Včasih se lahko zgodi, da vaše oglaševalske akcije za maksimalno uspešnost ne dosegajo toliko prikazov, kot bi pričakovali, ali ne porabljajo veliko dnevnega proračuna, ki ste ga nastavili. V tem članku bomo opisali pogoste razloge, zakaj se vaši oglasi morda ne prikazujejo, in kako lahko odpravite težave z orodji v programu Google Ads.
Preden začnete
Kaj lahko pričakujete, ko je oglaševalska akcija omogočena?
Če ste oglaševalsko akcijo za maksimalno uspešnost omogočili pred kratkim, lahko traja nekaj časa, preden bo oglaševalska akcija začela beležiti prikaze. Za to je več možnih razlogov:
- Pregled na novo ustvarjenih ali urejenih oglasov traja od 24 do 48 ur, da preverimo, ali so skladni z vsemi zahtevami pravilnikov.
- V primeru oglaševalskih akcij, ki uporabljajo samodejne strategije ponudb, priporočamo, da počakate 1–2 tedna, da se sistemi okrepijo in uspešno prilagodijo delovanje za doseganje izbranega cilja.
- Če spremenite nastavitve oglaševalske akcije, lahko traja nekaj časa, da Google Ads prilagodi prikazovanje oglasov.
Uporabite vpoglede v diagnostiko za ugotavljanje, zakaj se oglaševalska akcija ne prikazuje.
V vpogledih v diagnostiko so izpostavljene težave, ki morda omejujejo zmožnost oglaševalske akcije za prikazovanje. Vpogledi v diagnostiko zagotavljajo tudi priporočila za odpravljanje teh težav. Preberite več o vpogledih v diagnostiko.
Primer: Oglaševalec po ustvarjanju oglaševalske akcije ni pridobil nobenih konverzij ali prometa. Z vpogledi v diagnostiko ugotovi, da se njegova oglaševalska akcija ne prikazuje, ker so njegovi elementi neodobreni, in si ogleda priporočilo za odpravljanje težav z neodobrenimi elementi.
Če po treh delovnih dneh oglas še vedno ne prejema prikazov, si oglejte razloge, navedene v tem članku.
14 pogostih razlogov, zakaj se oglasi ne prikazujejo ali beležijo malo prometa
1. Težave z računom
Če je vaš račun začasno onemogočen ali če je z njim povezana težava z obračunavanjem, se vaši oglasi ne bodo mogli prikazovati, dokler težava ne bo odpravljena. Če je bil vaš račun začasno onemogočen, bo na domači strani prikazano obvestilo. Poleg tega boste prejeli e-poštno obvestilo z razlogom za začasno onemogočenje računa.
Preberite več o težavah z računom in tem, kako jih odpravite.
2. Časovna obdobja in začetni ter končni datum oglaševalske akcije
Google Ads prikaže podatke o uspešnosti za časovno obdobje, ki ga izberete.
Preberite več o težavi Časovna obdobja in začetki ter končni datum oglaševalske akcije in tem, kako jo odpravite.
3. Oglaševalska akcija ni omogočena
Če želite zagotoviti, da bo oglaševalska akcija začela prikazovati oglase, preverite, ali je omogočena.
Preberite več o težavi Oglaševalska akcija ni omogočena in tem, kako jo odpravite.
4. Googlova umetna inteligenca ocenjuje podatke
Oglaševalske akcije za maksimalno uspešnost uporabljajo samodejne strategije ponudb in umetno inteligenco, da optimizirajo oglaševalsko akcijo ter zagotavljajo kar najboljšo uspešnost.
Preberite več o težavi Googlova umetna inteligenca ocenjuje podatke in tem, kako jo odpravite.
5. Nizek proračun
Če imate nizek proračun, se vaši oglasi morda ne bodo prikazovali tako pogosto, saj bo Google Ads poskrbel, da vaša oglaševalska akcija ne bo porabila več, kot znaša omejitev porabe.
Preberite več o težavi Nizek proračun in tem, kako jo odpravite.
6. Nizki cilji ponudb in cilji optimizacije
Čeprav je mogoče prikazovati oglase z zelo nizko ponudbo, vaša oglaševalska akcija verjetno ne bo sodelovala ali zmagala na toliko dražbah in oglasi morda ne bodo zabeležili nobenega prikaza.
Preberite več o težavi Nizki cilji ponudb in cilji optimizacije in tem, kako jo odpravite.
7. Ciljanje je preveč omejeno
Z nastavitvami ciljanja boste sicer lažje našli pravi nabor uporabnikov, ki jih vaše podjetje najbolj zanima, vendar boste omejili potencialni doseg oglasov, vsakič ko boste dodali novo ciljanje ali če boste imeli težave s seznami za ponovno trženje.
Preberite več o težavi Ciljanje je omejeno in tem, kako jo odpravite.
8. Ciljanje se prekriva z drugimi oglaševalskimi akcijami ali skupinami oglasov
V računu imate morda več oglaševalskih akcij ali skupin oglasov, ki so primerne za sodelovanje na prekrivajočih se dražbah zaradi podobnih ključnih besed ali drugih nastavitev ciljanja.
Preberite več o prekrivanju računa in tem, kako to težavo odpravite.
9. Razširitev končnega URL-ja je izklopljena
Če vklopite razširitev končnega URL-ja, lahko oglaševalska akcija za maksimalno uspešnost prikazuje oglase za dodatna iskanja, za katera obstaja večja verjetnost, da bodo privedla do konverzij, dinamično usmeri promet na najustreznejše ciljne strani na podlagi poizvedbe in uporabi vsebino s ciljne strani za dinamično prilagajanje naslovov vaših oglasov.
Preberite več o težavi Razširitev končnega URL-ja je izklopljena in tem, kako jo odpravite.
10. Težave s sledenjem konverzijam
Oglaševalske akcije za maksimalno uspešnost uporabljajo samodejno ponujanje, da oglaševanje optimizirajo za konverzije, če pa oglaševalska akcija ne prejema dovolj podatkov o konverzijah ali sledenje konverzijam ni pravilno nastavljeno, bo prikazovanje oglasa morda omejeno.
Preberite več o težavah s sledenjem konverzijam in tem, kako jih odpravite.
11. Stanje pregleda skladnosti s pravilniki o oglasih
Preden se bodo oglasi lahko začeli prikazovati, bo zanje opravljen pregled skladnosti s pravilniki, s katerim bomo zagotovili, da bodo skladni s pravilniki programa Google Ads. Oglaševalske akcije za maksimalno uspešnost so skladne z vsemi pravilniki programa Google Ads.
Preberite več o težavi Stanje pregleda skladnosti s pravilniki o oglasih in tem, kako jo odpravite.
12. Slaba pokritost in raznolikost elementov oglasov (moč oglasa)
Za oglaševalsko akcijo za maksimalno uspešnost je pomembno, da imate raznolik nabor datotek oglasov, ki jih je mogoče združiti v različne oblike oglasov, ki se lahko prikazujejo v vseh okoljih.
Preberite več o slabi pokritosti elementov oglasov in tem, kako to težavo odpravite.
13. Dinamika dražb
Drugi oglaševalci, ki sodelujejo na istih dražbah kot vi, lahko vplivajo na zmožnost vaše oglaševalske akcije za prikazovanje oglasov.
Preberite več o težavi Dinamika dražb in tem, kako jo odpravite.
14. Določene funkcije, uporabljene v oglaševalskih akcijah
Oglaševalska akcija je morda začasno zaustavljena v teh primerih:
- Uporabljate nekatere funkcije.
- Vaš račun nima dobre zgodovine skladnosti s pravilniki in pozitivne dejavnosti uporabnikov.
Preberite več o težavi Določene funkcije, uporabljene v oglaševalskih akcijah, in tem, kako jo odpravite.
Za oglaševalce z računom Google Merchant Center
Oglaševalci z računom Google Merchant Center, ki je povezan z oglaševalsko akcijo za maksimalno uspešnost, morajo pri odpravljanju težav z oglasi, ki se ne prikazujejo, preveriti tudi več drugih signalov.
Preberite več o odpravljanju težav z računom Merchant Center.