U nejméně jednoho produktu jste jako u podatributu možnost [option]
v rámci atributu plnění vozidla [vehicle_fulfillment]
zadali hodnotu „online“. Podle našich informací nemáte oprávnění pro plnění transakce s vozidlem online, a proto u tohoto atributu nemůžete danou hodnotu odeslat. Vaše nabídka proto byla zamítnuta.
Pokud chcete tento problém vyřešit, musíte mít oprávnění pro plnění transakce s vozidlem online. Pokud chcete prodávat vozidla pouze na prodejně, můžete problém vyřešit následovně:
- Pro podatribut možnost
[option]
zadejte hodnotu „in_store
“. - V atributu kód prodejny
[store_code]
uveďte příslušné kódy prodejen.
Pokud váš účet není schválen pro reklamy na auta, buď tuto nabídku neodesílejte, nebo postupujte podle pokynů a staňte se prodejcem vozidel.
Pokyny
Krok 1: Prohlédněte si produkty, kterých se to týká
- Přihlaste se k účtu Merchant Center.
- V navigační nabídce klikněte na možnost Produkty a na položku Diagnostika.
- Kliknutím na kartu Problémy s položkami zobrazíte aktuální problémy ovlivňující vaše produkty.
- Kliknutím na ikonu filtru můžete filtrovat podle cílové stránky a vybrat možnost Reklamy na vozidla.
Pokud chcete stáhnout seznam (.csv) všech produktů dotčených kterýmkoli z problémů:
- Klikněte na tlačítko stažení vedle tlačítka filtru pod grafem a nad seznamem problémů.
Pokud chcete stáhnout seznam (.csv) všech produktů dotčených vybraným problémem:
- Vyhledejte problém ve sloupci Problém a na konci řádku klikněte na ikonu stažení na konci řádku.
Pokud chcete zobrazit seznam až 50 produktů s tímto konkrétním problémem:
- Vyhledejte problém ve sloupci „Problém“, pak klikněte na Zobrazit příklady ve sloupci Dotčené položky.
Krok 2: Odstraňte nebo změňte hodnotu atributu plnění vozidla
- Vyfiltrujte stažený přehled, aby se vám zobrazily pouze produkty s hodnotou:
„Název problému“ = Nelze použít pro plnění transakce s vozidlem online. - Vyhledejte dané produkty v produktových datech a buď odstraňte atribut plnění vozidla
[vehicle_fulfillment]
, nebo změňte hodnotu podatributu možnost[option]
tak, aby odpovídal typu plnění, pro který je váš účet schválen.
Krok 3: Znovu odešlete produktová data
- Upravená produktová data znovu odešlete prostřednictvím některé z následujících metod:
- Potom zkontrolujte, zda jste problém vyřešili. Na stránce Diagnostika zkontroluje, že už na seznamu není.
Upozorňujeme, že může nějakou dobu trvat, než se změna na stránce Diagnostika projeví.
Krok 4: Proveďte kroky potřebné ke schválení coby místní prodejce vozidel
Související odkazy
- Vytvoření primárního zdroje
- Postup odstranění problému: Je třeba provést počáteční kontrolu dodržování zásad reklam na auta
- Postup odstranění problému: Nelze použít pro plnění transakce s vozidlem formou dodání do obchodu
- Postup odstranění problému: Nelze použít pro plnění transakce s vozidlem na prodejně
- Formulář pro odstraňování problémů s reklamami na auta