Ibland kanske du märker att dina Performance Max-kampanjer får färre exponeringar än förväntat eller att de bara förbrukar en del av den dagliga budgeten. I den här artikeln beskriver vi några vanliga orsaker till att dina annonser inte visas och hur du kan felsöka problemet med hjälp av verktygen i Google Ads.
Innan du börjar
Vad du kan förvänta dig när en kampanj aktiveras
Om du nyligen har aktiverat din Performance Max-kampanj kan det ta lite tid innan kampanjen börjar få exponeringar. Det kan finnas flera orsaker till detta:
- Det tar 24–48 dagar innan nyskapade eller redigerade annonser har granskats för att kontrollera att de uppfyller alla policykrav.
- För kampanjer som använder automatiska budstrategier rekommenderar vi att du väntar en till två veckor för att ge systemen tid att börja prestera bättre och optimera för dina mål.
- Om du ändrar inställningarna för din kampanj kan det ta lite tid innan Google Ads har justerat annonsvisningen.
Använda diagnostiska insikter för att ta reda på varför kampanjen inte visas
Diagnostikinsikter visar problem som kan begränsa kampanjens möjlighet att visas. Diagnostikinsikter ger även rekommendationer för hur du löser problemen. Läs mer om diagnostikinsikter.
Exempel: En annonsör har inte fått några konverteringar eller någon trafik efter att ha skapat en kampanj. Hen använder diagnostikinsikter och upptäcker att kampanjen inte visas eftersom tillgångarna inte har godkänts. Det finns även en rekommendation om att åtgärda dessa avvisade tillgångar.
Om din annons inte har fått några exponeringar efter tre arbetsdagar kan du läsa om vanliga orsaker till detta i den här artikeln.
13 vanliga orsaker till att dina annonser inte visas eller får låg trafik
1. Kontoproblem
Om ditt konto är avstängt eller om har ett faktureringsproblem kan du inte visa dina annonser förrän problemet är löst. Om ditt konto har stängts av visas detta meddelande på din startsida. Du får också en e-postavisering med information om anledningen till att ditt konto har stängts av.
Läs mer om och åtgärda kontoproblem.
2. Datumintervall samt start- och slutdatum för kampanjer
Google Ads visar resultatdata för det datumintervall du väljer.
Läs mer om och åtgärda datumintervall och start- och slutdatum för kampanjer.
3. Kampanjen är inte aktiverad
Kontrollera att din kampanj har publicerats och kan visa annonser genom att se till att den är aktiverad.
Läs mer om och åtgärda en kampanj som inte är aktiverad.
4. Googles AI utvärderar data
För Performance Max-kampanjer används automatiska budstrategier och AI för att optimera din kampanj och maximera resultatet.
Läs mer om och åtgärda Googles AI utvärderar data.
5. Låg budget
Om du har en låg budget kan det hända att dina annonser inte visas särskilt ofta, eftersom Google Ads ser till att din kampanj inte spenderar mer än din utgiftsgräns.
Läs mer om och åtgärda låg budget.
6. Låga mål för bud och optimering
Även om det är möjligt att visa annonser med ett mycket lågt bud kanske din kampanj inte deltar i eller vinner särskilt många auktioner och dina annonser kanske inte får några exponeringar.
Läs mer om och åtgärda låga mål för bud och optimering.
7. Inriktningen är för snäv
Inriktningsinställningarna hjälper dig att hitta de användare som är mest intresserade av ditt företag. Men varje gång du lägger till en inriktning, eller om du har problem med dina remarketinglistor, begränsas den potentiella räckvidden för dina annonser.
Läs mer om och åtgärda inriktning som är för snäv.
8. Inriktningen överlappar andra kampanjer eller annonsgrupper
Du kan ha flera kampanjer eller annonsgrupper i ditt konto som är kvalificerade att delta i överlappande auktioner som ett resultat av liknande sökord eller annan inriktning.
Läs mer om och åtgärda överlappningar i inriktning.
9. Utökning av slutlig webbadress har inaktiverats
Om du aktiverar Utökning av slutlig webbadress kan din Performance Max-kampanj visa annonser vid fler sökningar som mer sannolikt leder till konverteringar. Funktionen leder dynamiskt trafik till de lämpligaste målsidorna baserat på sökfrågan och använder innehåll på målsidan för att dynamiskt anpassa rubriker till din annonser.
Läs mer om och åtgärda Utökning av slutlig webbadress har inaktiverats.
10. Problem med konverteringsspårning
Performance Max-kampanjer använder automatisk budgivning för att optimera för konverteringar. Om kampanjen inte får tillräckligt med konverteringsdata eller om konverteringsspårningen inte har ställts in på rätt sätt kan visningen av din annons bli begränsad.
Läs mer om och åtgärda problem med konverteringsspårning.
11. Status efter annonspolicygranskning
Innan dina annonser kan visas undergår de granskning för att säkerställa att de följer Google Ads-policyerna. Performance Max-kampanjer måste följa alla Google Ads-policyer.
Läs mer om och åtgärda status efter annonspolicygranskning.
12. Annonstillgångarna har låg täckning och variation (annonsstyrka)
Det är viktigt att ha en varierad uppsättning annonsmaterial till din Performance Max-kampanj som kan kombineras till olika annonsformat och visas på alla plattformar.
Läs mer om och åtgärda att annonstillgångar har låg täckning.
13. Auktionsdynamik
Andra annonsörer som deltar i samma auktioner som du kan påverka din kampanjs möjligheter att visas.
Läs mer om och åtgärda auktionsdynamik.
För annonsörer med ett Google Merchant Center-konto
Annonsörer som har länkat ett Google Merchant Center-konto till sin Performance Max-kampanj bör kontrollera flera andra signaler när de felsöker varför deras annonser inte visas.
Läs mer om hur du felsöker ditt Merchant Center-konto.
