關指標 (轉換價值/費用) 也許更能反映成效。

請注意,出價策略需要時間學習

當出價策略還在學習階段,學習期可能是成效出現波動的原因,而轉換資料是縮短學習期的主要因素。進一步瞭解學習期及會影響學習期的因素

您的 Google Ads 帳戶


成效出現波動的 11 個常見原因

1. 帳戶或廣告活動設定近期有變動

不論是修改 Google Ads 帳戶或廣告活動設定,還是變更 Merchant Center 帳戶或動態饋給,都可能會影響成效。

進一步瞭解購物廣告活動成效波動:帳戶或廣告活動設定變更


2. 動態饋給中產品屬性的變動

透過 Merchant Center 動態饋給屬性,您可以檢查成效最佳的產品是否沒有進行任何可能導致廣告活動將其排除的變更。

進一步瞭解購物廣告活動成效波動:產品屬性變更


3. 轉換追蹤設定和轉換延遲

在廣告活動採用智慧出價的情況下,如果轉換動作的全域連線偵測 (ping) 或代碼觸發條件突然減少或增加,則可能會因為 Google Ads 針對您設定的轉換動作進行最佳化,導致廣告放送次數和支出下降。

進一步瞭解購物廣告活動成效波動:轉換追蹤設定和轉換延遲


4. 資料排除

資料排除功能並不會移除所有自動出價記錄,只會對預測轉換率有影響。在沒有排除受影響日期範圍內資料的情況下,廣告活動的單次點擊出價波動會較少,但您還是可以觀察到一些成效波動。

進一步瞭解購物廣告活動成效波動:資料排除


5. 出價和出價目標

如果您設定出價、出價限制或出價目標,但沒有考量 Google Ads 在放送廣告時參考的歷來資料,成效可能就會出現波動。

進一步瞭解購物廣告活動成效波動:出價和出價目標


6. 預算設定

廣告活動在預算受限的情況下較有可能出現成效波動。

進一步瞭解購物廣告活動成效波動:出價和出價目標


7. 指定目標設定和重疊 (產品、目標對象、關鍵字、地區)

如果廣告活動的指定目標是具有明確目標對象、限定產品或地區設定的一小群使用者,則較可能出現成效波動。帳戶中可能有多個購物廣告活動或廣告群組的指定目標相似,因而參與到重複的競價。

進一步瞭解購物廣告活動成效波動:指定目標


8. 廣告和產品政策審核狀態

產品或廣告審查狀態的變動可能會影響成效。

進一步瞭解購物廣告活動成效波動:政策和產品審查狀態


9. 其他帳戶問題

付款、帳單轉移或其他帳戶層級相關問題,可能會影響帳戶成效和廣告活動成效。

進一步瞭解購物廣告活動成效波動:帳戶問題


10. 競價情況多變

其他與您參與同一場競價的廣告客戶所做的選擇,也可能會影響廣告活動成效。

進一步瞭解購物廣告活動成效波動:競價情況多變


11. 使用者興趣和季節性的變動

廣告客戶無法控制使用者興趣和季節性的變動,但您可以調整廣告活動來減少成效波動。

進一步瞭解購物廣告活動成效波動:使用者興趣和季節性的變動


這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?
搜尋
清除搜尋內容
關閉搜尋
主選單
3718140305530859505
true
搜尋說明中心
true
true
true
true
true
73067
false
false
false