Ibland kanske du märker att dina Performance Max-kampanjer får färre exponeringar än förväntat eller att de bara förbrukar en del av den dagliga budgeten. I den här artikeln beskriver vi några vanliga orsaker till att dina annonser inte visas och hur du kan felsöka problemet med hjälp av verktygen i Google Ads.
På den här sidan
- Innan du börjar
- 15 vanliga anledningar till att dina annonser inte visas eller får låg trafik
- För annonsörer med ett Google Merchant Center-konto
Innan du börjar
Vad du kan förvänta dig när en kampanj aktiveras
Om du nyligen har aktiverat din Performance Max-kampanj kan det ta lite tid innan kampanjen börjar visa exponeringar. Det kan finnas flera orsaker till detta:
- Annonsgranskning: Det tar 24–48 dagar innan nyskapade eller redigerade annonser har granskats för att kontrollera att de uppfyller alla policykrav.
- Inlärningsperiod: För kampanjer som använder automatiska budstrategier rekommenderar vi att du väntar 7–14 dagar så att systemet kan börja prestera bättre och optimera för ditt angivna mål. Undvik frekventa och stora ändringar i kampanjen under denna tid.
- Ändringar av inställningar: Om du ändrar kampanjinställningarna kan det ta lite tid innan Google Ads har justerat annonsvisningen.
Använda diagnostiska insikter för att ta reda på varför kampanjen inte visas
Diagnostiska insikter visar problem som kan begränsa kampanjens möjlighet att visas. Diagnostiska insikter ger även rekommendationer för hur du löser problemen. Läs mer om diagnostiska insikter.
Exempel: En annonsör har inte fått några konverteringar eller någon trafik efter att ha skapat en kampanj. Hen använder diagnostiska insikter och upptäcker att kampanjen inte visas eftersom tillgångarna inte har godkänts. Det finns även en rekommendation om att åtgärda dessa underkända tillgångar.
Om din annons inte har fått några exponeringar efter tre arbetsdagar kan du läsa om vanliga orsaker till detta i den här artikeln.
15 vanliga anledningar till att dina annonser inte visas eller får låg trafik
1. Kontoproblem
Om ditt konto är avstängt eller om det finns ett faktureringsproblem i kontot kan du inte visa dina annonser förrän problemet är löst. Om ditt konto har stängts av visas detta meddelande på startsidan. Du får även en e-postavisering med information om anledningen till att ditt konto har stängts av.
Läs mer om och åtgärda kontoproblem.
2. Datumintervall samt start- och slutdatum för kampanjer
Google Ads visar resultatdata för det datumintervall du väljer.
Läs mer om och åtgärda datumintervall och start- och slutdatum för kampanjer.
3. Kampanjen är inte aktiverad
Kontrollera att din kampanj har publicerats och kan visa annonser genom att se till att kampanjen och tillgångarna är inställda på Aktiverad eller Aktiv snarare än Pausad eller Underkänd.
Läs mer om och åtgärda en kampanj som inte är aktiverad.
4. Google AI utvärderar data
För Performance Max-kampanjer används automatiska budstrategier och AI för att optimera din kampanj och maximera resultatet. Undvik att göra större ändringar under den första uppstartsperioden så att systemet kan stabilisera och optimera data.
Läs mer om och åtgärda Google AI utvärderar data.
5. Låg budget
Om du har en låg budget kan det hända att dina annonser inte visas särskilt ofta eftersom Google Ads ser till att din kampanj inte spenderar mer än din utgiftsgräns.
Läs mer om och åtgärda låg budget.
6. Låga mål för bud och optimering
Även om det är möjligt att visa annonser med ett mycket lågt bud kanske din kampanj inte deltar i eller vinner särskilt många auktioner och dina annonser kanske inte får några exponeringar.
Läs mer om och åtgärda låga mål för bud och optimering.
7. Inriktningen är för snäv
Inriktningsinställningarna hjälper dig att hitta de användare som är mest intresserade av ditt företag. Men varje gång du lägger till en inriktning, eller om du har problem med dina remarketinglistor, begränsas den potentiella räckvidden för dina annonser. Så här finjusterar du inriktningen och förbättrar resultatet:
- Granska dina listor med negativa sökord för att se till att du inte blockerar relevant trafik av misstag.
- Överväg att bredda den geografiska inriktningen om din räckvidd är för snäv.
Läs mer om och åtgärda inriktning som är för snäv.
8. Inriktningen överlappar andra kampanjer eller annonsgrupper
Du kan ha flera kampanjer eller annonsgrupper på ditt konto som är kvalificerade att delta i överlappande auktioner på grund av liknande sökord eller annan inriktning.
Läs mer om och åtgärda överlappningar i inriktning.
9. Utökning av slutlig webbadress har inaktiverats
Med Utökning av slutlig webbadress kan din Performance Max-kampanj visas vid fler sökningar som sannolikt leder till konverteringar. Den här funktionen leder dynamiskt trafik till de lämpligaste målsidorna baserat på sökfrågan och använder innehåll på målsidan för att anpassa rubriker för dina annonser.
Läs mer om och åtgärda Utökning av slutlig webbadress har inaktiverats.
10. Problem med konverteringsspårning
Performance Max-kampanjer använder automatisk budgivning för att optimera för konverteringar. Om spårningen inte har konfigurerats korrekt eller om taggarna är märkta som Inaktiva eller Overifierade kan annonsvisningen begränsas. Kontrollera implementeringen (Google-taggen eller Taggstyrning) och se till att primära konverteringsåtgärder är korrekt länkade, särskilt om du använder ett förvaltarkonto (MCC). Observera att aviseringar om förbättrade konverteringar ofta är rekommendationer och inte nödvändigtvis indikerar något fel i din primära spårning.
Läs mer om och åtgärda problem med konverteringsspårning.
11. Status efter annonspolicygranskning
Innan dina annonser kan visas undergår de granskning för att säkerställa att de följer Google Ads-policyerna. Performance Max-kampanjer måste följa alla Google Ads-policyer.
Läs mer om och åtgärda status efter annonspolicygranskning.
12. Annonstillgångarna har låg täckning och variation (annonsstyrka)
Det är viktigt att ha en varierad uppsättning annonsmaterial till din Performance Max-kampanj som kan kombineras till olika annonsformat och visas på alla plattformar. Förbättra annonsstyrkan genom att lägga till fler unika rubriker och beskrivningar. Lägg dessutom till tillgångar som webbplatslänkar för att göra annonsen mer framträdande och öka klickfrekvensen.
Läs mer om och åtgärda att annonstillgångar har låg täckning.
13. Auktionsdynamik
Andra annonsörer som deltar i samma auktioner som du kan påverka din kampanjs möjligheter att visas.
Läs mer om och åtgärda auktionsdynamik.
14. Vissa funktioner som används i kampanjer
Din kampanj kan pausas eller begränsas om
- du använder vissa funktioner
- ditt konto under lång tid inte har följt våra policyer och inte har uppvisat positivt användarengagemang.
Kontrollera om statusen Väntar finns och se till att startdatumen är aktuella. Du bör även hålla koll på ditt optimeringsresultat för kontospecifika rekommendationer om hur du kan förbättra annonsvisningen.
Läs mer om och åtgärda vissa funktioner som används i annonskampanjer.
15. Övervaka och rapportera brister
Se till att kampanjen förblir optimerad genom att regelbundet kontrollera att konverteringsspårningen är aktiv och korrekt. Inaktiv spårning hindrar Smart Bidding. Använd rapporten Kombinationer för att identifiera tillgångar som ger bäst resultat och rapporten Kanalresultat för att se hur budgeten fördelas i olika nätverk. Du kan även granska söktermsrapporter för att identifiera potentiella negativa sökord som kan finjusteras.
För annonsörer med ett Google Merchant Center-konto
Läs mer om hur du felsöker ditt Merchant Center-konto.
