잠재고객 생성 도구를 사용하여 각 캠페인 및 광고그룹에 적합한 잠재고객에게 도달하기

참고: 새로운 디스커버리 또는 실적 최대화 캠페인을 만들거나 기존의 실적 최대화 캠페인을 업데이트하는 경우, Google Ads에 있는 재사용 가능한 새 잠재고객 생성 도구를 사용할 수 있습니다.

잠재고객 생성 도구를 사용하면 타겟팅된 세그먼트, 인구통계학적 타겟팅, 제외 기능을 활용해 재사용 가능한 잠재고객을 손쉽게, 효과적으로 만들 수 있습니다.

이점

모든 캠페인에서 쉽게 잠재고객을 생성하고 재사용할 수 있도록 지원: 잠재고객 생성 도구를 사용해 여러 잠재고객 세그먼트로 구성된 잠재고객을 만들면 몇 개든 원하는 향후 캠페인과 기존 캠페인에 해당 잠재고객을 사용할 수 있습니다. 잠재고객 관리자에서 잠재고객을 찾을 수도 있습니다. 잠재고객 타겟팅에 대해 자세히 알아보기
광고 목표 달성 지원: 캠페인별로 어떤 사용자에게 도달하는가 여부는 캠페인 실적에 큰 영향을 미칩니다. 새 캠페인을 만들 때 광고 목표에 따라 선택하면 좋을 잠재고객 추천이 표시됩니다.
유연성 및 관리 용이성: 캠페인을 구성하거나 관리할 때 추천 잠재고객을 선택하거나, 새로운 잠재고객을 만들거나, 추천되지 않은 기존의 잠재고객을 선택할 수 있고, 잠재고객을 수정할 수도 있습니다. 또한 채널별로 세그먼트를 관리할 필요가 없으며, 설정한 목표에 따라 관련성이 있는 채널에 세그먼트가 자동으로 적용됩니다. 예를 들어 검색 광고와 관련이 없는 세그먼트는 검색 광고 실행 시 타겟팅되지 않습니다. 잠재고객 상태를 참조하여 캠페인 내에서 운영할 수 없는 세그먼트를 파악할 수도 있습니다.
잠재고객 구축에 따른 맞춤 안내 받기: 새 캠페인을 만들 때 전체적인 안내를 받는 것처럼 잠재고객을 만드는 중에도 가이드가 제공됩니다. 여기에는 캠페인 유형에 적합한 잠재고객 타겟팅 권장사항이 포함되며, 선택한 사항에 기반하여 이러한 권장사항을 따르고 있는지 여부가 표시됩니다. 또한 연령, 성별, 위치별로 잠재고객에 대한 개요를 확인할 수 있고 예상 주간 노출수를 확인할 수도 있습니다.

캠페인을 만들 때 잠재고객 생성 도구 사용하기

디스커버리 캠페인 만들기 또는 실적 극대화 캠페인 만들기 단계를 따릅니다.

잠재고객을 추가하려면 '잠재고객' 모듈에서 잠재고객 선택 또는 만들기를 클릭합니다. (아직 다른 광고그룹 또는 캠페인의 잠재고객을 만들지 않은 경우 버튼에 '잠재고객 만들기'라고 표시됩니다.) 새 캠페인을 만드는 동안 잠재고객을 생성하거나 선택하는 방법은 다음과 같습니다.

새 잠재고객을 만드는 방법

잠재고객 생성 도구 내에서 인구통계 그룹, 세그먼트, 제외를 검색 및 탐색하고 선택할 수 있습니다. 잠재고객 생성을 완료하려면 다음 단계를 따르세요.

나중에 잠재고객 라이브러리에서 사용될 잠재고객 이름을 지정합니다.
각 인구통계 그룹의 체크박스 를 클릭하여 타겟팅할 인구통계 그룹을 선택합니다. 기본적으로 연령 및 성별이 표시되지만 추가 인구통계를 클릭하면 가계 소득 또는 자녀 유무를 기준으로도 그룹을 선택할 수 있습니다.
- 연령의 경우 연령대의 범위는 원하는 대로 선택할 수 있지만, 하나의 잠재고객에 두 개 이상의 연령대를 선택할 수는 없습니다.
'내 데이터' 및 '맞춤 세그먼트' 모듈에서 해당하는 잠재고객 세그먼트를 선택합니다.
세그먼트를 추가하려면 검색 또는 찾아보기를 클릭합니다. 추천 세그먼트는 목록 상단에 표시됩니다.
사용할 세그먼트를 선택한 다음 세그먼트 저장을 클릭합니다.
- 새 맞춤 세그먼트를 만들려면 다음 단계를 따르세요.
  1. + 맞춤 세그먼트를 클릭합니다.
  2. 맞춤 세그먼트의 이름을 추가합니다.
  3. 다음 중 하나를 선택합니다.
    - 다음 관심분야 또는 구매 의도가 있는 사용자. 구매 가능성이 높은 이상적인 고객의 관심분야 또는 이러한 고객이 구매하기 위해 적극적으로 조사할 제품과 서비스를 설명하는 키워드를 입력하세요. 잠재고객에 대해 수동 타겟팅을 사용하는 경우(최대 실적 타겟팅을 제외한 모든 캠페인에서 수동 타겟팅을 사용할 수 있음) 캠페인에서 캠페인 설정(예: 광고 목표 또는 입찰 전략)에 기반하여 관련 관심분야나 구매 의도가 있는 사용자에게 도달합니다. 타겟팅 최적화의 일환으로 잠재고객을 신호로 사용하는 경우(실적 극대화 캠페인은 타겟팅 최적화만 사용함) 광고주가 선택하는 잠재고객에 따라 누구에게 광고가 게재될지 달라지지만, 결과적으로 캠페인에서는 목표에 따른 최적화에 집중하므로 선택된 잠재고객에 해당하지 않는 사용자에게도 광고가 게재될 수 있습니다.
    - Google에서 관련 검색어를 하나라도 검색한 사용자 구매 가능성이 높은 이상적인 고객이 Google 서비스(예: Google.com, YouTube)에서 사용할 만한 검색어를 입력하세요. 잠재고객에 대해 수동 타겟팅을 사용하는 경우(최대 실적 타겟팅을 제외한 모든 캠페인에서 수동 타겟팅을 사용할 수 있음) 캠페인에서 캠페인 설정(예: 광고 목표 또는 입찰 전략)에 기반하여 관련 관심분야나 구매 의도가 있는 사용자에게 도달합니다. 타겟팅 최적화의 일환으로 잠재고객을 신호로 사용하는 경우(실적 극대화 캠페인은 타겟팅 최적화만 사용함) 광고주가 선택하는 잠재고객에 따라 누구에게 광고가 게재될지 달라지지만, 결과적으로 캠페인에서는 목표에 따른 최적화에 집중하므로 선택된 잠재고객에 해당하지 않는 사용자에게도 광고가 게재될 수 있습니다. 다른 캠페인에서 해당 검색어는 관심분야 또는 구매 의도로 사용됩니다.
잠재고객 저장을 클릭합니다.
데이터 및 맞춤 세그먼트 이외의 잠재고객 세그먼트(예: 관심분야 및 구매 의도 세그먼트)를 타겟팅하려면 관심분야 및 상세한 인구통계 세그먼트를 클릭합니다. 'Google 세그먼트' 모듈이 표시되면 '관심분야', '상세한 인구통계', '생애 주요 이벤트'를 추가하여 선택 가능한 세그먼트 목록을 가져올 수 있습니다.
모듈에서 세그먼트를 삭제하려면 세그먼트로 마우스를 가져간 다음 X 아이콘 을 클릭합니다.

기존 잠재고객을 선택하는 방법

캠페인을 만들 때 잠재고객을 선택해야 합니다. '잠재고객 선택'을 클릭하면 새 캠페인에 설정한 광고 목표와 일치하는 추천 잠재고객이 포함된 잠재고객 선택기가 표시됩니다. 잠재고객의 특정 세그먼트 및 제외가 포함된 잠재고객 요약 카드를 검토합니다. '권장하지 않는 잠재고객' 링크를 클릭하면 광고 목표에 기반하여 권장되지 않는 다른 기존 잠재고객을 확인할 수도 있습니다.
표에 제시된 기존 잠재고객이 캠페인에 적합한 경우 클릭하여 선택합니다. 캠페인에 적합한 새 잠재고객을 만들려면 오른쪽 상단에서 + 새 잠재고객을 클릭합니다. 위 섹션의 '새 잠재고객을 만드는 방법'을 따릅니다.
선택한 잠재고객이 '광고그룹 만들기' 아래에 표시됩니다. 여기에서 잠재고객을 그대로 유지할 수도 있고, 연필 아이콘 을 클릭하여 수정하거나 오른쪽 상단에서 X 아이콘 을 클릭하여 삭제하거나 잠재고객 변경을 클릭하여 잠재고객 선택기로 돌아갈 수도 있습니다.
- 잠재고객을 수정할 때는 잠재고객 생성 도구에서 수정하세요. 잠재고객 생성 도구의 관련 모듈에서 추가 또는 생성 옵션을 클릭하여 인구통계학적 타겟팅, 세그먼트, 제외를 업데이트합니다. 위의 '새 잠재고객을 만드는 방법'에서 잠재고객 생성 도구에 대해 자세히 알아보세요.

팁

광고그룹 및 캠페인을 만드는 동안 잠재고객을 수정하면 연결된 모든 광고그룹 및 캠페인에서 해당 잠재고객이 수정됩니다. 잠재고객 수정을 단일 캠페인 또는 단일 광고그룹에만 적용하려면 해당 잠재고객에 새 이름을 지정하여 수정사항을 저장하세요.

'추천' 잠재고객

참고: '맞춤' 잠재고객은 새로운 기능으로 2024년 1분기에 출시될 예정입니다.

'추천' 잠재고객은 목표 및 광고 목표를 기반으로 잠재고객을 추천하는 새로운 기능으로 고객의 관심분야, 습관, 내 비즈니스와의 이전 상호작용을 통합하여 실적 최대화 및 디스커버리 캠페인으로 적절한 잠재고객에게 도달하는 데 도움이 됩니다.

'추천' 잠재고객을 사용하면 캠페인 실적을 개선할 수 있습니다. 이러한 잠재고객에는 사용자의 전환 기록, 실적 데이터, 방문 페이지 등 다양한 요소를 기반으로 선택된 이전에 사용된 잠재고객 세그먼트가 포함되며 잠재고객 추천에 사용됩니다. '맞춤' 잠재고객은 저장 및 수정하고 다른 캠페인 및 광고 또는 애셋 그룹에 여러 번 재사용할 수 있습니다.

안내

다음과 같이 잠재고객 또는 잠재고객 신호를 추가하면 '맞춤' 잠재고객이 잠재고객 라이브러리에 자동으로 표시됩니다.

Google Ads 계정의 왼쪽 페이지 메뉴에서 캠페인을 클릭합니다.
더하기 버튼 을 클릭한 다음 새 캠페인을 선택합니다.
마케팅 목표로 판매, 리드, 웹사이트 트래픽, 목표 없음 중 하나를 선택합니다.
실적 최대화 캠페인 또는 디스커버리 캠페인을 선택합니다.
'잠재고객 [신호]' 페이지에서 잠재고객 [신호]추가를 클릭합니다.
팝업 창에 [광고 목표]달성을 위해 생성됨으로 시작하는 마우스 오버 제목이 있는 '추천' 잠재고객이 표시됩니다.
- 연필 아이콘 을 클릭하여 필요에 따라 추천 잠재고객을 수정하거나 잠재고객을 현재 상태로 선택합니다.
'추천' 잠재고객은 선택 또는 수정 및 저장할 때 잠재고객 라이브러리에 자동으로 저장되며, 이후 다른 광고 또는 애셋 그룹 및 캠페인에 적용할 수 있습니다.
- 참고: '추천' 잠재고객의 수정하고 변경사항을 저장하면 '추천' 텍스트가 사라집니다.

FAQ

모든 잠재고객 세그먼트에 제외를 추가할 수 있나요?

아니요. 현재는 내 데이터 세그먼트에만 제외를 추가할 수 있습니다.

수동 잠재고객 타겟팅은 타겟팅 최적화와 어떻게 다른가요?

참고: 실적 최대화 캠페인을 제외한 모든 캠페인에서 수동 타겟팅을 사용할 수 있습니다. 실적 극대화 캠페인은 타겟팅 최적화만 사용합니다.

잠재고객을 만들고 캠페인을 수동 타겟팅으로 설정하면 캠페인에서는 내가 지정한 사용자에게 도달하는 광고를 게재합니다. 캠페인에 타겟팅 최적화를 사용하는 경우에도 사양에 맞춰 잠재고객을 구성할 수 있지만, 캠페인이 전환 목표에 최적화되어 있기 때문에 내가 선택한 잠재고객 범위를 벗어난 사용자에게도 광고가 게재될 수 있습니다.

타겟팅 최적화 캠페인에서 내가 선택한 잠재고객은 Google AI가 캠페인 실적을 위해 캠페인을 신속하게 최적화하는 데 도움을 주는 신호로 사용됩니다. 내가 설정한 전환 목표를 기준으로 전환할 가능성이 높은 사용자가 있는 경우 해당 사용자에는 잠재고객 선택 시 지정되지 않았더라도 광고가 게재될 수 있습니다.

하나의 광고그룹(디스커버리) 또는 애셋 그룹(실적 극대화)에서 타겟팅할 수 있는 잠재고객의 수는 얼마인가요?

가장 타겟팅된 방식으로 광고를 게재해 캠페인 실적을 최적화할 수 있도록 각 캠페인 및 광고그룹(디스커버리) 또는 애셋 그룹(실적 극대화)에는 한 번에 하나의 잠재고객만 포함할 수 있습니다. 선택된 잠재고객 하나에 여러 잠재고객 세그먼트가 포함될 수 있습니다. 잠재고객은 언제든지 변경하거나 수정할 수 있습니다. 잠재고객을 수정하려면 위의 단계를 확인하세요.

도움이 되었나요?

어떻게 하면 개선할 수 있을까요?