कभी-कभी, आपको पता चल सकता है कि आपके ऐप्लिकेशन कैंपेन उम्मीद के मुताबिक इंप्रेशन नहीं दिखा रहे हैं या रोज़ के लिए तय बजट का ज़्यादा हिस्सा खर्च नहीं कर पा रहे हैं. इस लेख में, आपके विज्ञापनों के न दिखने की आम वजहों के बारे में बताया गया है. साथ ही, Google Ads में टूल का इस्तेमाल करके समस्या हल करने का तरीका भी बताया गया है.
शुरू करने से पहले
कैंपेन चालू होने पर क्या होगा
अगर आपने हाल ही में अपना ऐप्लिकेशन कैंपेन चालू किया है, तो इंप्रेशन दिखाना शुरू करने में आपके कैंपेन को कुछ समय लग सकता है. ऐसा होने की कुछ वजहें होती हैं:
- अगर किसी नए या मौजूदा कैंपेन के क्रिएटिव या उसकी एसेट में बदलाव किया जाता है, तो आपके विज्ञापनों की समीक्षा होने में 24 से 48 घंटे लगते हैं. इससे यह पक्का होता है कि वे नीति की सभी ज़रूरी शर्तें पूरी करते हैं.
- ऐप्लिकेशन कैंपेन के लिए, सिस्टम को आपके सेट किए गए लक्ष्य के बारे में जानने और उसे ऑप्टिमाइज़ करने में कुछ समय लगता है. इस शुरुआती अवधि के दौरान आपको उतार-चढ़ाव या कम खर्च दिख सकता है.
- अगर कैंपेन की सेटिंग में बदलाव किया जाता है, तो Google Ads को विज्ञापन दिखाने में कुछ समय लग सकता है.
सुझाव
जब आपका ऐप्लिकेशन कैंपेन न चल रहा हो या ट्रैफ़िक कम मिल रहा हो, तो सुझावों की मदद से अवसरों को हाइलाइट करके, परफ़ॉर्मेंस को बेहतर बनाया जाता है. उदाहरण के लिए, इन समस्याओं को हल करते समय, ये सुझाव देखे जा सकते हैं.
न चलने वाले कैंपेन को ठीक करने के लिए, आम तौर पर मिलने वाले सुझाव:
- कैंपेन शुरू नहीं हुआ है या खत्म हो गया है
- विज्ञापन ग्रुप बनाएं या उसे चालू करें
- खाते का बजट खत्म हो गया
- सभी विज्ञापन अस्वीकार किए गए
कम ट्रैफ़िक की समस्या को ठीक करने के लिए, आम तौर पर मिलने वाले सुझाव:
- सीपीए टारगेट में बदलाव करें
- अपने बजट बढ़ाएं
- ऐप्लिकेशन के विज्ञापन की खूबियों को बेहतर बनाएं
- नुकसान पहुंचाने वाले कैंपेन हटाएं
अगर तीन कामकाजी दिनों के बाद भी आपके विज्ञापन को इंप्रेशन नहीं मिलते हैं, तो नीचे दी गई आम वजहें देखें.
आपके विज्ञापन नहीं दिखने या कम ट्रैफ़िक मिलने की 10 आम वजहें
1. खाते से जुड़ी समस्याएं
अगर आपके खाते को निलंबित कर दिया गया है या उसमें बिलिंग से जुड़ी कोई समस्या है, तो समस्या हल होने तक आपके विज्ञापन नहीं दिखाए जा सकेंगे.
खाते से जुड़ी समस्याओं के बारे में ज़्यादा जानें.
2. तारीख की सीमा और कैंपेन के शुरू और खत्म होने की तारीख
आपकी चुनी गई तारीख की सीमा के आधार पर, Google Ads आपका परफ़ॉर्मेंस डेटा दिखाता है.
तारीख की सीमा और कैंपेन के शुरू और खत्म होने की तारीख के बारे में ज़्यादा जानें.
3. कम बिड वाले टारगेट और ऑप्टिमाइज़ेशन लक्ष्य
हालांकि, बहुत कम बिड वाले विज्ञापन दिखाए जा सकते हैं, लेकिन ऐसे कैंपेन की ज़्यादा नीलामियों में शामिल होने या जीतने की संभावना नहीं होती. साथ ही, यह भी हो सकता है कि आपके विज्ञापनों को कोई इंप्रेशन न मिले.
कम बिड वाले टारगेट और ऑप्टिमाइज़ेशन लक्ष्यों के बारे में ज़्यादा जानें.
4. टारगेटिंग का दायरा बहुत छोटा होना
टारगेटिंग सेटिंग जोड़ने पर, आपके कारोबार में सबसे ज़्यादा दिलचस्पी रखने वाले उपयोगकर्ताओं को खोजा जा सकता है. हालांकि, जब भी टारगेटिंग सेटिंग को जोड़ा जाता है या रीमार्केटिंग सूचियों में समस्याएं होती हैं, तब आपके विज्ञापनों की संभावित पहुंच कम हो जाती है.
टारगेटिंग का दायरा काफ़ी कम होने के बारे में ज़्यादा जानें.
5. टारगेटिंग, अन्य कैंपेन या विज्ञापन ग्रुप के साथ ओवरलैप करती है
आपके खाते में, ऐसे कई कैंपेन या विज्ञापन ग्रुप हो सकते हैं जो एक जैसे कीवर्ड या अन्य टारगेटिंग विकल्पों की वजह से ओवरलैप होने वाली नीलामियों में शामिल हो सकते हैं.
टारगेटिंग के अन्य कैंपेन या विज्ञापन ग्रुप से ओवरलैप होने के बारे में ज़्यादा जानें.
6. कन्वर्ज़न ट्रैकिंग
अगर आपके कैंपेन में, कन्वर्ज़न को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए ऑटोमेटेड बिडिंग (बोली अपने-आप सेट होना) का इस्तेमाल किया जा रहा है, लेकिन उसमें ज़रूरत के मुताबिक कन्वर्ज़न डेटा नहीं मिल रहा है या कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सही तरीके से सेट अप नहीं की गई है, तो हो सकता है कि आपके विज्ञापन को सीमित तौर पर दिखाया जाए.
कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के बारे में ज़्यादा जानें.
7. विज्ञापन नीति की समीक्षा की स्थिति
आपके विज्ञापनों, रीमार्केटिंग सूचियों या एसेट की समीक्षा की स्थिति से, आपके कैंपेन की विज्ञापन दिखाने की क्षमता पर असर पड़ सकता है.
विज्ञापन नीति की समीक्षा की स्थिति के बारे में ज़्यादा जानें.
8. कम क्रिएटिव एसेट कवरेज और विविधता (विज्ञापन की खूबियां)
वे ऐप्लिकेशन कैंपेन जिनमें विज्ञापनों के सीमित सेट या एसेट हैं उनमें विज्ञापन दिखाना ज़्यादा मुश्किल हो सकता है. इसकी वजह यह है कि ऐसे कैंपेन कुछ ही नीलामियों में शामिल हो पाते हैं और उनकी पहुंच सीमित होती है.
क्रिएटिव ऐसेट की कम कवरेज और विविधता (विज्ञापन की खूबियां) के बारे में ज़्यादा जानें.
9. ऐप्लिकेशन की स्थिति
Google Play या Apple App Store में आपके ऐप्लिकेशन की स्थिति की वजह से, आपके ऐप्लिकेशन कैंपेन के विज्ञापन पूरी तरह से दिखने बंद हो सकते हैं या सीमित तौर पर दिख सकते हैं.
ऐप्लिकेशन की स्थिति के बारे में ज़्यादा जानें.
10. नीलामी में होने वाले उतार-चढ़ाव
आपने जिन नीलामियों में हिस्सा लिया है उनमें मौजूद, विज्ञापन देने वाली दूसरी कंपनियां, आपके कैंपेन की विज्ञापन दिखाने की क्षमता पर असर डाल सकती हैं.
नीलामी डाइनैमिक के बारे में ज़्यादा जानें.