Di tanto in tanto potresti notare che le campagne Performance Max non ricevono il numero di impressioni previste o utilizzano una piccola parte del budget giornaliero impostato. In questo articolo spiegheremo i motivi più comuni per cui gli annunci potrebbero non essere pubblicati e come risolvere i problemi utilizzando gli strumenti di Google Ads.
In questa pagina
- Prima di iniziare
- 15 motivi comuni per cui gli annunci non vengono pubblicati o ricevono poco traffico
- Per gli inserzionisti con un account Google Merchant Center
Prima di iniziare
Che cosa aspettarsi quando viene attivata una campagna
Se è stata attivata di recente, la tua campagna Performance Max potrebbe richiedere un po' di tempo prima di iniziare a pubblicare impressioni. Ecco alcuni dei motivi:
- Revisione degli annunci: occorrono 24-48 ore per esaminare gli annunci appena creati o modificati e verificare che soddisfino tutti i requisiti previsti dalle norme.
- Periodo di apprendimento: per le campagne che utilizzano le strategie di offerta automatica, è consigliabile attendere 7-14 giorni per consentire al sistema di funzionare al meglio e di iniziare a generare risultati in base all'obiettivo impostato. Evita modifiche frequenti e drastiche alla campagna durante questo periodo.
- Modifiche alle impostazioni: se apporti modifiche alle impostazioni della campagna, potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che Google Ads regoli la pubblicazione degli annunci.
Utilizza insight diagnostici per identificare il motivo per cui la campagna non viene pubblicata
Gli insight diagnostici mettono in evidenza problemi che potrebbero limitare la capacità della campagna di essere pubblicata. Inoltre, forniscono consigli su come risolvere questi problemi. Scopri di più sugli insight diagnostici.
Esempio: un inserzionista non ha registrato conversioni o traffico dopo aver creato una campagna. Utilizzando gli insight diagnostici, scopre che la campagna non viene pubblicata perché i suoi asset non sono stati approvati e visualizza un consiglio su come risolvere i problemi relativi a questi asset.
Se il tuo annuncio continua a non ricevere impressioni dopo tre giorni lavorativi, controlla i motivi elencati in questo articolo.
15 motivi comuni per cui gli annunci non vengono pubblicati o ricevono poco traffico
1. Problemi correlati all'account
Se il tuo account è stato sospeso o se hai un problema di fatturazione, non potrai pubblicare i tuoi annunci finché il problema non verrà risolto. Se il tuo account è stato sospeso, vedrai questa notifica sulla home page. Riceverai anche una notifica via email in cui verrà indicato il motivo della sospensione dell'account.
Scopri di più e risolvi i problemi correlati all'account.
2. Intervalli di date e date di inizio e di fine della campagna
Google Ads mostra i dati sul rendimento per l'intervallo di date selezionato.
Scopri di più e correggi i problemi relativi a intervalli di date e date di inizio e di fine della campagna.
3. La campagna non è attivata
Per assicurarti che la tua campagna sia stata lanciata e possa essere pubblicata, verifica che la campagna e gli asset siano impostati su "Attivato" o "Attivo" anziché su "In pausa" o "Non approvato".
Scopri di più e correggi i problemi relativi alla mancata attivazione della campagna.
4. Valutazione dei dati da parte di Google AI
Le campagne Performance Max utilizzano le strategie di offerta automatica e l'IA per ottimizzare la campagna e ottenere il massimo rendimento. Evita di apportare modifiche importanti durante il periodo iniziale per consentire al sistema di stabilizzare e ottimizzare i dati.
Scopri di più e risolvi i problemi relativi a come Google AI valuta i dati.
5. Budget ridotto
Se il tuo budget è basso, gli annunci potrebbero non essere pubblicati frequentemente mentre Google Ads si assicura che la campagna non superi il limite di spesa.
Scopri di più e correggi i problemi relativi al budget ridotto.
6. Target di offerta bassi e obiettivi di ottimizzazione
Sebbene sia possibile pubblicare annunci con un'offerta molto bassa, la tua campagna potrebbe non partecipare a tante aste o aggiudicarsene altrettante ed è possibile che gli annunci non generino nessuna impressione.
Scopri di più e correggi i problemi relativi a target di offerta bassi e obiettivi di ottimizzazione.
7. Il targeting è troppo limitato
Nonostante le impostazioni di targeting consentano di trovare l'insieme di utenti più interessato alla tua attività, ogni volta che aggiungi il targeting o che hai problemi con gli elenchi per il remarketing, restringi la copertura potenziale dei tuoi annunci. Per perfezionare il targeting e migliorare il rendimento:
- Controlla gli elenchi di parole chiave escluse per assicurarti di non bloccare accidentalmente il traffico pertinente.
- Valuta la possibilità di ampliare i target geografici se la copertura è troppo limitata.
Scopri di più e correggi i problemi relativi al targeting troppo limitato.
8. Il targeting si sovrappone ad altre campagne o altri gruppi di annunci
Nel tuo account potrebbero esserci più campagne o gruppi di annunci idonei a partecipare ad aste che si sovrappongono a causa di parole chiave simili o di altri targeting.
Scopri di più e correggi i problemi relativi a sovrapposizioni del targeting.
9. Espansione dell'URL finale disattivata
L'espansione dell'URL finale consente alla campagna Performance Max di essere pubblicata per ulteriori ricerche che hanno maggiori probabilità di generare conversioni. Questa funzionalità indirizza dinamicamente il traffico alle pagine di destinazione più appropriate in base alla query e utilizza i contenuti della pagina di destinazione per personalizzare i titoli degli annunci.
Scopri di più e risolvi i problemi relativi all'espansione dell'URL finale disattivata.
10. Problemi relativi al monitoraggio delle conversioni
Le campagne Performance Max utilizzano le offerte automatiche per eseguire l'ottimizzazione in base alle conversioni. Se il monitoraggio non è configurato correttamente o se i tag sono contrassegnati come "Non attivo" o "Non verificato", la pubblicazione dell'annuncio potrebbe essere limitata. Verifica l'implementazione (tag Google o Tag Manager) e assicurati che le azioni di conversione principali siano collegate correttamente, soprattutto se utilizzi un account amministratore (Centro clienti). Tieni presente che le notifiche relative alle "conversioni avanzate" sono spesso consigli e potrebbero non indicare un errore nel monitoraggio principale.
Scopri di più e risolvi i problemi relativi al monitoraggio delle conversioni.
11. Stato di revisione secondo le norme relative agli annunci
Prima di poter essere pubblicati, gli annunci vengono sottoposti a una revisione secondo le norme per verificare che rispettino le norme Google Ads. Le campagne Performance Max devono essere conformi a tutte le norme Google Ads.
Scopri di più e correggi i problemi relativi allo stato di revisione secondo le norme relative agli annunci.
12. Copertura e varietà insufficienti degli asset delle creatività (efficacia dell'annuncio)
È importante che la tua campagna Performance Max disponga di un insieme eterogeneo di creatività da combinare in vari formati di annunci pubblicabili su tutte le piattaforme. Per migliorare l'efficacia dell'annuncio, aggiungi titoli e descrizioni più specifici. Inoltre, aggiungi asset annuncio come i sitelink per dare maggiore evidenza agli annunci e aumentare le percentuali di clic.
Scopri di più e risolvi i problemi relativi alla copertura degli asset delle creatività ridotta.
13. Dinamiche dell'asta
Gli altri inserzionisti che partecipano alle stesse aste possono influire sulla capacità della tua campagna di pubblicare gli annunci.
Scopri di più e risolvi i problemi relativi alle dinamiche dell'asta.
14. Determinate funzionalità utilizzate nelle campagne
La campagna potrebbe essere in pausa o limitata se:
- Stai utilizzando determinate funzionalità.
- Il tuo account non ha una buona reputazione in termini di conformità alle norme né un coinvolgimento positivo degli utenti.
Controlla gli stati "In attesa" e assicurati che le date di inizio siano aggiornate. Devi anche monitorare il punteggio di ottimizzazione per i consigli specifici per l'account per migliorare la pubblicazione.
Scopri di più e risolvi i problemi relativi a determinate funzionalità utilizzate nelle campagne pubblicitarie.
15. Monitora e segnalare le lacune
Per assicurarti che la campagna rimanga ottimizzata, verifica regolarmente che il monitoraggio delle conversioni sia attivo e accurato, poiché il monitoraggio non attivo ostacola Smart Bidding. Utilizza il report Combinazioni per identificare gli asset con il rendimento migliore e il report sul rendimento del canale per comprendere la distribuzione del budget nelle varie reti. Puoi anche esaminare i report sui termini di ricerca per identificare potenziali parole chiave escluse da perfezionare.
Per gli inserzionisti con un account Google Merchant Center
Gli inserzionisti che hanno un account Google Merchant Center collegato alla propria campagna Performance Max dovrebbero verificare diversi altri indicatori quando tentano di risolvere i problemi relativi alla mancata pubblicazione degli annunci.
Scopri di più sulla risoluzione dei problemi relativi all'account Merchant Center.
