במאמר זה נפרט את הסיבות השונות לתנודות ולשינויים בקמפיין, נסביר למה הן יכולות להוביל לשינויים בביצועי הקמפיין לאורך זמן ואיך אפשר להשתמש בכלים שבחשבון Google Ads כדי להבין מה גורם לשינויים האלה.
חשוב לזכור: תנודות בביצועי הקמפיין הן תופעה רגילה.
לפני שמתחילים
הערכת ביצועים על סמך שיטת הבידינג ויעד האופטימיזציה
לפני שתסיקו מסקנות לגבי ביצועי הקמפיין, חשוב קודם לבדוק אם ההגדרות שבהן אתם משתמשים תואמות למדדים שהקמפיין מבצע אופטימיזציה כדי להגיע אליהם. עדכון ההגדרות של שיטת הבידינג או של יעדי האופטימיזציה של הקמפיין בהתאם ליעדים העסקיים וליעדי הפרסום שלכם יעזור לכם להתמקד במדדים הרלוונטיים לניתוח ביצועי הקמפיין כדי להבין מה גרם לתנודות.
לדוגמה, השיטה יעד החזר על הוצאות פרסום (ROAS) עוזרת להשיג כמה שיותר המרות מסוג רכישה, בלי לחרוג מיעד ההחזר על הוצאות הפרסום (ROAS) שהגדרתם. בקמפיינים שהוגדרה להם השיטה 'יעד החזר על הוצאות פרסום', המדד 'עלות להמרה' ומדדים אחרים שקשורים להמרות בקמפיינים (ערך המרה/עלות) עשויים לספק אינדיקציה טובה יותר לגבי הביצועים מאשר המדדים 'עלות לקליק' ו'חשיפות'.
חשוב לזכור: לשיטת הבידינג נדרש זמן כדי ללמוד
אם שיטת הבידינג עדיין במצב למידה, תקופת הלמידה עשויה להיות הסיבה לתנודות. נתוני ההמרות הם הגורם העיקרי לקיצור תקופת הלמידה. מידע נוסף על תקופת הלמידה ועל הגורמים שמשפיעים עליה11 סיבות נפוצות לתנודות בביצועים
1. שינויים שנעשו לאחרונה בהגדרות של החשבון או של הקמפיין
שינוי בהגדרות החשבון או בהגדרות הקמפיין ב-Google Ads או ביצוע שינויים בפיד או בחשבון Merchant Center, יכולים לגרום לשינויים בביצועי הקמפיין.
מידע נוסף מפורט במאמר תנודות בביצועים של קמפיין שופינג: שינויים בהגדרות החשבון או הקמפיין
2. שינויים במאפייני המוצרים בפיד
כדאי לבדוק דרך מאפייני הפיד של Merchant Center אם לא בוצעו שינויים במוצרים בעלי הביצועים הטובים ביותר שלכם. השינויים גורמים להחרגה שלהם מהקמפיין.
מידע נוסף מפורט במאמר תנודות בביצועים של קמפיין שופינג: שינויים במאפייני מוצרים
3. הגדרה של מעקב המרות והזמן שחלף מהקליק להמרה
אם בקמפיין שלכם מוגדרת פעולת המרה מסוימת במסגרת שיטות בידינג חכמות, והבחנתם בעלייה או בירידה פתאומית בהפעלות של תגים או פינגים גלובליים שמשויכים לפעולה הזו, התוצאה עשויה להיות ירידה בהוצאות ובהיקף הצגת המודעות. הירידה הזו נובעת מהאופטימיזציה שמערכת Google Ads מבצעת תוך התמקדות בפעולת ההמרה שהגדרתם.
מידע נוסף מפורט במאמר תנודות בביצועים של קמפיין שופינג: הגדרת מעקב המרות והזמן שחלף מהקליק להמרה
4. החרגות נתונים
החרגות של נתונים לא מסירות את כל היסטוריית הבידינג האוטומטי, הן משפיעות רק על שיעור ההמרה הצפוי. בקמפיין יהיו פחות תנודות בעלות לקליק (CPC) אם לא תחריגו את הנתונים מטווח התאריכים הרלוונטי, אבל כן צפויות תנודות מסוימות בביצועים.
מידע נוסף מפורט במאמר תנודות בביצועים של קמפיין שופינג: החרגות נתונים
5. הצעות מחיר ויעדי בידינג
יכול להיות שתראו תנודות בביצועים אם תגדירו הצעות מחיר, מגבלות על הצעות מחיר או יעדי בידינג בלי להביא בחשבון את הנתונים ההיסטוריים שבהם מערכת Google Ads משתמשת לצורך הצגת המודעות.
מידע נוסף מפורט במאמר תנודות בביצועים של קמפיין שופינג: הצעות מחיר ויעדי בידינג
6. הגדרות התקציב
אם לקמפיין יש תקציב מוגבל, יש יותר סיכויים שהביצועים שלו לא יהיו עקביים.
מידע נוסף מפורט במאמר תנודות בביצועים של קמפיין שופינג: הצעות מחיר ויעדי בידינג
7. הגדרות טירגוט וחפיפות (מוצרים, קהלים, מילות מפתח, מיקום)
אם הקמפיין שלכם מטרגט קבוצה קטנה יותר של משתמשים, עם הגדרות ספציפיות מאוד של קהלים, מוצרים או מיקום, יש גם סיכוי גבוה יותר לתנודות בביצועים. יכול להיות שיש לכם בחשבון כמה קבוצות של מודעות או קמפיינים של שופינג שעומדים בתנאים להשתתפות במכרזים חופפים בגלל שיש להם הגדרות טירגוט דומות.
מידע נוסף מפורט במאמר תנודות בביצועים של קמפיין שופינג: טירגוט
8. הסטטוס של בדיקת התאימות למדיניות המוצר והמודעות
שינויים בסטטוס הבדיקה של המודעות או בסטטוס הבדיקה של מילות המפתח יכולים להשפיע על הביצועים.
מידע נוסף מפורט במאמר תנודות בביצועים של קמפיין שופינג: מדיניות והסטטוס של ביקורות על מוצרים
9. בעיות אחרות בחשבון
בעיות בתשלומים, בעיות בשינוי הישות לחיוב או בעיות אחרות ברמת החשבון יכולות להשפיע על ביצועי החשבון והקמפיינים.
מידע נוסף מפורט במאמר תנודות בביצועים של קמפיין שופינג: בעיות בחשבון
10. הדינמיקה של המכרז
הבחירות של מפרסמים אחרים שמשתתפים באותם המכרזים יכולות להשפיע על הביצועים של הקמפיין שלכם.
מידע נוסף מפורט במאמר תנודות בביצועים של קמפיין שופינג: הדינמיקה במכרז
11. שינויים בתחומי העניין של המשתמשים ועונתיות
מפרסמים לא יכולים להשפיע על שינויים עונתיים ועל שינויים בתחומי העניין של המשתמשים, אבל הם יכולים לשנות את ההגדרות של הקמפיינים כדי לצמצם את התנודות בביצועים.
מידע נוסף מפורט במאמר תנודות בביצועים בקמפיינים של שופינג: שינויים עונתיים ושינויים בתחומי העניין של משתמשים
