Impostare il monitoraggio delle conversioni per il tuo sito web

2. Configura il tag Google

Se hai creato l'azione di conversione utilizzando un URL, verrà visualizzata una delle seguenti schermate:

  • Se hai configurato un tag Google, verrà visualizzata una schermata a conferma dell'avvenuta configurazione dell'azione di conversione. A questo punto, la procedura è completata. Se hai scelto di monitorare dinamicamente valori specifici per le transazioni, devi comunque modificare il codice.
  • Se non l'hai già configurato, verrà visualizzata una schermata con le istruzioni per configurare il tag Google.

Se hai configurato l'azione di conversione manualmente, apparirà una delle seguenti schermate:

  • Se hai configurato un tag Google, verranno visualizzate le istruzioni per aggiungere uno snippet evento.
  • Se non hai configurato il tag Google, verranno visualizzate le istruzioni per aggiungere sia un tag Google sia uno snippet evento per questa azione di conversione.

Installare il tag Google

Il tag Google aggiunge i visitatori del sito web ai segmenti di dati "Tutti i visitatori" (se hai configurato i dati) e imposta nuovi cookie sul tuo dominio, che memorizzeranno le informazioni relative al clic sull'annuncio che ha portato un utente sul tuo sito. Quando il tag Google è collegato al tuo account Google Ads, utilizza le informazioni sui clic per attribuire una conversione alle tue campagne Google Ads. Ricorda di fornire agli utenti informazioni chiare ed esaustive sulla raccolta dei dati e di ottenere il consenso dove richiesto dalla legge.

Devi installare il tag Google in ogni pagina del tuo sito web, ma ne basta solo uno per ogni account Google Ads.

Scegliere tra due metodi per installare il tag

Opzione 1: configurare il tag Google per il sito web

In "Imposta un tag Google", seleziona l'opzione che descrive meglio il tuo caso e segui le istruzioni per l'installazione del tag:

Utilizza il tag Google trovato nel tuo sito web (opzione consigliata)

Utilizza il tag rilevato sul tuo sito web per completare la configurazione senza apportare modifiche al codice del sito. Gli utenti del tuo account verranno aggiunti come utenti nel tag. Scopri di più sulla gestione del tag Google

1. Fai clic su Dettagli per visualizzare i dettagli del tag.

2. Fai clic su Conferma.

Scopri di più sulla configurazione del tag Google

Nota: come best practice, non aggiungere più di una istanza del tag Google a ogni pagina del tuo sito web.

Utilizza un tag Google già in tuo possesso

Questa opzione mostra se il tag è stato rilevato sul sito che hai inserito. Scegli un tag con l'etichetta "Nel sito" per completare la configurazione senza apportare modifiche al codice del sito.

Nota: se il sito ha un volume di traffico ridotto, il tag potrebbe essere indicato come "Non rilevato". Se scegli un tag con l'etichetta "Non rilevato", potresti doverlo installare. Gli utenti del tuo account verranno aggiunti come utenti nel tag. Scopri di più sulla gestione del tag Google

Se disponi dell'accesso amministrativo ai tag elencati, dovresti riuscire a trovarli. Se non riesci a trovare il tag che stai cercando, potresti non disporre delle autorizzazioni utente necessarie per apportare modifiche al tag Google.

1. Fai clic su Scegli un tag per scoprire:
  • Un elenco dei tag a cui hai accesso amministrativo.
  • Gli ID tag.
  • Dove è stato rilevato il tag.
    • Se il tag viene rilevato sul sito inserito, puoi scegliere un tag con etichetta "Nel sito" per completare la configurazione senza apportare modifiche al codice del sito. Se scegli un tag con l'etichetta "Non rilevato", potresti doverlo installare.
2. Seleziona il tag Google da utilizzare e fai clic su Conferma.

Installa un tag Google

Puoi installare il tag Google in due modi:

Installazione tramite uno strumento per la creazione di siti web

Per implementare il tag Google, puoi utilizzare uno strumento per la creazione di siti web o un sistema di gestione dei contenuti (CMS), come Wix o Duda. Seleziona lo strumento per la creazione di siti web e segui le istruzioni per completare la configurazione del tag Google senza apportare modifiche al codice. Se stai cercando di implementare un tag tramite l'integrazione di un CMS o di uno strumento per la creazione di siti web, ma l'integrazione del CMS non accetta un ID tag in formato GT-, puoi utilizzare un alias (AW-XXXXX o G-XXXXX) supportato dall'integrazione del CMS.

Puoi completare la configurazione del tag Google senza modificare il codice se gestisci il sito utilizzando una delle seguenti piattaforme:

Scopri di più sull'installazione del tag Google tramite uno strumento per la creazione di siti web

Al termine dell'installazione, fai clic su Fine e noi eseguiremo la scansione del sito web.

Fai clic su Fine per terminare la configurazione del tag Google.

Installare manualmente

Scegli questa opzione se è la prima volta che configuri il tag per un'azione di conversione nel tuo account e non hai installato il tag Google. Per installare il tag, copialo e incollalo nel codice di ogni pagina del sito web, subito dopo l'elemento <head>. Non aggiungere a ogni pagina più di un tag Google.
1. Aggiungi (TAG-ID) nell'impostazione appropriata del tuo fornitore.
Un'animazione che mostra come installare il tag del sito Google per il monitoraggio delle conversioni in Google Ads.

Ecco un esempio di un tag Google in cui "TAG_ID" indica l'ID tag univoco del tuo account Google Ads:

<script async
src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG
_ID"></script>

<script>

window.dataLayer = window.dataLayer || [];

function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

gtag('js', new Date());

gtag('config', 'TAG_ID');

</script>

2. (Facoltativo) Modifica il tag Google in base alle tue preferenze:

  • Se non vuoi che il tag Google aggiunga visitatori del sito web ai tuoi elenchi per il remarketing durante il caricamento iniziale della pagina, aggiungi la parte evidenziata di seguito al comando 'config' del tag Google:

    gtag('config',' TAG_ID',{'send_page_view': false});

  • Se non vuoi che il tag Google imposti cookie proprietari nel dominio del tuo sito, aggiungi la parte evidenziata di seguito al comando 'config' del tag Google:

gtag('config',' TAG_ID',{'conversion_linker': false});

Nota: questa soluzione è tuttavia sconsigliata per non ridurre la precisione con cui vengono misurate le conversioni.

Se vuoi disattivare la raccolta dei dati di remarketing, aggiungi il comando gtag('set') evidenziato al tag Google sopra il comando gtag('js'). In questo modo, la raccolta dei dati di remarketing verrà disattivata per tutti gli account Google Ads configurati.

<script async

src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>

<script>

window.dataLayer = window.dataLayer || [];

function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

gtag('set', 'allow_ad_personalization_signals', false);

gtag('js', new Date());

gtag('config', 'TAG_ID');

</script>

3. Copia il tag Google e poi aggiungilo al tuo sito web.

4. Apri il codice HTML della pagina del sito web a cui vengono indirizzati i clienti dopo che hanno completato una conversione, ad esempio la pagina "Grazie per avere effettuato l'ordine", definita pagina di conversione.

5. Tra i tag head (<head></head>) della pagina, incolla il tag globale del sito e poi eventuali snippet evento applicabili alla pagina.

6. Salva le modifiche apportate alla pagina web.

7. Fai clic su Fine.

8. Fai clic su Installa tag evento.

9. Accanto a "Snippet evento", scegli se monitorare le conversioni in base a un caricamento pagina o a un clic.

  • Caricamento pagina: conteggia le conversioni quando gli utenti visitano la pagina di conversione, ad esempio una pagina di conferma per un acquisto o una registrazione. Questa opzione, selezionata per impostazione predefinita, è la più comune. Scopri di più sugli standard di sicurezza di Google.
  • Clic: conteggia le conversioni quando gli utenti fanno clic su un pulsante o un link (ad esempio un pulsante "Acquista ora").

    Un'immagine gif animata che mostra come modificare le preferenze degli snippet evento.

10. Copia lo snippet evento, poi segui le istruzioni per aggiungerlo al tuo sito web o fai clic su Scarica snippet per aggiungerlo in un secondo momento.

  • Se stai monitorando le conversioni in base al caricamento pagina, aggiungi lo snippet evento alla pagina che stai monitorando.
  • Se stai monitorando le conversioni in base ai clic, aggiungi lo snippet evento alla pagina contenente il pulsante o il link per il quale vuoi monitorare i clic.

11. Fai clic su Avanti.

12. Fai clic su Fine.

Un'immagine gif animata che mostra l'opzione per copiare o scaricare uno snippet evento nella UI di Google Ads.

13. Fai clic su Fine. Se stai monitorando i clic sul tuo sito web come conversioni, segui le istruzioni riportate in Monitorare i clic sul tuo sito web come conversioni per aggiungere un'ulteriore porzione di codice al pulsante o al link che vuoi monitorare. Questo passaggio è necessario affinché il monitoraggio delle conversioni funzioni.

A questo punto, hai terminato la configurazione del monitoraggio delle conversioni per il tuo sito web.

Opzione 2: utilizza Google Tag Manager

Google Tag Manager è un sistema di gestione tag che consente di aggiornare rapidamente e facilmente tag e snippet di codice sul tuo sito web. Utilizza Google Tag Manager per installare il tag Google e il tag di monitoraggio delle conversioni.

Nota: non potrai utilizzare Google Tag Manager con alcune implementazioni del monitoraggio delle conversioni, ad esempio le conversioni basate su URL o la configurazione delle conversioni avanzate per il web e di quelle per i lead.

Configurare il tag Google

Se configuri un'azione di conversione utilizzando un URL, devi creare un tag Google in Tag Manager.

Passaggio 1: crea un nuovo tag Google

  1. Apri Google Tag Manager
  2. Seleziona il contenitore che vuoi configurare. Apri il menu Tag .
  3. Crea un nuovo tag. Inserisci un nome per il tag in alto (ad es. "Configurazione del tag Google - example.com").
  4. Nella casella Configurazione dei tag, seleziona Tag Google.
  5. Configura il tuo tag. Nel campo ID tag, inserisci l'ID del tag Google.

    Dove si trova l'ID del mio tag Google?

    Puoi trovare le impostazioni del tag Google in Google Ads, Google Analytics e Google Tag Manager. Accedi a un prodotto e segui le istruzioni per visualizzare l'ID del tag:

    Istruzioni per Google Ads

    Istruzioni per Google Analytics

    1. In Amministrazione, nella sezione Raccolta e modifica dei dati, seleziona Stream di dati.
    2.  Fai clic su uno stream per visualizzare i dettagli.
    3. Risultato: sullo schermo dovresti visualizzare le impostazioni di Google Analytics e del tag Google.Screenshot delle impostazioni dello stream di dati di Google Analytics 4. Le impostazioni del tag Google si trovano nelle impostazioni dello stream di dati

    Istruzioni per Google Tag Manager

    Nota: per visualizzare gli ID dei tag Google in Google Tag Manager, devi gestire un tag Google, Google Ads o Analytics in un contenitore.

    1. Apri Google Tag Manager.
    2. Fai clic sulla scheda Tag Google per visualizzare i tag Google che hai configurato in precedenza.
      Panoramica dei tag Google in Google Tag Manager
    3. Fai clic sul nome del tag per modificare le impostazioni dei tag Google.
  6. Facoltativo: puoi impostare opzioni di configurazione aggiuntive per definire il modo in cui il tag Google comunica con le relative destinazioni. Se configuri il tag Google e vuoi conservare tutte le impostazioni predefinite, ora puoi andare al Passaggio 2. Crea un attivatore.

Impostazioni facoltative

Impostazioni dei parametri globali

Se devi stabilire un contesto comune per più tag Google, puoi specificare i parametri globali utilizzando gtag.js direttamente sul tuo sito web.

I parametri globali vengono letti da tutti i tag Google sul tuo sito web. Utilizza questa opzione solo per i dati non sensibili.

Per sapere come riutilizzare i parametri in più tag, consulta la documentazione per gli sviluppatori.

Impostazioni di configurazione

Puoi specificare altri parametri di configurazione che influenzano le impostazioni del tag Google.

Per riutilizzare la configurazione nei vari tag Google, crea una variabile delle impostazioni di configurazione.

Impostazioni evento condiviso

Puoi specificare parametri aggiuntivi che vengono inviati con ogni evento, ad esempio la valuta (currency) di un prezzo. I parametri evento sono validi solo per il tag a cui li aggiungi.

Per riutilizzare le impostazioni degli eventi nei tag Google, crea una variabile Impostazioni evento tag Google. Utilizza i nomi dei parametri evento consigliati per consentire a Google Analytics di completare le dimensioni e le metriche per tuo conto.

Inviare dati a un server di tagging

Il tagging lato server ti consente di trasferire alcuni tag dal tuo sito web o dalla tua app a un server, in modo da migliorare le prestazioni. Scopri di più sul tagging lato server.

Per inviare tutti gli eventi a un contenitore del server di Tag Manager anziché a Google Analytics, devi utilizzare il seguente parametro:

  1. Apri il menu Impostazioni di configurazione.
  2. Imposta l'URL del contenitore del server aggiungendo un nuovo parametro di configurazione:
    • Nome: server_container_url
    • Valore: impostato sull'URL del contenitore del server di Tag Manager

Risultato: I parametri di configurazione dovrebbero avere il seguente aspetto:Screenshot dell'implementazione del tagging lato server nel tag Google.

Configurare le proprietà utente

Le proprietà utente sono attributi che descrivono gruppi della base utenti, come le preferenze di lingua o le posizioni geografiche. Puoi utilizzare le proprietà utente per definire i segmenti di pubblico.

Ad esempio, puoi impostare una proprietà utente denominata preferred_food per registrare il cibo preferito di ciascun utente. Puoi utilizzare questi dati per segmentare gli utenti in base al loro cibo preferito.

Analytics raccoglie automaticamente alcune dimensioni utente in modo che non sia necessario definire le proprietà utente corrispondenti. Puoi impostare fino a 25 proprietà utente aggiuntive per proprietà Google Analytics 4.

Per misurare le proprietà utente personalizzate, devi creare una nuova variabile Impostazioni evento tag Google e assegnarla al tag Google.

7. Salva il tag Google.

Passaggio 2: crea un attivatore

  1. Per assicurarti che il tag Google venga attivato prima di altri attivatori, fai clic su Attivazione e utilizza l'attivatore Inizializzazione - Tutte le pagine. Scopri di più sugli attivatori di pagina.
  2. Assegna un nome al tag e salva la relativa configurazione.

Risultato

La configurazione del tag dovrebbe avere l'aspetto seguente:

Screenshot della configurazione completata per il tag Google

Configurare il tag di monitoraggio delle conversioni

Se configuri le conversioni manualmente, devi impostare il tag di monitoraggio delle conversioni:

  1. Copia l'ID conversione e l'etichetta conversione (mostrati in Google Ads) per l'azione di conversione.
  2. Segui le istruzioni per configurare il monitoraggio delle conversioni di Google Ads in Google Tag Manager. Importante: per garantire il corretto monitoraggio in tutti i browser, assicurati di aggiungere un tag Linker conversioni e di configurarlo affinché venga attivato in tutte le tue pagine web.
  3. Fai clic su Avanti.
  4. Fai clic su Fine.
  5. Se stai monitorando i clic sul tuo sito web come conversioni, devi completare i passaggi di impostazione aggiuntivi in Google Tag Manager. Questo è necessario affinché il monitoraggio delle conversioni funzioni. Scegli una delle due opzioni di seguito:
    • Base: imposta un attivatore di clic in modo che il tag di monitoraggio delle conversioni si attivi quando si verifica il clic pertinente.
    • Avanzata: aggiungi una chiamata funzione al codice del link, del pulsante o dell'immagine del pulsante. Poi, configura un attivatore di evento personalizzato in modo che il tag di monitoraggio delle conversioni si attivi quando si verifica l'evento (in questo caso, un clic).
Suggerimento: installa il tag di monitoraggio delle conversioni con Google Tag Manager. Anziché aggiungere manualmente il tag di monitoraggio delle conversioni al codice del tuo sito web, puoi utilizzare Google Tag Manager per installarlo. Dovrai fornire le seguenti informazioni:
  • ID conversione
  • Etichetta conversione
Queste informazioni sono disponibili nello snippet evento per l'azione di conversione. Nello snippet di esempio riportato di seguito, TAG_ID indica l'ID conversione univoco per il tuo account, mentre AW-CONVERSION_LABEL indica l'etichetta conversione univoca per l'azione di conversione.

<!-- Event snippet for Example conversion page --> <script>

gtag('event', 'conversion', {'send_to': 'AW-CONVERSION_ID/AW-CONVERSION_LABEL',

'value': 1.0,

'currency': 'USD'

});

</script>

A questo punto, hai completato la configurazione del monitoraggio delle conversioni per il tuo sito web.

Opzioni avanzate

Disattivare la raccolta di dati personalizzati

Puoi scegliere di disattivare la raccolta di dati utilizzabili per la pubblicità personalizzata per gli utenti che non vogliono visualizzare annunci personalizzati o per soddisfare esigenze di conformità. Puoi modificare il tag globale del sito e disattivare la raccolta di dati utilizzabili per la pubblicità personalizzata per determinati utenti del tuo sito, oppure scegliere di escludere tutti gli utenti che si trovano in California, nella sezione Gestione segmenti di pubblico del tuo account Google Ads.

Hai dubbi sulla corretta configurazione del tag?

Puoi utilizzare Tag Assistant per controllare l'implementazione del tag. Per scoprire di più sulla risoluzione dei problemi, consulta l'articolo Risoluzione dei problemi di tagging a livello di sito o Utilizzare Tag Assistant per risolvere i problemi relativi alle azioni di conversione non verificate o non attive.

Informare i visitatori del sito della raccolta di dati

Assicurati di fornire agli utenti informazioni chiare e complete sui dati raccolti nei tuoi siti web e di ottenere il consenso alla raccolta ove legalmente richiesto.

Sicurezza e privacy per il monitoraggio dei siti web

Google applica norme di sicurezza molto severe. Google Ads raccoglie i dati solo sulle pagine in cui hai implementato i tag associati.

Assicurati di fornire agli utenti informazioni chiare e complete sui dati raccolti nei tuoi siti web e di ottenere il consenso alla raccolta ove legalmente richiesto.

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