Para ver subtítulos en tu idioma, activa los subtítulos de YouTube. En la parte inferior del reproductor de vídeo, selecciona el icono de configuración y, a continuación, selecciona "Subtítulos" y elige el idioma que quieras.
Las campañas Máximo rendimiento te permiten promocionar tus productos o servicios en la red de Google y son fáciles de gestionar.
En este artículo, te explicamos el proceso de creación de campañas Máximo rendimiento. También incluimos enlaces a temas que pueden aportarte más información sobre cómo optimizar tus campañas Máximo rendimiento. Más información sobre las campañas Máximo rendimiento
Instrucciones
A continuación, te mostramos los pasos que debes seguir para crear una campaña Máximo rendimiento para anunciantes con objetivos de ventas online, en tiendas, multicanal y de generación de oportunidades de venta.
Máximo rendimiento se mostrará al seleccionar el tipo de campaña si tu objetivo publicitario es "Ventas", "Clientes potenciales", "Tráfico al sitio web" o "Visitas a tiendas y promociones locales", o bien si estás creando una campaña sin un objetivo concreto.
Optimizar la campaña al crearla
Cuando crees tu campaña, recibirás notificaciones en función de los ajustes que hayas seleccionado. Estas notificaciones te informarán de los problemas que pueden hacer que el rendimiento disminuya o impedir que tu campaña publique anuncios.
El menú de navegación de construcción que aparece a medida que se crea la campaña ofrece una visión integral del progreso de creación y te mostrará las notificaciones que debas consultar. Desplázate por los pasos de este menú para consultar y resolver de forma sencilla los posibles problemas de segmentación, pujas, presupuesto u otros ajustes de las campañas. Más información sobre las funciones que te ayudarán a crear una campaña de éxito
Para anunciantes con objetivos de ventas online o generación de oportunidades de venta
1. Crear una campaña y elegir un objetivo
- Inicia sesión en tu cuenta de Google Ads.
- En el menú de páginas de la izquierda, selecciona Campañas.
- Haz clic en el botón más
y luego selecciona Nueva campaña.
- Selecciona el objetivo publicitario de la campaña. Si ningún objetivo se ajusta a lo que buscas, elige Crear una campaña sin un objetivo concreto.
- Confirma los objetivos de conversión de la campaña. Los objetivos de tu cuenta se rellenan automáticamente de forma predeterminada, pero puedes quitarlos o añadir otros.
- Selecciona Máximo rendimiento como tipo de campaña.
- Da un nombre a la campaña.
- Selecciona Continuar.
Consulta cómo configurar el seguimiento de conversiones en tu sitio web.
Importante
- Objetivos irrelevantes o inactivos: si observas objetivos irrelevantes, usa el icono de 3 puntos
para editar o quitar el objetivo en cuestión. Si tienes objetivos inactivos, accede a "Herramientas" y, a continuación, a "Conversiones" para actualizar los objetivos de conversión a nivel de cuenta y obtener el mejor rendimiento, de forma que no tengas que quitarlos continuamente.
- Valor de conversión: te recomendamos que definas valores de conversión cuando cada conversión tenga un valor diferente para tu empresa o cuando selecciones varios objetivos con valores distintos. Por ejemplo, si tu campaña está optimizada para conseguir llamadas telefónicas y acciones en el sitio web, puedes definir el valor de las llamadas telefónicas como el valor de pedido medio. La automatización optimizará las campañas para lograr los objetivos que produzcan el mayor retorno de la inversión publicitaria (ROAS). Más información sobre los valores de conversión
- Las campañas Máximo rendimiento solo admiten la plantilla de seguimiento a nivel de cuenta o de campaña. Las plantillas de seguimiento de nivel inferior, como grupo de anuncios o grupo de productos, se retirarán automáticamente en la migración.
para editar o quitar el objetivo en cuestión. Si tienes objetivos inactivos, accede a "Herramientas" y, a continuación, a "Conversiones" para actualizar los objetivos de conversión a nivel de cuenta y obtener el mejor rendimiento, de forma que no tengas que quitarlos continuamente.2. Definir el presupuesto y la puja
- En la sección "Presupuesto y pujas", introduce el importe medio que quieres invertir al día.
- Desplázate hasta la sección "Puja" y selecciona una estrategia de puja.
- Conversiones: si marcas la casilla "Definir un coste por acción objetivo", la campaña intentará conseguir el CPA objetivo que introduzcas. Más información sobre la estrategia de puja CPA objetivo
- Valor de conversión: si marcas la casilla "Definir un retorno de la inversión publicitaria objetivo", la campaña intentará alcanzar el ROAS objetivo que introduzcas. Más información sobre la estrategia de puja ROAS objetivo
- Selecciona Siguiente para ir a "Configuración de la campaña".
Definir el presupuesto
El presupuesto define el límite de pago mensual que se te puede cobrar por una campaña. El límite de pago es tu presupuesto diario medio multiplicado por el promedio de días de un mes. Aunque tu gasto puede variar cada día, no superarás el límite de pago mensual. Más información sobre los límites de inversión
En las campañas Máximo rendimiento, prueba con un presupuesto diario medio que sea al menos tres veces el CPA o coste/conv. que has seleccionado para las acciones de conversión. Consulta tu cuenta todos los días para comprobar los resultados que están teniendo las campañas.
En los días en los que es probable que tus anuncios tengan más tráfico, puedes gastar hasta el doble de tu presupuesto diario medio. Esos días se compensan con otros en los que el gasto es inferior al presupuesto diario medio.
Puedes definir un presupuesto diario medio para tus campañas, que podrás cambiar siempre que quieras.
Definir la estrategia de puja
En función del objetivo de rendimiento que especifiques, Máximo rendimiento te ayudará a definir las pujas adecuadas en cada subasta y a optimizar la campaña para que cumpla ese objetivo de rendimiento.
Si haces un seguimiento de los valores de tus conversiones, te recomendamos que uses la estrategia de puja Maximizar el valor de las conversiones. Si no haces un seguimiento de los valores y todas las conversiones te interesan por igual, te recomendamos que uses la estrategia de puja Maximizar conversiones.
Consulta cómo elegir la puja y el presupuesto.
3. Añadir la ubicación y los idiomas en la configuración de la campaña
- En la página de configuración de las campañas, selecciona la ubicación objetivo en "Ubicaciones".
- Selecciona Introducir otra ubicación, escribe el nombre del sitio al que quieres orientar los anuncios y, a continuación, selecciona Incluir o Excluir.
- Si vas a orientar tus anuncios a sitios concretos de una ubicación, selecciona la opción Cercanas y, a continuación, Incluir o Excluir.
- En "Idiomas", selecciona el idioma en el que quieres que se publiquen los anuncios.
- Nota: Puedes seleccionar varios idiomas para mostrar tus anuncios a grupos específicos de clientes.
Para definir la programación de anuncios, las fechas de inicio y finalización de las campañas, así como la configuración de las URLs, usa la sección "Más ajustes".
Más ajustes
Programación de anuncios
Usa la programación de anuncios para determinar el número de días y horas en que se mostrarán. Para algunos objetivos, puede que quieras que tu anuncio solo se muestre durante el horario de apertura o cuando puedas atender las consultas de los clientes.
Expansión de URL final
Si la expansión de URL está activada en tu campaña, puede que tu URL final se sustituya por una página de destino más relevante de tu dominio de URL final y que se cambien el título, la descripción u otros recursos, en función de la intención de los clientes. Si activas la función de expansión de URL, tu campaña podría tener más opciones de publicarse. Más información sobre la expansión de URL final con Máximo rendimiento
Opciones de URL de campaña
La información de seguimiento se incluye en las plantillas de seguimiento. Puedes usar los parámetros de URL en la plantilla para personalizar la URL final. Cuando un usuario hace clic en un anuncio, esta información se usa para crear la URL de página de destino.
4. Crear un grupo de recursos
- En la página "Grupo de recursos", escribe el nombre que quieres utilizar para el grupo de recursos.
- Añade los siguientes datos para crear tu grupo de recursos:
| Recurso | Directrices recomendadas aplicables a los recursos |
|---|---|
| Imágenes | Añade hasta 15 imágenes. |
| Logotipos | Puedes añadir hasta 5 logotipos. |
| Vídeos |
Añade un máximo de 5 vídeos. Si decides subir vídeos horizontales, puede que se recorten o roten para poder servirlos en formato cuadrado o vertical. Nota: Si no subes un vídeo, se generará automáticamente uno a partir de los demás recursos de la creatividad de tu grupo de recursos. Para inhabilitar esta opción, puedes subir tu propio vídeo al crear la campaña o tras publicarla. Si no tienes ningún recurso de vídeo y no quieres usar uno creado automáticamente, puedes utilizar la herramienta de creación de vídeos de Google Ads para generar uno y usarlo en tu campaña Máximo rendimiento. Para aprender a crear vídeos en Google Ads, consulta cómo crear un vídeo usando la biblioteca de recursos. |
| Títulos | Añade hasta 5 títulos (con un máximo de 30 caracteres). |
| Títulos largos | Añade hasta 5 títulos largos (con un máximo de 90 caracteres). |
| Descripciones | Añade una descripción breve con un máximo de 60 caracteres y hasta 4 descripciones con un máximo de 90 caracteres cada una. |
| Llamada a la acción |
Selecciona una llamada a la acción que se ajuste a tus objetivos, como "regístrate" o "suscríbete". |
| Nombre de la empresa | Añade el nombre de tu empresa o marca, que aparecerá en el texto del anuncio. |
| Opciones de la URL del anuncio |
Añade la ruta de la URL visible y elige otra URL final para móviles. |
| URL final | Tus anuncios dirigirán a la URL final. Si la expansión de URL final está activada, Google puede sustituir tu URL final por una página de destino más relevante basada en la consulta de búsqueda del usuario y generar un título, una descripción y otros recursos dinámicos que se ajusten al contenido de la página de destino. Más información sobre los recursos creados automáticamente |
Puedes crear un grupo de recursos antes de publicar tu campaña Máximo rendimiento y otros grupos de recursos después de la configuración. Estos recursos se combinarán automáticamente en todos los formatos aplicables y se mostrará la creatividad de anuncio más relevante.
Consulta cómo crear un grupo de recursos.
.Señales de la audiencia
Las señales de la audiencia te permiten añadir sugerencias de audiencias, que ayudan al sistema de automatización de Google Ads a optimizar la campaña para alcanzar los objetivos que hayas seleccionado. Aunque usar señales de la audiencia es opcional, puede ser la mejor forma de acelerar y guiar los modelos de aprendizaje automático para que optimicen tu campaña.
Eficacia del anuncio
La métrica "Eficacia del anuncio" indica la relevancia y la variedad de tus combinaciones de creatividades. Cuanto más contenido relevante y original haya, más probable será que se muestre el anuncio adecuado a cada cliente y que mejore su rendimiento.
5. Añadir recursos de anuncio
Los recursos de anuncio amplían la información de tus anuncios y ofrecen a los usuarios más motivos para verlos o realizar alguna acción. Los recursos añaden datos empresariales útiles debajo de tus anuncios, como ubicaciones, enlaces adicionales, precios y mucho más. Por este motivo, los recursos son recomendables en las campañas Máximo rendimiento. Consulta cómo seleccionar los recursos.
En las campañas Máximo rendimiento, los recursos de anuncio están vinculados a objetivos de marketing específicos y se destacarán más en función del objetivo.
- Los recursos de anuncio pueden ser información que ofrezca al usuario la oportunidad de saber más sobre tu empresa.
- Los recursos de anuncio también pueden ser acciones que inviten al usuario a hacer algo más que visitar el sitio web. Puede que algunas de las acciones consistan en llamar a la empresa, enviar un formulario para clientes potenciales o ver las ubicaciones.
- Los recursos de anuncio invitan al usuario a recoger más información sobre la empresa o amplían la interacción entre la empresa y el usuario.
6. Publicar la campaña
Antes de terminar de configurar la campaña, accederás a un resumen de revisión con los detalles de la nueva campaña. Para completar el proceso, selecciona Publicar campaña.
Para anunciantes con objetivos de ventas online y un feed de Merchant Center
1. Crear una campaña y elegir un objetivo
- Inicia sesión en tu cuenta de Google Ads.
- En el menú de páginas de la izquierda, selecciona Campañas.
- Haz clic en el botón más
- Selecciona el objetivo publicitario de la campaña. Si ningún objetivo se ajusta a lo que buscas, elige Crear una campaña sin un objetivo concreto.
- Confirma los objetivos de conversión de la campaña. Los objetivos de tu cuenta se rellenan automáticamente de forma predeterminada, pero puedes quitarlos o añadir otros.
- Selecciona Máximo rendimiento como tipo de campaña.
- Selecciona tu cuenta de Merchant Center y el país o la etiqueta de feed donde vendes tus productos.
- Da un nombre a la campaña.
- Selecciona Continuar.
Consulta cómo configurar el seguimiento de conversiones en tu sitio web.
Importante
- Objetivos irrelevantes o inactivos: si observas objetivos irrelevantes, usa el icono de 3 puntos
- Valor de conversión: te recomendamos que definas valores de conversión cuando cada conversión tenga un valor diferente para tu empresa o cuando selecciones varios objetivos con valores distintos. Por ejemplo, si tu campaña está optimizada para conseguir llamadas telefónicas y acciones en el sitio web, puedes definir el valor de las llamadas telefónicas como el valor de pedido medio. La automatización optimizará las campañas para lograr los objetivos que produzcan el mayor retorno de la inversión publicitaria (ROAS). Más información sobre los valores de conversión
- Las campañas Máximo rendimiento solo admiten la plantilla de seguimiento a nivel de cuenta o de campaña. Las plantillas de seguimiento de nivel inferior, como grupo de anuncios o grupo de productos, se retirarán automáticamente en la migración.
2. Definir el presupuesto y la puja
- En la sección "Presupuesto y pujas", introduce el importe medio que quieres invertir al día.
- Desplázate hasta la sección "Puja" y selecciona una estrategia de puja.
- Conversiones: si marcas la casilla "Definir un coste por acción objetivo", la campaña intentará conseguir el CPA objetivo que introduzcas. Más información sobre la estrategia de puja CPA objetivo
- Valor de conversión: si marcas la casilla "Definir un retorno de la inversión publicitaria objetivo", la campaña intentará alcanzar el ROAS objetivo que introduzcas. Más información sobre la estrategia de puja ROAS objetivo
- Si decides optimizar tu campaña de objetivos en tienda para conseguir más clientes, ten en cuenta que la campaña se mostrará a los clientes nuevos en función de lo siguiente:
- Las conversiones de compras online anteriores.
- Las listas de clientes actuales compartidas mediante la segmentación por lista de clientes.
Puedes consultar más información sobre la adquisición de clientes en el panel Adquisición de la página Resumen de conversiones. El único modo de adquisición de clientes que es compatible con los objetivos en tiendas es el modo de solo clientes nuevos. Si seleccionas el modo "Valor de nuevo cliente", la campaña no se optimizará para adquirir clientes y publicará anuncios como una campaña Máximo rendimiento estándar.
Definir el presupuesto
El presupuesto define el límite de pago mensual que se te puede cobrar por una campaña. El límite de pago es tu presupuesto diario medio multiplicado por el promedio de días de un mes. Aunque tu gasto puede variar cada día, no superarás el límite de pago mensual. Más información sobre los límites de inversión
En las campañas Máximo rendimiento, prueba con un presupuesto diario medio que sea al menos tres veces el CPA o coste/conv. que has seleccionado para las acciones de conversión. Consulta tu cuenta todos los días para comprobar los resultados que están teniendo las campañas.
En los días en los que es probable que tus anuncios tengan más tráfico, puedes gastar hasta el doble de tu presupuesto diario medio. Esos días se compensan con otros en los que el gasto es inferior al presupuesto diario medio.
Puedes definir un presupuesto diario medio para tus campañas, que podrás cambiar siempre que quieras.
Definir la estrategia de puja
En función del objetivo de rendimiento que especifiques, Máximo rendimiento te ayudará a definir las pujas adecuadas en cada subasta y a optimizar la campaña para que cumpla ese objetivo de rendimiento.
Si haces un seguimiento de los valores con las conversiones, te recomendamos que uses la estrategia de puja Maximizar el valor de las conversiones. Si no haces un seguimiento de los valores y todas las conversiones te interesan por igual, te recomendamos que uses la estrategia de puja Maximizar conversiones.
Consulta cómo elegir la puja y el presupuesto.
3. Añadir la ubicación y los idiomas en la configuración de la campaña
- En la página de configuración de las campañas, selecciona la ubicación objetivo en "Ubicaciones".
- Selecciona Introducir otra ubicación, escribe el nombre del sitio al que quieres orientar los anuncios y, a continuación, selecciona Incluir o Excluir.
- Si vas a orientar tus anuncios a sitios concretos de una ubicación, selecciona la opción Cercanas y, a continuación, Incluir o Excluir.
- En "Idiomas", selecciona el idioma en el que quieres que se publiquen los anuncios.
- Puedes seleccionar varios idiomas para mostrar tus anuncios a grupos específicos de clientes.
Para definir la programación de anuncios, las fechas de inicio y finalización de las campañas, así como la configuración de las URLs, usa la sección "Más ajustes".
Más ajustes
Programación de anuncios
Usa la programación de anuncios para determinar los días y horas en que se mostrarán. Para algunos objetivos, puede que quieras que tu anuncio solo se muestre durante el horario de apertura o cuando puedas atender las consultas de los clientes.
Expansión de URL final
Si la expansión de URL está activada en tu campaña, puede que tu URL final se sustituya por una página de destino más relevante de tu dominio de URL final y que se cambien el título, la descripción u otros recursos, en función de la intención de los clientes. Si activas la función de expansión de URL, tu campaña podría tener más opciones de publicarse. Más información sobre la expansión de URL final con Máximo rendimiento
Opciones de URL de campaña
La información de seguimiento se incluye en las plantillas de seguimiento. Puedes usar los parámetros de URL en la plantilla para personalizar la URL final. Cuando un usuario hace clic en un anuncio, esta información se usa para crear la URL de página de destino.
4. Crear un grupo de recursos
Proporcionar una creatividad es opcional para los comercios que tienen un feed de Google Merchant Center. Puede que generemos recursos en tu nombre de forma automática, aunque puedes lanzar campañas sin añadir ningún recurso al grupo de recursos. Si los añades, tu campaña podrá tener la máxima capacidad de publicación en todas las plataformas y alcanzar un rendimiento óptimo (esta es la opción recomendada). Los grupos de fichas son obligatorios y aparecerán de forma predeterminada en todos los productos de la cuenta de Merchant Center especificada.
- En la página "Grupo de recursos", escribe el nombre que quieres utilizar para el grupo de recursos.
- Confirma los grupos de fichas de la campaña. Los grupos de fichas te permiten seleccionar los productos que se mostrarán en los anuncios de tus campañas Máximo rendimiento. De manera predeterminada, se usarán todos los productos de la cuenta vinculada de Google Merchant Center. Sin embargo, si solo quieres usar algunos productos, sigue estos pasos:
- Haz clic en el icono del lápiz
junto a "Todos los productos".
- Selecciona Usar algunos productos en los anuncios.
- En el desplegable puedes seleccionar productos por categoría, marca, ID de artículo, estado, tipo de producto, canal o etiquetas personalizadas. También puedes elegir varios valores introduciendo manualmente tipos de producto separados por saltos de línea.
- Marca los productos que quieres incluir en los anuncios Máximo rendimiento y aparecerán en la columna de la derecha. Para quitar productos, haz clic en el icono
situado junto al grupo de productos.
- Haz clic en Guardar para terminar de configurar la campaña Máximo rendimiento.
- Haz clic en el icono del lápiz
- Añade los siguientes datos para crear tu grupo de recursos:
junto a "Todos los productos".
situado junto al grupo de productos.| Recurso | Directrices recomendadas aplicables a los recursos |
|---|---|
| Imágenes | Añade hasta 15 imágenes. |
| Logotipos | Puedes añadir hasta 5 logotipos. |
| Vídeos |
Añade un máximo de 5 vídeos. Si decides subir vídeos horizontales, puede que se recorten o roten para poder servirlos en formato cuadrado o vertical. Nota: Si no subes un vídeo, se generará automáticamente uno a partir de los demás recursos de la creatividad de tu grupo de recursos. Para inhabilitar esta opción, puedes subir tu propio vídeo al crear la campaña o tras publicarla. Si no tienes ningún recurso de vídeo y no quieres usar uno creado automáticamente, puedes utilizar la herramienta de creación de vídeos de Google Ads para generar uno y usarlo en tu campaña Máximo rendimiento. Para aprender a crear vídeos en Google Ads, consulta cómo crear un vídeo usando la biblioteca de recursos. |
| Títulos | Añade hasta 5 títulos (con un máximo de 30 caracteres). |
| Títulos largos | Añade hasta 5 títulos largos (con un máximo de 90 caracteres). |
| Descripciones | Añade una descripción breve con un máximo de 60 caracteres y hasta 4 descripciones con un máximo de 90 caracteres cada una. |
| Llamada a la acción |
Selecciona una llamada a la acción que se ajuste a tus objetivos, como "regístrate" o "suscríbete". |
| Nombre de la empresa | Añade el nombre de tu empresa o marca, que aparecerá en el texto del anuncio. |
| Opciones de la URL del anuncio |
Añade la ruta de la URL visible y elige otra URL final para móviles. |
| URL final | Tus anuncios dirigirán a la URL final. Si la expansión de URL final está activada, Google puede sustituir tu URL final por una página de destino más relevante basada en la consulta de búsqueda del usuario y generar un título, una descripción y otros recursos dinámicos que se ajusten al contenido de la página de destino. Más información sobre los recursos creados automáticamente |
Puedes crear un grupo de recursos antes de publicar tu campaña Máximo rendimiento y otros grupos de recursos después de la configuración. Estos recursos se combinarán automáticamente en todos los formatos aplicables y se mostrará la creatividad de anuncio más relevante.
Consulta cómo crear un grupo de recursos.
.Señales de la audiencia
Las señales de la audiencia te permiten añadir sugerencias de audiencias, que ayudan al sistema de automatización de Google Ads a optimizar la campaña para alcanzar los objetivos que hayas seleccionado. Aunque usar señales de la audiencia es opcional, puede ser la mejor forma de acelerar y guiar los modelos de aprendizaje automático para que optimicen tu campaña.
Más información sobre las señales de la audiencia
Eficacia del anuncio
La métrica "Eficacia del anuncio" indica la relevancia y la variedad de tus combinaciones de creatividades. Cuanto más contenido relevante y original haya, más probable será que se muestre el anuncio adecuado a cada cliente y que mejore su rendimiento.
5. Añadir recursos de anuncio
Los recursos de anuncio amplían la información de tus anuncios y ofrecen a los usuarios más motivos para verlos o realizar alguna acción. Los recursos añaden datos empresariales útiles debajo de tus anuncios, como ubicaciones, enlaces adicionales, precios y mucho más. Por este motivo, los recursos son recomendables en las campañas Máximo rendimiento.
En la página "Recursos" de Máximo rendimiento, se recomiendan recursos de anuncio relacionados con los objetivos que hayas definido. Consulta cómo seleccionar los recursos.
En las campañas Máximo rendimiento, los recursos de anuncio están vinculados a objetivos de marketing específicos y se destacarán más en función del objetivo.
- Los recursos de anuncio pueden ser información que ofrezca al usuario la oportunidad de saber más sobre tu empresa.
- Los recursos de anuncio también pueden ser acciones que inviten al usuario a hacer algo más que visitar el sitio web. Puede que algunas de las acciones consistan en llamar a la empresa, enviar un formulario para clientes potenciales o ver las ubicaciones.
- Los recursos de anuncio invitan al usuario a recoger más información sobre la empresa o amplían la interacción entre la empresa y el usuario.
6. Publicar la campaña
Antes de terminar de configurar la campaña, accederás a un resumen de revisión con los detalles de la nueva campaña. Para completar el proceso, selecciona Publicar campaña.
Para anunciantes con un objetivo en tiendas
Si tienes un objetivo en tiendas, sigue estos pasos para crear una campaña Máximo rendimiento.
Para ver subtítulos en tu idioma, activa los subtítulos de YouTube. En la parte inferior del reproductor de vídeo, selecciona el icono de configuración y, a continuación, selecciona "Subtítulos" y elige el idioma que quieras.
1. Crear una campaña y elegir un objetivo
- Inicia sesión en tu cuenta de Google Ads.
- En el menú de páginas de la izquierda, selecciona Campañas.
- Haz clic en el botón más
- Selecciona un objetivo publicitario para tu campaña (visitas a tienda y promociones locales para objetivos en tiendas). Si ningún objetivo se ajusta a lo que buscas, elige Crear una campaña sin un objetivo concreto.
- Selecciona Máximo rendimiento como tipo de campaña.
- Confirma los objetivos de conversión de la campaña (los objetivos en tienda serán visitas a tienda, contactos alojados en Google o indicaciones). Los objetivos de tu cuenta se rellenan automáticamente de forma predeterminada, pero puedes quitarlos o añadir otros.
- Nota: Si quieres, puedes usar visitas a tienda o ventas en tienda como objetivos de la cuenta o de la campaña, pero no puedes seleccionar ambos objetivos al mismo tiempo. Si visitas a tienda o ventas en tienda es tu único objetivo y quieres cambiar de uno a otro, añade un objetivo de conversión que no sea en tiendas, quita el objetivo de visitas a tienda o de ventas en tienda que tienes y, a continuación, añade el objetivo de visitas a tienda o de ventas en tienda que quieras. Para acabar, puedes quitar el objetivo que no sea en tiendas.
- Las cuentas aptas para las visitas a tienda no podrán quitar el objetivo de visitas a tienda en la opción "Visitas a tiendas y promociones locales" para crear campañas con objetivos en tienda. Si solo quieres optimizar tus campañas para conseguir acciones locales (contactos o indicaciones), aunque puedas usar las conversiones de visitas a tienda (opción recomendada), selecciona Crear una campaña sin un objetivo concreto.
- Selecciona las ubicaciones de tienda como feed de tu campaña.
- En la sección "Feeds de campañas", selecciona las ubicaciones de tienda a las que quieras orientar los anuncios.
- En Perfil de Empresa, puedes orientar los anuncios a todas las ubicaciones de la cuenta seleccionando Usar todas las ubicaciones (número de fichas). Para orientar los anuncios a un subgrupo de establecimientos, selecciona Usar grupos de ubicaciones. Usa un grupo de ubicaciones que ya tengas o crea uno seleccionando Nuevo grupo de ubicaciones. Más información sobre los grupos de ubicaciones
- Si usas las ubicaciones afiliadas, elige un grupo de ubicaciones que ya tengas o crea uno. Para orientar los anuncios a todas las ubicaciones de un recurso de tienda afiliada, selecciona Utiliza todas las ubicaciones (número de fichas). Para orientar los anuncios a un subgrupo de ubicaciones del recurso, selecciona Usar grupos de ubicaciones. Más información sobre cómo crear y gestionar grupos de ubicaciones
- Importante: La segmentación geográfica se deducirá de las ubicaciones físicas que se hayan especificado en la campaña y, por lo tanto, no se recomienda cuando se aplican los objetivos en tienda. Si es necesario, puedes excluir ubicaciones geográficas concretas de la campaña.
- Da un nombre a la campaña.
- Selecciona Continuar.
Consulta cómo configurar el seguimiento de conversiones en tu sitio web.
Importante
- Objetivos irrelevantes o inactivos: si observas objetivos irrelevantes, usa el icono de 3 puntos
- Valor de conversión: te recomendamos que definas valores de conversión cuando cada conversión tenga un valor diferente para tu empresa o cuando selecciones varios objetivos con valores distintos. Por ejemplo, si tu campaña está optimizada para conseguir llamadas telefónicas y acciones en el sitio web, puedes definir el valor de las llamadas telefónicas como el valor de pedido medio. La automatización optimizará las campañas para lograr los objetivos que produzcan el mayor retorno de la inversión publicitaria (ROAS). Más información sobre los valores de conversión
- Los anunciantes que utilizan la medición de ventas en tienda pueden recibir informes dinámicos sobre el valor de conversión de ventas en tienda siempre que cumplan los requisitos, pero recomendamos actualizar el valor de conversión predeterminado que se usa en algunos casos. Más información sobre la medición de ventas en tienda
2. Definir el presupuesto y la puja
- En la sección "Presupuesto y pujas", introduce el importe medio que quieres invertir al día.
- Desplázate hasta la sección "Puja" y selecciona una estrategia de puja.
- Conversiones: si marcas la casilla "Definir un coste por acción objetivo", la campaña intentará conseguir el CPA objetivo que introduzcas. Más información sobre la estrategia de puja CPA objetivo
- Valor de conversión: si marcas la casilla "Definir un retorno de la inversión publicitaria objetivo", la campaña intentará alcanzar el ROAS objetivo que introduzcas. Más información sobre la estrategia de puja ROAS objetivo
- Si decides optimizar tu campaña de objetivos en tienda para conseguir más clientes, ten en cuenta que la campaña se mostrará a los clientes nuevos en función de lo siguiente:
- Las conversiones de compras online anteriores.
- Las listas de clientes actuales compartidas mediante la segmentación por lista de clientes.
Puedes consultar más información sobre la adquisición de clientes en el panel Adquisición de la página Resumen de conversiones. El único modo de adquisición de clientes que es compatible con los objetivos en tiendas es el modo de solo clientes nuevos. Si seleccionas el modo "Valor de nuevo cliente", la campaña no se optimizará para adquirir clientes y publicará anuncios como una campaña Máximo rendimiento estándar.
- Selecciona Siguiente para ir a "Configuración de la campaña".
Definir el presupuesto
El presupuesto define el límite de pago mensual que se te puede cobrar por una campaña. El límite de pago es tu presupuesto diario medio multiplicado por el promedio de días de un mes. Aunque tu gasto puede variar cada día, no superarás el límite de pago mensual. Más información sobre los límites de inversión
En las campañas Máximo rendimiento, prueba con un presupuesto diario medio que sea al menos tres veces el CPA o coste/conv. que has seleccionado para las acciones de conversión. Puedes monitorizar el rendimiento de tu campaña con la frecuencia que quieras. Sin embargo, te recomendamos que esperes entre uno y dos ciclos de conversión completos antes de evaluar exhaustivamente el rendimiento de tu campaña.
En los días en los que es probable que tus anuncios tengan más tráfico, puedes gastar hasta el doble de tu presupuesto diario medio. Esos días se compensan con otros en los que el gasto es inferior al presupuesto diario medio.
Puedes definir un presupuesto diario medio para tus campañas, que podrás cambiar siempre que quieras.
Definir la estrategia de puja
En función del objetivo de rendimiento que especifiques, Máximo rendimiento te ayudará a definir las pujas adecuadas en cada subasta y a optimizar la campaña para que cumpla ese objetivo de rendimiento.
Si haces un seguimiento de los valores con las conversiones, te recomendamos que uses la estrategia de puja Maximizar el valor de las conversiones. Si no haces un seguimiento de los valores y todas las conversiones te interesan por igual, te recomendamos que uses la estrategia de puja Maximizar conversiones.
Consulta cómo elegir la puja y el presupuesto.
3. Añadir la ubicación y los idiomas en la configuración de la campaña
- En la página de configuración de las campañas, selecciona la ubicación objetivo en "Ubicaciones".
- Selecciona Introducir otra ubicación, escribe el nombre del sitio al que quieres orientar los anuncios y, a continuación, selecciona Incluir o Excluir.
- Si vas a orientar tus anuncios a sitios concretos de una ubicación, selecciona la opción Cercanas y, a continuación, Incluir o Excluir.
- En "Idiomas", selecciona el idioma en el que quieres que se publiquen los anuncios.
- Puedes seleccionar varios idiomas para mostrar tus anuncios a grupos específicos de clientes.
Para definir la configuración de las URLs, usa la sección "Más ajustes".
Más ajustes
Programación de anuncios
La programación de anuncios no está disponible durante el proceso de creación de las campañas que tienen objetivos en tiendas aplicados.
Expansión de URL final
Si solo quieres añadir a una campaña objetivos en tiendas (como visitas a tienda, contactos y clics para obtener indicaciones), la expansión de URL final no estará disponible.
Opciones de URL de campaña
La información de seguimiento se incluye en las plantillas de seguimiento. Puedes usar los parámetros de URL en la plantilla para personalizar la URL final. Cuando un usuario hace clic en un anuncio, esta información se usa para crear la URL de página de destino.
4. Crear un grupo de recursos
- En la página "Grupo de recursos", escribe el nombre que quieres utilizar para el grupo de recursos.
- Añade los siguientes datos para crear tu grupo de recursos:
| Recurso | Directrices recomendadas aplicables a los recursos |
|---|---|
| Imágenes | Añade hasta 15 imágenes. |
| Logotipos | Puedes añadir hasta 5 logotipos. |
| Vídeos |
Añade un máximo de 5 vídeos. Si decides subir vídeos horizontales, puede que se recorten o roten para poder servirlos en formato cuadrado o vertical. Nota: Si no subes un vídeo, se generará automáticamente uno a partir de los demás recursos de la creatividad de tu grupo de recursos. Para inhabilitar esta opción, puedes subir tu propio vídeo al crear la campaña o tras publicarla. Si no tienes ningún recurso de vídeo y no quieres usar uno creado automáticamente, puedes utilizar la herramienta de creación de vídeos de Google Ads para generar uno y usarlo en tu campaña Máximo rendimiento. Para aprender a crear vídeos en Google Ads, consulta cómo crear un vídeo usando la biblioteca de recursos. |
| Títulos | Añade hasta 5 títulos (con un máximo de 30 caracteres). |
| Títulos largos | Añade hasta 5 títulos largos (con un máximo de 90 caracteres). |
| Descripciones |
Añade una descripción breve con un máximo de 60 caracteres y hasta 4 descripciones con un máximo de 90 caracteres cada una. Nota: Actualmente, las descripciones largas (de más de 60 caracteres) no están disponibles en los formatos locales. |
| Llamada a la acción |
Selecciona una llamada a la acción que se ajuste a tus objetivos, como "regístrate" o "suscríbete". |
|
Nombre de la empresa |
Añade el nombre de tu empresa o marca, que aparecerá en el texto del anuncio. |
| Opciones de la URL del anuncio |
Añade la ruta de la URL visible y elige otra URL final para móviles. |
| URL final | Tus anuncios dirigirán a la URL final. Si la expansión de URL final está activada, Google puede sustituir tu URL final por una página de destino más relevante basada en la consulta de búsqueda del usuario y generar un título, una descripción y otros recursos dinámicos que se ajusten al contenido de la página de destino. Más información sobre los recursos creados automáticamente |
Puedes crear un grupo de recursos antes de publicar tu campaña Máximo rendimiento y otros grupos de recursos después de la configuración. Estos recursos se combinarán automáticamente en todos los formatos aplicables y se mostrará la creatividad de anuncio más relevante.
Consulta cómo crear un grupo de recursos.
.Señales de la audiencia
Las señales de la audiencia te permiten añadir sugerencias de audiencias, que ayudan al sistema de automatización de Google Ads a optimizar la campaña para alcanzar los objetivos que hayas seleccionado. Aunque usar señales de la audiencia es opcional, puede ser la mejor forma de acelerar y guiar los modelos de aprendizaje automático para que optimicen tu campaña.
Eficacia del anuncio
La métrica "Eficacia del anuncio" indica la relevancia y la variedad de tus combinaciones de creatividades. Cuanto más contenido relevante y original haya, más probable será que se muestre el anuncio adecuado a cada cliente y que mejore su rendimiento.
Los recursos de anuncio amplían la información de tus anuncios y ofrecen a los usuarios más motivos para verlos o realizar alguna acción. Los recursos añaden datos empresariales útiles debajo de tus anuncios, como ubicaciones, enlaces adicionales, precios y mucho más. Por este motivo, los recursos son recomendables en las campañas Máximo rendimiento. Consulta cómo seleccionar los recursos.
En las campañas Máximo rendimiento, los recursos de anuncio están vinculados a objetivos de marketing específicos y se destacarán más en función del objetivo.
- Los recursos de anuncio pueden ser información que ofrezca al usuario la oportunidad de saber más sobre tu empresa.
- Los recursos de anuncio también pueden ser acciones que inviten al usuario a hacer algo más que visitar el sitio web. Puede que algunas de las acciones consistan en llamar a la empresa, enviar un formulario para clientes potenciales o ver las ubicaciones.
- Los recursos de anuncio invitan al usuario a recoger más información sobre la empresa o amplían la interacción entre la empresa y el usuario.
6. Publicar la campaña
Antes de terminar de configurar la campaña, accederás a un resumen de revisión con los detalles de la nueva campaña. Para completar el proceso, selecciona Publicar campaña.
Para anunciantes con objetivos en tiendas que usen un feed de datos empresariales para promocionar productos locales
1. Subir la información de los productos a los datos empresariales
- Inicia sesión en tu cuenta de Google Ads.
- Haz clic en el icono Herramientas y configuración
. En "Configuración", haz clic en Datos empresariales.
- En la sección "Feeds de datos", haz clic en el icono con el signo más
y selecciona Feed de productos locales > Productos generales.
- Descarga la plantilla con las columnas necesarias y las instrucciones que debes seguir. Abajo incluimos una tabla con las columnas obligatorias y opcionales.
- Asigna un nombre y una fuente al feed. Puedes subir la fuente desde tu ordenador, Hojas de cálculo de Google o un sitio web.
- Previsualiza el archivo .csv que vas a subir. Corrige los errores si procede y haz clic en Aplicar.
Columnas obligatorias y opcionales de los feeds de datos
| Columna | Descripción | ¿Es obligatoria? |
|---|---|---|
| Rank (Clasificación) |
|
Sí |
| Product Item ID (ID de artículo del producto) |
|
Sí |
| Title (Título) |
|
Sí |
| Description (Descripción) |
|
Sí |
| Item URL (URL del artículo) |
|
No |
| Image URL (URL de la imagen) |
|
Sí |
| Precio |
|
Sí |
| Store Code (Código de tienda) |
|
Sí |
| Sale price (Precio de oferta) |
|
No |
2. Usar este feed (o cualquier otro que hayas subido previamente a tu cuenta de Google Ads) para promocionar tus productos locales en tu campaña Máximo rendimiento con objetivos en tiendas
Después de crear una campaña:
- Ve a la campaña y haz clic en Configuración de la campaña.
- En "Objetivos", haz clic en Feed de productos locales.
- Marca la casilla situada junto a "Usar un feed de productos en esta campaña".
- Selecciona el nombre del feed que quieras utilizar.
- Haz clic en Guardar.
Enlaces relacionados
- Acerca de las campañas Máximo rendimiento
- Crear un grupo de recursos
- Expansión de URL final con Máximo rendimiento
- Utilizar etiquetas de feed para anunciar productos de feeds concretos
- Crear y gestionar grupos de ubicaciones
- Cómo gestionar solicitudes para vincular tu Perfil de Empresa
- Configurar feeds de productos locales