Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan berbagai alasan fluktuasi dan perubahan kampanye Shopping, alasan fluktuasi tersebut dapat menyebabkan perubahan performa kampanye dari waktu ke waktu, dan cara menggunakan alat di akun Google Ads Anda untuk memahami penyebab perubahan ini.
Perhatikan: Performa kampanye yang bervariasi adalah hal yang wajar.
Sebelum memulai
Menilai performa berdasarkan strategi bidding dan sasaran pengoptimalan
Sebelum membuat kesimpulan tentang performa kampanye, penting untuk mempertimbangkan apakah setelan yang Anda gunakan cocok dengan metrik yang dioptimalkan kampanye. Memperbarui setelan strategi bidding atau sasaran pengoptimalan kampanye agar selaras dengan sasaran bisnis dan iklan Anda akan membantu memastikan Anda berfokus pada metrik yang relevan saat menganalisis performa kampanye untuk memahami penyebab fluktuasi.
Misalnya, Target ROAS membantu Anda mendapatkan konversi pembelian sebanyak mungkin sesuai atau di bawah target ROAS (Laba atas belanja iklan) yang Anda tetapkan. Di kampanye yang menggunakan Target ROAS, biaya per konversi dan metrik terkait konversi lainnya (nilai konversi/biaya) mungkin merupakan indikator performa yang lebih baik daripada biaya per klik dan tayangan iklan.
Ingat bahwa strategi bidding Anda memerlukan waktu untuk mempelajari data
Jika strategi bidding Anda masih dalam periode mempelajari, periode mempelajari ini mungkin adalah penyebab fluktuasi. Data konversi adalah faktor utama untuk mempersingkat periode mempelajari. Pelajari lebih lanjut periode mempelajari dan berbagai faktor yang memengaruhinya11 alasan umum mengapa performa berfluktuasi
1. Perubahan terbaru pada setelan akun atau kampanye
Mengedit setelan kampanye atau akun Google Ads atau mengubah akun atau feed Merchant Center dapat mengubah performa Anda.
Pelajari lebih lanjut Fluktuasi performa kampanye Shopping: Perubahan pada setelan akun atau kampanye.
2. Perubahan pada atribut produk di feed
Periksa apakah ada perubahan pada produk Anda yang berperforma terbaik melalui atribut feed Merchant Center, yang akan menyebabkan produk tersebut dikecualikan dalam kampanye.
Pelajari lebih lanjut Fluktuasi performa kampanye Shopping: Perubahan pada atribut produk.
3. Penyiapan tracking konversi dan jeda konversi
Jika jumlah ping atau pengaktifan tag secara keseluruhan menurun atau meningkat tiba-tiba untuk tindakan konversi yang digunakan kampanye Anda dalam Smart Bidding, penayangan dan pembelanjaan dapat menurun karena Google Ads sedang mengoptimalkan tindakan konversi yang Anda tetapkan.
Pelajari lebih lanjut Fluktuasi performa kampanye Shopping: Penyiapan tracking konversi dan jeda konversi.
4. Pengecualian Data
Pengecualian Data tidak menghapus semua histori bidding otomatis, tetapi hanya memengaruhi prediksi rasio konversi. Kampanye Anda akan memiliki fluktuasi CPC yang lebih sedikit dibandingkan jika Anda tidak mengecualikan data untuk rentang tanggal yang terpengaruh tersebut, tetapi beberapa fluktuasi performa mungkin masih akan terjadi.
Pelajari lebih lanjut Fluktuasi performa kampanye Shopping: Pengecualian Data.
5. Bid dan target bid
Performa Anda dapat berfluktuasi jika bid, batas bid, atau target bid ditetapkan tanpa mempertimbangkan data historis yang akan digunakan Google Ads untuk menayangkan iklan Anda.
Pelajari lebih lanjut Fluktuasi performa kampanye Shopping: Bid dan target bid.
6. Setelan anggaran
Kampanye Anda mungkin lebih cenderung mengalami fluktuasi performa saat anggarannya terbatas.
Pelajari lebih lanjut Fluktuasi performa kampanye Shopping: Bid dan target bid.
7. Setelan penargetan dan tumpang-tindih (Produk, Audiens, Kata Kunci, lokasi)
Jika kampanye Anda menargetkan kelompok pengguna yang lebih kecil dengan audiens yang sangat spesifik, produk terbatas, atau setelan lokasi, performa kampanye tersebut mungkin lebih cenderung mengalami fluktuasi. Anda mungkin memiliki beberapa grup iklan atau kampanye Shopping di akun yang memenuhi syarat untuk memasuki lelang yang tumpang-tindih karena penargetan serupa.
Pelajari lebih lanjut Fluktuasi performa kampanye Shopping: Penargetan.
8. Status pemeriksaan kebijakan iklan dan produk
Perubahan pada status peninjauan iklan atau produk dapat memengaruhi performa Anda.
Pelajari lebih lanjut Fluktuasi performa kampanye Shopping: Kebijakan dan status peninjauan produk.
9. Masalah akun lainnya
Masalah pada pembayaran, pengalihan penagihan, atau masalah tingkat akun lainnya dapat memengaruhi performa akun dan kampanye Anda.
Pelajari lebih lanjut Fluktuasi performa kampanye Shopping: Masalah akun.
10. Dinamika lelang
Pilihan yang dibuat oleh pengiklan lain, yang berpartisipasi dalam lelang yang sama, dapat memengaruhi performa kampanye Anda.
Pelajari lebih lanjut Fluktuasi performa kampanye Shopping: Dinamika lelang.
11. Perubahan minat pengguna dan tren musiman
Perubahan minat pengguna dan tren musiman tidak dapat dikontrol oleh pengiklan, tetapi Anda mungkin dapat membuat penyesuaian pada kampanye untuk mengurangi fluktuasi performa.
Pelajari lebih lanjut Fluktuasi performa kampanye Shopping: Perubahan minat pengguna dan tren musiman.
