Het kan gebeuren dat uw campagnes voor maximale prestaties niet zo veel vertoningen opleveren als u verwacht of niet het grootste deel van uw dagbudget opmaken. In dit artikel noemen we veelvoorkomende redenen waarom uw advertenties niet worden getoond en hoe u problemen kunt oplossen met de tools in Google Ads.
Voordat u begint
Wat u kunt verwachten als een campagne is gestart
Als u onlangs uw campagne voor maximale prestaties heeft gestart, kan het enige tijd duren voordat uw campagne vertoningen oplevert. Dit zijn daar enkele van de mogelijke redenen voor:
- Het duurt 24 tot 48 uur voordat nieuwe of bewerkte advertenties zijn beoordeeld om te controleren of ze voldoen aan alle beleidsvereisten.
- Voor campagnes die gebruikmaken van automatische biedstrategieën, ziet u mogelijk pas na 1-2 weken de gewenste prestaties omdat de systemen eerst genoeg informatie moeten verzamelen.
- Het kan enige tijd duren voordat Google Ads de weergave aanpast als u wijzigingen aanbrengt in de campagne-instellingen.
Gebruik diagnostische inzichten om vast te stellen waarom uw campagne niets weergeeft
Via diagnostische inzichten ontdekt u problemen die de weergave van uw campagne mogelijk beperken. U krijgt ook aanbevelingen om deze problemen op te lossen. Meer informatie over diagnostische inzichten
Voorbeeld: Een adverteerder krijgt geen conversies of verkeer nadat er een campagne is gemaakt. Via diagnostische inzichten ontdekt hij dat zijn campagne niets toont omdat de componenten zijn afgekeurd. Hij krijgt een aanbeveling om deze afgekeurde componenten te corrigeren.
Als uw advertentie na 3 werkdagen nog geen vertoningen heeft, kunt u in dit artikel zien wat daar de mogelijke redenen voor zijn.
14 veelvoorkomende redenen waarom advertenties niet actief zijn of weinig verkeer opleveren
1. Problemen met accounts
Als uw account is opgeschort of als u een factureringsprobleem heeft voor uw account, kunt u uw advertenties pas weer laten lopen nadat het probleem is opgelost. Als uw account is opgeschort, ziet u deze melding op uw homepage. U heeft ook een e-mailmelding gekregen met de reden waarom uw account is opgeschort.
Meer informatie over accountproblemen en hoe u die kunt oplossen.
2. Perioden, en start- en einddatums voor campagnes
Google Ads toont prestatiegegevens voor de periode die u selecteert.
Meer informatie over perioden, en start- en einddatums voor campagnes en hoe u die kunt corrigeren.
3. Campagne is niet aangezet
Check eerst of uw campagne aangezet is als u zeker wilt weten dat uw campagne wordt gelanceerd en advertenties kan tonen.
Meer informatie over campagnes die niet zijn aangezet en hoe u dat kunt corrigeren.
4. AI van Google evalueert gegevens
Performance Max-campagnes maken gebruik van automatische biedstrategieën en AI om uw campagne en prestaties te optimaliseren.
Meer informatie over hoe AI van Google gegevens evalueert en hoe u dat kunt corrigeren.
5. Laag budget
Als u een laag budget heeft, worden uw advertenties mogelijk minder vaak getoond omdat Google Ads zorgt dat er voor uw campagne niet meer wordt besteed dan uw bestedingslimiet.
Meer informatie over een laag budget en hoe u dat kunt corrigeren.
6. Lage biedings- en optimalisatiedoelen
U kunt een zeer laag bod voor uw advertenties instellen, maar uw campagne kan dan waarschijnlijk minder vaak deelnemen aan veilingen en wint ze ook minder snel. Uw advertenties leveren dan mogelijk geen vertoningen op.
Meer informatie over lage biedingsdoelen en optimalisatiedoelen en hoe u die kunt corrigeren.
7. Targeting is te beperkt
Met targetinginstellingen kunt u de juiste gebruikers vinden die het meest geïnteresseerd zijn in uw bedrijf, maar wordt het potentiële bereik van uw advertenties steeds kleiner als u targeting toevoegt of als er problemen zijn met uw remarketinglijsten.
Meer informatie over te beperkte targeting en hoe u dat kunt corrigeren.
8. Targeting overlapt met andere campagnes of advertentiegroepen
U heeft mogelijk meerdere campagnes of advertentiegroepen in uw account die geschikt zijn voor overlappende veilingen omdat ze vergelijkbare zoekwoorden of andere targeting hebben.
Meer informatie over overlappingen in targeting en hoe die kunt corrigeren.
9. Uitbreiding van uiteindelijke URL staat uit
Als u Uitbreiding van uiteindelijke URL aanzet, kan uw Performance Max-campagne advertenties tonen voor extra zoekopdrachten die een grotere kans hebben om tot conversies te leiden. Bovendien kan verkeer daarmee dynamisch naar de meest geschikte landingspagina's worden geleid op basis van de zoekopdracht en wordt content van de landingspagina gebruikt om koppen dynamisch aan te passen voor uw advertenties.
Meer informatie over Uitbreiding van uiteindelijke URL staat uit hoe u dat kunt corrigeren.
10. Problemen met Conversies bijhouden
Performance Max-campagnes maken gebruik van automatisch bieden om te optimaliseren voor conversies, maar als uw campagne onvoldoende conversiegegevens oplevert of als Conversies bijhouden niet correct is ingesteld, wordt uw advertentie mogelijk niet vaak getoond.
Meer informatie over problemen met Conversies bijhouden en hoe u die kunt oplossen.
11. Status beleidsreview advertenties
Voordat uw advertenties kunnen worden getoond, voeren we een beleidsreview uit om te zorgen dat ze voldoen aan het Google Ads-beleid. Performance Max-campagnes voldoen aan het Google Ads-beleid.
Meer informatie over de status van de beleidsreview voor advertenties en hoe u problemen met die status kunt oplossen.
12. Lage dekking en variatie van bestanden voor advertentiemateriaal (effectiviteit van advertentie)
Voor uw Performance Max-campagnes is het belangrijk dat u gevarieerde bestanden voor advertentiemateriaal heeft die kunnen worden gecombineerd in verschillende advertentie-indelingen voor weergave op alle platforms.
Meer informatie over lage dekking van bestanden voor advertentiemateriaal en hoe u dat kunt corrigeren.
13. Veilingdynamiek
Andere adverteerders die deelnemen aan dezelfde veilingen als u, kunnen de weergave van uw campagne beïnvloeden.
Meer informatie over veilingdynamiek en hoe u problemen voortkomend uit veilingdynamiek kunt oplossen.
14. Bepaalde functies die in campagnes worden gebruikt
Uw campagne kan in deze gevallen worden onderbroken:
- U gebruikt bepaalde functies.
- Uw account heeft geen goede reputatie op zowel het gebied van beleidsnaleving als positief gebruikersengagement.
Meer informatie over bepaalde functies die in advertentiecampagnes worden gebruikt en hoe u problemen met deze functies kunt oplossen.
Voor adverteerders met een Google Merchant Center-account
Adverteerders met een Google Merchant Center-account dat aan hun campagne voor maximale prestaties is gekoppeld, moeten diverse andere signalen checken als ze proberen te achterhalen waarom er geen advertenties worden weergegeven.
Meer informatie over hoe u problemen met uw Merchant Center-account kunt oplossen