Ürünlerinizden en az birinde, araç temini [vehicle_fulfillment] özelliğinin seçenek [option] alt özelliği için "online" değerini gönderdiniz. Mevcut bilgiler, online sipariş karşılamak için onaylanmadığınızı gösteriyor. Dolayısıyla bu özellik için bu değeri gönderemezsiniz. Bu nedenle teklifiniz onaylanmamıştır.
Bu sorunu çözmek için online araç temini onayı almanız gerekir. Yalnızca mağazada araç satışı yapmak istiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayarak bu sorunu çözebilirsiniz:
- Seçenek
[option]alt özelliği için "in_store" değerini gönderin. - Mağaza kodu
[store_code]özelliğinde ilgili mağaza kodlarını belirtin.
Hesabınız araç reklamları için onaylanmadıysa bu özelliği göndermemeli veya araç satıcısı olma adımlarını uygulamalısınız.
Talimatlar
1. adım: Etkilenen ürünlere bakın
- Merchant Center hesabınızda oturum açın.
- Gezinme menüsünde Ürünler'i seçin ve Teşhis'i tıklayın.
- Ürünlerinizi etkileyen güncel sorunları görmek için Öğeyle ilgili sorunlar sekmesini tıklayın.
- Hedefe göre filtrelemek için filtre simgesini
tıklayıp Araç reklamları'nı seçin.
Tüm sorunlarla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- Grafiğin altında ve sorunlar listesinin üstünde, filtre düğmesinin
tıklayın.
Belirli bir sorunla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup satırın sonundaki indirme düğmesini
İlgili sorundan etkilenen 50 adede kadar ürünün yer aldığı bir liste görmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup "Etkilenen öğeler" sütunundan Örnekleri görüntüle'yi tıklayın.
2. Adım: Araç temini özelliğinin değerini kaldırın veya değiştirin
- İndirilen raporu, yalnızca şu başlığa sahip ürünler görünecek şekilde filtreleyin:
"Sorun başlığı" = Online araç temini için uygun değil. - Ürün verilerinizde bu ürünler için arama yapın ve araç temini
[vehicle_fulfillment]özelliğini kaldırın ya da onaylanmış hesabınızda sipariş karşılama türünü belirtmek için seçenek[option]alt özelliğinin değerini değiştirin.
3. adım: Ürün verilerinizi yeniden gönderin
- Ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak verileri yeniden gönderin:
- Ardından, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun artık Teşhis sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Unutmayın: Yaptığınız değişikliğin Teşhis sayfasında görünmesi biraz zaman alabilir.
