Időnként előfordulhat, hogy a teljesítménymaximalizáló kampányok nem érnek el annyi megjelenítést, amennyi várható lenne, illetve nem költik el a beállított napi költségkeret jelentős részét. Ebben a cikkben áttekintjük azokat a gyakori okokat, amelyek azt eredményezhetik, hogy a hirdetések nem jelennek meg, valamint bemutatjuk, hogyan háríthatja el az ilyen hibákat a Google Ads eszközeivel.
Mielőtt elkezdené
Mi várható, ha egy kampányt engedélyez?
Ha a közelmúltban engedélyezte a teljesítménymaximalizáló kampányt, beletelhet egy kis időbe, amíg a kampány megjelenítéseket ér el. Ennek több oka is lehet:
- Az újonnan létrehozott vagy módosított hirdetések esetében általában 24–48 órába telik, hogy ellenőrizzük, hogy megfelelnek-e az összes irányelvi követelménynek.
- Az automatikus ajánlattételi stratégiákat használó kampányok esetén azt javasoljuk, hogy várja meg a rendszerek 1–2 hetes felfutási időszakát és a megadott cél szerint kezdjenek teljesíteni.
- A kampánybeállítások módosítása után beletelhet egy kis időbe, amíg a Google Ads megfelelően korrigálja a kampány megjelenítését.
Diagnosztikai statisztikák segítségével megállapíthatja, hogy miért nem jelenik meg a kampány
A diagnosztikai statisztikák kiemelik azokat a problémákat, amelyek korlátozhatják a kampány megjelenítését. A diagnosztikai statisztikák a problémák megoldására vonatkozó javaslatokat is tartalmaznak. További információ a diagnosztikai statisztikákról
Példa: A kampány létrehozása óta a hirdető egyáltalán nem ért el konverziót vagy forgalmat. Diagnosztikai statisztikák segítségével felfedezi, hogy a kampány azért nem jelenik meg, mert az eszközeit elutasították; majd a hirdető megtekinti az elutasított eszközök javítására vonatkozó javaslatot.
Ha a hirdetés 3 munkanap elteltével sem ér el megjelenítést, ellenőrizze a cikkben említett okokat.
14 gyakori ok, amiért a hirdetések nem futnak, illetve alacsony forgalmat érnek el
1. Fiókkal kapcsolatos problémák
Ha a fiókját felfüggesztettük, vagy ha valamilyen számlázási probléma merült fel a fiókkal kapcsolatban, akkor a probléma megoldásáig nem futtathat hirdetéseket. Ha fiókját felfüggesztettük, ez az értesítés jelenik meg a kezdőlapján. A fiók felfüggesztésének okairól e-mailben is értesítjük.
További információ a fiókkal kapcsolatos problémákról.
2. A dátumtartományok, illetve a kampány kezdő és befejező dátuma
A Google Ads megjeleníti a kiválasztott dátumtartományra vonatkozó teljesítményadatokat.
További információ és javítási tippek a dátumtartományokról és a kampány kezdő és befejező dátumáról.
3. A kampány nincs engedélyezve
Ha biztosítani szeretné a kampány elindítását és a hirdetések megjelenítését, ellenőrizze, hogy a kampány engedélyezve van-e.
További információ és javítási tippek A kampány nincs engedélyezve állapottal kapcsolatban.
4. A Google AI adatokat értékel ki
A teljesítménymaximalizáló kampányok automatikus ajánlattételi stratégiákat és AI-t használnak a kampány optimalizálásához és a maximális teljesítmény biztosításához.
További információ és javítási tippek a Google AI adatértékelésével kapcsolatban.
5. Alacsony költségkeret
Ha a költségkeret alacsony, akkor előfordulhat, hogy a hirdetések kevésbé gyakran jelennek meg, miközben a Google Ads biztosítja, hogy a kampány ne költsön többet a költési korlátnál.
További információ és javítási tippek az alacsony költségkeretről állapottal kapcsolatban.
6. Alacsony ajánlattételi célok és optimalizálási célok
Bár előfordulhat, hogy a hirdetések akkor is megjelenhetnek, ha nagyon alacsony ajánlatot tesz, viszont ilyen esetben a kampány valószínűleg kevesebb aukción tud nyerni, és az is előfordulhat, hogy a hirdetések egyáltalán nem szereznek megjelenítéseket.
További információ és javítási tippek az alacsony ajánlattételi célok és optimalizálási célok állapottal kapcsolatban.
7. A célzás túl szűk
A megfelelő célzási beállításokkal ugyan könnyebb megtalálni a vállalkozás iránt leginkább érdeklődő felhasználókat, azonban amikor célzást ad meg, illetve amikor problémák merülnek fel a remarketinglistákkal, akkor szűkül a hirdetések potenciális elérése.
További információ és javítási tippek A célzás túl szűk állapottal kapcsolatban.
8. A célzás átfedésben van más kampányok vagy hirdetéscsoportok célzásával
Előfordulhat, hogy a fiókban több olyan kampány vagy hirdetéscsoport is van, amely – a hasonló kulcsszavak vagy célzás miatt – egymással átfedésben lévő aukciókon vehet részt.
További információ és javítási tippek a célzási átfedésekkel kapcsolatban.
9. Végső URL kibontása kikapcsolva
A Végső URL kibontása beállítás lehetővé teszi, hogy a teljesítménymaximalizáló kampány olyan további kereséseknél is megjelenjen, amelyek nagyobb valószínűséggel vezetnek konverzióhoz; a lekérdezés alapján dinamikusan irányítja a forgalmat a leginkább releváns céloldalakra, és a céloldal tartalmát használva dinamikusan személyre szabja a címsorokat az Ön hirdetéseihez.
További információ és javítási tippek Végső URL kibontása kikapcsolva állapottal kapcsolatban.
10. Konverziókövetési problémák
A teljesítménymaximalizáló kampányok automatikus ajánlattételt használnak a konverziókra történő optimalizáláshoz, de ha a kampány nem kap elegendő konverziós adatot, illetve ha a konverziókövetés nincs megfelelően beállítva, akkor előfordulhat, hogy a hirdetésmegjelenítés korlátozott lesz.
További információ és javítási tippek a konverziókövetési problémákkal kapcsolatban.
11. A hirdetési irányelveknek való megfelelés ellenőrzésének állapota
A hirdetések csak az irányelveknek való megfelelés ellenőrzése után jelenhetnek meg annak érdekében, hogy biztosan megfeleljenek a Google Ads irányelveinek. A teljesítménymaximalizáló kampányok megfelelnek a Google Ads összes irányelvének.
További információ és javítási tippek a hirdetési irányelveknek való megfelelés ellenőrzése állapottal kapcsolatban.
12. A kreatívelemek lefedettsége és sokszínűsége (a hirdetés ereje) alacsony
A teljesítménymaximalizáló kampányoknál fontos, hogy olyan, változatos kreatívokat használjon, amelyek kombinálhatók különféle, bármilyen platformon megjeleníthető hirdetésformátumokká.
További információ és javítási tippek az alacsony kreatívelem-lefedettséggel kapcsolatban.
13. Az aukció dinamikája
Az Önnel egy aukción részt vevő más hirdetők is hatással lehetnek arra, hogy a kampány megjelenhet-e.
További információ és javítási tippek az aukció dinamikájával kapcsolatban.
14. A kampányokban használt bizonyos funkciók
A kampány a következő esetekben szünetelhet:
- bizonyos funkciók használata;
- a fiók korábban nem mindig tartotta be az irányelveket, és nem mindig alakult ki pozitív felhasználói elköteleződés.
További információ és javítási tippek a hirdetési kampányokban használt bizonyos funkciókkal kapcsolatban.
Google Merchant Center-fiókkal rendelkező hirdetők esetén
A teljesítménymaximalizáló kampánnyal összekapcsolt Google Merchant Center-fiókkal rendelkező hirdetőknek számos más jelet is ellenőrizniük kell, amikor nem jelenítenek meg hirdetéseket.
További információ a Merchant Center-fiókkal kapcsolatos problémák megoldásáról.