Trình tạo đối tượng giúp bạn dễ dàng tạo đối tượng có thể dùng lại một cách hiệu quả với những tính năng như phân khúc tập trung, nhắm mục tiêu theo thông tin nhân khẩu học và loại trừ.
Bạn có thể tạo phân khúc đối tượng dựa trên dữ liệu khách hàng mà bạn tự thu thập hoặc từ các nền tảng khác của Google để nâng cao mức độ hiệu quả của tính năng nhắm mục tiêu và hiệu suất của chiến dịch.
Bạn có thể trực tiếp sử dụng Trình tạo đối tượng và tạo phân khúc dựa trên dữ liệu bằng cách sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất khi tạo chiến dịch.
Trên trang này
- Trước khi bắt đầu
- Tạo đối tượng và phân khúc mới
- Chọn một Đối tượng hiện có
- Đối tượng “Dành riêng cho bạn”
- Câu hỏi thường gặp
Trước khi bắt đầu
Làm theo các bước để Tạo chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất, Tạo chiến dịch Tạo nhu cầu hoặc Tạo chiến dịch Video thúc đẩy hành động.
Sau khi bạn chuyển đến phân khúc "Nhắm mục tiêu" của chiến dịch, hãy nhấp vào Sử dụng đối tượng đã lưu, rồi chọn + Đối tượng mới.
Tạo đối tượng và phân khúc mới
Trong Trình tạo đối tượng, bạn có thể tìm kiếm, duyệt xem và chọn các nhóm thông tin nhân khẩu học, phân khúc và tiêu chí loại trừ. Hãy làm theo các bước dưới đây để hoàn tất việc tạo đối tượng.
Bước 1/2: Tạo đối tượng mới
- Đặt tên cho đối tượng. Tên này sẽ là tên trong Thư viện đối tượng để bạn sử dụng trong tương lai.
- Chọn những nhóm thông tin nhân khẩu học mà bạn muốn nhắm đến bằng cách nhấp vào hộp đánh dấu
cho từng nhóm. Độ tuổi và giới tính được hiển thị theo mặc định. Tuy nhiên, bạn có thể chọn các nhóm dựa trên thu nhập hộ gia đình hoặc tình trạng con cái bằng cách nhấp vào Thông tin nhân khẩu học khác.
- Đối với độ tuổi, hãy chọn một độ tuổi tuỳ ý, nhưng bạn không thể chọn nhiều độ tuổi cho mỗi Đối tượng.
- Chọn các phân khúc đối tượng hiện có trong các mô-đun "Dữ liệu của bạn", "Mối quan tâm tuỳ chỉnh" và "Cụm từ tìm kiếm tuỳ chỉnh".
- Nhấp vào Tìm kiếm hoặc Duyệt qua để thêm các phân khúc. Những phân khúc được đề xuất sẽ xuất hiện ở đầu danh sách này.
- Nhấp vào Lưu phân khúc sau khi chọn những phân khúc mà bạn sẽ sử dụng.
Bước 2/2: Tạo phân khúc mới
Giờ đây, bạn có thể chọn tạo một mối quan tâm tuỳ chỉnh mới, một phân khúc dựa trên cụm từ tìm kiếm tuỳ chỉnh mới hoặc một "Phân khúc dựa trên dữ liệu của bạn" mới bằng dữ liệu của bên thứ nhất.
Tạo phân khúc dựa trên cụm từ tìm kiếm tuỳ chỉnh mới
- Nhấp vào
Chế độ cài đặt khác.
- Nhấp vào biểu tượng bút chì
trong mục "Cụm từ tìm kiếm tuỳ chỉnh".
- Nhấp vào thanh tìm kiếm của mô-đun "Cụm từ tìm kiếm tuỳ chỉnh".
- Ở góc trên cùng bên phải của trình đơn thả xuống, hãy nhấp vào + Cụm từ tìm kiếm tuỳ chỉnh mới.
- Đặt tên cho phân khúc dựa trên cụm từ tìm kiếm tuỳ chỉnh. Tên này sẽ giúp bạn xác định phân khúc đó khi sử dụng trong tương lai.
- Thêm cụm từ tìm kiếm vào thẻ "Cụm từ tìm kiếm".
- Nhấp vào Lưu.
Tạo mối quan tâm tuỳ chỉnh mới
- Nhấp vào thanh tìm kiếm của mô-đun "Mối quan tâm và thông tin chi tiết về nhân khẩu học".
- Ở góc trên cùng bên phải của trình đơn thả xuống, hãy nhấp vào + Mối quan tâm tuỳ chỉnh mới.
- Đặt tên cho mối quan tâm tuỳ chỉnh của bạn.
- Nhập từ khoá mô tả mối quan tâm hoặc ý định mua của khách hàng lý tưởng trong thẻ "Mối quan tâm hoặc ý định mua".
- Nếu bạn đang sử dụng một đối tượng có lựa chọn nhắm mục tiêu theo cách thủ công (tất cả các chiến dịch ngoại trừ chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất đều có thể sử dụng tính năng nhắm mục tiêu theo cách thủ công), thì chiến dịch của bạn sẽ tiếp cận được những người có mối quan tâm hoặc ý định mua đó dựa trên chế độ cài đặt của chiến dịch, chẳng hạn như mục tiêu quảng cáo hoặc chiến lược đặt giá thầu. Nếu bạn đang dùng đối tượng làm tín hiệu cho tính năng tối ưu hoá tiêu chí nhắm mục tiêu (chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất chỉ sử dụng tính năng tối ưu hoá tiêu chí nhắm mục tiêu), thì các lựa chọn về đối tượng sẽ giúp bạn biết ai sẽ xem quảng cáo của bạn, nhưng cuối cùng, chiến dịch sẽ tập trung tối ưu hoá theo mục tiêu của bạn và có thể hiển thị quảng cáo cho những người không thuộc đối tượng mà bạn chọn.
- Nhấp vào Lưu.
Tạo phân khúc dựa trên dữ liệu mới bằng dữ liệu của bên thứ nhất
- Trong mục "Dữ liệu của bạn", hãy nhấp vào + Phân khúc mới.
- Chọn phân khúc của bạn trong số các loại phân khúc có sẵn.
- Thêm tên phân khúc.
- Nhấp vào Tiếp tục rồi làm theo các bước trên màn hình để tạo phân khúc mới.
- Nhấp vào Lưu.
Chọn một Đối tượng hiện có
Khi tạo chiến dịch, bạn sẽ cần chọn một đối tượng. Dưới đây là các bước để chọn một đối tượng hiện có.
- Nếu bạn đã nhấp vào mục Sử dụng đối tượng đã lưu, thì bộ chọn Đối tượng sẽ xuất hiện cùng với các đề xuất về đối tượng phù hợp với mục tiêu quảng cáo mà bạn thiết lập cho chiến dịch mới. Hãy xem thẻ tóm tắt về đối tượng, trong đó bao gồm những phân khúc và tiêu chí loại trừ cụ thể của đối tượng đó. (Bạn cũng có thể xem những đối tượng khác hiện có nhưng không được đề xuất dựa trên mục tiêu quảng cáo của mình bằng cách nhấp vào đường liên kết Đối tượng không được đề xuất).
- Nếu một đối tượng hiện có trong bảng phù hợp với chiến dịch của bạn, hãy nhấp vào đối tượng đó để chọn. Nếu bạn muốn tạo một đối tượng mới cho chiến dịch, hãy nhấp vào + Đối tượng mới ở trên cùng bên phải. Tìm hiểu thêm về Trình tạo đối tượng trong phần "Các bước để tạo đối tượng mới" ở trên.
- Đối tượng mà bạn chọn sẽ xuất hiện trong mục "Tạo nhóm quảng cáo". Tại đó, bạn có thể giữ nguyên đối tượng, chỉnh sửa đối tượng bằng cách nhấp vào biểu tượng bút chì
, xoá đối tượng bằng cách nhấp vào biểu tượng X
ở trên cùng bên phải hoặc thay đổi đối tượng bằng cách nhấp vào mục Thay đổi đối tượng (thao tác này sẽ đưa bạn quay trở lại bộ chọn Đối tượng).
- Khi cần, bạn sẽ chỉnh sửa đối tượng trong "Trình tạo đối tượng". Hãy sử dụng Trình tạo đối tượng để cập nhật tiêu chí nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học, phân khúc và tiêu chí loại trừ bằng cách nhấp vào lựa chọn Thêm hoặc tạo trong bất kỳ mô-đun hiện có nào. Tìm hiểu thêm về Trình tạo đối tượng trong phần "Các bước để tạo đối tượng mới" ở trên.
- (Được đề xuất) Chọn hộp đánh dấu Bật tính năng mở rộng đối tượng để mở rộng thêm khoảng không quảng cáo nếu ngân sách của bạn cho phép.
Mẹo: Nếu bạn chỉnh sửa một đối tượng trong khi tạo nhóm quảng cáo và chiến dịch, thì đối tượng đó cũng được chỉnh sửa cho tất cả những nhóm quảng cáo và chiến dịch có liên quan đến đối tượng đó. Nếu bạn chỉ muốn áp dụng các nội dung chỉnh sửa về Đối tượng cho một chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo, hãy lưu nội dung chỉnh sửa bằng một tên mới cho Đối tượng đó.
Đối tượng “Dành riêng cho bạn”
Đối tượng “Dành riêng cho bạn” là một tính năng mới, đề xuất các đối tượng dựa trên mục tiêu quảng cáo của bạn. Đối tượng này kết hợp các mối quan tâm, thói quen và hoạt động tương tác trước đây của khách hàng với doanh nghiệp của bạn, đồng thời có thể giúp bạn tiếp cận đối tượng phù hợp bằng chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất và chiến dịch Tạo nhu cầu.
Việc sử dụng đối tượng “Dành riêng cho bạn” có thể giúp bạn nâng cao hiệu suất chiến dịch. Những đối tượng này bao gồm các phân khúc đối tượng được sử dụng trước đây mà bạn đã chọn dựa trên nhiều yếu tố (bao gồm cả nhật ký chuyển đổi của người dùng, dữ liệu về hiệu suất và trang đích). Các phân khúc đối tượng đó đóng vai trò quan trọng trong các đề xuất về đối tượng.
Bạn có thể lưu, chỉnh sửa và sử dụng lại đối tượng “Dành riêng cho bạn” nhiều lần cho các chiến dịch và nhóm quảng cáo hoặc nhóm thành phần khác.
Hướng dẫn
Đối tượng "Dành cho bạn" sẽ tự động xuất hiện trong Thư viện đối tượng khi bạn chọn thêm một đối tượng hoặc tín hiệu về đối tượng như sau:
-
Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào Chiến dịch trong trình đơn trang ở bên trái.
- Nhấp vào nút dấu cộng
, rồi chọn Chiến dịch mới.
- Chọn mục tiêu tiếp thị là Doanh số bán hàng, Khách hàng tiềm năng, Lưu lượng truy cập trang web hoặc Không có mục tiêu.
- Chọn chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất hoặc Tạo nhu cầu.
- Trên trang "Đối tượng [Tín hiệu]", hãy nhấp vào Thêm đối tượng [tín hiệu].
- Trong cửa sổ bật lên, khi bạn di chuột lên đối tượng "Dành cho bạn", đối tượng này sẽ có tiêu đề bắt đầu bằng Dành cho [mục tiêu quảng cáo] của bạn.
- Nhấp vào biểu tượng bút chì
- Nhấp vào biểu tượng bút chì
- Đối tượng "Dành cho bạn" sẽ tự động được lưu vào Thư viện đối tượng khi bạn chọn hoặc chỉnh sửa rồi lưu, và sau đó có thể được áp dụng cho các nhóm quảng cáo hoặc nhóm thành phần và chiến dịch khác.
- Lưu ý: Nếu bạn chỉnh sửa rồi lưu các thay đổi đối với đối tượng “Dành riêng cho bạn”, thì văn bản “Dành riêng cho bạn” sẽ biến mất.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể thêm tiêu chí loại trừ cho tất cả phân khúc đối tượng không?
Không, hiện tại, bạn chỉ có thể thêm tiêu chí loại trừ cho phân khúc dựa trên dữ liệu của bạn.
Tính năng nhắm mục tiêu theo đối tượng thủ công khác với tính năng tối ưu hoá tiêu chí nhắm mục tiêu như thế nào?
Khi bạn tạo đối tượng và đặt tính năng nhắm mục tiêu theo cách thủ công cho chiến dịch, chiến dịch đó sẽ hiển thị quảng cáo tiếp cận những người mà bạn đã chỉ định. Nếu đang sử dụng tính năng tối ưu hoá tiêu chí nhắm mục tiêu cho chiến dịch, bạn vẫn có thể tạo đối tượng theo quy cách của mình. Tuy nhiên, quảng cáo của bạn có thể tiếp cận những người không thuộc đối tượng mà bạn chọn vì chiến dịch của bạn đang tối ưu hoá cho mục tiêu lượt chuyển đổi.
Trong mọi chiến dịch sử dụng tính năng tối ưu hoá tiêu chí nhắm mục tiêu, các lựa chọn của bạn về đối tượng sẽ trở thành những tín hiệu giúp công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI) của Google nhanh chóng tối ưu hoá để nâng cao hiệu suất của chiến dịch. Nếu có những người có khả năng chuyển đổi dựa trên mục tiêu lượt chuyển đổi của bạn, thì quảng cáo của bạn có thể phân phát cho họ, ngay cả khi bạn không chọn họ làm đối tượng.
Tôi có thể nhắm đến bao nhiêu đối tượng trong một nhóm quảng cáo (Tạo nhu cầu) hoặc nhóm thành phần (Tối đa hoá hiệu suất)?
Để giúp bạn tối ưu hoá hiệu suất chiến dịch với phương pháp phân phát quảng cáo được nhắm đến nhiều nhất, mỗi chiến dịch và nhóm quảng cáo (Tạo nhu cầu) hoặc nhóm thành phần (Tối đa hoá hiệu suất) chỉ có thể bao gồm một đối tượng tại một thời điểm. Một đối tượng được chọn có thể bao gồm nhiều phân khúc đối tượng. Bạn có thể thay đổi hoặc chỉnh sửa đối tượng bất cứ lúc nào. Xem các bước ở trên để chỉnh sửa đối tượng.
