ใช้เครื่องมือสร้างกลุ่มเป้าหมายเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะกับแต่ละแคมเปญและกลุ่มโฆษณา

หมายเหตุ: เมื่อสร้างแคมเปญ Discovery หรือ Performance Max ใหม่หรืออัปเดตแคมเปญ Performance Max ที่มีอยู่ คุณจะได้ใช้เครื่องมือสร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่นำกลับมาใช้ได้ภายใน Google Ads

เครื่องมือสร้างกลุ่มเป้าหมายช่วยให้คุณสร้างกลุ่มเป้าหมายที่นำกลับมาใช้ได้ซึ่งมีกลุ่มที่มุ่งเน้น การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร และการยกเว้นได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ

---

ข้อดี

• สร้างกลุ่มเป้าหมายและนํากลับมาใช้ในแคมเปญต่างๆ ได้โดยง่าย: เมื่อสร้างกลุ่มเป้าหมาย 1 กลุ่มจากกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันในเครื่องมือสร้างกลุ่มเป้าหมาย คุณจะใช้กลุ่มเป้าหมายนั้นในแคมเปญที่มีอยู่และที่จะสร้างในอนาคตกี่รายการก็ได้ คุณยังค้นหากลุ่มเป้าหมายได้ในตัวจัดการกลุ่มเป้าหมาย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย
• บรรลุวัตถุประสงค์การโฆษณา: กลุ่มคนที่เป็นเป้าหมายของแต่ละแคมเปญจะส่งผลต่อประสิทธิภาพของแคมเปญอย่างมาก เมื่อสร้างแคมเปญใหม่ คุณจะได้รับคําแนะนําเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายที่อาจต้องการเลือก ซึ่งอิงจากเป้าหมายการโฆษณาของคุณ
• ความยืดหยุ่นและความสะดวกในการจัดการ: คุณสามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายที่แนะนํา สร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่ หรือเลือกกลุ่มเป้าหมายอื่นที่มีอยู่แต่ไม่ได้แนะนํา รวมถึงแก้ไขกลุ่มเป้าหมายนั้นในขณะที่สร้างหรือจัดการแคมเปญได้ นอกจากนี้ คุณไม่จําเป็นต้องจัดการกลุ่มเป้าหมายตามช่องทาง กลุ่มเป้าหมายจะนําไปใช้กับช่องทางที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ ตัวอย่างเช่น จะไม่มีการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ใช้กับ Search ไม่ได้เมื่อคุณใช้งานโฆษณา Search นอกจากนี้ คุณยังดูสถานะกลุ่มเป้าหมายได้เพื่อดูว่ากลุ่มใดไม่มีสิทธิ์แสดงภายในแคมเปญของคุณ
• รับคําแนะนําที่ปรับให้เหมาะกับคุณโดยเฉพาะขณะสร้างกลุ่มเป้าหมาย: คุณจะได้รับคําแนะนําขณะสร้างกลุ่มเป้าหมายเช่นเดียวกับที่ได้รับคําแนะนําโดยรวมเมื่อสร้างแคมเปญใหม่ คําแนะนําดังกล่าวรวมถึงแนวทางปฏิบัติแนะนำในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะกับประเภทแคมเปญ และตัวบ่งชี้ว่าคุณทําตามแนวทางปฏิบัติแนะนำเหล่านั้นหรือไม่โดยพิจารณาจากสิ่งที่คุณเลือก คุณยังจะเห็นภาพรวมของกลุ่มเป้าหมายตามอายุ เพศ และสถานที่ และอาจเห็นค่าประมาณของการแสดงผลรายสัปดาห์ด้วย

การใช้เครื่องมือสร้างกลุ่มเป้าหมายเมื่อสร้างแคมเปญ

ทําตามขั้นตอนในการสร้างแคมเปญ Discovery หรือการสร้างแคมเปญ Performance Max

หากต้องการเพิ่มกลุ่มเป้าหมาย ในโมดูล "กลุ่มเป้าหมาย" ให้คลิกเลือกหรือสร้างกลุ่มเป้าหมาย (หากคุณยังไม่ได้สร้างกลุ่มเป้าหมายสําหรับกลุ่มโฆษณาหรือแคมเปญอื่นๆ ปุ่มจะแสดงข้อความ "สร้างกลุ่มเป้าหมาย") ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่คุณจะใช้สร้างหรือเลือกกลุ่มเป้าหมายขณะสร้างแคมเปญใหม่

ขั้นตอนการสร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่

ในเครื่องมือสร้างกลุ่มเป้าหมาย คุณจะค้นหา เรียกดู และเลือกกลุ่มข้อมูลประชากร กลุ่มเป้าหมาย และการยกเว้นได้ ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายให้เสร็จเรียบร้อย

1. ตั้งชื่อกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งจะเป็นชื่อในไลบรารีกลุ่มเป้าหมายสําหรับการใช้งานในอนาคตทั้งหมด
2. เลือกกลุ่มข้อมูลประชากรที่ต้องการกําหนดเป้าหมายโดยคลิกช่องทําเครื่องหมาย ของแต่ละกลุ่ม อายุและเพศจะแสดงขึ้นโดยค่าเริ่มต้น แต่คุณเลือกกลุ่มเป้าหมายตามรายได้ครัวเรือนหรือสถานะความเป็นบิดามารดาได้โดยคลิกข้อมูลประชากรเพิ่มเติม
   • สําหรับอายุ ให้เลือก 1 ช่วงอายุที่กว้างตามต้องการ แต่กลุ่มเป้าหมาย 1 กลุ่มจะมีช่วงอายุได้เพียงช่วงเดียวเท่านั้น
3. เลือกกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องในโมดูล "ข้อมูลของคุณ" และ "กลุ่มเป้าหมายที่กําหนดเอง"
4. คลิกค้นหาหรือเรียกดูเพื่อเพิ่มกลุ่มเป้าหมาย กลุ่มเป้าหมายที่แนะนําจะปรากฏที่ด้านบนของรายการ
5. คลิกบันทึกกลุ่มเมื่อเลือกกลุ่มที่จะใช้แล้ว
   • หากต้องการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กําหนดเองใหม่ ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้
     1. คลิก + กลุ่มเป้าหมายที่กําหนดเอง
     2. เพิ่มชื่อกลุ่มเป้าหมายที่กําหนดเอง
     3. เลือกตัวเลือก ได้แก่
        • ผู้ที่มีความสนใจหรือความตั้งใจในการซื้อใดๆ ในนี้ ป้อนคีย์เวิร์ดที่อธิบายความสนใจของลูกค้าที่เหมาะที่สุดหรือผลิตภัณฑ์และบริการที่ลูกค้าเพิ่งหาข้อมูลเพื่อจะซื้อ หากคุณใช้กลุ่มเป้าหมายกับการกำหนดเป้าหมายด้วยตนเองที่ต้องการ (แคมเปญทุกประเภทยกเว้น Performance Max สามารถใช้การกําหนดเป้าหมายด้วยตนเอง) แคมเปญจะเข้าถึงคนที่มีความสนใจหรือความตั้งใจในการซื้อเหล่านั้นตามการตั้งค่าแคมเปญ เช่น เป้าหมายการโฆษณาหรือกลยุทธ์การเสนอราคา หากคุณใช้กลุ่มเป้าหมายเป็นสัญญาณในการกำหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพ (แคมเปญ Performance Max ใช้การกำหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพเท่านั้น) กลุ่มเป้าหมายที่เลือกจะบอกให้ทราบว่าใครจะเห็นโฆษณาของคุณ แต่ท้ายที่สุดแล้วแคมเปญจะมุ่งเน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อบรรลุเป้าหมาย และอาจแสดงโฆษณาต่อผู้ที่อยู่นอกกลุ่มเป้าหมายที่เลือก
        • ผู้ที่ค้นหาคำใดๆ ต่อไปนี้ใน Google ป้อนข้อความค้นหาที่ลูกค้าที่เหมาะที่สุดจะใช้ในผลิตภัณฑ์และบริการของ Google (เช่น Google.com และ YouTube) หากคุณใช้กลุ่มเป้าหมายกับการกำหนดเป้าหมายด้วยตนเองที่ต้องการ (แคมเปญทุกประเภทยกเว้น Performance Max สามารถใช้การกําหนดเป้าหมายด้วยตนเอง) แคมเปญจะเข้าถึงคนที่มีความสนใจหรือความตั้งใจในการซื้อเหล่านั้นตามการตั้งค่าแคมเปญ เช่น เป้าหมายการโฆษณาหรือกลยุทธ์การเสนอราคา หากคุณใช้กลุ่มเป้าหมายเป็นสัญญาณในการกำหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพ (แคมเปญ Performance Max ใช้การกำหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพเท่านั้น) กลุ่มเป้าหมายที่เลือกจะบอกให้ทราบว่าใครจะเห็นโฆษณาของคุณ แต่ท้ายที่สุดแล้วแคมเปญจะมุ่งเน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อบรรลุเป้าหมาย และอาจแสดงโฆษณาต่อผู้ที่อยู่นอกกลุ่มเป้าหมายที่เลือก สำหรับแคมเปญอื่นๆ คำจะใช้เป็นความสนใจหรือความตั้งใจในการซื้อ
6. คลิกบันทึกกลุ่มเป้าหมาย
7. หากต้องการกําหนดกลุ่มเป้าหมายที่นอกเหนือจากข้อมูลของคุณและกลุ่มเป้าหมายที่กําหนดเอง เช่น ผู้สนใจและกลุ่มที่มีแผนจะซื้อ ให้คลิกความสนใจและกลุ่มเป้าหมายตามข้อมูลประชากรโดยละเอียด โมดูล "กลุ่มเป้าหมายของ Google" จะปรากฏขึ้น จากนั้นคุณจะเพิ่ม "ความสนใจ" "ข้อมูลประชากรโดยละเอียด" และ "เหตุการณ์สำคัญในชีวิต" เพื่อดูรายการกลุ่มเป้าหมายที่สามารถเลือกได้
8. หากต้องการนํากลุ่มเป้าหมายในโมดูลออก ให้วางเมาส์เหนือกลุ่มเป้าหมาย แล้วคลิกไอคอน X

ขั้นตอนการเลือกกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่

1. คุณต้องเลือกกลุ่มเป้าหมายเมื่อสร้างแคมเปญ หากคลิก "เลือกกลุ่มเป้าหมาย" ตัวเลือกกลุ่มเป้าหมายจะปรากฏขึ้นพร้อมคําแนะนํากลุ่มเป้าหมายซึ่งตรงกับเป้าหมายการโฆษณาที่คุณตั้งไว้สําหรับแคมเปญใหม่ อ่านการ์ดข้อมูลสรุปกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งระบุกลุ่มและการยกเว้นที่เจาะจงของกลุ่มเป้าหมายนั้น คุณยังดูกลุ่มเป้าหมายอื่นๆ ที่มีอยู่แต่ไม่ได้แนะนําตามเป้าหมายการโฆษณาได้โดยคลิกลิงก์ "กลุ่มเป้าหมายที่ไม่ได้แนะนํา"
2. หากกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่ในตารางเหมาะกับแคมเปญ ให้เลือกโดยคลิกกลุ่มเป้าหมายนั้น หากต้องการสร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่สำหรับแคมเปญ ให้คลิก + กลุ่มเป้าหมายใหม่ที่ด้านขวาบน ทําตาม "ขั้นตอนการสร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่" ในส่วนด้านบน
3. กลุ่มเป้าหมายที่คุณเลือกจะปรากฏใต้ "สร้างกลุ่มโฆษณา" จากที่นี่ คุณจะปล่อยกลุ่มเป้าหมายไว้ตามเดิม แก้ไขโดยคลิกไอคอนดินสอ นําออกโดยคลิกไอคอน X ที่ด้านขวาบน หรือเปลี่ยนโดยคลิกเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายซึ่งจะนําคุณกลับไปยังตัวเลือกกลุ่มเป้าหมายก็ได้
   • คุณแก้ไขกลุ่มเป้าหมายได้ในเครื่องมือสร้างกลุ่มเป้าหมาย ใช้เครื่องมือนี้เพื่ออัปเดตการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร กลุ่มเป้าหมาย และการยกเว้นโดยคลิกตัวเลือกเพิ่มหรือสร้างในโมดูลที่เกี่ยวข้อง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือสร้างกลุ่มเป้าหมายใน "ขั้นตอนการสร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่" ด้านบน

เคล็ดลับ

การแก้ไขกลุ่มเป้าหมายขณะสร้างกลุ่มโฆษณาและแคมเปญจะแก้ไขกลุ่มเป้าหมายนั้นในกลุ่มโฆษณาและแคมเปญทั้งหมดที่เชื่อมโยงอยู่ หากต้องการให้การแก้ไขกลุ่มเป้าหมายมีผลเฉพาะกับแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาเดียว ให้บันทึกการแก้ไขโดยใช้ชื่อใหม่สําหรับกลุ่มเป้าหมายนั้น

กลุ่มเป้าหมาย "สร้างขึ้นเพื่อคุณ"

กลุ่มเป้าหมาย "สร้างขึ้นเพื่อคุณ" เป็นฟีเจอร์ใหม่ที่แนะนํากลุ่มเป้าหมายโดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์และเป้าหมายการโฆษณาของคุณ กลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ผสานรวมความสนใจ พฤติกรรม และการโต้ตอบที่ผ่านมาของลูกค้ากับธุรกิจของคุณเข้าไว้ด้วยกันเพื่อช่วยในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมด้วยแคมเปญ Performance Max และ Discovery

การใช้กลุ่มเป้าหมาย "สร้างขึ้นเพื่อคุณ" จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ กลุ่มเป้าหมายนี้ประกอบด้วยกลุ่มเป้าหมายที่เคยใช้มาก่อนซึ่งระบบเลือกมาแนะนําโดยพิจารณาจากปัจจัยหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นประวัติการทำ Conversion ของผู้ใช้ ข้อมูลประสิทธิภาพ และหน้า Landing Page คุณสามารถบันทึก แก้ไข และใช้กลุ่มเป้าหมาย "สร้างขึ้นเพื่อคุณ" ซ้ำหลายครั้งในแคมเปญและกลุ่มโฆษณาหรือกลุ่มชิ้นงานอื่นๆ

วิธีการ

กลุ่มเป้าหมาย "สร้างขึ้นเพื่อคุณ" จะปรากฏในคลังกลุ่มเป้าหมายโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเลือกเพิ่มกลุ่มเป้าหมายหรือสัญญาณกลุ่มเป้าหมายโดยทำดังนี้

1. ในบัญชี Google Ads ให้คลิกแคมเปญจากเมนูหน้าเว็บด้านซ้าย
2. คลิกปุ่มบวก แล้วเลือกแคมเปญใหม่
3. เลือกวัตถุประสงค์ทางการตลาดเป็นยอดขาย โอกาสในการขาย การเข้าชมเว็บไซต์ หรือไม่มีเป้าหมาย
4. เลือกแคมเปญ Performance Max หรือแคมเปญ Discovery
5. ในหน้า "กลุ่มเป้าหมาย [สัญญาณ]" ให้คลิกเพิ่มกลุ่มเป้าหมาย [สัญญาณ]
6. ในหน้าต่างป๊อปอัป กลุ่มเป้าหมาย "สร้างขึ้นเพื่อคุณ" จะมีชื่อที่ปรากฏเมื่อวางเมาส์ซึ่งขึ้นต้นด้วยสร้างขึ้นเพื่อ [วัตถุประสงค์การโฆษณา] ของคุณ
   • คลิกไอคอนดินสอ หากต้องการแก้ไขกลุ่มเป้าหมายที่แนะนําตามข้อกําหนด หรือเลือกกลุ่มเป้าหมายตามที่มีอยู่
7. ระบบจะบันทึกกลุ่มเป้าหมาย "สร้างขึ้นเพื่อคุณ" ไว้ในคลังกลุ่มเป้าหมายโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเลือกหรือแก้ไขแล้วบันทึกไว้ และสามารถนําไปใช้กับกลุ่มโฆษณาหรือกลุ่มชิ้นงานและแคมเปญอื่นๆ ได้ในภายหลัง
   • หมายเหตุ: หากคุณแก้ไขและบันทึกการเปลี่ยนแปลงกลุ่มเป้าหมาย "สร้างขึ้นเพื่อคุณ" ข้อความ "สร้างขึ้นเพื่อคุณ" จะหายไป

---

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะเพิ่มการยกเว้นในกลุ่มเป้าหมายทั้งหมดได้ไหม

ไม่ได้ ตอนนี้คุณจะเพิ่มได้เพียงการยกเว้นสําหรับกลุ่มเป้าหมายตามข้อมูลของคุณเท่านั้น

การกำหนดกลุ่มเป้าหมายด้วยตนเองแตกต่างจากการกำหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพอย่างไร

หมายเหตุ: ทุกแคมเปญยกเว้น Performance Max ใช้การกําหนดเป้าหมายด้วยตนเองได้ แคมเปญ Performance Max ใช้การกำหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพเท่านั้น

เมื่อคุณสร้างกลุ่มเป้าหมายและตั้งค่าแคมเปญสําหรับการกำหนดเป้าหมายด้วยตนเอง แคมเปญจะแสดงโฆษณาที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่คุณระบุ หากใช้การกำหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพในแคมเปญ คุณจะยังสร้างกลุ่มเป้าหมายตามที่ต้องการได้อยู่ แต่โฆษณาอาจเข้าถึงคนนอกกลุ่มเป้าหมายที่เลือกเนื่องจากแคมเปญจะเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อบรรลุเป้าหมาย Conversion

ในแคมเปญการกำหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพ กลุ่มเป้าหมายที่คุณเลือกจะเป็นสัญญาณที่ช่วยให้ AI ของ Google เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญได้อย่างรวดเร็ว หากมีผู้คนที่มีแนวโน้มจะทํา Conversion ตามเป้าหมาย Conversion โฆษณาก็อาจแสดงต่อคนเหล่านั้นถึงแม้ว่ากลุ่มเป้าหมายที่เลือกจะไม่ได้ระบุไว้ก็ตาม

ฉันจะกําหนดกลุ่มเป้าหมายในกลุ่มโฆษณา (Discovery) หรือกลุ่มชิ้นงาน (Performance Max) ได้กี่กลุ่ม

แต่ละแคมเปญและกลุ่มโฆษณา (Discovery) หรือกลุ่มชิ้นงาน (Performance Max) จะมีกลุ่มเป้าหมายได้ครั้งละ 1 กลุ่มเท่านั้น เพื่อช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญด้วยแนวทางการแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายที่สุด กลุ่มเป้าหมายที่เลือก 1 กลุ่มมีกลุ่มย่อยได้หลายกลุ่ม คุณเปลี่ยนหรือแก้ไขกลุ่มเป้าหมายได้ทุกเมื่อ ดูขั้นตอนการแก้ไขกลุ่มเป้าหมายที่ด้านบน

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

• เกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายแบบเพิ่มประสิทธิภาพ
• เกี่ยวกับการยกเว้น: ยกเว้นกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงจากการกําหนดเป้าหมาย