您有時可能會發現，最高成效廣告活動獲得的曝光次數不如預期，或是實際支出低於您設定的每日預算。本文將概要說明廣告無法放送的常見原因，以及如何使用 Google Ads 中的工具進行疑難排解。
本頁面包含以下內容
事前準備
啟用廣告活動後的注意事項
如果您最近剛啟用最高成效廣告活動，可能要等一段時間才會開始有廣告曝光，原因如下：
利用廣告活動診斷，找出廣告活動無法放送的原因
您可以透過廣告活動診斷找出可能的放送限制，並查看解決問題的最佳化建議。
- 遭拒登的素材資源：按照廣告活動診斷建議修正遭拒登的素材資源。
- 審核中的素材資源：如要修正持續處於「審核中」狀態的素材資源，請按照廣告活動診斷建議操作，確認已將廣告活動專屬轉換目標 (例如「購買」) 加入廣告活動設定。請注意，必須設定主要轉換目標，最高成效廣告活動才能進入審核階段。
如果廣告在 3 個工作天後仍未獲得曝光，請查看本文中列出的原因。
廣告無法放送或流量偏低的 15 個常見原因
1. 帳戶問題
如果您的帳戶遭到停權或有帳單方面的問題，必須等到問題都解決之後，才能放送廣告。帳戶若遭停權，首頁上會顯示這則通知。此外，我們也會寄電子郵件通知您，說明帳戶遭到停權的原因。
進一步瞭解並修正帳戶問題。
2. 日期範圍以及廣告活動的開始和結束日期
Google Ads 會根據您選取的日期範圍顯示成效資料。
進一步瞭解並修正日期範圍以及廣告活動的開始和結束日期。
3. 廣告活動未啟用
為確保廣告活動推出後可以順利放送，請確認廣告活動和素材資源已設為「已啟用」或「有效」，而非「已暫停」或「已拒登」。
進一步瞭解並修正廣告活動未啟用的問題。
4. Google AI 評估資料
最高成效廣告活動會使用自動出價策略和 AI 技術，將廣告活動最佳化並爭取最高成效。在初始適應期內，請避免進行重大修改，讓系統可以穩定運作並最佳化資料。
進一步瞭解並修正 Google AI 正在評估資料的問題。
5. 預算偏低
Google Ads 會確保廣告活動的支出不超過支出上限，因此如果預算偏低，廣告的放送頻率可能會不如預期。
進一步瞭解並修正預算偏低的問題。
6. 出價目標或最佳化目標太低
雖然出價很低也有機會放送廣告，但在這種情況下，廣告活動能夠參與或勝出的競價可能不多，導致廣告無法獲得任何曝光。
進一步瞭解並修正出價目標或最佳化目標太低的問題。
7. 指定目標範圍太小
雖然設定指定目標有助於找出對自家業務最感興趣的理想客群，但每次新增指定目標或再行銷名單發生問題時，都會縮小廣告的潛在觸及範圍。 如要修正指定目標並提升成效，請按照下列步驟操作：
- 檢查排除關鍵字清單，確保您不會意外封鎖相關流量。
- 如果觸及範圍太小，建議擴大地理目標。
進一步瞭解並修正指定目標範圍太小的問題。
8. 廣告活動或廣告群組的指定目標重疊
帳戶中可能有多個廣告活動或廣告群組的關鍵字或其他指定目標相似，因而參與到重複的競價。
進一步瞭解並修正指定目標重疊的問題。
9. 「最終到達網址擴展」功能已關閉
啟用「最終到達網址擴展」功能後，最高成效廣告活動就能在更有可能促成轉換的搜尋中放送廣告。這項功能會根據查詢，以動態方式將流量引導至最適合的到達網頁，並使用到達網頁內容自訂廣告標題。
進一步瞭解並修正「最終到達網址擴展」功能已關閉的問題。
10. 轉換追蹤問題
最高成效廣告活動會使用自動出價來增加轉換。如果追蹤設定有誤，或代碼標示為「已停用」或「未驗證」，廣告放送可能會受限。請驗證導入作業 (Google 代碼或代碼管理工具)，並確認主要轉換動作已正確連結，尤其是使用管理員帳戶 (MCC) 時。請注意，「強化轉換」通知通常是最佳化建議，不一定表示主要追蹤功能發生錯誤。
進一步瞭解並修正轉換追蹤問題。
11. 廣告政策審核狀態
廣告必須先接受政策審核，確保符合 Google Ads 政策後才能開始放送。最高成效廣告活動應符合所有 Google Ads 政策規定。
進一步瞭解並修正廣告政策審核狀態的問題。
12. 廣告素材資源不夠豐富多元 (廣告優異度)
請務必為最高成效廣告活動提供多元廣告素材，以便系統將這些廣告素材組合成適合所有平台放送的各種廣告格式。 如要提升廣告優異度，請新增更多不重複的廣告標題和說明。此外，加入網站連結等廣告素材資源，可提高廣告顯眼度和點閱率。
進一步瞭解並修正廣告素材資源不夠豐富的問題。
13. 競價情況多變
如有其他廣告客戶和您一同參與競價，也可能會影響您廣告活動的放送資格。
進一步瞭解競價情況多變並修正相關問題。
14. 在廣告活動中使用特定功能
如果發生下列情況，廣告活動可能會遭到暫停或限制：
- 使用特定功能
- 帳戶的政策遵循記錄不良，且使用者參與度不佳。
檢查是否有「待處理」狀態，並確認開始日期為最新。此外，您也應監控最佳化分數，取得帳戶專屬的建議，進而提升放送成效。
進一步瞭解在廣告活動中使用特定功能以及如何修正相關問題。
15. 監控及回報缺口
為確保廣告活動持續獲得最佳化，請定期確認轉換追蹤功能是否有效且準確，因為無效的追蹤功能會妨礙智慧出價。請使用「組合」報表找出成效最佳的素材資源，並透過「管道成效」報表瞭解預算在各聯播網的分配情形。您也可以查看搜尋字詞報表，找出可做為排除關鍵字的字詞，藉此進一步調整。
擁有 Google Merchant Center 帳戶的廣告客戶
將最高成效廣告活動與 Google Merchant Center 帳戶連結的廣告主，在排解廣告無法放送的問題時，應檢查其他幾項信號。
進一步瞭解 Merchant Center 帳戶疑難排解。