Időnként előfordulhat, hogy az alkalmazáskampányok kevesebb megjelenítést érnek el a vártnál, vagy nem lehetséges elkölteni a beállított napi költségkeret nagy részét. Ez a cikk bemutatja azokat a gyakori okokat, amelyek azt eredményezhetik, hogy a hirdetések nem jelennek meg, valamint bemutatjuk, hogyan háríthatja el az ilyen hibákat a Google Ads eszközeivel.
Mielőtt elkezdené
Mi várható, ha egy kampányt engedélyez?
Ha a közelmúltban engedélyezte az alkalmazáskampányt, beletelhet egy kis időbe, amíg a kampány megjelenítéseket ér el. Ennek több oka is lehet:
- Ha az újonnan létrehozott vagy meglévő kampányban módosítja a kreatívokat vagy az eszközöket, akkor 24–48 órát is igénybe vehet a hirdetések ellenőrzése, hogy megfeleljenek az összes irányelvi követelménynek.
- Az alkalmazáskampányok esetén a rendszernek némi időre van szüksége, hogy megtanulja a beállított célt, és optimalizáljon rá. A kezdeti felfutási időszakban ingadozást vagy alacsonyabb költést tapasztalhat.
- A kampánybeállítások módosítása után beletelhet egy kis időbe, amíg a Google Ads megfelelően korrigálja a kampány megjelenítését.
Ajánlatokból
A javaslatokkal olyan lehetőségeket emelhet ki, amelyekkel növelhető a teljesítmény, ha az alkalmazáskampány nem fut, vagy ha alacsony a forgalma. Bizonyos problémák megoldásához például érdemes áttekinteni az alábbi példákat.
Gyakran megjelenő, a nem futó kampányok kijavítását célzó javaslattípusok:
- A kampány még nem fut, vagy már véget ért
- Hirdetéscsoport létrehozása vagy újraindítása
- A fiók költségkerete kimerült
- Az összes hirdetés elutasítva
Gyakran használt javaslattípusok az alacsony forgalom megnövelésére:
- A CPA-célzások beállítása
- Költségkeret emelése
- Az alkalmazáshirdetések erejének növelése
- Kannibalizáló kampányok eltávolítása
Ha a hirdetés 3 munkanap elteltével sem ér el megjelenítést, ellenőrizze az alább említett okokat.
Tíz gyakori ok, amiért a hirdetések nem futnak vagy alacsony forgalmat generálnak
1. Fiókkal kapcsolatos problémák
Ha a fiókját felfüggesztettük, vagy ha valamilyen számlázási probléma merült fel a fiókkal kapcsolatban, akkor a probléma megoldásáig nem futtathat hirdetéseket.
További információ a fiókkal kapcsolatos problémákról.
2. A dátumtartományok, illetve a kampány kezdő és befejező dátuma
A Google Ads megjeleníti a kiválasztott dátumtartományra vonatkozó teljesítményadatokat.
További információ a dátumtartományokról, illetve a kampány kezdő és befejező dátumáról.
3. Alacsony ajánlattételi célok és optimalizálási célok
Bár előfordulhat, hogy a hirdetések akkor is megjelenhetnek, ha nagyon alacsony ajánlatot tesz, viszont ilyen esetben a kampány valószínűleg kevesebb aukción tud nyerni, és az is előfordulhat, hogy a hirdetések egyáltalán nem szereznek megjelenítéseket.
További információ az alacsony ajánlattételi célokról és az optimalizálási célokról.
4. A célzás túl szűk
A megfelelő célzási beállításokkal ugyan könnyebb megtalálni a vállalkozás iránt leginkább érdeklődő felhasználókat, azonban amikor célzást ad meg, illetve amikor problémák merülnek fel a remarketinglistákkal, akkor szűkül a hirdetések potenciális elérése.
További információ arról, ha a célzás túl szűk.
5. A célzás átfedésben van más kampányok vagy hirdetéscsoportok célzásával
Előfordulhat, hogy a fiókban több olyan kampány vagy hirdetéscsoport is van, amely – a hasonló kulcsszavak vagy célzás miatt – egymással átfedésben lévő aukciókon vehet részt.
További információ a célzás más kampányokkal vagy hirdetéscsoportokkal való átfedéséről.
6. Konverziókövetés
Ha a kampány automatikus ajánlattételt használ a konverziókra történő optimalizáláshoz, de nem kap elegendő konverziós adatot, illetve a konverziókövetés nincs megfelelően beállítva, akkor előfordulhat, hogy a hirdetésmegjelenítés korlátozott lesz.
További információ a konverziókövetésről.
7. A hirdetési irányelveknek való megfelelés ellenőrzésének állapota
A hirdetések ellenőrzési állapota, remarketinglistái vagy eszközei befolyásolhatják a kampány megjelenési lehetőségeit.
További információ a hirdetési irányelvek felülvizsgálatának állapotáról.
8. A kreatívelemek lefedettsége és sokszínűsége (a hirdetés ereje) alacsony
Lehetséges, hogy a korlátozott hirdetés- vagy eszközkészlettel rendelkező alkalmazáskampányok nehezebben jelennek meg, mivel kevesebb aukcióban vehetnek részt, és korlátozottabb az elérésük.
További információ a kreatívelemek alacsony lefedettségéről és sokszínűségéről (hirdetéserősség).
9. Alkalmazás állapota
Az alkalmazás állapota a Google Playen vagy az Apple App Store-ban korlátozhatja vagy megakadályozhatja az alkalmazáskampány hirdetéseinek megjelenítését.
További információ az alkalmazások állapotáról.
10. Az aukció dinamikája
Az Önnel egy aukción részt vevő más hirdetők is hatással lehetnek arra, hogy a kampány megjelenhet-e.
További információ az aukció dinamikájáról.
