Czasami może się zdarzyć, że kampanie promujące aplikacje nie uzyskują oczekiwanej liczby wyświetleń lub nie są w stanie wykorzystać określonego przez Ciebie budżetu dziennego. W tym artykule omówimy najczęstsze przyczyny niewyświetlania reklam oraz sposoby rozwiązywania tych problemów za pomocą narzędzi w Google Ads.
Zanim zaczniesz
Czego możesz się spodziewać po włączeniu kampanii
Jeśli Twoja kampania promująca aplikację została włączona niedawno, może minąć trochę czasu, zanim zacznie wyświetlać reklamy. Dzieje się tak z kilku przyczyn:
- Po wprowadzeniu zmian w kreacjach lub zasobach nowo utworzonej lub istniejącej kampanii musi minąć od 24 do 48 godzin, zanim sprawdzimy, czy Twoje reklamy są zgodne ze wszystkimi wymaganiami dotyczącymi zasad.
- W przypadku kampanii promujących aplikacje system potrzebuje trochę czasu na naukę i optymalizację kampanii pod kątem wyznaczonego przez Ciebie celu. W tym początkowym okresie możesz zauważyć wahania lub obniżenie poziomu wydatków.
- Jeśli wprowadzisz zmiany w ustawieniach kampanii, Google Ads może potrzebować trochę czasu na dostosowanie wyświetlania reklam.
Rekomendacje
Rekomendacje wskazują szanse na poprawę skuteczności, gdy kampania promująca aplikację jest nieaktywna lub generuje mały ruch. Podczas rozwiązywania takich problemów możesz oczekiwać następujących przykładowych rekomendacji.
Typowe rodzaje rekomendacji dotyczące nieaktywnych kampanii:
- Kampania jeszcze się nie rozpoczęła lub już się zakończyła
- Utwórz lub wznów grupę reklam
- Wyczerpał się budżet konta
- Wszystkie reklamy zostały odrzucone
Typowe rodzaje rekomendacji dotyczące małego ruchu:
- Dostosuj docelowe CPA
- Podnieś swoje budżety
- Popraw skuteczność reklamy promującej aplikację
- Usuń kampanie obniżające przychody
Jeśli po 3 dniach roboczych reklama nadal nie uzyskuje żadnych wyświetleń, sprawdź typowe przyczyny podane poniżej.
10 najczęstszych przyczyn, dla których reklamy mogą się nie wyświetlać lub generować mały ruch
1. Problemy dotyczące konta
Jeśli Twoje konto zostało zawieszone lub masz na nim problemy z płatnościami, nie możesz wyświetlać reklam do czasu usunięcia tych nieprawidłowości.
Dowiedz się więcej o problemach z kontem.
2. Zakresy dat oraz daty rozpoczęcia i zakończenia kampanii
Google Ads pokazuje dane o skuteczności osiągniętej w wybranym przez Ciebie zakresie dat.
Dowiedz się więcej o zakresach dat oraz datach rozpoczęcia i zakończenia kampanii.
3. Stawki docelowe i cele optymalizacji
Mimo że możliwe jest wyświetlanie reklam z bardzo niską stawką, kampania prawdopodobnie nie weźmie udziału w dużej liczbie aukcji ani ich nie wygra, a reklamy mogą nie uzyskać żadnych wyświetleń.
Dowiedz się więcej o niskich stawkach docelowych i celach optymalizacji.
4. Kierowanie reklam jest zbyt zawężone
Ustawienia kierowania pomagają znaleźć odpowiednią grupę użytkowników najbardziej zainteresowanych ofertą Twojej firmy, ale za każdym razem, gdy dodajesz kolejne kryteria kierowania lub masz problemy z listami remarketingowymi, zawężasz potencjalny zasięg reklam.
Dowiedz się więcej o zbyt zawężonym kierowaniu reklam.
5. Kierowanie pokrywa się z ustawieniami innych kampanii lub grup reklam
Możesz mieć na swoim koncie wiele kampanii lub grup reklam, które z powodu podobnych słów kluczowych albo innych ustawień kierowania mogą uczestniczyć w pokrywających się aukcjach.
Dowiedz się więcej o kierowaniu, które pokrywa się z ustawieniami innych kampanii lub grup reklam.
6. Śledzenie konwersji
Jeśli do optymalizacji pod kątem konwersji Twoja kampania korzysta z automatycznego określania stawek, ale nie uzyskuje wystarczającej ilości danych o konwersjach lub nie ma prawidłowo skonfigurowanego śledzenia konwersji, wyświetlanie reklam może być ograniczone.
Dowiedz się więcej o śledzeniu konwersji.
7. Stan weryfikacji zgodności z zasadami reklamowymi
Stan sprawdzania reklam, list remarketingowych lub zasobów może wpływać na możliwość wyświetlania reklam przez kampanię.
Dowiedz się więcej o stanie weryfikacji zgodności z zasadami reklamowymi.
8. Mały zasięg i niewielka różnorodność zasobów kreacji (skuteczność reklamy)
Kampanie promujące aplikacje z ograniczonym zestawem reklam lub zasobów mogą mieć problemy z wyświetlaniem, ponieważ reklamy z tych kampanii mogą brać udział w mniejszej liczbie aukcji i mieć zmniejszony zasięg.
Dowiedz się więcej o małym zasięgu i niewielkiej różnorodności komponentów kreacji (skuteczność reklamy).
9. Stan aplikacji
Stan Twojej aplikacji w Google Play lub Apple App Store może ograniczać lub blokować wyświetlanie reklam z Twoich kampanii promujących aplikacje.
Dowiedz się więcej o stanie aplikacji.
10. Dynamika aukcji
Inni reklamodawcy, którzy biorą udział w tych samych aukcjach, mogą mieć wpływ na możliwość wyświetlania reklam w Twojej kampanii.
Dowiedz się więcej o dynamice aukcji.
