Rozwiązanie problemu: nie kwalifikuje się do realizacji transakcji sprzedaży pojazdu w sklepie

W przypadku co najmniej jednego z Twoich produktów przesłano wartość „in_store” dla atrybutu podrzędnego opcja [option] atrybutu realizacja transakcji sprzedaży pojazdu [vehicle_fulfillment] lub określono kod sklepu w atrybucie kod sklepu [store_code]. Zgodnie z naszymi informacjami nie masz uprawnień do realizacji transakcji sprzedaży pojazdu w sklepie, dlatego nie możesz przesłać tej wartości dla tego atrybutu. W związku z tym Twoja oferta została odrzucona.

Aby rozwiązać ten problem, musisz uzyskać pozwolenie na realizację transakcji sprzedaży pojazdu w sklepie. Jeśli zamierzasz sprzedawać pojazdy tylko online, możesz rozwiązać problem, wykonując te czynności:

1. Prześlij pustą wartość dla atrybutu kod sklepu [store_code] w podstawowym pliku danych.
2. Prześlij wartość „online” dla atrybutu podrzędnego opcja [option].

Jeśli Twoje konto nie zostało zatwierdzone do wyświetlania reklam pojazdów, nie przesyłaj tej oferty lub wykonaj te czynności, aby zostać sprzedawcą pojazdów.

Instrukcje

Krok 1. Wyświetl produkty, których dotyczą problemy

1. Zaloguj się na konto Merchant Center.
2. W menu nawigacyjnym wybierz Produkty, a potem Diagnostyka.
3. Kliknij kartę Problemy związane z produktami, aby wyświetlić bieżące, związane z nimi problemy.
4. Kliknij ikonę filtra , aby filtrować według miejsca docelowego, i wybierz Reklamy pojazdów.

Aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpiły jakiekolwiek problemy:

• Kliknij przycisk pobierania  obok przycisku filtrowania  pod wykresem i powyżej listy problemów.

Aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpił konkretny problem:

• Znajdź problem w kolumnie „Problem”, a następnie kliknij przycisk pobierania  na końcu wiersza.

Aby zobaczyć listę maksymalnie 50 produktów, których dotyczy ten konkretny problem:

• Znajdź problem w kolumnie „Problem”, a następnie kliknij Wyświetl przykłady w kolumnie „Produkty, których dotyczy problem”.

Krok 2. Usuń lub zmień wartość atrybutu realizacji transakcji sprzedaży pojazdu

1. Przefiltruj pobrany raport, tak aby wyświetlały się tylko produkty z oznaczeniem:
   „Nazwa problemu” = Nie kwalifikuje się do realizacji transakcji sprzedaży pojazdu w sklepie.
2. Wyszukaj te produkty w danych produktów i usuń atrybut realizacja transakcji sprzedaży pojazdu [vehicle_fulfillment] lub zmień wartość atrybutu podrzędnego opcja [option], tak aby odzwierciedlał rodzaj realizacji zamówienia, do którego konto ma uprawnienia.

Krok 3. Ponownie prześlij dane produktów

1. Gdy zaktualizujesz dane produktów, prześlij je ponownie, korzystając z jednej z tych metod:
   • Przesyłanie pliku danych
   • Przesyłanie przez Content API
   • Importowanie treści z platformy handlu elektronicznego
2. Następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany, upewniając się, że nie jest już widoczny na karcie Diagnostyka.
   
   Pamiętaj, że zmiana może pojawić się na stronie Diagnostyka dopiero po pewnym czasie.

Krok 4. Uzyskaj status lokalnego sprzedawcy pojazdów

Reklamy pojazdów są obecnie dostępne w ograniczonej wersji beta. Realizacja transakcji sprzedaży pojazdu w sklepie oraz online wymagają osobnych zatwierdzeń. Jeśli chcesz je uzyskać, skontaktuj się z przedstawicielem Google.

Powiązane artykuły

• Tworzenie podstawowego pliku danych
• Rozwiązanie problemu: oczekuje na wstępną weryfikację zgodności z zasadami w przypadku reklam pojazdów
• Rozwiązanie problemu: nie kwalifikuje się do realizacji transakcji sprzedaży pojazdu online
• Rozwiązanie problemu: nie kwalifikuje się do realizacji transakcji sprzedaży pojazdu online
• Formularz rozwiązywania problemów z reklamami pojazdów