Як виправити помилку "Не відповідає вимогам для продажу транспортних засобів у магазині"

Принаймні для одного зі своїх товарів ви надіслали значення "in_store" для підатрибута "варіант" [option] атрибута "отримання транспортного засобу" [vehicle_fulfillment] або вказали код філії для атрибута "код магазину" [store_code]. За нашими даними, ви не маєте схвалення для функції отримання транспортного засобу у звичайному магазині, а тому не можете надсилати це значення. Через це вашу пропозицію відхилено.

Щоб вирішити цю проблему, потрібно дістати схвалення для функції отримання транспортного засобу через звичайний магазин. Якщо ви плануєте продавати автомобілі лише в інтернет-магазині, вирішити цю проблему можна, виконавши вказані нижче дії.

1. Надішліть в основному фіді порожнє значення для атрибута "код магазину" [store_code].
2. Укажіть значення online для підатрибута "варіант" [option].

Якщо ваш обліковий запис не схвалено для показу реклами транспортних засобів, не просувайте таку пропозицію або виконайте вказівки, щоб стати автодилером.

Вказівки

Крок 1. Перегляньте товари, яких стосується проблема

1. Увійдіть у свій обліковий запис Merchant Center.
2. У меню навігації натисніть Товари, а потім – Діагностика.
3. Перейдіть на вкладку Проблеми з товарами, щоб переглянути поточні проблеми.
4. Щоб відфільтрувати товари за цільовим сервісом, натисніть значок і виберіть Реклама транспортних засобів.

Щоб завантажити список (у форматі .csv) усіх товарів з усіма проблемами:

• натисніть кнопку завантаження біля кнопки фільтра , розміщеної під графіком і над списком проблем.

Щоб завантажити список (у форматі .csv) усіх товарів із певною проблемою:

• знайдіть потрібну проблему в стовпці "Проблема" й натисніть кнопку завантаження у кінці рядка.

Щоб переглянути список товарів (до 50 позицій) із певною проблемою:

• знайдіть потрібну проблему в стовпці "Проблема" й натисніть посилання Переглянути приклади в стовпці "Позиції, яких це стосується".

Крок 2. Вилучіть або змініть значення атрибута "отримання транспортного засобу"

1. Щоб побачити потрібні товари, відфільтруйте завантажений звіт за такою умовою:
   "Назва проблеми" = Не відповідає вимогам для продажу транспортних засобів у магазині.
2. Перевірте дані за ідентифікаторами цих товарів і вилучіть атрибут "отримання транспортного засобу" [vehicle_fulfillment] або вкажіть для підатрибута "варіант" [option] значення, яке відповідає типу отримання, схваленому для вашого облікового запису.

Крок 3. Повторно надішліть дані про товари

1. Оновивши дані про товари, надішліть їх повторно одним із наведених нижче способів.
   • Завантажте фід
   • Надішліть дані через Content API
   • Імпортуйте контент із платформи електронної комерції
2. Перевірте, чи вирішено проблему: вона більше не має згадуватися на сторінці "Діагностика".
   
   Зверніть увагу: перш ніж зміни відобразяться на сторінці "Діагностика", може минути деякий час.

Крок 4. Отримайте статус схваленого продавця транспортних засобів у вашому регіоні

Зараз оголошення про транспортні засоби доступні лише в бета-версії для обмеженого кола продавців. Якщо ви хочете показувати таку рекламу, то маєте звернутися до свого представника Google, а також мати окремі схвалення для продажу транспортних засобів через звичайний та/або онлайн-магазин.

Статті за темою

• Як створити основний фід
• Як виправити помилку "Реклама транспортних засобів очікує на первинну перевірку відповідності правилам"
• Як виправити помилку "Не відповідає вимогам для продажу транспортних засобів у мережі"
• Як виправити помилку "Не відповідає вимогам для продажу транспортних засобів із доставкою в магазин"
• Форма для вирішення проблем із рекламою транспортних засобів