您有時可能會發現，最高成效廣告活動獲得的曝光次數不如預期，或是實際支出低於您設定的每日預算。本文將概要說明廣告無法放送的常見原因，以及如何使用 Google Ads 中的工具進行疑難排解。
事前準備
啟用廣告活動後的注意事項
如果您最近剛啟用最高成效廣告活動，可能要等一段時間才會開始有廣告曝光，原因如下：
使用「診斷洞察」工具，找出廣告活動無法放送的原因
診斷洞察會找出可能限制廣告活動放送能力的問題，也會提供解決這些問題的最佳化建議。進一步瞭解診斷洞察。
舉例：廣告客戶在建立廣告活動後，沒有獲得任何轉換或流量。使用診斷洞察後，發現是素材資源遭到拒登，廣告活動才無法放送，並從系統提供的最佳化建議中瞭解如何修正。
如果廣告在 3 個工作天後仍未獲得曝光，請查看本文中列出的原因。
廣告無法放送或流量偏低的 14 個常見原因
1. 帳戶問題
如果您的帳戶遭到停權或有帳單方面的問題，必須等到問題都解決之後，才能放送廣告。一旦帳戶遭到停權，首頁上會顯示這則通知。此外，我們也會寄電子郵件通知您，說明帳戶遭到停權的原因。
進一步瞭解並修正帳戶問題。
2. 日期範圍以及廣告活動的開始和結束日期
Google Ads 會根據您選取的日期範圍顯示成效資料。
進一步瞭解並修正日期範圍以及廣告活動的開始和結束日期。
3. 廣告活動未啟用
為確保廣告活動推出後可以順利放送，請確認廣告活動已啟用。
進一步瞭解並修正廣告活動未啟用的問題。
4. Google AI 正在評估資料
最高成效廣告活動會使用自動出價策略和 AI 技術，將廣告活動最佳化並爭取最高成效。
進一步瞭解 Google AI 正在評估資料並修正相關問題。
5. 預算偏低
如果預算偏低，Google Ads 會確保廣告活動的支出不超過支出上限，因此廣告的放送頻率可能會不如預期。
進一步瞭解並修正預算偏低的問題。
6. 出價目標或最佳化目標太低
雖然出價很低也有機會放送廣告，但在這種情況下，廣告活動能夠參與或勝出的競價可能不多，導致廣告無法獲得任何曝光。
進一步瞭解並修正出價目標或最佳化目標太低的問題。
7. 指定目標範圍太小
雖然設定指定目標設定有助於找出對您的業務最感興趣的理想客群，但每次新增指定目標或再行銷名單發生問題，都會使廣告的潛在觸及範圍縮小。
進一步瞭解並修正指定目標範圍太小的問題。
8. 廣告活動或廣告群組的指定目標重疊
帳戶中可能有多個廣告活動或廣告群組的關鍵字或其他指定目標相似，因而參與到重複的競價。
進一步瞭解並修正指定目標重疊的問題。
9. 「最終到達網址擴展」功能已關閉
開啟「最終到達網址擴展」功能可以讓極有可能促成轉換的搜尋帶出最高成效廣告活動、根據查詢以動態方式將流量帶往最適合的到達網頁，並使用到達網頁內容動態量身打造廣告標題。
進一步瞭解並修正「最終到達網址擴展」功能已關閉的問題。
10. 轉換追蹤問題
最高成效廣告活動會使用自動出價來增加轉換，但若廣告活動尚未累積足夠的轉換資料，或是轉換追蹤功能設定不正確，則廣告放送可能會受到限制。
進一步瞭解並修正轉換追蹤問題。
11. 廣告政策審核狀態
廣告必須先接受政策審核，確保符合 Google Ads 政策後才能開始放送。最高成效廣告活動應符合所有 Google Ads 政策規定。
進一步瞭解並修正廣告政策審核狀態的問題。
12. 廣告素材資源不夠豐富多元 (廣告優異度)
請務必為最高成效廣告活動提供多元廣告素材，以利系統將這些廣告素材組合成適合所有平台放送的各種廣告格式。
進一步瞭解並修正廣告素材資源不夠豐富的問題。
13. 競價情況多變
如有其他廣告客戶和您一同參與競價，也可能會影響您廣告活動的放送資格。
進一步瞭解競價情況多變並修正相關問題。
14. 在廣告活動中使用特定功能
如果出現下列情況，廣告活動可能會暫停放送：
- 使用特定功能
- 帳戶的政策遵循記錄不良，使用者的互動情況不佳。
進一步瞭解在廣告活動中使用特定功能並修正相關問題。
擁有 Google Merchant Center 帳戶的廣告主
將最高成效廣告活動與 Google Merchant Center 帳戶連結的廣告客戶，在排解廣告無法放送的問題時，應檢查其他幾項信號。
進一步瞭解 Merchant Center 帳戶疑難排解。
