Toucher l'audience appropriée pour chaque campagne et groupe d'annonces grâce à l'outil de création d'audience

Remarque : Lorsque vous créez une campagne Discovery ou Performance Max, ou lorsque vous modifiez une campagne Performance Max existante, vous pouvez utiliser le nouvel outil de création d'audience réutilisable dans Google Ads.

Il vous permet de créer facilement et efficacement des audiences réutilisables avec des segments ciblés, un ciblage démographique et des exclusions.

Avantages

Créer et réutiliser facilement des audiences dans plusieurs campagnes : avec l'outil de création d'audience, lorsque vous créez une audience composée de différents segments, vous pouvez l'utiliser dans un nombre illimité de campagnes existantes et ultérieures. Vos audiences s'affichent également sur la page Gestion des audiences. En savoir plus sur le ciblage d'audience
Atteindre votre objectif publicitaire : l'audience que vous touchez pour chaque campagne aura un impact important sur les performances de celle-ci. Lorsque vous créez une campagne, vous recevez des suggestions d'audiences que vous pouvez sélectionner en fonction de vos objectifs publicitaires.
Gestion flexible et facile : vous pouvez choisir une audience suggérée, créer une audience, ou choisir (ou modifier) une autre audience existante qui n'a pas été suggérée, tout en construisant ou en gérant votre campagne. En outre, vous n'avez pas besoin de gérer vos segments par canal : ils s'appliqueront automatiquement aux canaux pour lesquels ils sont pertinents, en fonction des objectifs que vous avez définis. Par exemple, un segment qui ne s'applique pas au Réseau de Recherche ne sera pas ciblé lorsque vous diffuserez des annonces sur ce réseau. Vous pouvez également consulter l'état de votre audience afin d'identifier les segments qui ne peuvent pas être appliqués dans votre campagne.
Des conseils personnalisés : tout comme vous obtenez des conseils généraux lorsque vous créez une campagne, des conseils s'affichent également au fur et à mesure que vous développez votre audience. Ils incluent des bonnes pratiques concernant le ciblage d'audience pour votre type de campagne, ainsi que des indications vous précisant, en fonction de vos choix, si vous respectez ou non ces bonnes pratiques. Vous obtiendrez également un aperçu de votre audience en fonction de l'âge, du genre et de la zone géographique, ainsi qu'une estimation du nombre d'impressions hebdomadaires.

Utiliser l'outil de création d'audience lorsque vous créez une campagne

Suivez les étapes pour créer une campagne Discovery ou créer une campagne Performance Max.

Pour ajouter votre audience, cliquez sur Sélectionner ou créer une audience dans le module "Audience". (Si vous n'avez pas encore créé d'audience pour d'autres groupes d'annonces ou campagnes, le bouton indique "Créer une audience".) Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour créer ou sélectionner une audience lorsque vous préparez une nouvelle campagne.

Créer une audience

L'outil de création d'audience vous permet de rechercher, parcourir et sélectionner des groupes démographiques, des segments et des exclusions. Suivez les étapes ci-dessous pour terminer de créer votre audience.

Attribuez un nom à votre audience. Ce sera celui attribué dans votre bibliothèque d'audiences pour toutes vos utilisations ultérieures.
Sélectionnez les groupes démographiques à cibler en cochant les cases correspondant à chaque groupe. L'âge et le genre sont indiqués par défaut. Toutefois, vous pouvez sélectionner des groupes en fonction des revenus du foyer ou du statut parental en cliquant sur Autres données démographiques.
- Pour l'âge, sélectionnez une tranche aussi large que vous le souhaitez. Cependant, vous ne pouvez pas en choisir plus d'une par audience.
Sélectionnez les segments d'audience applicables dans les modules "Vos données" et "Segments personnalisés".
Cliquez sur Rechercher ou Parcourir pour ajouter des segments. Les segments suggérés s'affichent en haut de la liste.
Après avoir choisi les segments à utiliser, cliquez sur Enregistrer le segment.
- Si vous souhaitez créer un segment personnalisé, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur + Segment personnalisé.
  2. Attribuez un nom à votre segment personnalisé.
  3. Sélectionnez l'une des options suivantes :
    - Utilisateurs ayant l'un de ces centres d'intérêt ou l'une de ces intentions d'achat : saisissez des mots clés décrivant les centres d'intérêt de votre client idéal, ou les produits ou services qu'il cherche activement à acheter. Si vous utilisez une audience pour le ciblage manuel (disponible pour toutes les campagnes, sauf Performance Max), vos annonces seront diffusées auprès des personnes associées à ces centres d'intérêt ou intentions d'achat en fonction des paramètres de votre campagne (objectif publicitaire ou stratégie d'enchères, par exemple). Si vous utilisez votre audience comme signal pour le ciblage optimisé (le seul utilisé dans les campagnes Performance Max), vos sélections d'audiences vous indiqueront auprès de qui vos annonces sont diffusées. Toutefois, votre campagne cherchera à terme à optimiser vos annonces en fonction de vos objectifs et pourra les diffuser auprès d'internautes qui ne font pas partie de vos audiences.
    - Utilisateurs ayant recherché l'un de ces termes sur Google : saisissez les termes de recherche que votre client idéal utilise sur les propriétés Google (Google.fr et YouTube, par exemple). Si vous utilisez une audience pour le ciblage manuel (disponible pour toutes les campagnes, sauf Performance Max), vos annonces seront diffusées auprès des personnes associées à ces centres d'intérêt ou intentions d'achat en fonction des paramètres de votre campagne (objectif publicitaire ou stratégie d'enchères, par exemple). Si vous utilisez votre audience comme signal pour le ciblage optimisé (le seul utilisé dans les campagnes Performance Max), vos sélections d'audiences vous indiqueront auprès de qui vos annonces sont diffusées. Toutefois, votre campagne cherchera à terme à optimiser vos annonces en fonction de vos objectifs et pourra les diffuser auprès d'internautes qui ne font pas partie de vos audiences. Pour les autres campagnes, ces termes seront utilisés comme centres d'intérêt ou intentions d'achat.
Cliquez sur Enregistrer l'audience.
Pour cibler des segments d'audience autres que vos segments de données et vos segments personnalisés (les segments d'affinité et sur le marché, par exemple), cliquez sur les segments de centres d'intérêt et de données démographiques détaillées. Le module "Segments Google" s'affiche. Vous pouvez alors ajouter des "centres d'intérêt", des "données démographiques détaillées" et des "événements de la vie" afin d'obtenir la liste des segments que vous pouvez sélectionner.
Pour supprimer un segment de l'un des modules, pointez dessus, puis cliquez sur l'icône X .

Sélectionner une audience existante

Lorsque vous créez une campagne, vous devez sélectionner une audience. Si vous avez cliqué sur "Sélectionner une audience", le sélecteur d'audiences s'affiche et suggère des audiences correspondant à l'objectif publicitaire que vous avez défini pour la nouvelle campagne. Examinez les fiches récapitulatives, qui incluent les segments et les exclusions spécifiques à l'audience en question. Vous pouvez également consulter vos autres audiences existantes qui ne sont pas recommandées en fonction de votre objectif publicitaire en cliquant sur le lien "Audience non recommandée".
Si une audience existante présentée dans le tableau est adaptée à votre campagne, sélectionnez-la en cliquant dessus. Si vous préférez créer une audience pour la campagne, cliquez sur + Nouvelle audience en haut à droite. Suivez la procédure dans la section Créer une audience ci-dessus.
L'audience sélectionnée apparaît sous "Créer un groupe d'annonces". Vous pouvez la conserver telle quelle, la modifier en cliquant sur l'icône en forme de crayon , la supprimer en cliquant sur l'icône X en haut à droite ou en changer en cliquant sur Modifier l'audience. Vous revenez alors au sélecteur d'audience.
- Vous modifiez votre audience dans l'outil de création d'audience. Utilisez cet outil pour mettre à jour le ciblage démographique, les segments et les exclusions en cliquant sur l'option Ajouter ou créer dans l'un des modules concernés. Pour en savoir plus sur l'outil de création d'audience, suivez la procédure de la section Créer une audience ci-dessus.

Astuce

Si vous modifiez une audience lorsque vous créez votre groupe d'annonces et votre campagne, elle sera également modifiée pour tous les groupes d'annonces et les campagnes auxquels elle est associée. Pour que les modifications apportées à l'audience ne s'appliquent qu'à une seule campagne ou à un seul groupe d'annonces, enregistrez ces modifications sous un nouveau nom pour cette audience.

Audiences "Spécialement pour vous"

Remarque : La nouvelle fonctionnalité d'audiences "Spécialement pour vous" sera déployée auprès des utilisateurs au cours du 1er trimestre 2024.

La nouvelle fonctionnalité "Spécialement pour vous" recommande des audiences en fonction de vos objectifs publicitaires. Elle prend en compte les centres d'intérêt et les habitudes des clients, ainsi que leurs précédentes interactions avec votre entreprise, et peut donc vous aider à toucher la bonne audience avec vos campagnes Performance Max et Discovery.

En utilisant les audiences "Spécialement pour vous", vous pouvez améliorer les performances de votre campagne. Ces audiences incluent des segments d'audience utilisés précédemment et sélectionnés en fonction de différents facteurs, par exemple l'historique de conversions des utilisateurs, les données de performance et la page de destination. Elles peuvent être enregistrées, modifiées et réutilisées plusieurs fois, pour d'autres campagnes et groupes d'annonces ou d'assets.

Instructions

Les audiences "Spécialement pour vous" figurent automatiquement dans votre bibliothèque d'audiences lorsque vous choisissez d'ajouter une audience ou un signal d'audience comme suit :

Dans votre compte Google Ads, cliquez sur Campagnes dans le menu des pages sur la gauche.
Cliquez sur le bouton Plus , puis sélectionnez Nouvelle campagne.
Sélectionnez l'un des objectifs marketing suivants : Ventes, Prospects, Trafic vers le site Web ou Sans objectif.
Sélectionnez le type de campagne Performance Max ou Discovery.
Sur la page "Audience [Signal]", cliquez sur Ajouter une audience [signal].
Dans la fenêtre pop-up, le titre qui apparaît lorsque vous pointez sur les audiences "Spécialement pour vous" commence par Conçue pour votre [objectif publicitaire].
- Cliquez sur l'icône en forme de crayon pour modifier l'audience suggérée en fonction de vos besoins ou sélectionnez l'audience sans la modifier.
L'audience "Spécialement pour vous" est automatiquement enregistrée dans votre bibliothèque d'audiences lorsque vous la sélectionnez ou que vous l'enregistrez après l'avoir modifiée. Vous pourrez l'appliquer par la suite à d'autres campagnes et groupes d'annonces ou d'assets.
- Remarque : Si vous modifiez l'audience "Spécialement pour vous" et enregistrez les modifications, le texte "Spécialement pour vous" disparaîtra.

Questions fréquentes

Puis-je ajouter des exclusions pour tous les segments d'audience ?

Non. Vous ne pouvez désormais ajouter des exclusions que pour vos segments de données.

En quoi le ciblage par type d'audience manuel diffère-t-il du ciblage optimisé ?

Remarque : Toutes les campagnes sauf Performance Max peuvent utiliser le ciblage manuel. Les campagnes Performance Max n'utilisent que le ciblage optimisé.

Lorsque vous créez vos audiences et sélectionnez le ciblage manuel pour vos campagnes, les annonces qui touchent les internautes que vous avez spécifiés sont diffusées. Si vous utilisez le ciblage optimisé pour votre campagne, vous pouvez toujours définir vos audiences selon vos spécifications, mais vos annonces toucheront peut-être des personnes qui n'appartiennent pas à vos audiences, car votre campagne est optimisée en fonction des objectifs de conversion.

Dans les campagnes avec ciblage optimisé, les audiences que vous sélectionnez deviennent des signaux qui aident l'IA de Google à optimiser rapidement les campagnes pour obtenir de meilleures performances. Si des utilisateurs sont susceptibles d'effectuer une conversion définie en tant qu'objectif, ils pourront peut-être voir vos annonces, même s'ils ne figurent pas dans vos audiences.

Combien d'audiences puis-je cibler dans un groupe d'annonces (Discovery) ou dans un groupe d'assets (Performance Max) ?

Pour vous aider à optimiser les performances de vos campagnes en adoptant l'approche la plus ciblée possible pour diffuser des annonces, vous ne pouvez inclure qu'une seule audience à la fois dans chaque campagne, et chaque groupe d'annonces (Discovery) ou d'assets (Performance Max). Une audience peut toutefois inclure plusieurs segments d'audience. Vous pouvez modifier l'audience à tout moment. Vérifiez les étapes ci-dessus pour modifier votre audience.

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