Configurer le suivi des conversions pour votre site Web

2. Configurer votre balise Google

Suivant: 3. Vérifier votre balise Google

Si vous avez créé votre action de conversion à l'aide d'une URL, l'un des écrans suivants s'affiche :

Si vous avez configuré une balise Google, un écran confirme que votre action de conversion est maintenant paramétrée. Vous avez terminé. Si vous avez choisi de suivre dynamiquement les valeurs spécifiques aux transactions, vous devez tout de même modifier votre code.
Si vous n'avez pas configuré de balise Google, un écran s'affiche avec des instructions vous invitant à le faire.

Si vous avez configuré votre action de conversion manuellement, l'un des écrans suivants s'affiche :

Si vous avez déjà configuré une balise Google, des instructions vous invitent à ajouter un extrait d'événement.
Si vous n'en avez configuré aucune, des instructions vous invitent à ajouter une balise Google ainsi qu'un extrait d'événement pour cette action de conversion.

Installer la balise Google

La balise Google ajoute les visiteurs du site Web à vos segments de données "Tous les visiteurs" si vous avez configuré vos données et définit de nouveaux cookies au niveau de votre domaine. Ces cookies enregistrent les informations concernant les clics sur des annonces qui ont redirigé les utilisateurs vers votre site. Lorsque votre balise Google est associée à votre compte Google Ads, elle utilise ces données concernant les clics pour attribuer une conversion à vos campagnes Google Ads. Assurez-vous de fournir aux utilisateurs des informations claires et complètes sur les données que vous collectez, et d'obtenir leur consentement lorsque la législation l'impose.

Vous devez installer la balise Google sur toutes les pages de votre site Web, mais une seule par compte Google Ads.

Choisir l'une des deux options d'installation de la balise

Option 1 : Configurer la balise Google pour votre site

Sous "Configurer une balise Google", sélectionnez l'option qui correspond le mieux à vos besoins et suivez les instructions pour installer la balise :

Utiliser la balise Google détectée sur votre site (recommandé)

Utiliser une balise Google que vous avez déjà

Installer une balise Google

Vous pouvez installer une balise Google de deux façons :

Avec un outil de création de sites Web
Manuellement

Installer la balise avec un outil de création de sites Web

Pour déployer votre balise Google, vous pouvez utiliser un outil de création de sites Web ou un système de gestion de contenu (CMS, content management system), comme Wix ou Duda. Sélectionnez votre outil de création de sites Web et suivez les instructions pour terminer de configurer votre balise Google sans modifier votre code. Si vous tentez de déployer une balise via un CMS ou un outil de création de sites Web, mais que l'intégration CMS n'accepte pas les ID de balises GT-, vous pouvez utiliser un alias (AW-XXXXX ou G-XXXXX) compatible avec cette intégration.

Si vous gérez votre site via l'une des plates-formes suivantes, vous pouvez finir de configurer votre balise Google sans modifier votre code :

En savoir plus sur l'installation de votre balise Google avec un outil de création de sites Web

Une fois l'installation terminée, cliquez sur OK. Nous analyserons ensuite votre site Web.

Cliquez sur OK pour terminer la configuration de votre balise Google.

Installer la balise manuellement

Sélectionnez cette option s'il s'agit de la première balise que vous configurez pour une action de conversion dans votre compte et si vous n'avez pas encore installé la balise Google. Pour installer la balise, copiez-la et collez-la dans le code de chaque page de votre site, directement après l'élément <head>. N'ajoutez qu'une seule balise Google par page.

1. Ajoutez "(TAG_ID)" au paramètre approprié de votre fournisseur.

Voici un exemple de balise Google, où "TAG_ID" correspond à l'ID de la balise propre à votre compte Google Ads :

<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>

<script>

window.dataLayer = window.dataLayer || [];

function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

gtag('js', new Date());

gtag('config', 'TAG_ID');

</script>

2. (Facultatif) Modifiez la balise Google en fonction de vos préférences :

Si vous ne souhaitez pas que la balise Google ajoute les visiteurs du site aux listes de remarketing lors du chargement initial de la page, ajoutez le segment mis en surbrillance ci-dessous à la commande "config" de votre balise Google :

gtag('config',' TAG_ID',{'send_page_view': false});
Si vous ne voulez pas que la balise Google définisse des cookies propriétaires sur le domaine de votre site, ajoutez la partie mise en surbrillance ci-dessous à la commande "config" de votre balise :

gtag('config',' TAG_ID',{'conversion_linker': false});

Remarque : Nous vous déconseillons de le faire, car les conversions seront mesurées avec moins de précision.

Si vous souhaitez désactiver la collecte de données de remarketing, ajoutez la commande "gtag('set')" mise en surbrillance dans votre balise Google, au-dessus de la commande gtag('js'). Cette collecte sera alors désactivée pour tous les comptes Google Ads configurés.

<script async

src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>

<script>

window.dataLayer = window.dataLayer || [];

function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

gtag('set', 'allow_ad_personalization_signals', false);

gtag('js', new Date());

gtag('config', 'TAG_ID');

</script>

3. Copiez la balise Google, puis ajoutez-la à votre site.

4. Ouvrez le code HTML de la page vers laquelle les utilisateurs sont redirigés après avoir effectué une conversion (page de remerciement suite à une commande, par exemple). Il s'agit de la page de conversion.

5. Entre les balises "head" (<head></head>) de la page, collez votre global site tag, puis tous les extraits d'événements qui s'appliquent à la page.

6. Enregistrez les modifications apportées à votre page Web.

7. Cliquez sur OK.

8. Cliquez sur Installer le tag d'événement.

9. À côté de "Extrait d'événement", indiquez si vous souhaitez suivre les conversions en fonction du chargement d'une page ou en fonction des clics.

Chargement de page : comptabilisez les conversions lorsque les clients consultent la page de conversion (page d'inscription ou de confirmation d'achat, par exemple). Il s'agit de la valeur par défaut et de l'option la plus utilisée. En savoir plus sur les normes de sécurité Google
Clic : comptabilisez les conversions lorsque les clients cliquent sur un bouton ou un lien (bouton "Acheter", par exemple).

10. Copiez l'extrait d'événement, puis ajoutez-le à votre site en suivant ces instructions. Vous pouvez également cliquer sur Télécharger l'extrait pour l'ajouter plus tard.

Si vous suivez les conversions en fonction du chargement d'une page, ajoutez l'extrait d'événement à la page concernée.
Si vous suivez les conversions en fonction des clics, ajoutez l'extrait d'événement à la page qui contient le bouton ou le lien concerné.

11. Cliquez sur Suivant.

12. Cliquez sur OK.

GIF animé qui montre l'option permettant de copier ou de télécharger un extrait d'événement dans l'interface utilisateur Google Ads.

13. Cliquez sur Terminer. Si vous comptabilisez les clics sur votre site comme des conversions, suivez les instructions de Effectuer le suivi des clics sur votre site Web en tant que conversions pour ajouter un extrait de code supplémentaire au bouton ou au lien concerné. Cette étape est requise pour que le suivi des conversions fonctionne.

La configuration du suivi des conversions pour votre site est maintenant terminée.

Étape suivante : Vérifier votre balise de suivi des conversions

Option 2 : Utiliser Google Tag Manager

Google Tag Manager est un système de gestion de balises qui vous permet de mettre à jour rapidement et facilement les balises et les extraits de code sur votre site Web. Utilisez-le pour installer votre balise Google et votre balise de suivi des conversions.

Remarque : Vous ne pouvez pas utiliser Google Tag Manager avec certaines implémentations du suivi des conversions, comme les conversions en fonction d'une URL, le suivi avancé des conversions pour le Web et le suivi avancé des conversions pour les prospects.

Configurer la balise Google

Si vous configurez une action de conversion à l'aide d'une URL, vous devez créer une balise Google dans Tag Manager.

Étape 1 : Créez une balise Google

Ouvrez Google Tag Manager.
Sélectionnez le conteneur que vous souhaitez configurer. Ouvrez le menu Balises .
Créez une balise en cliquant sur Nouveau. Dans la partie supérieure, attribuez un nom à la balise (par exemple, "Configuration de la balise Google – example.com").
Dans la section Configuration de la balise, sélectionnez Balise Google.
Configurez votre balise. Dans le champ ID de la balise, saisissez l'ID de votre balise Google.
Où se trouve mon ID de balise Google ?
Vous trouverez les paramètres de votre balise Google dans Google Ads, Google Analytics et Google Tag Manager. Connectez-vous à un produit et suivez les instructions pour voir l'ID de votre balise :

Instructions pour Google Ads
Instructions pour Google Analytics
Instructions pour Google Tag Manager
Facultatif : vous pouvez paramétrer d'autres options de configuration pour définir comment votre balise Google communique avec ses destinations. Si vous avez configuré la balise Google et que vous souhaitez conserver tous ses paramètres par défaut, vous pouvez maintenant passer à l'Étape 2 : créez un déclencheur.

Paramètres facultatifs

Paramètres globaux

Paramètres de configuration

Paramètres d'événement partagés

Envoyer des données à un serveur de taggage

Configurer les propriétés utilisateur

7. Enregistrez votre balise Google.

Étape 2 : Créez un déclencheur

Pour que la balise Google se déclenche avant les autres déclencheurs, cliquez sur Déclenchement et utilisez Initialisation - Déclencheur "Toutes les pages". En savoir plus sur les déclencheurs de page
Attribuez un nom à la balise, puis enregistrez sa configuration.

Résultat

La configuration de votre balise doit se présenter comme suit :

Capture d'écran de la balise Google une fois qu'elle a été configurée

Configurer la balise de suivi des conversions

Si vous configurez les conversions manuellement, vous devez configurer la balise de suivi des conversions :

Copiez l'ID de conversion et le libellé de conversion (affichés dans Google Ads) qui se rapportent à votre action de conversion.
Suivez les instructions de configuration du suivi des conversions Google Ads dans Google Tag Manager. Important : pour garantir le bon fonctionnement du suivi dans tous les navigateurs, veillez à ajouter une balise Conversion Linker et à la configurer pour qu'elle se déclenche sur toutes vos pages Web.
Cliquez sur Suivant.
Cliquez sur OK.
Si vous effectuez le suivi des clics sur votre site Web en tant que conversions, vous devez effectuer des étapes de configuration supplémentaires dans Google Tag Manager. Cette procédure est requise pour que le suivi des conversions fonctionne. Choisissez l'une des deux options ci-dessous :
- Configuration de base : configurez un déclencheur de type "Clic" afin que la balise de suivi des conversions se déclenche lorsque le clic approprié se produit.
- Configuration avancée : ajoutez un appel de fonction au code du lien, du bouton ou de l'image du bouton. Configurez ensuite un déclencheur de type "Événement personnalisé" afin que la balise de suivi des conversions se déclenche lorsque l'événement (un clic, dans cet exemple) se produit.

Conseil : Installez la balise de suivi des conversions via Google Tag Manager au lieu de l'ajouter manuellement au code de votre site. Vous devrez fournir les informations suivantes :

ID de conversion
Libellé de conversion

Vous trouverez ces informations dans l'extrait d'événement de votre action de conversion. Dans l'exemple d'extrait ci-dessous, TAG_ID représente l'ID de conversion propre à votre compte, tandis que AW-CONVERSION_LABEL correspond au libellé de conversion spécifique à chaque action de conversion.

 <script>

gtag('event', 'conversion', {'send_to': 'AW-CONVERSION_ID/AW-CONVERSION_LABEL',

'value': 1,0,

'currency': 'EUR'

});

</script>

La configuration du suivi des conversions pour votre site est maintenant terminée.

Étape suivante : Vérifier votre balise de suivi des conversions

Options avancées

Désactiver la collecte de données à caractère personnel

Vous pouvez choisir de désactiver la collecte de données dans le cadre de la publicité personnalisée pour les utilisateurs qui ne souhaitent pas voir d'annonces personnalisées ou pour vos propres besoins de conformité. Pour désactiver la collecte de données dans le cadre de la publicité personnalisée pour des utilisateurs spécifiques de votre site, modifiez le global site tag. Vous pouvez également choisir d'exclure tous les utilisateurs de Californie dans la section "Gestion des audiences" de votre compte Google Ads.

Vous ne savez pas si votre balise est correctement configurée ?

Vous pouvez le vérifier à l'aide de Tag Assistant. Pour obtenir une aide supplémentaire, consultez Résoudre les problèmes liés au taggage sur l'intégralité du site ou Utiliser Tag Assistant pour corriger les actions de conversion non validées ou inactives.

Informer les visiteurs du site sur la collecte de données

Comme toujours, assurez-vous de fournir aux utilisateurs des informations claires et complètes sur les données que vous collectez sur vos sites Web, et d'obtenir leur consentement lorsque la législation l'impose.

Sécurité et confidentialité lors du suivi d'un site Web

Les normes de sécurité de Google sont strictes. Google Ads ne collecte des données que sur les pages où vous avez déployé les balises associées.

Assurez-vous de fournir aux utilisateurs des informations claires et complètes sur les données que vous collectez sur vos sites Web, et d'obtenir leur consentement lorsque la législation l'impose.

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