„Google“ žymos konfigūravimas patobulintoms potencialių klientų konversijoms

Patobulintos potencialių klientų konversijos – tai naujovinta fizinių konversijų importavimo versija, kurioje naudojami naudotojo pateikti duomenys, pvz., el. pašto adresai, siekiant papildyti importuotus fizinių konversijų duomenis ir padidinti vertinimo tikslumą bei kainų siūlymo našumą. Kai importuojate fizines konversijas, pateikti klientų duomenys, kuriems pritaikyta maiša, naudojami siekiant priskirti juos „Google Ads“ kampanijai, nustatant atitiktį su tais pačiais svetainėje surinktais duomenimis (pvz., potencialių klientų forma) ir prisijungusiais klientais, kurie sąveikavo su skelbimu.

Jei jau naudojate fizines konversijas, galite naujovinti į patobulintas potencialių klientų konversijas, kad galėtumėte importuoti naudotojo pateiktus duomenis kartu su jau importuojamais identifikatoriais (GCLID). Sužinokite daugiau, kaip „Google“ naudoja patobulintų potencialių klientų konversijų duomenis.

Naudojant patobulintas potencialių klientų konversijas galima padidinti konversijų vertinimo tikslumą. Naudojant šią funkciją papildomos esamos konversijų žymos, nes reklamuotojams leidžiama iš jūsų svetainės siųsti pirmosios šalies klientų duomenis, kuriems pritaikyta maiša, privatumo apsaugą užtikrinančiu būdu. Klientų duomenys, kuriems pritaikyta maiša, palyginami su prisijungusių „Google“ paskyrų klientų duomenimis, kuriems pritaikyta maiša, ir priskiriami skelbimų įvykiams, kad būtų lengviau įvertinti kampanijos paskatintas konversijas.

Nustatę patobulintas potencialių klientų konversijas naudodami „Google“ žymų tvarkytuvę arba naudodami „Google“ žymą, patobulintų konversijų diagnostikos ataskaitoje galite patikrinti, ar patobulintos konversijos veikia efektyviai. Diagnostikos ataskaita padės identifikuoti ir savarankiškai nustatyti patobulintų konversijų diegimo problemas. Dažnai kylančios problemos yra trūkstami arba netinkamai suformatuoti naudotojo pateikti duomenys arba netinkamas puslapio kodo diegimas. Jei norite įsitikinti, kad sėkmingai vertinate patobulintas potencialių klientų konversijas, skaitykite straipsnį „Patobulintų potencialių klientų konversijų diegimo kontrolinis sąrašas“. Taip pat galite nustatyti patobulintas konversijas naudodami „Google Ads“ API, kuri gali padėti padidinti konversijų vertinimo tikslumą.

Šiame straipsnyje paaiškinta, kaip naudojant „Google“ žymą nustatyti patobulintas potencialių klientų konversijas svetainėje, kurioje naudojama „Google“ žyma. Jei naudojate „Google“ žymų tvarkytuvę, žr. straipsnį „Patobulintų potencialių klientų konversijų nustatymas naudojant „Google“ žymų tvarkytuvę“. Jei norite sužinoti daugiau apie patobulintų potencialių klientų konversijų pranašumus ir veikimą, perskaitykite straipsnį „Apie patobulintas konversijas“.

Pastabos

• Įgalinus patobulintas potencialių klientų konversijas, pasitelkiant susietą „Google“ žymą automatiškai fiksuojami atitinkami sąveikos su forma įvykiai svetainėje.
• Naudojant „Google Cloud Storage“ (GCS), „Amazon S3“, HTTP, SFTP ir „gSheets“, „Google Ads“ duomenų tvarkytuvė importuoja 90 dienų senumo konversijas kaskart paleidus. Naudojant „Salesforce“ ir „HubSpot“, Duomenų tvarkytuvė importuoja pastarųjų 14 dienų duomenis pirmą kartą sėkmingai paleidus, o paskui kaskart paleidus importuoja visus pakeitimus, kurie įvyko ir apie kuriuos pranešta nuo paskutinio sėkmingo paleidimo iki dabartinio. Naudojant„BigQuery“, „Amazon Redshift“, „Snowflake“, „MySQL“ ir „PostgreSQL“, Duomenų tvarkytuvė importuoja pastarųjų 14 dienų duomenis kaskart paleidus.

Prieš pradedant

Prieš nustatydami patobulintas potencialių klientų konversijas, turite nurodyti svetainės potencialių klientų formas ir formoje pasirinkti lauką, pvz., el. pašto adresą, kuriame aiškiai identifikuojami potencialūs klientai ir kuris taip pat bus įtrauktas į galutinį fizinių konversijų importavimą.

Rekomenduojame naudoti potencialaus kliento el. pašto adresą, nes tai labai unikalus identifikatorius, kuris nėra dažnai iš naujo performatuojamas RSKV sistemoje. Jei naudojate telefono numerį, įdiegus žymą bus automatiškai pašalinti simboliai ir brūkšneliai, bet numeryje turi būti šalies kodas. Rekomenduojame rinkti ir el. pašto adresą, ir telefono numerį, kad padidintumėte atitikties rodiklius.

Taip pat reikės atlikti toliau nurodytus veiksmus.

• Pasižymėkite URL, kur svetainėje yra jūsų potencialių klientų forma. Šios informacijos gali prireikti vykdant sąranką.
• Įsitikinkite, kad įgalintas automatinis žymėjimas.
• Įsitikinkite, kad svetainės potencialių klientų formoje yra pirmosios šalies klientų duomenų (el. pašto adresas ir (arba) telefono numeris).
• Būtinai peržiūrėkite ir patvirtinkite, kad sistemoje „Google Ads“ galite laikytis klientų duomenų politikos (žr. toliau nurodytus veiksmus).

Patobulintas potencialių klientų konversijas galite konfigūruoti atlikdami du veiksmus.

Pirmas veiksmas: sukonfigūruokite „Google“ žymą, kad užfiksuotumėte naudotojo pateiktus duomenis, kuriems pritaikyta maiša, svetainėje, pvz., el. pašto adresą ar telefono numerį iš potencialių klientų formos.

1. Jei šiuo metu konversijų stebėjimą esate įdiegę naudodami „Google“ žymą tiesiogiai savo puslapyje (ne trečiosios šalies įrankyje ar „iFrame“), vadovaudamiesi toliau pateiktomis instrukcijomis galite nustatyti patobulintas potencialių klientų konversijas naudodami „Google“ žymą ir šiek tiek pakeisdami konfigūraciją.
2. Jei šiuo metu konversijoms stebėti naudojate „Google“ žymų tvarkytuvę, vadovaudamiesi instrukcijomis galite nustatyti patobulintas potencialių klientų konversijas naudodami „Google“ žymų tvarkytuvę ir šiek tiek pakeisdami konfigūraciją.

Antras veiksmas: nustatykite automatinį fizinių konversijų duomenų importavimą su tais pačiais klientų duomenimis, kuriems pritaikyta maiša, naudodami:

1. „Google Ads“ duomenų tvarkytuvę arba
2. „Google Ads“ API

Jei šiuo metu naudojate fizinių konversijų importavimą, primygtinai rekomenduojame naujovinti į patobulintas potencialių klientų konversijas naudojant „Google Ads“ duomenų tvarkytuvę. Patobulintos potencialių klientų konversijos – tai naujovintas fizinių konversijų importavimas, kuris suteikia tokių pranašumų kaip didesnis ilgaamžiškumas, tikslesnis ataskaitų teikimas bei įtraukimo į peržiūrą konversijos, konversijos keliuose įrenginiuose. Šias konversijas galima naudoti Duomenų tvarkytuvėje, „Google Ads“ API ir „Zapier“.

Diegimas skiriasi atsižvelgiant į tai, ką vertinate, ir jūsų galimybes. Vadovaudamiesi fizinių konversijų importavimo naujovinimo vadovu nustatykite geriausiai jūsų poreikius atitinkantį metodą.

Instrukcijos

Toliau pateikiama veiksmų, kuriais nustatomas fizinių konversijų importavimas naudojant patobulintas potencialių klientų konversijas, apžvalga.

1. „Google“ žymos nustatymų konfigūravimas
2. Naujo konversijos veiksmo kūrimas
3. Sutikimas su klientų duomenų sąlygomis

1. „Google“ žymos nustatymų konfigūravimas

Jei norite naudoti patobulintas konversijas su potencialiais klientais, turite koreguoti „Google“ žymą.

1. Atidarykite „Google“ žymos nustatymus.
2. „Google“ žymos nustatymuose spustelėkite Tvarkyti automatinį įvykių aptikimą. Įgalinkite automatinį rinkimą sąveikoms su formomis.
3. Uždarykite meniu.

Tada turėsite importuoti fizinių konversijų duomenis į „Google Ads“, įkeldami failą arba susiedami su juo per „Google Ads“, naudodami Duomenų tvarkytuvę.

2. Naujo konversijos veiksmo kūrimas

1. Meniu Tikslai eikite į skiltį Suvestinė.
2. Pasirinkite + Kurti konversijos veiksmą.
3. Pažymėję laukelį pasirinkite „Konversijos neprisijungus“.
4. Pasirinkite Pridėti duomenų šaltinį.
5. Pasirinkite Tęsti.
6. Pasirinkite RSKV, failai arba kiti duomenų šaltiniai, tada – Stebėti paspaudimų konversijas.
7. Skiltyje „Duomenų šaltinis“ pasirinkite Prijungti naują duomenų šaltinį. Pasirinkite paryškintą produktą arba paieškos juostoje įveskite produkto pavadinimą. Duomenų šaltinius galite prijungti toliau nurodytais būdais.
   1. Tiesioginis prijungimas: nurodžius šią parinktį, bus pateikta skiltis „Klientų duomenys“. Spustelėkite žymimuosius laukelius, susijusius su „Google“ ES naudotojo sutikimo politika ir Klientų duomenų politika, kad galėtumėte tęsti.
   2. Trečiosios šalies integravimas sistemoje „Zapier“: nurodžius šią parinktį, bus pateiktas mygtukas Suteikti prieigos teisę. Spustelėkite Suteikti prieigos teisę ir patvirtinkite, kad sutinkate naudoti trečiosios šalies integravimą, kuris gali būti apmokestinamas.
8. Pasirinkite Tęsti.
9. Naudodami išskleidžiamąjį meniu Pasirinkite kategoriją, pasirinkite „Konversijos tikslas“ ir įveskite konversijos pavadinimą.
   • Pastaba: kaip konversijos tikslą labai rekomenduojame pasirinkti „Susidomėjęs potencialus klientas“ arba „Konvertuotas potencialus klientas“.
10. Pasirinkite Išsaugoti ir tęsti. Kitame puslapyje bus patvirtintas naujas konversijos veiksmas.
    • Pastaba: jei iš pradžių praleidote duomenų šaltinių prijungimą, skiltyje „Duomenų šaltinių nustatymas“ pasirinkite Nustatyti.
11. Pasirinkite Atlikta.
12. Pažymėkite laukelį „Įjunkite patobulintas potencialių klientų konversijas“. Jei nenorite naudoti potencialių klientų patobulintų konversijų, galite spustelėti „Tęsti naudojant „Google“ paspaudimų identifikatorius“ arba „Užbaigti sąranką vėliau“. Jei norite įjungti nustatę konversijos veiksmą, galite pasirinkti Suvestinė. Patobulintų potencialių klientų konversijų išskleidžiamajame meniu pažymėkite laukelį Įjungti patobulintas potencialių klientų konversijas.

3. Sutikimas su klientų duomenų sąlygomis

Jei dar nesutikote su klientų duomenų sąlygomis, galite jas peržiūrėti ir sutikti su jomis, vadovaudamiesi toliau pateiktomis instrukcijomis.

1. Meniu Tikslai eikite į skiltį Nustatymai.
2. Šalia parinkties „Kliento duomenų sąlygos“ pasirinkite Žiūrėti sąlygas ir peržiūrėkite straipsnį „Klientų duomenų politika ir papildomos sąlygos“.
3. Pasirinkite žymimąjį laukelį „Perskaičiau ir sutinku su sąlygomis savo įmonės vardu“.
4. Pasirinkite Sutinku. Matysite atnaujintą būseną „Sutikta“.

Pastaba: šios sąlygos taikomos visai jūsų paskyrai arba valdytojo paskyrai. Jei šių sąlygų negalite peržiūrėti, vadinasi, paskyros konversijos stebimos valdytojo paskyroje. Su klientų duomenų sąlygomis reikia sutikti valdytojo paskyroje ir bet kurioje „Google Ads“ valdytojo paskyroje, kurioje duomenys įkeliami valdytojo paskyros vardu naudojant keliose paskyrose vykstančių konversijų stebėjimą.

„Google“ žymos tikrinimas

Jei norite įsitikinti, kad „Google“ žyma tinkamai įdiegta ir tinkamai stebi konversijas, arba manote, kad iškilo su žyma susijusi problema, atlikite nurodytus veiksmus.

1. Meniu Tikslai eikite į skiltį Suvestinė.
2. Konversijos veiksmų lentelės stulpelyje „Pavadinimas“ suraskite konversijos veiksmą, kurį norite patikrinti, tada žiūrėkite stulpelį „Būsena“ toje pačioje eilutėje.

Patobulintų potencialių klientų konversijų nustatymas naudojant „JavaScript“ arba CSS kalbos parinkiklius

Jei naudojate „JavaScript“ kintamuosius, geriausia paklausti kūrėjo, kurie kintamieji turėtų būti pridėti prie šių laukų. Jei naudojate CSS kalbos parinkiklius, galite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

Raskite patobulintų konversijų laukus potencialių klientų formos puslapyje

1. Atskirame „Chrome“ naršyklės skirtuke prisijungę prie savo „Google Ads“ paskyros eikite į potencialių klientų formos pateikimo puslapį.
2. Puslapyje nustatykite laukus, kuriuose įvedami klientų duomenys, kuriuos norite siųsti „Google“.

Būtina

• Asmens identifikavimo informacija: AII laukas būtinas, bet nebūtinai el. pašto adresas.
• „Google“ paspaudimo ID (GCLID) arba GBRAID: toliau siųskite GCLID arba GBRAID, jei jau jį išsaugojote ir (arba) užfiksavote naudodami „Google“ žymą.
• Konversijos pavadinimas: konversijos veiksmo, kurio duomenis ne iš interneto norite importuoti, pavadinimas (pvz., „Susidomėjęs potencialus klientas“ arba „Pasirašyta sutartis“).
• Konversijos laikas: pasirinkite vieną iš priimtinų laiko formatų.
• Konversijos tikslas: potencialius klientus generuojantys reklamuotojai, vertinantys pardavimo neprisijungus tikslus, turėtų naudoti susidomėjusių arba konvertuotų potencialių klientų tikslus.

Rekomenduojama

• Telefono numeris: nebūtina; naudotojams, naudojantiems API ir įkeliantiems konversijų duomenų failus neautomatiškai, žr. maišos reikalavimus.
• Užsakymo ID: padeda valdyti besidubliuojančius potencialius klientus.
• Konversijos vertė: nebūtina, bet rekomenduojama.
• Konversijos valiuta: nebūtina.
• Jei naudojate „Google Ads“ duomenų tvarkytuvę, sužinokite daugiau apie duomenų paruošimą importuoti.

3. Nustatę klientų duomenų laukus puslapyje, turėsite atlikti kitą veiksmą: nukopijuoti CSS kalbos parinkiklius ir įvesti juos sistemoje „Google Ads“.

Nustatykite patobulintų konversijų CSS kalbos parinkiklius ir įveskite juos sistemoje „Google Ads“

1. Potencialių klientų formos puslapyje radę atitinkamus klientų duomenis, kuriuos norite siųsti, spustelėkite juos dešiniuoju pelės klavišu ir pasirinkite Tikrinti.
   Pastaba: jei sistemoje „Google Ads“ įvedate el. pašto adreso CSS kalbos parinkiklį, potencialių klientų formos puslapyje dešiniuoju klavišu būtinai spustelėkite el. pašto adresą.
2. Naršyklėje „Chrome“ bus paleisti „Chrome“ kūrėjo įrankiai.
3. „Chrome“ kūrėjo įrankių puslapyje rodomame šaltinio kode bus paryškinta dalis kodo. Šis paryškintas kodas yra dalis, kurioje yra kliento duomenų, kuriuos spustelėjote dešiniuoju klavišu atlikdami šios skilties 2 veiksmą, CSS kalbos parinkikliai.
4. Užveskite pelės žymeklį virš paryškinto kodo ir spustelėkite jį dešiniuoju klavišu.
5. Slinkite žemyn iki skilties „Kopijuoti“, tada pasirinkite Parinkiklis.
6. Įklijuokite tą tekstą į atitinkamą „Google Ads“ automatinių patobulintų konversijų skilties lauką (kitame skirtuke).
   • Pavyzdžiui, tekstas turėtų būti panašus į šį:
     tsf > div:nth-child(2) > div.A8SBwf > div.RNNXgb > div > div.a4bIc > custEmail
7. Atlikite 2–6 šios skilties veiksmus su visų skirtingų tipų klientų duomenimis (pvz., el. pašto adresu arba telefono numeriu).
8. „Google Ads“ paskyroje spustelėkite Išsaugoti.

Pastaba: norint nuskaityti DOM elemento vertę, geriausia naudoti ID atributą. ID yra unikalūs ir mažiau tikėtina, kad laikui bėgant skirsis, palyginti su kitomis ypatybėmis, pvz., klasių ar kitais pavadinimais. Jiems taip pat neturi įtakos išdėstymo pakeitimai, o tai reiškia, kad kodas vis tiek veiks, net jei puslapio išdėstymas pasikeis.

Jei laukas dar neturi ID, galite jį pridėti naudodami HTML atributą id. Toliau pateikiama pavyzdžių.

<input type="text" id="myTextField">

Patobulintų potencialių klientų konversijų nustatymas redaguojant svetainės kodą

Galite įdiegti patobulintas potencialių klientų konversijas su tinkintu „JavaScript“ kodu, kad „Google“ žyma būtų tiesiogiai iškviečiama (to gali būti reikalaujama naudojant trečiosios šalies įrankio ar „iFrame“ priglobiamas formas), o ne automatiškai aptikus arba naudojant parinkiklius. Sužinokite daugiau apie tai, kaip patvirtinti diegimą naudojant „Chrome“ kūrėjo įrankius.

Raskite ir apibrėžkite patobulintų konversijų laukus

Įsitikinkite, kad el. pašto adresas arba telefono numeris pasiekiami tinkintame kode. Galite siųsti duomenis be maišos, kuriuos „Google“ normalizuos ir pritaikys maiša prieš jiems patenkant į serverius, arba normalizuotus duomenis ir duomenis, kuriems pritaikyta maiša. Jei nuspręsite normalizuoti duomenis ir pritaikyti jiems maišą, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis.

Normalizavimas

• Pašalinkite matomus tarpus pradžioje ir pabaigoje.
• Konvertuokite tekstą į tekstą mažosiomis raidėmis.
• Formatuokite telefono numerius pagal E.164 standartą

Maišos taikymas

• Naudokite šešioliktainį kodą SHA256.

Toliau esančioje lentelėje pateikiama daugiau informacijos apie laukus, kuriuos galite apibrėžti. Stulpelyje „Rakto pavadinimas“ nurodoma, kaip jie bus nurodyti patobulintos konversijų HTML fragmente, kuris sukuriamas atliekant kitą veiksmą. Atminkite, kad visos duomenų vertės turi būti eilutės tipo.

Duomenų laukas	Rakto pavadinimas	Aprašas
El. pašto adresas	el. paštas	Naudotojo el. pašto adresas Pavyzdys: [e-mail]
	sha256_email_address	Naudotojo el. pašto adresas, kuriam pritaikyta maiša. Pavyzdys: ‘a8af8341993604f29cd4e0e5a5a4b5d48c575436c38b28abbfd7d481f345d5db’
Telefono numeris	phone_number	Naudotojo telefono numeris. Jis turi būti pateiktas E.164 formatu, t. y. jį turi sudaryti nuo vienuolikos iki penkiolikos skaitmenų, įskaitant pliuso ženklo (+) priešdėlį ir šalies kodą be brūkšnių, skliaustų ar tarpų. Pavyzdžiui, [phone]
	sha256_phone_number	Naudotojo telefono numeris, kuriam pritaikyta maiša. Pavyzdys: ‘e9d3eef677f9a3b19820f92696be53d646ac4cea500e5f8fd08b00bc6ac773b1’

Pastaba: turėsite įsitikinti, kad suaktyvinus tinkintą kodą kliento duomenys pasiekiami. Jei naudotojo informacija renkama ankstesniame puslapyje arba „iframe“, turėsite įsitikinti, kad ji pasiekiama kodo kintamajame, kai jis iškviečiamas.

Patobulintų konversijų scenarijaus diegimas

Sukonfigūruokite ir pridėkite toliau nurodytą scenarijų, kur norite suaktyvinti „Google“ žymą. Įsitikinkite, kad atnaujinote toliau pateiktus kintamųjų pavadinimus, kad jie atitiktų kintamųjų atributus jūsų tinklalapyje.

Pavyzdžiui, jei saugote el. paštą naudodami kintamąjį „email_address“, fragmentą reikėtų redaguoti, kad jis tai atspindėtų (pavyzdžiui, kur pateiktas nurodymas „yourEmailVariable“).

Pastaba: užuot naudoję kintamuosius, taip pat galite įkoduoti lauką naudodami eilutę arba pasitelkti funkciją.

// Įdiekite naudotojo pateiktų duomenų objektą.

<script>

gtag('set', 'user_data', {

"email": yourEmailVariable, ***Pakeiskite „yourEmailVariable“ faktiniu „JavaScript“ kintamojo, kurį naudodami saugote naudotojo el. pašto duomenis, pavadinimu. Atlikite toliau nurodytus veiksmus su kitais toliau nurodytais kintamaisiais. Įsitikinkite, kad vertėms nepritaikyta maiša.

"phone_number": yourPhoneVariable, *** Telefono numeris turi būti pateiktas E.164 formatu, t. y. jį turi sudaryti nuo vienuolikos iki penkiolikos skaitmenų, įskaitant pliuso ženklo (+) priešdėlį ir šalies kodą be brūkšnių, skliaustų ar tarpų.

});

</script>

// Siųskite naudotojo pateiktus duomenis naudodami toliau nurodytą kodo fragmentą

<script>

gtag('event', 'form_submit', {'send_to': 'AW-ID'}); ***Palikite AW- taip, kaip yra, o vietoj ID įrašykite savo „Google“ žymos ID

</script>

Jei svetainėje nerenkami vieno iš pirmiau pateiktų laukų duomenys, užuot palikę tuščią lauką, visai jį pašalinkite. Pavyzdžiui, svetainė, kurioje renkami tik el. pašto adresai, atrodytų taip:

// Įdiekite

<script>

gtag('set', 'user_data', {

"email": {{ yourEmailVariable }}

});

</script>

Kelios vertės

Kūrėjai pasirinktinai gali pateikti kelias vertes (iki trijų telefonui ir el. paštui ir dvi adresui) naudodami masyvo vertę, o ne eilutę. Jei užfiksuojate daugiau nei vieną vertę, taip padidinsite atitikties tikimybę. Žr. toliau pateiktą pavyzdį.

<script>

gtag('set', 'user_data', {

"email": [yourEmailVariable1, yourEmailVariable2],

"phone_number": [yourPhoneVariable1, yourPhoneVariable2]

});

</script>

Naudotojo duomenų, kuriems iš anksto pritaikyta maiša, kodo pavyzdys atrodytų taip:

// Įdiekite

<script>

gtag('set', 'user_data', {

"sha256_email_address": {{ yourEmailVariable }},

"sha256_phone_number": {{ yourPhoneVariable }}

});

</script>

Susijusios nuorodos

• Apie patobulintas konversijas
• „Google“ žymų tvarkytuvės konfigūravimas patobulintoms potencialių klientų konversijoms
• Fizinių konversijų importavimo naujovinimo vadovas