Tento článek popisuje různé příčiny výkyvů a změn u kampaní v Nákupech Google a vysvětluje jejich dopad na výkon kampaně v průběhu času. Dále přibližuje, jak lze pomocí nástrojů v účtu Google Ads zjistit, co tyto změny způsobuje.
Upozornění: Je naprosto běžné, že v kampani dochází k určitým změnám ve výkonu.
Než začnete
Posouzení výkonu z hlediska strategie nabídek a cíle optimalizace
Než začnete dělat závěry ohledně výkonu kampaně, měli byste nejprve zvážit, zda použitá nastavení odpovídají metrikám, pro které je kampaň optimalizovaná. Pokud svou strategii nabídek nebo nastavení cílů optimalizace upravíte tak, aby odpovídaly vašim obchodním a inzertním cílům, umožní vám to zaměřit se při analýze výkonu na ty správné metriky. Snáze pak odhalíte příčinu kolísání výkonu.
Strategie Cílová návratnost investic do reklamy (ROAS) vám například pomůže získat co nejvíce nákupních konverzí při nastavené nebo nižší cílové návratnosti investic do reklamy. V kampaních s cílovou návratností investic do reklamy může být cena za konverzi a další metriky související s konverzemi (hodnota konverze / cena) lepším ukazatelem výkonu než cena za proklik a zobrazení.
Pamatujte, že učení vaší strategie nabídek nějakou dobu trvá
Kolísání výkonu během doby učení může být způsobeno právě učením. Primárním faktorem, který dobu učení zkracuje, jsou údaje o konverzích. Další informace o době učení a tom, co ji ovlivňujeJedenáct běžných příčin kolísání výkonu
1. Nedávné změny v nastavení účtu nebo kampaně
Úprava účtu Google Ads nebo nastavení kampaně, případně změny v účtu nebo zdroji Merchant Center mohou změnit výkon.
Další informace o výkyvech výkonu kampaní v Nákupech Google: změny v nastavení účtu nebo kampaně
2. Změny atributů produktů ve zdroji
Zkontrolujte, zda u nejvýkonnějších produktů nebyly prostřednictvím atributů zdroje Merchant Center provedeny žádné změny, kvůli kterým by byly z kampaně vyloučeny.
Další informace o výkyvech výkonu kampaní v Nákupech Google: změny atributů produktu
3. Nastavení měření konverzí a zpoždění konverze
Náhlý pokles nebo nárůst počtu globálních pingů nebo spuštění značky u konverzní akce, kterou v kampani používáte s chytrými nabídkami, může způsobit pokles počtu zobrazení a výdajů. Služba Google Ads totiž provádí optimalizaci s ohledem na nastavenou konverzní akci.
4. Vyloučení dat
Vyloučením dat neodstraníte celou historii automatických nabídek. Vyloučení má vliv pouze na předpokládaný konverzní poměr. CPC bude u kampaně kolísat méně, než kdybyste data za dané období nevyloučili. Přesto však bude k určitým výkyvům výkonu docházet.
Další informace o výkyvech výkonu kampaní v Nákupech Google: vyloučení dat
5. Cenové nabídky a cíle nabídek
Pokud nabídky, limity nabídek nebo cíle nabídek nastavíte bez ohledu na historická data, která Google Ads používá k zobrazování reklam, může váš výkon kolísat.
Další informace o výkyvech výkonu kampaní v Nákupech Google: cenové nabídky a cíle nabídek
6. Nastavení rozpočtu
S omezeným rozpočtem bude výkon kampaně s větší pravděpodobností kolísat.
Další informace o výkyvech výkonu kampaní v Nákupech Google: cenové nabídky a cíle nabídek
7. Nastavení a překryvy cílení (služby, publika, klíčová slova, lokalita)
Pokud kampaň cílí na menší skupinu uživatelů prostřednictvím velmi konkrétního publika, omezených služeb nebo nastavení polohy, může se také zvýšit pravděpodobnost, že bude docházet k výkyvům ve výkonu. Je možné, že máte v účtu několik reklamních sestav nebo kampaní v Nákupech Google, které se kvůli podobnému cílení mohou účastnit stejných aukcí.
Další informace o výkyvech výkonu kampaní v Nákupech Google: cílení
8. Stav kontroly dodržování zásad inzerce a produktů
Na výkon mohou mít vliv změny stavu kontroly reklam nebo klíčových slov.
Další informace o výkyvech výkonu kampaní v Nákupech Google: zásady a stav kontroly produktů
9. Jiné problémy v účtu
Výkon účtu a kampaní mohou ovlivnit problémy s platbami, problémy s převody fakturace i jiné potíže na úrovni účtu.
Další informace o výkyvech výkonu kampaní v Nákupech Google: problémy s účtem
10. Dynamika aukcí
Výkon kampaně mohou ovlivňovat jiní inzerenti, kteří se účastní stejných aukcí.
Další informace o výkyvech výkonu kampaní v Nákupech Google: dynamika aukcí
11. Sezónní vlivy a změny v zájmech uživatelů
Sezónnost ani změny v zájmech uživatelů nemohou inzerenti ovlivnit. Můžete však kampaň přizpůsobovat tak, aby kvůli nim její výkon kolísal co nejméně.
Další informace o výkyvech výkonu kampaní v Nákupech Google: změna zájmu uživatelů a sezónní výkyvy
