Voor een of meer van uw producten heeft u de waarde in_store opgegeven voor het subkenmerk optie [option]
van het kenmerk levering [vehicle_fulfillment]
, of een winkelcode opgegeven voor het kenmerk winkelcode [store_code]
. Volgens onze informatie bent u niet goedgekeurd voor levering in de winkel en kunt u deze waarde dus niet indienen voor dit kenmerk. Als gevolg hiervan is uw aanbieding afgekeurd.
U kunt dit probleem oplossen door te zorgen dat u wordt goedgekeurd voor levering in de winkel. Als u alleen voertuigen online wilt verkopen, kunt u het probleem als volgt oplossen:
- Geef een lege waarde op voor het kenmerk winkelcode
[store_code]
in uw primaire feed. - Dien de waarde
online
in voor het subkenmerk optie[option]
.
Is uw account niet goedgekeurd voor voertuigadvertenties? Dien deze aanbieding dan niet in of volg de stappen om een voertuigverkoper te worden.
Instructies
Stap 1: Bekijk de betreffende producten
- Log in op uw Merchant Center-account.
- Selecteer Producten in het navigatiemenu en klik op Diagnostische gegevens.
- Klik op het tabblad Problemen met artikelen om de huidige problemen met uw producten te bekijken.
- Klik op het filtericoon om op bestemming te filteren en selecteer Voertuigadvertenties.
Zo downloadt u een lijst (.csv) van alle getroffen producten voor alle problemen:
- Klik op de downloadknop naast de filterknop onder de grafiek en boven de lijst met problemen.
Zo downloadt u een lijst (.csv) van alle getroffen producten voor een bepaald probleem:
- Zoek het probleem in de kolom Probleem en klik op de downloadknop aan het einde van de rij.
Zo bekijkt u een lijst van maximaal 50 producten met dit specifieke probleem:
- Zoek het probleem in de kolom Probleem en klik op Voorbeelden bekijken in de kolom Getroffen artikelen.
Stap 2: Verwijder of wijzig de waarde voor het kenmerk levering
- Filter het gedownloade rapport zodat u alleen producten ziet met:
Titel probleem = Komt niet in aanmerking voor levering in de winkel. - Zoek in uw productgegevens naar die producten en verwijder het kenmerk levering
[vehicle_fulfillment]
of wijzig de waarde voor het subkenmerk optie[option]
zodat het leveringstype wordt gebruikt waarvoor uw account is goedgekeurd.
Stap 3: Dien uw productgegevens opnieuw in
- Nadat u uw productgegevens heeft geüpdatet, kunt u deze zo opnieuw indienen:
- Ga daarna naar de pagina Diagnostische gegevens. U heeft het probleem opgelost als het hier niet meer wordt vermeld.
Opmerking: Het kan even duren voordat uw wijziging zichtbaar is op de pagina Diagnostische gegevens.