最佳做法指南:妥善評估並提升 iOS 應用程式廣告活動成效

Best Practices logo由於使用者對隱私保護的期望越來越高,多項新政策接連問世,改變了收集消費者資料並用來刊登廣告的方式。您需要全盤瞭解可用的 iOS 成效評估解決方案,才能有效適應這些新的平台標準。

本指南針對下列幾方面提供綜合概要說明:

iOS 應用程式廣告活動的主要評估架構


 

長條圖

1. 熟悉 Google 支援的主要 iOS 評估架構

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市面上有多種 iOS 應用程式安裝廣告活動評估方法,簡介如下:

  • Google 轉換模擬:有部分轉換無法直接歸給廣告互動時,轉換模擬功能會藉助 Google AI 提供模擬轉換資料 (記錄在 Google Ads 介面中),協助您評估事件層級的廣告活動成效。請參閱這篇文章,進一步瞭解模擬線上轉換。
  • Apple SKAdNetwork:SKAdNetwork 又稱 SKAN,用來協助應用程式廣告主評估匯總過的廣告活動 (例如曝光、點擊和應用程式安裝的次數)。部分應用程式廣告主跨多個廣告聯播網評估 iOS 廣告活動成效時,越來越倚重 SKAdNetwork。
注意事項:在 2024 年的全球開發者大會上,Apple 發表了以 SKAdNetwork 核心原理開發而成的評估架構 AdAttributionKit (AAK),但 Google 目前不支援使用 AAK 進行歸因。

 

轉換追蹤圖示

2. 瞭解轉換模擬和 SKAdNetwork 報表資料之間的主要差異

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這兩種評估架構都能提供寶貴的洞察資料,但由於設定和根本邏輯有重大差異,雙方報表資料難免會有某種程度的不一致。

轉換模擬和 SKAdNetwork 之間的主要差異包括:

  • 轉換回溯期:SKAdNetwork 第 3 版的安裝後轉換評估回溯期較短,只有 24 小時,Google 轉換模擬的安裝後轉換回溯期則是介於 1 到 90 天 (由您自行指定),因此觀測期間較長,能夠更全面地呈現應用程式使用者歷程。
  • 各種搜尋瀏覽器的網頁到應用程式轉換評估:SKAdNetwork 第 4 版更新後,改良了 SKAN 在 Safari 瀏覽器上觀測網頁到應用程式轉換的能力,但在 SKAN 目前無法支援的其他行動瀏覽器上 (例如 Chrome 和 Firefox),可能仍有些微評估缺口。Google 的轉換模擬功能則可呈現廣告活動在搜尋聯播網上所有的搜尋接觸點。
  • 重新下載的定義:SKAdNetwork 使用一項明確且不可設定的重新下載定義,Google 和大部分應用程式歸因合作夥伴則提供多個設定選項,用來定義重新下載與新安裝;這些選項可能導致報表資料出現差異。

 

手機圖示

3. 選擇各個 iOS 評估架構的使用時機

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在 iOS 應用程式廣告活動成效評估作業中,轉換模擬和 SKAdNetwork 都有關鍵作用。衡量如何運用這兩種工具來進行業務決策時,廣告主需要考量以下兩件事:

  • SKAdNetwork 有助於更全面地掌握廣告活動在多個廣告聯播網上的成效,因此適合用來輔助長期決策 (例如跨多個合作夥伴平台規劃整體廣告預算),但 SKAN 報表需要時間處理指定的轉換回溯期、計時器和其他變數,最好能每約 30 天查看 1 次。基於上述原因,SKAN 報可能較不適合做為即時詳細洞察資料的來源,以及每日/每週最佳化調整的依據。
  • 轉換模擬可提供更詳細的廣告活動成效資料,協助您做出最佳化決策 (例如哪些廣告素材成效最佳)。轉換模擬的一大優點在於能夠補充缺漏的 SKAN 報表資料 (尤其是追蹤使用者安裝應用程式後的行為)。若需要更全面的報表資料來掌握應用程式轉換回溯期間的使用者完整價值,轉換模擬的實用性或許更高。

整體而言,廣告主通常會同時採用這兩種評估架構:SKAN 用在長期規劃,轉換模擬則用於每日最佳化調整作業。

廣告主注意事項:Google 進行轉換模擬時,同樣會考量轉換延遲,因此我們仍建議廣告主等到轉換回溯期結束後,再評估廣告活動成效。

 

星號圖示

4. 著手使用 SKAdNetwork 評估安裝和應用程式內事件

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許多應用程式廣告主都採用 SKAdNetwork 導向的方法來評估安裝次數和應用程式內事件。

評估安裝次數

如果您使用 SKAdNetwork 評估安裝次數,請按照下列操作說明查看報表資料:

  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告活動」圖示 「廣告活動」圖示
  2. 點按版面選單的「廣告活動」下拉式選單。
  3. 按一下「廣告活動
  4. 按一下頁面頂端的「報表」圖示
  5. 按一下「其他」。
  6. 按一下「SKAN 轉換」。

評估應用程式內事件

設定 SKAdNetwork 轉換價值結構定義,即可評估廣告活動促成應用程式內事件的效果,並更有效地調整廣告活動,全力達成目標廣告投資報酬率或促成安裝後動作。您可利用結構定義,指定具業務價值的應用程式內事件或應用程式內收益類別。請參閱這篇文章,瞭解如何設定 SKAdNetwork 轉換價值結構定義。

導入轉換價值結構定義策略時,請留意下列幾件事:

  1. 查閱 Apple 說明文件,確認 SKAdNetwork 價值的導入方法。
  2. 先列出對業務成長最有幫助的應用程式事件和價值,並排出先後順序。您可以從使用者歷程起點開始,按順序列出漏斗前段至後段所有重要的應用程式內事件。
  3. 確認轉換價值結構定義當中,包含您打算調整應用程式廣告活動來爭取的應用程式內事件,而且您已經在 Google Ads 轉換設定中,將這些事件設為可出價轉換事件。
  4. 如果獲得應用程式內購收益是首要業務目標,請設定部分轉換價值來指出可能相關的應用程式內購收益類別。
  5. 直接使用 Google Ads API 或透過 Google Analytics/第三方應用程式歸因合作夥伴,設定轉換價值結構定義。我們強烈建議廣告主集中一處設定轉換價值結構定義。
注意:透過 Google Analytics 設定的轉換價值結構定義可使用 Admin API 匯出。您也可以整合 SKAN 結構定義事件與 Google Ads 帳戶,提升安裝後廣告活動的成效 (這項事件整合功能目前仍在 Beta 版階段)。

請觀看下方影片,瞭解在 Google Ads 中設定結構定義的最佳做法:

設定 SKAdNetwork 結構定義

若想瞭解如何分析 Google Ads 中的 SKAdNetwork 報表資料,請觀看下方逐步教學影片:

評估 iOS SKAdNetwork 報表

 

向上箭號

5. 採行 iOS 應用程式廣告活動評估和最佳化訣竅

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下列幾個最佳化做法有助於提升應用程式評估結果的準確度:

  • 衡量您是否適合以 SKAdNetwork 架構設定應用程式
    • 如要評估安裝次數,請整合應用程式與 SKAdNetwork。您可使用 Google Analytics 解決方案整合及註冊應用程式,以利透過 SKAdNetwork 進行歸因,評估「初次開啟」轉換。您也可以手動或使用其他評估 SDK (例如應用程式歸因合作夥伴),設定 SKAdNetwork 安裝評估。
    • 如要評估安裝後事件,請設定轉換價值結構定義。您可直接使用 Google Ads API 進行這項操作.也可透過 Google Analytics 或第三方應用程式歸因合作夥伴完成這項作業。設定結構定義時,請務必納入您打算調整應用程式廣告活動來爭取的可出價事件。
  • 啟用整合轉換評估功能,即可在第三方應用程式歸因合作夥伴介面中,取得更即時、全面且準確的跨管道歸因資訊。如要啟用這項解決方案,請導入採用事件資料的裝置端轉換評估,並將第三方應用程式歸因合作夥伴 SDK 更新至最新版本。
  • 整合所要放送的 iOS 應用程式安裝廣告活動,讓數量維持最多 8 個,這麼做可避免過多廣告活動影響 SKAdNetwork 的評估能力,進而確保最佳成效,以及 SKAdNetwork 廣告活動報表資料的準確度。

以下幾項做法有助於提升廣告活動成效,並改善最佳化效益:

  • 查看 Apple 說明文件,評估您的應用程式是否適合導入 ATT 同意聲明提示訊息。您也可以建立準備/說明畫面,先向使用者顯示該畫面,再用 ATT 同意聲明提示訊息徵求同意。說明畫面用來向使用者提供詳細資訊,說明應用程式如何將使用者資訊用於廣告用途;如果使用者看過提示訊息後表示同意,觀察到的轉換量會增加,進而改善轉換模擬和廣告活動最佳化的效果。請參閱這篇文章,進一步瞭解如何使用 Google Analytics for Firebase SDK 建立及顯示說明畫面。
  • 導入採用事件資料的裝置端轉換評估,提升可觀察轉換量,以提升 iOS 廣告活動成效和報表功能。使用者識別資訊會保留在使用者裝置上,不會向任何外部組織 (包括 Google) 揭露。如果應用程式會有大量使用者登入,並且收集電子郵件和電話號碼資料,建議您另外導入這項解決方案的第二種變化版本 (也就是採用第一方資料)。
  • 如果使用「目標單次動作」或「目標廣告投資報酬率」做為出價方式,建議您向使用者顯示 ATT 同意聲明提示訊息,以及/或是導入裝置端轉換評估解決方案,確保最佳成效。若不打算導入 ATT 同意聲明提示訊息或裝置端轉換評估,請考慮採用目標單次安裝出價。

 

含扳手的齒輪圖示

6. 採行應用程式廣告活動通用最佳做法

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  • 根據廣告目標設定 iOS 應用程式廣告活動,確實選用合適的出價和指定目標對象來爭取最佳成效。
  • 根據轉換目標 (例如應用程式安裝或應用程式內活動) 採用專門的出價策略。若想進一步瞭解應用程式廣告活動出價,請參閱這篇文章
  • 採用廣告素材資源最佳做法
  • 從 Google Analytics 匯入事件,或是連結 Google Ads 帳戶與第三方數據分析工具,以利追蹤初次開啟、應用程式內購或自訂事件。
  • 使用 iOS 通用連結,將行動裝置使用者直接帶往應用程式中的相關頁面;相關詳情請參閱「深層連結簡介」一文。
  • 根據廣告活動成效調整出價和預算。若想瞭解如何根據目標評估成效,請參閱這篇文章
注意:本文將不定期更新,分享最新的 iOS 最佳做法。上次更新日期為 2025 年 3 月 18 日。

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