如何修正未能放送或低流量的 Google Ads「最高成效廣告系列」

有時候,您可能會發現「最高成效廣告系列」放送的展示不如預期,或無法運用大部分所設定的每日預算。本文會概述廣告無法放送的常見原因,以及如何使用 Google Ads 的工具解決疑難。

開始之前

啟用廣告系列後會怎樣

如果您最近啟用了「最高成效廣告系列」,可能需要一些時間才開始展示,原因有幾個:

  • 新建立或編輯後的廣告,需要 24 至 48 小時才完成審核,以確保符合所有政策規定
  • 就使用自動競價策略的廣告系列而言,建議等待 1 至 2 星期,讓系統累積數據並開始按您設定的目標取得成效。
  • 如果您修改廣告系列設定,Google Ads 可能需要一些時間以調整放送。

前往廣告系列

參考診斷分析資料,找出廣告系列無法放送的原因

診斷分析資料會重點顯示令廣告系列放送受限的潛在問題,並提供建議助您解決這些問題。進一步瞭解診斷分析資料

範例:建立廣告系列後,廣告客戶未能獲得任何轉換或流量。廣告客戶於是參考診斷分析資料,發現廣告系列因為廣告元素被拒絕刊登而無法放送,並看到有助修正這些被拒絕刊登廣告元素的建議。

如果您的廣告在 3 個工作天後仍未錄得展示,請細閱本文列出的原因。


廣告未能放送或流量低的 14 個常見原因

1. 帳戶問題

如果帳戶被停權或有帳單問題,您便無法放送廣告,直到問題解決為止。帳戶被停權後,您將在首頁看到此通知。您還會收到電郵通知,說明帳戶被停權的原因。

進一步瞭解帳戶問題並修正問題。


2. 日期範圍及廣告系列的開始和結束日期

Google Ads 會顯示您所選日期範圍的成效資料。

進一步瞭解日期範圍以及廣告系列的開始和結束日期,並修正問題。


3. 未啟用廣告系列

為確保廣告系列已發佈並可放送,請檢查您的廣告系列是否已啟用。

進一步瞭解廣告系列未啟用的情況並修正問題。


4. Google AI 正在評估資料

「最高成效廣告系列」使用自動競價策略和 AI 來優化廣告系列並爭取最理想成效。

進一步瞭解 Google AI 正在評估資料的問題並修正問題。


5. 廣告預算偏低

若您的廣告預算偏低,廣告可能不會經常放送,因為 Google Ads 會確保您的廣告系列支出不會超過開支上限

進一步瞭解廣告預算偏低的情況並修正問題。


6. 低競價目標和優化目標

雖然廣告也有機會在競價很低的情況下放送,但廣告系列可能便無法參與或勝出很多競投,而廣告也可能沒有任何展示。

進一步瞭解低競價目標和優化目標的情況並修正問題。


7. 廣告定位範圍太狹窄

雖然廣告定位設定可助您尋找對您商家有興趣的合適用戶組合,但每次新增廣告定位,或再營銷名單有問題時,您都會收窄廣告的潛在觸及範圍。

進一步瞭解廣告定位範圍太狹窄的情況並修正問題。


8. 與其他廣告系列或廣告群組的廣告定位重疊

在您的帳戶中,可能有多個廣告系列或廣告群組因有類似關鍵字或其他廣告定位,而引致競投重疊。

進一步瞭解廣告定位重疊的情況並修正問題。


9. 「擴充最終到達網址」已關閉

開啟「擴充最終到達網址」,「最高成效廣告系列」便可以在有較高機會促成轉換的額外搜尋查詢中放送;另外,此功能亦可隨時根據查詢將流量導向最合適的到達網頁,並隨時使用到達網頁內容為廣告自訂標題。

進一步瞭解「擴充最終到達網址」已關閉的情況並修正問題。


10. 轉換追蹤問題

「最高成效廣告系列」使用「自動競價」按轉換進行優化,但若廣告系列未獲得足夠的轉換資料,或轉換追蹤設定不正確,廣告放送便可能會受限制。

進一步瞭解轉換追蹤問題並修正問題。


11. 廣告政策審核狀態

廣告放送前,需接受政策審核以確保符合 Google Ads 政策規定。「最高成效廣告系列」需符合所有 Google Ads 政策

進一步瞭解廣告政策審核狀態並修正問題。


12. 廣告內容元素覆蓋率和多元性低 (廣告質量)

在「最高成效廣告系列」中,您必須有一組可組合成不同廣告格式的多元化廣告內容,以在所有平台上放送。

進一步瞭解廣告內容元素覆蓋率低的問題並修正問題。


13. 競投動態

與您參與同一競投的其他廣告客戶可影響您的廣告系列能否放送。

進一步瞭解競投動態的情況並修正問題。


14. 廣告系列中所用的某些功能

如有以下情況,您的廣告系列可能會暫停:

  • 您在使用某些功能。
  • 您的帳戶沒有良好的政策合規記錄和正面的用戶互動。

進一步瞭解廣告系列中所用的某些功能的情況並修正問題。


有 Google Merchant Center 帳戶的廣告客戶

已連結「Google 商家中心」與「最高成效廣告系列」的廣告客戶解決廣告未能放送的疑難時,應查看幾項其他訊號。

進一步瞭解如何解決 Merchant Center 帳戶問題

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