2. Nastavenie značky Google

Ak ste vytvorili konverznú akciu pomocou webovej adresy, zobrazí sa vám niektorá z nasledujúcich obrazoviek:

• Ak ste nastavili značku Google, zobrazí sa vám obrazovka s potvrdením, že konverzná akcia je nastavená. Všetko je hotové. Ak ste sa rozhodli dynamicky sledovať hodnoty konkrétnych transakcií, budete musieť upraviť kód.
• Ak ste značku Google ešte nenastavili, zobrazí sa vám obrazovka s pokynmi na jej nastavenie.

Ak nastavujete konverznú akciu manuálne, zobrazí sa vám niektorá z nasledujúcich obrazoviek:

• Ak ste už značku Google nastavili, zobrazia sa vám pokyny na pridanie útržku udalosti.
• Ak ste značku Google nenastavili, zobrazia sa vám pokyny na pridanie značky Google aj útržka udalosti pre danú konverznú akciu.

Inštalácia značky Google

Značka Google pridáva návštevníkov webu do segmentov údajov Všetci návštevníci (ak ste už nastavili svoje údaje). Okrem toho nastavuje nové súbory cookie na vašej doméne. Tie budú ukladať informácie o kliknutí na reklamu, ktoré priviedlo používateľa na váš web. Ak je značka Google prepojená s vaším účtom Google Ads, používa informácie o kliknutiach na pripisovanie konverzie vašim kampaniam Google Ads. Zabezpečte, aby používatelia dostali jasné a úplné informácie o tom, aké údaje zhromažďujete, a aby ste získali ich súhlas s týmto zhromažďovaním tam, kde to vyžaduje zákon.

Značku Google musíte nainštalovať na každú stránku svojho webu. Pre každý účet Google Ads však potrebujete iba jednu značku Google.

Vyberte si jeden z dvoch spôsobov inštalácie značky

Možnosť č. 1: nastavenie značky Google pre web

V sekcii Nastavenie značky Google vyberte možnosť, ktorá najlepšie vystihuje vašu situáciu, a riaďte sa pokynmi na inštaláciu značky:

Použiť značku Google nájdenú na vašom webe (odporúčaná možnosť)

Použite značku zistenú na vašom webe a dokončite nastavenie bez vykonania zmien v kóde webu. Používatelia vášho účtu sa pridajú ako používatelia značky. Ďalšie informácie o správe značky Google

1. Kliknutím na Podrobnosti si zobrazíte podrobnosti značky.

2. Kliknite na Potvrdiť.

Ďalšie informácie o nastavení značky Google

Poznámka: Osvedčeným postupom je, aby ste na jednotlivé stránky svojho webu nepridávali viac ako jednu inštanciu značky Google.

• Po nastavení značky musíte konfigurovať nastavenia značky Google.
• Môžete spustiť Tag Assistant a otestovať svoju konverznú akciu alebo zhromažďovanie údajov.

Použiť značku Google, ktorú už máte

Táto možnosť informuje, či sa na zadanom webe zistila značka. Ak chcete dokončiť nastavenie bez vykonania zmien v kóde webu, vyberte značku s označením Na webe.

Poznámka: Ak má váš web nízky objem návštevnosti, značka môže byť uvedená s označením Nezistené. Ak vyberiete značku s označením Nezistené, možno ju budete musieť nainštalovať. Používatelia vášho účtu sa pridajú ako používatelia značky. Ďalšie informácie o správe značky Google

Ak máte k uvedeným značkám správcovský prístup, mali by ste ich nájsť. Ak neviete nájsť značku, ktorú hľadáte, zrejme nemáte príslušné povolenia používateľa na vykonanie zmien v danej značke Google.

1. Kliknutím na Vybrať značku zobrazíte tieto informácie:

• zoznam značiek, ku ktorým máte správcovský prístup;
• identifikátory značiek;
• kde bola značka zistená.
  • Ak sa na zadanom webe zistí daná značka, môžete vybrať značku s označením Na webe a dokončiť nastavenie bez vykonania zmien v kóde webu. Ak vyberiete značku s označením Nezistené, možno ju budete musieť nainštalovať.

2. Vyberte značku Google, ktorú chcete použiť, a kliknite na Potvrdiť.

Inštalovať značku Google

Značku Google môžete nainštalovať dvomi spôsobmi:

• pomocou nástroja na tvorbu webu,
• manuálne.

Inštalácia pomocou nástroja na tvorbu webu

Na nasadenie značky Google môžete použiť nástroj na tvorbu webu alebo systém na správu obsahu, napríklad Wix alebo Duda. Vyberte nástroj na tvorbu webu a podľa pokynov dokončite nastavenie značky Google bez vykonania zmien v kóde. Ak sa pokúšate nasadiť značku prostredníctvom integrácie systému na správu obsahu alebo nástroja na tvorbu webu, ale integrácia systému na správu obsahu neakceptuje identifikátor značky GT-, môžete použiť alias (AW‑XXXXX alebo G‑XXXXX), ktorý je podporovaný danou integráciou systému na správu obsahu.

Ak svoj web spravujete pomocou jednej z týchto platforiem, nastavenie značky Google môžete dokončiť bez vykonania zmien v kóde:

• Drupal,
• Duda,
• MonsterInsights for WordPress,
• One.com,
• Shopify,
• Squarespace,
• Typo3,
• Wix,
• WordPress,
• WooCommerce

Ďalšie informácie o inštalácii značky Google pomocou nástroja na tvorbu webu

Po dokončení inštalácie kliknite na Hotovo. Prebehne kontrola vášho webu.

Nastavenie značky Google dokončite kliknutím na Hotovo.

Manuálna inštalácia

Túto možnosť vyberte, ak značku pre konverznú akciu v účte nastavujete prvýkrát a značku Google ste nenainštalovali. Ak chcete značku nainštalovať, skopírujte a prilepte ju do kódu každej stránky svojho webu bezprostredne za prvok <head>. Na jednotlivé stránky nepridávajte viaceré značky Google.

1. Do príslušného nastavenia poskytovateľa pridajte identifikátor značky (TAG-ID).

Tu je príklad značky Google, kde TAG_ID predstavuje identifikátor značky, ktorý je jedinečný pre váš účet Google Ads:

<script async
src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>

<script>

window.dataLayer = window.dataLayer || [];

function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

gtag('js', new Date());

gtag('config', 'TAG_ID');

</script>

2. (Nepovinné) Upravte značku Google podľa svojich potrieb:

• Ak nechcete, aby značka Google pridávala návštevníkov webu do vašich remarketingových zoznamov pri úvodnom načítaní stránky, do príkazu config značky Google pridajte nasledujúcu zvýraznenú časť:

  gtag('config',' TAG_ID',{'send_page_view': false});

• Ak nechcete, aby značka Google nastavila na doméne vášho webu súbory cookie hostiteľskej domény, pridajte do príkazu config značky Google nasledujúcu zvýraznenú časť:

gtag('config',' TAG_ID',{'conversion_linker': false});

Poznámka: Tento krok však neodporúčame, pretože vedie k menej presnému meraniu konverzií.

Ak chcete deaktivovať zhromažďovanie remarketingových údajov, pridajte do značky Google nad príkaz gtag('js') zvýraznený príkaz gtag('set'). Deaktivuje sa tým zhromažďovanie remarketingových údajov pre všetky nakonfigurované účty Google Ads.

<script async

src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>

<script>

window.dataLayer = window.dataLayer || [];

function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

gtag('set', 'allow_ad_personalization_signals', false);

gtag('js', new Date());

gtag('config', 'TAG_ID');

</script>

3. Skopírujte značku Google a potom ju pridajte na svoj web.

4. Otvorte kód HTML stránky na vašom webe, na ktorú sa zákazníci dostanú po dokončení konverzie (napríklad stránka s poďakovaním za objednávku). Nazývame ju stránka konverzie.

5. Medzi značky hlavičky stránky (<head></head>) prilepte globálnu značku webu a potom všetky útržky udalosti, ktoré sa týkajú danej stránky.

6. Uložte zmeny na webovej stránke.

7. Kliknite na Hotovo.

8. Kliknite na Inštalovať značku udalosti.

9. Vedľa položky Útržok udalosti vyberte, či chcete sledovať konverzie pri načítaní stránky alebo kliknutí.

• Načítanie stránky: konverzie sa počítajú, keď zákazníci navštívia stránku konverzie, napríklad stránku potvrdenia nákupu alebo registrácie. Ide o predvolenú a najčastejšie používanú možnosť. Ďalšie informácie o bezpečnostných štandardoch Googlu
• Kliknutie: konverzie sa počítajú, keď zákazníci kliknú na tlačidlo alebo odkaz (napríklad na tlačidlo Kúpiť).

  

10. Skopírujte útržok udalosti a podľa pokynov ho pridajte na web alebo kliknite na Stiahnuť útržok a pridajte ho neskôr.

• Ak sledujete konverzie podľa načítania stránky, pridajte útržok udalosti na stránku, ktorú sledujete.
• Ak sledujete konverzie podľa kliknutí, pridajte útržok udalosti na stránku, kde sa nachádza tlačidlo alebo odkaz, pre ktoré by ste chceli sledovať kliknutia.

11. Kliknite na Ďalej.

12. Kliknite na Hotovo.

13. Kliknite na Dokončiť. Ak sledujete kliknutia na svojom webe ako konverzie, podľa pokynov v článku Sledovanie kliknutí na webe ako konverzií pridajte dodatočný kód k tlačidlu alebo odkazu, ktorý chcete sledovať. Tento krok sa vyžaduje, aby mohlo fungovať sledovanie konverzií.

Dokončili ste nastavenie sledovania konverzií na webe.

Ďalej: kontrola značky sledovania konverzií

Možnosť č. 2: použitie Správcu značiek Google

Správca značiek Google je systém na správu značiek, ktorý umožňuje rýchlo a jednoducho aktualizovať značky a útržky kódu na vašom webe. Pomocou Správcu značiek Google nainštalujte značku Google a značku sledovania konverzií.

Poznámka: Správcu značiek Google nebudete môcť použiť pri niektorých implementáciách sledovania konverzií, ako sú konverzie založené na webových adresách, nastavenie rozšírených konverzií pre web a rozšírených konverzií pre potenciálnych zákazníkov.

Nastavenie značky Google

Ak nastavíte konverznú akciu pomocou webovej adresy, v Správcovi značiek musíte vytvoriť značku Google.

1. krok: vytvorenie novej značky Google

1. Otvoriť Správcu značiek Google
2. Vyberte kontajner, ktorý chcete konfigurovať. Otvorte ponuku Značky.
3. Vytvorte novú značku. Hore zadajte názov značky (napr. Konfigurácia značky Google – example.com).
4. V poli Konfigurácia značky vyberte možnosť Značka Google.
5. Značku nakonfigurujte. Do poľa Identifikátor značky zadajte svoj identifikátor značky Google.

   Kde je môj identifikátor značky Google?

   Nastavenia značky Google nájdete v službách Google Ads, Google Analytics a v Správcovi značiek Google. Prihláste sa do služby a podľa pokynov si pozrite identifikátor značky:

   Pokyny týkajúce sa služby Google Ads

   Otvorte nastavenia značky Google.

   Pokyny pre Google Analytics

   1. Na stránke Správca vyberte v sekcii Zhromažďovanie a úprava údajov možnosť Streamy údajov.
   2.  Kliknite na niektorý stream a pozrite si podrobnosti.
   3. Výsledok: Na obrazovke by sa mali zobraziť nastavenia služby Google Analytics a nastavenia značky Google.

   Správca značiek Google (pokyny)

   Poznámka: Ak si chcete pozrieť identifikátory značiek Google v Správcovi značiek Google, musíte spravovať značku Google Ads, Analytics alebo Google v kontajneri.

   1. Otvorte Správcu značiek Google.
   2. Kliknite na kartu Značky Google a pozrite si značky Google, ktoré ste nastavili v minulosti.
      
   3. Kliknutím na názov značky upravíte nastavenia značky Google.
6. Nepovinné: Môžete nastaviť ďalšie možnosti konfigurácie, ktoré určujú, ako bude značka Google komunikovať s cieľmi. Ak ste značku Google nastavili a chcete zachovať všetky jej predvolené nastavenia, môžete teraz prejsť na 2. krok: vytvorenie spúšťača.

Voliteľné nastavenia

Nastavenia globálnych parametrov

Ak potrebujete určiť spoločný kontext vo viacerých značkách Google, globálne parametre môžete určiť pomocou značky gtag.js priamo na svojom webe.

Globálne parametre čítajú všetky značky Google na vašom webe. Túto možnosť použite iba pre údaje, ktoré nie sú citlivé.

Pokyny na opätovné použitie parametrov vo viacerých značkách nájdete v dokumentácii pre vývojárov.

Nastavenia konfigurácie

Môžete určiť ďalšie parametre konfigurácie, ktoré ovplyvňujú nastavenia značky Google.

Ak chcete znova použiť konfiguráciu v značkách Google, vytvorte premennú nastavení konfigurácie.

Nastavenia zdieľanej udalosti

Môžete určiť ďalšie parametre, ktoré sa odošlú pri každej udalosti, napríklad menu (currency) ceny. Parametre udalosti sú platné iba pre značku, do ktorej ich pridáte.

Ak chcete znova použiť nastavenia udalostí v značkách Google, vytvorte premennú nastavení udalosti značky Google. Použite odporúčané názvy parametrov udalostí, aby vám služba Google Analytics mohla vypĺňať dimenzie a metriky.

Odoslanie údajov na značkovací server

Serverové značkovanie umožňuje presunúť niektoré značky z webu alebo aplikácie na server, čím môžete zlepšiť výkonnosť. Prečítajte si viac o serverovom značkovaní.

Ak chcete posielať všetky udalosti do kontajnera servera Správcu značiek, nie do služby Google Analytics, musíte konfigurovať nasledujúci parameter:

1. Otvorte ponuku Nastavenia konfigurácie.
2. Nastavte webovú adresu kontajnera servera pridaním nového parametra konfigurácie:
   • Názov: server_container_url
   • Hodnota: nastavte webovú adresu kontajnera servera Správcu značiek

Výsledok: parametre konfigurácie by mali vyzerať takto:

Nastavenie vlastností používateľa

Vlastnosti používateľa sú atribúty, ktoré opisujú skupiny vašej používateľskej základne, ako sú jazykové predvoľby či geografické polohy. Pomocou vlastností používateľa môžete definovať publiká.

Môžete napríklad nastaviť vlastnosť používateľa favorite_food, pomocou ktorej môžete zaznamenávať obľúbené jedlá jednotlivých používateľov. Údaje môžete použiť na segmentovanie používateľov podľa ich obľúbeného jedla.

Analytics automaticky zhromažďuje niektoré dimenzie používateľov, aby ste pre ne nemuseli definovať vlastnosti používateľa. V každom vlastníctve v službe Google Analytics 4 môžete nastaviť až 25 ďalších vlastností používateľa.

Ak chcete merať vlastné vlastnosti používateľov, musíte vytvoriť novú premennú Nastavenia udalosti značky Google a potom ju priradiť k značke Google.

7. Uložte značku Google.

2. krok: vytvorenie spúšťača

1. Ak chcete zabezpečiť, aby sa značka Google spúšťala pred inými spúšťačmi, kliknite na Spúšťanie a použite spúšťač Initialization - All pages (Inicializácia – všetky stránky). Prečítajte si viac o spúšťačoch stránok.
2. Pomenujte značku a uložte jej konfiguráciu.

Výsledok

Konfigurácia značky by mala vyzerať takto:

Nastavenie značky sledovania konverzií

Ak nastavujete konverzie manuálne, musíte nastaviť značku sledovania konverzií:

1. Skopírujte konverzný identifikátor a štítok konverzie (zobrazené v službe Google Ads) pre svoju konverznú akciu.
2. Podľa pokynov nastavte sledovanie konverzií služby Google Ads v Správcovi značiek Google. Dôležité: Ak chcete zabezpečiť správne sledovanie vo všetkých prehliadačoch, pridajte značku prepájača konverzií a konfigurujte ju tak, aby sa spúšťala na všetkých vašich webových stránkach.
3. Kliknite na Ďalej.
4. Kliknite na Hotovo.
5. Ak sledujete kliknutia na webe ako konverzie, bude potrebné vykonať ďalšie kroky nastavenia v Správcovi značiek Google. Tento krok sa vyžaduje, aby mohlo fungovať sledovanie konverzií. Vyberte jednu z dvoch uvedených možností:
   • Základná možnosť: Nastavte spúšťač kliknutí tak, aby sa značka sledovania konverzií spustila, keď dôjde k relevantnému kliknutiu.
   • Rozšírené: Pridajte volanie funkcie do kódu pre odkaz, tlačidlo alebo obrázok tlačidla. Potom nastavte spúšťač vlastnej udalosti tak, aby sa značka sledovania konverzií spustila, keď dôjde k udalosti (v tomto prípade ide o kliknutie).

Tip: Nainštalujte značku sledovania konverzií pomocou Správcu značiek Google. Namiesto manuálneho pridania značky sledovania konverzií do kódu webu môžete na inštaláciu značky použiť Správcu značiek Google. Budete musieť zadať nasledujúce informácie:

• konverzný identifikátor,
• štítok konverzie.

Tieto informácie nájdete v útržku udalosti konverznej akcie. Vo vzorovom útržku uvedenom nižšie predstavuje TAG_ID jedinečný konverzný identifikátor pre váš účet a AW-CONVERSION_LABEL predstavuje štítok konverzie, ktorý je jedinečný pre konverznú akciu.

<!-- Útržok udalosti pre vzorovú stránku konverzie --> <script>

gtag('event', 'conversion', {'send_to': 'AW-CONVERSION_ID/AW-CONVERSION_LABEL',

'value': 1.0,

'currency': 'USD'

});

</script>

Dokončili ste nastavenie sledovania konverzií na webe.

Ďalej: kontrola značky sledovania konverzií

Rozšírené možnosti

Deaktivácia zhromažďovania prispôsobených údajov

Zhromažďovanie údajov o prispôsobenej reklame môžete deaktivovať v prípade používateľov, ktorí si neprajú vidieť prispôsobené reklamy, respektíve ak potrebujete dodržať nejaké pravidlá. Môžete upraviť globálnu značku webu a deaktivovať zhromažďovanie údajov o prispôsobenej reklame v prípade konkrétnych používateľov na webe. Prípadne v sekcii Správca publík v účte Google Ads môžete vylúčiť všetkých používateľov z Kalifornie.

Neviete s istotou, či máte značku nastavenú správne?

Pomocou rozšírenia Tag Assistant môžete skontrolovať implementáciu značky. Viac sa o riešení problémov dozviete v článku Riešenie problémov so značkovaním celého webu alebo Riešenie problémov s neoverenými alebo neaktívnymi konverznými akciami pomocou rozšírenia Tag Assistant.

Informovanie návštevníkov webu o zhromažďovaní údajov

Ako vždy, aj v tomto prípade musíte používateľom poskytovať jasné a úplné informácie o tom, aké údaje zhromažďujete na svojich weboch, a získať od nich súhlas s týmto zhromažďovaním tam, kde to vyžadujú právne predpisy.

Zabezpečenie a ochrana súkromia pri sledovaní webu

Google uplatňuje prísne bezpečnostné normy. Google Ads zhromažďuje údaje iba na stránkach, kde ste umiestnili príslušné štítky.

Postarajte sa, aby ste používateľom poskytli jasné a úplné informácie o tom, aké údaje zhromažďujete na svojich weboch, a aby ste získali súhlas používateľov so zhromažďovaním týchto údajov tam, kde to vyžaduje zákon.

Súvisiace odkazy

• Aktualizované ciele konverzií
• Pridanie značky sledovania konverzií na web
• Sledovanie kliknutí na webe ako konverzií
• Sledovanie konverzií
• Riešenie problémov so značkovaním celého webu
• Riešenie problémov s neoverenými alebo neaktívnymi konverznými akciami pomocou rozšírenia Tag Assistant